Contenu ChatGPT et SEO : où allons-nous ?

Avec la sortie d'outils d'IA révolutionnaires comme ChatGPT, beaucoup se demandent si le contenu généré par l'IA est l'avenir du marketing et dans quelle mesure nous pouvons l'utiliser.

En matière de référencement, de nombreuses questions se posent aujourd'hui sur le contenu généré par les machines. Est-ce une option ? Quel impact cela aurait-il sur les résultats de recherche ? Cela améliorera-t-il votre programme de référencement ?

Bien que les réponses évoluent avec le temps, à l'heure actuelle, de nombreuses personnes essaient simplement de comprendre ce qu'est ChatGPT, ainsi que les avantages et les inconvénients du point de vue du contenu SEO.

Cet article couvrira :

• Qu'est-ce que ChatGPT ?
• Quelle est la position de Google sur le contenu IA ? Est-ce que ça importe?
• Quels sont les avantages de ChatGPT pour la création de contenu ?
• Quels sont les inconvénients de ChatGPT pour la création de contenu ?
• Quel sera l'impact de ChatGPT sur les créateurs de contenu SEO ?
• Conseils d'utilisation de ChatGPT pour la création de contenu

Qu'est-ce que ChatGPT ?

En termes simples, ChatGPT est un chatbot - un outil de traitement du langage naturel - qui répond aux requêtes.

ChatGPT a de très nombreux cas d'utilisation. Je lui ai demandé de me donner une liste, et en effet il l'a fait :

Mais un cas d'utilisation dont on parle dans l'industrie du référencement est de générer du contenu rapidement et facilement.

Je n'entrerai pas dans trop de détails sur les tenants et les aboutissants du fonctionnement de la technologie. Vous pouvez obtenir un aperçu à ce sujet dans un article ici sur Search Engine Land de Tom Demers sur ce qu'est ChatGPT et pourquoi les référenceurs devraient s'en soucier.

Ou si vous voulez entrer dans les mauvaises herbes, consultez cet article de Stephen Wolfram qui explique comment il se présente avec du texte écrit.

Ici, nous allons nous concentrer sur la façon dont ChatGPT pourrait changer le jeu de contenu pour le référencement et les créateurs de contenu.

Quelle est la position de Google sur le contenu de l'IA ? Est-ce que ça importe?

Outre le fait que Google considère ChatGPT comme une menace pour son existence, sur le front du référencement, Google s'est prononcé à plusieurs reprises sur le contenu généré automatiquement au fil des ans, mais sa position a évolué.

Auparavant, il semblait que Google adoptait la position selon laquelle tout le contenu généré automatiquement était mauvais. Plus récemment, Google a précisé que le contenu généré automatiquement et destiné à manipuler les classements de recherche est vraiment le coupable.

En janvier 2023, Google a tweeté :

Et, comme indiqué dans ses politiques anti-spam :

"Des exemples de contenu généré automatiquement par du spam incluent :

• Texte qui n'a aucun sens pour le lecteur mais qui contient des mots-clés de recherche
• Texte traduit par un outil automatisé sans examen ni curation humaine avant la publication
• Texte généré par des processus automatisés sans égard à la qualité ou à l'expérience utilisateur
• Texte généré à l'aide de techniques automatisées de synonymisation, de paraphrase ou d'obscurcissement
• Texte généré à partir de flux de grattage ou de résultats de recherche
• Assembler ou combiner le contenu de différentes pages Web sans ajouter suffisamment de valeur »

Si vous avez plaidé pour un «contenu de qualité» en tant que spécialiste du marketing, vous devez appliquer ces mêmes principes ici.

Nous avons tous notre part pour rendre les résultats de recherche utiles et pour aider nos clients SEO à être compétitifs en les positionnant comme des autorités sur un sujet.

Quels sont les avantages de ChatGPT pour la création de contenu ?

Le plus grand avantage de l'utilisation de ChatGPT est la vitesse à laquelle vous pouvez obtenir des résultats.

Si vous étiez une petite entreprise ou un entrepreneur avec des ressources limitées pour produire rapidement du contenu, je peux voir comment ChatGPT serait une option intéressante pour créer du contenu. (Plus d'informations sur les raisons pour lesquelles cela peut être dangereux plus tard.)

Néanmoins, ChatGPT peut créer une sortie pour presque toutes les commandes liées au contenu auxquelles vous pouvez penser.

Vous voulez des supports de vente écrits en utilisant des points faibles et des solutions ? Vérifier.

Besoin d'un calendrier de médias sociaux? Vérifier.

Vous voulez une réponse sur la façon de résoudre une pénalité de lien écrite à un niveau de cinquième année afin qu'elle soit facile à comprendre ? Vérifiez et vérifiez.

Et la liste continue.

En théorie, ChatGPT pourrait révolutionner la façon dont les entreprises abordent le marketing de contenu.

Les spécialistes du marketing pourraient utiliser le contenu généré par l'IA comme point de départ de leurs campagnes, ce qui réduirait considérablement le temps et les coûts de création de nouveau matériel.

Quels sont les inconvénients de ChatGPT pour la création de contenu ?

Bien que ChatGPT puisse sembler être un outil très utile, l'utilisation de cette technologie pour la création de contenu dans votre programme de référencement présente certains inconvénients.

Certains inconvénients incluent:

• Il manque le facteur EEAT.
• Il peut être factuellement inexact ou de mauvaise qualité.
• La barrière à l'entrée pour les créateurs de contenu est désormais plus faible.
• Il a le potentiel de créer des résultats de recherche médiocres.

Manque EEAT

EEAT - expérience, expertise, autorité et fiabilité - sont les piliers d'un contenu de qualité, selon Google.

De par sa nature, il est difficile d'imaginer que le contenu généré par l'IA répondrait aux normes EEAT. Et puis vous avez du contenu "votre argent ou votre vie" (YMYL), comme des conseils financiers, des conseils médicaux, etc.

À quel point une réponse générée par l'IA pourrait-elle être dangereuse lorsqu'il s'agit de ces sujets ?

Avant de générer 1 000 mots de contenu écrit par l'IA sur un sujet, posez-vous les questions suivantes :

• Le contenu généré par l'IA sur ce sujet aurait-il l'expérience, l'expertise ou l'autorité nécessaires pour produire une réponse de haute qualité pour un utilisateur de moteur de recherche ?
• Ce même élément de contenu avec l'intervention d'un expert ou d'une personne ayant une expérience directe sur le sujet serait-il plutôt une solution acceptable ?

Factuellement inexact ou de mauvaise qualité

ChatGPT n'est pas connecté au Web et s'appuie sur les données sur lesquelles il a été formé pour générer des réponses.

Pour une requête donnée, ces données peuvent provenir d'articles, de livres et de sites Web, par exemple. Cependant, la vision du monde de ChatGPT est limitée au-delà de 2021 lorsque sa formation s'est arrêtée.

Cela peut présenter de nombreux problèmes, dont le moindre n'est pas de pouvoir s'appuyer sur le contenu comme vérité - en particulier les sujets qui méritent de la fraîcheur.

Étant donné que ChatGPT ne peut garantir une précision à 100 % dans la compréhension des demandes des utilisateurs, il existe également un risque de contenu qui manque la cible.

Enfin, ChatGPT manque de compréhension humaine. Il pourrait avoir du mal avec des sujets nuancés. ChatGPT peut également créer des erreurs de formulation et de syntaxe gênantes.

La barrière à l'entrée pour la création de contenu est plus faible

Comme si nous n'avions déjà pas de problème avec le contenu de mauvaise qualité, le contenu généré par l'IA abaisse désormais la barrière à l'entrée dans le jeu de création de contenu.

Désormais, nous aurons un sous-ensemble de créateurs de contenu qui ne sont pas dans le domaine de la pensée critique ou de la créativité.

Les créateurs de contenu n'ont pas besoin de connaître le sujet ni d'avoir la réflexion critique nécessaire pour rechercher et créer un plan réfléchi.

ChatGPT peut créer un plan pour vous, et vous pouvez ensuite prendre ce plan généré par l'IA et lui demander d'écrire un article de 2 000 mots. En quelques minutes, vous avez du contenu.

En théorie, nous pourrions voir des milliers de nouveaux créateurs de contenu entrer dans le jeu, créer du contenu moins cher et réduire la concurrence. Cela pourrait signifier l'une des deux choses suivantes :

• Le créateur de contenu de qualité tel que nous le connaissons aujourd'hui sera écrasé.
• La valeur d'un créateur de contenu de qualité qui sait également comment tirer parti du contenu de l'IA augmentera.

Résultats de recherche médiocres

Imaginez un monde dans 10 ans où chaque page Web aura du contenu généré par l'IA. Ce que cela pourrait effectivement faire, c'est réduire la qualité globale des résultats de recherche, pour toutes les raisons que j'ai décrites précédemment.

Sans l'élément humain et EEAT, la qualité d'une réponse serait au mieux moyenne - seulement aussi bonne que le permettent les algorithmes d'IA. Et, si vous considérez le fait que certains outils d'IA - comme Jasper - sont connectés au Web, alors l'IA lit son propre contenu généré pour trouver plus d'idées de contenu.

Ainsi, l'impact négatif potentiel qu'il a sur les résultats de recherche est réel. Et l'une des deux choses suivantes peut arriver :

• La valeur d'un résultat de recherche va chuter.
• La valeur d'un résultat de recherche de qualité va augmenter.

Pour toutes ces raisons, les gens devraient toujours faire partie du processus lors de la création de contenu complexe avec des outils d'IA. Sans examen humain expert, un contenu de mauvaise qualité est garanti.

Quel sera l'impact de ChatGPT sur les créateurs de contenu SEO ?

La valeur d'un créateur de contenu de qualité qui sait utiliser efficacement un outil d'IA sera plus demandée.

Je pense également que la valeur d'un résultat de recherche de qualité sera beaucoup plus élevée dans un monde où le contenu généré par l'IA devient la norme.

Ce qui se passera probablement, c'est que les créateurs de contenu utiliseront des outils d'IA pour effectuer plus efficacement certaines parties de leur travail de référencement - générer des idées, développer des contours, améliorer l'écriture, créer des brouillons qui nécessitent de lourdes tâches de validation, de recherche et de réécriture.

Essentiellement, ces créateurs de contenu joueront davantage un rôle éditorial. Ce rôle ne sera pas pour tout le monde.

Mais la question demeure : cela fera-t-il réellement gagner du temps à long terme ?

Tout d'abord, vous devez apprendre à utiliser efficacement les outils d'IA tels que ChatGPT. Le travail préalable de la part du créateur de contenu peut améliorer la sortie. Cela peut prendre du temps.

Ensuite, si vous choisissez d'utiliser un article écrit par ChatGPT, vous avez le processus laborieux d'édition, qui, si vous n'avez pas fait la recherche initiale sur le sujet (parce que vous vous êtes appuyé sur l'IA pour faire le contour), alors vous avez pour vous familiariser avec le sujet en faisant des recherches. Vous acceptez le fardeau de l'assurance qualité sur le travail des "autres".

Donc, ce qui vous a peut-être pris quatre heures pour rechercher, écrire et éditer, vous prend maintenant quatre heures pour configurer les demandes de l'outil d'IA, vérifier les données d'IA, faire la conformité, rechercher, écrire et éditer.

Peut-être que ce processus est rendu plus efficace si vous avez des éditeurs qui sont des experts en la matière.

Je pouvais voir un scénario dans lequel un expert en la matière utilise un outil d'IA pour générer des idées et des brouillons, puis peut très rapidement valider les données d'IA, puis les terminer en fonction de son expertise ou de son expérience personnelle.

En fait, j'ai joué avec des sujets SEO dans ChatGPT et j'ai découvert que je pouvais créer un "article" cohérent avec environ une heure d'édition. Ensuite, le vrai travail commence.

Vous voyez, avoir quelque chose qui est un article écrit et un article fini sont différents. Je peux obtenir quelque chose de moyen en une heure, ce qui ne fera probablement pas grand-chose.

Mais si je veux exprimer mon opinion, ajouter ma "voix" et éduquer au niveau de mes articles standards, j'ai encore beaucoup de travail à faire.

Un autre scénario est que certains sujets ne nécessitent tout simplement pas beaucoup de réflexion critique ou de recherche, et dans ces cas, le contenu généré par l'IA peut être beaucoup plus facile à utiliser.

Si des outils comme ChatGPT peuvent être utilisés de manière à faire gagner du temps aux créateurs de contenu, le coût d'un contenu de qualité pourrait baisser à l'avenir.

Si vous êtes un créateur de contenu et que vous devez générer du contenu pour d'autres canaux que le canal de recherche organique, le ciel est la limite avec le contenu généré par l'IA lorsque vous n'êtes pas lié par les mêmes types de directives et de restrictions.

Les seules limites seront une question d'éthique et quelle est la bonne chose à faire avec le contenu généré par l'IA. Certaines universités se demandent actuellement si le contenu de l'IA est du plagiat, par exemple.

Conseils d'utilisation de ChatGPT pour la création de contenu

Voici quelques conseils à prendre en compte si vous souhaitez utiliser ChatGPT comme assistant de création de contenu :

• Utilisez ChatGPT pour générer des idées, des contours et potentiellement des morceaux d'informations que vous pourrez peut-être réutiliser pour votre contenu. Pour des exemples plus spécifiques d'utilisation de ChatGPT pour la création de contenu, consultez un article de Tom Demers sur la façon dont ChatGPT peut vous aider à créer du contenu pour le référencement.
• Continuez à préserver un niveau élevé d'intervention humaine et les processus éditoriaux que vous avez mis en place lors de la création de contenu de haute qualité.
• Fournissez à ChatGPT des informations précises et une compréhension contextuelle dès le départ. La qualité de la sortie dépendra de la façon dont vous réussirez cette étape.
• Lors de la modification du contenu, utilisez un outil en conjonction, tel que GPT-2 Output Detector Demo, pour voir si le texte semble avoir été écrit par un humain ou un bot.

ChatGPT est un outil, pas une solution

Je suis optimiste quant au potentiel de ChatGPT, mais pour toutes les raisons que j'ai décrites dans cet article, je vous conseille d'être prudent lorsque vous utilisez ChatGPT pour la génération de contenu.

Cela dit, si vous l'utilisez, assurez-vous qu'il y a toujours un examen humain expert avant de publier du contenu généré par l'IA sur le Web pour garantir la qualité.

Sur le plan éthique, nous avons tous un rôle à jouer pour garantir que les résultats de recherche produisent les meilleures réponses pour les utilisateurs et que nous fournissons le meilleur service à nos clients SEO.