La fraude au clic est-elle illégale ou tout simplement contraire à l'éthique ?

Si vous avez été victime d'une fraude au clic, vous vous êtes probablement senti trompé et victime d'une fraude. Avec autant d'argent gaspillé, il est normal pour une entreprise d'essayer de récupérer ses pertes, surtout lorsqu'elles ont été perdues dans des circonstances louches. Cela a poussé de nombreuses entreprises à se demander ce qui est fait pour l'arrêter. En raison de sa nature frauduleuse, de nombreuses entreprises se demandent maintenant : la fraude au clic est-elle illégale ?

Peut-être avez-vous pensé à intenter une action en justice contre les réseaux publicitaires ou les fraudeurs présumés. Mais avec tant de fraudes aux clics dans le monde, est-ce que ça devrait vous revenir de faire quelque chose ?

Au fil des ans, la fraude aux clics n'a cessé d'augmenter et coûte actuellement aux entreprises des milliards de dollars chaque année.

La fraude au clic ne montrant aucun signe de diminution, nous demandons si la loi fait suffisamment pour vous protéger, vous et vos publicités. Voici tout ce que vous devez savoir sur la légalité de la fraude au clic et ce que la loi fait pour vous protéger.

La fraude au clic est-elle illégale ?

Lorsque vous pensez à la fraude au clic, l'idée de sa légalité vous vient souvent à l'esprit. Après tout, la fraude au clic contient le mot fraude, et la plupart des cas de fraude, tels que la fraude par carte de crédit, s'accompagnent souvent d'une peine de prison. Si la fraude au clic n'est qu'un autre type de fraude, vous vous attendriez sûrement à une peine de prison également ?

Malheureusement, ce n'est pas si facile.

Comme vous le savez probablement, différents pays imposent des peines différentes pour les crimes, ce qui signifie que certains crimes peuvent aller de peines avec sursis et d'amendes jusqu'à des peines de prison.

Lorsqu'il s'agit de fraude au clic, la plupart des suspects ne sont pas réellement jugés pour fraude au clic, mais plus particulièrement pour fraude électronique. Ce type de fraude est défini comme : la fraude financière impliquant l'utilisation des télécommunications ou des technologies de l'information.

Étant donné que la fraude au clic fait référence à l'utilisation d'un mobile ou d'un ordinateur pour cliquer frauduleusement sur des publicités AdSense, elle relève certainement de la définition de fraude électronique.

Actuellement, la fraude par fil est passible d'une peine pouvant aller jusqu'à 20 ans. Pourtant, aucun fraudeur au clic n'a encore subi ce genre de peine. Au moment de la rédaction, un seul fraudeur a été condamné à une peine de prison pour son rôle dans la fraude au clic.

Le chef de file des logiciels malveillants, Vladimir Tsastin, a été arrêté en Estonie après avoir mené un stratagème de fraude au clic pendant près de 10 ans. À l'aide d'ordinateurs infectés par des logiciels malveillants, Tsastin a utilisé ces PC pour cliquer frauduleusement sur des publicités sur lesquelles il percevrait des revenus.

Après s'être fait passer pour plusieurs maisons d'édition, les robots ont ensuite été utilisés pour générer de fausses vues, ce qui a amené les annonceurs à penser qu'ils recevaient de véritables vues.

Au total, on pense que Tsastin a réussi à gagner plus de 14 millions de dollars grâce au stratagème de fraude au clic, avec plus de 4 millions de personnes victimes de son escroquerie. Après que le FBI eut rassemblé suffisamment de preuves sur son stratagème frauduleux, il a été arrêté en Estonie avant d'être extradé pour être jugé aux États-Unis.

Pour ses crimes, Tsastin a été condamné à 7 ans de prison avec éventuellement une peine de prison supplémentaire en Estonie. En plus de cela, il a également dû renoncer à 2,5 millions de dollars de profits illégaux. Bien que la phrase puisse ne pas sembler longue, elle est tout de même considérée comme un grand succès.

Non seulement cela prouve que les forces de l'ordre traquent activement les fraudeurs en ligne, mais elles réussissent également à les poursuivre devant les tribunaux. Espérons qu'à l'avenir, d'autres cas se produiront contre des fraudeurs présumés.

Que fait la loi pour protéger les entreprises ?

Outre le FBI qui enquête sur les fraudeurs au clic, il existe également d'autres moyens par lesquels les forces de l'ordre protègent les annonceurs contre la fraude au clic.

En 2004, Michael Anthony Bradley a créé un logiciel de fraude au clic capable de frauder des millions de dollars sur des réseaux tels que Google.

Bradley a immédiatement informé Google de son logiciel de fraude aux clics AdSense et était prêt à travailler avec eux pour combler certaines des failles.

Bradley s'est d'abord vu offrir 50 000 $ pour son logiciel par certains des meilleurs spammeurs et fraudeurs en ligne au monde. Sachant qu'il pouvait obtenir un bon prix pour son logiciel, il a approché Google et lui a proposé de le leur vendre pour 100 000 $.

Après avoir initialement rencontré les ingénieurs de Google et discuté du logiciel, tout semblait aller bien et a été invité à revenir à une date ultérieure. À son retour dans les bureaux de Google, Bradley a été arrêté par un agent des services secrets et accusé d'avoir tenté d'extorquer 100 000 $ à Google.

Bien que les charges aient finalement été abandonnées et que Bradley ait été autorisé à être libéré, cette affaire prouve une fois de plus que les forces de l'ordre poursuivent activement les fraudeurs.

Ils auraient pu prendre son argent et jeter un œil à son logiciel, mais alors ils ne feraient qu'encourager les activités frauduleuses. Bien que cette affaire remonte à il y a longtemps, Google lutte toujours activement contre les innombrables fraudeurs au clic en introduisant une nouvelle technologie pour les détecter.

Menaces juridiques et poursuites pour fraude au clic

Lorsqu'il s'agit de fraude au clic, les poursuites judiciaires sont souvent beaucoup plus courantes que les procès pénaux. Ceci est principalement dû à quelques raisons. La première raison est qu'il est beaucoup plus facile pour une entreprise de poursuivre quelqu'un d'autre pour perte financière au lieu d'essayer d'impliquer les forces de l'ordre. La plupart des forces de l'ordre ne veulent passer leur temps qu'à s'en prendre aux grands gangs qui coûtent à plusieurs entreprises des millions de dollars par an.

Si vous êtes une entreprise qui reçoit une petite quantité de fraude aux clics, il y a de fortes chances qu'elle ne s'intéresse pas à votre cas.

La deuxième raison est que la plupart des entreprises recherchent une compensation financière pour leurs pertes. Envoyer un fraudeur au clic en prison peut sembler satisfaisant, mais cela ne résout pas le problème du remboursement. Cependant, s'il vous arrive de gagner un procès contre une autre entreprise ou un fraudeur, ils seront obligés de vous payer un certain montant.

Bien que cela puisse ne pas couvrir 100% de vos pertes, c'est quand même bien mieux que d'être complètement déboursé.

Au fil des ans, il y a eu plusieurs profils de cas élevés d'entreprises poursuivant des réseaux publicitaires et d'autres entreprises pour fraude présumée aux clics. Soit l'entreprise dispose de preuves suffisantes pour prouver qu'une autre partie a été impliquée dans la fraude aux clics, soit elle pense qu'un réseau publicitaire n'a pas fait assez pour les protéger contre la fraude aux clics.

Annonceurs vs réseaux

Lorsqu'un annonceur est victime d'une fraude au clic sur un réseau publicitaire, son premier réflexe sera de contacter le réseau. Après tout, ce sont eux qui sont chargés de diffuser les annonces et de s'assurer que les annonceurs obtiennent leurs clics.

Cependant, les annonceurs peuvent parfois avoir l'impression que les réseaux ne font pas assez pour les protéger des activités frauduleuses et des poursuites peuvent souvent survenir.

L'une des plus grandes poursuites impliquant des annonceurs et des réseaux est une affaire de 2006 impliquant Googled et plusieurs annonceurs. La poursuite a été initialement déposée par Lane's Gifts and Collectibles au nom de tous les annonceurs Google qui avaient utilisé le service depuis 2002.

Bien que le jury se soit prononcé en faveur de Lane's Gifts and Collectibles à hauteur de 90 millions de dollars, aucune des sociétés n'a réellement reçu d'argent. Au lieu de cela, tous les annonceurs ont reçu des remboursements sur leurs annonces qui avaient subi une fraude au clic.

Depuis le procès, Google a investi plus d'argent dans la prévention de la fraude aux clics et permet désormais aux annonceurs de récupérer les clics frauduleux d'il y a plusieurs années. Bien que leur système de prévention de la fraude aux clics ne soit toujours pas parfait, c'est une amélioration bienvenue.

Annonceurs vs annonceurs

Parfois, des litiges liés à la fraude au clic surviennent souvent lorsqu'un annonceur clique sur les annonces d'autres annonceurs. Dans un exemple récent, Wickfire, une société de gestion publicitaire, a poursuivi la société TriMax Media pour fraude présumée aux clics après avoir perdu un client au profit de Wickfire.

Selon un article d'Adage, TriMax a commencé à enchérir sur des termes de recherche associés aux clients Wickfire et à cliquer sur ces annonces dans les résultats de recherche. Ces actions ont fait grimper les coûts de l'annonceur, ce qui a alerté Wickfire de la fraude au clic sur leurs annonces.

Le jury a finalement statué en faveur de Wickfire et a ordonné à TriMax Media de payer 2,3 millions de dollars de dommages et intérêts. Bien qu'il ne soit pas clair combien Wickfire a réellement perdu à cause de la fraude au clic, au moins ils ont réussi à récupérer une partie de leurs pertes.

Clients vs Agences

Lorsqu'il s'agit de marketing numérique et de paiement par clic, il n'est pas rare qu'une entreprise paie une agence ou une société externe pour gérer ses publicités. Parfois, les clients peuvent avoir l'impression d'avoir été déçus par l'agence et de ne pas avoir obtenu le meilleur retour sur investissement. Bien que cela puisse être dû à un certain nombre de raisons, certains clients accusent les agences de les tromper volontairement.

Dans une affaire récente, la société mondiale de taxis Uber a poursuivi son agence de publicité Fetch Media Ltd pour fraude présumée aux clics et tromperie.

Uber affirme que Fetch a indûment facturé Uber pour de fausses publicités en ligne et des téléchargements avec lesquels cela n'avait rien à voir. Uber est à la recherche de 40 millions de dollars de dommages et intérêts, le procès devant commencer très bientôt. S'ils gagnent l'affaire, ce serait l'une des plus importantes décisions de l'histoire de la fraude aux clics.

Réseaux contre les fraudeurs de clics

Il peut sembler que les réseaux publicitaires sont souvent ceux qui font l'objet de poursuites, mais il y a eu des cas où ils ont poursuivi des fraudeurs de clics présumés pour compenser les pertes.

En 2005, Google a remporté 75 000 $ dans une affaire de fraude au clic contre d'anciens participants à AdSense Auction Expert International. Le procès a affirmé que l'entreprise avait généré artificiellement et frauduleusement des clics sur sa plate-forme d'annonces de paiement par clic, ce qui a coûté beaucoup d'argent aux annonceurs.

Depuis Auction Expert International où les partenaires AdSense à l'époque, chaque clic qu'ils ont effectué sur ces annonces leur a généré des revenus publicitaires. Google a affirmé avoir embauché plusieurs employés pour cliquer sur les annonces et généré plus de 50 000 $ de revenus publicitaires. Dans ce cas, Google a réussi à récupérer ses pertes et à les répercuter sur les annonceurs, ce qui s'est soldé par une victoire significative pour Google.

Protégez vos annonces contre les clics frauduleux

Poursuivre les réseaux publicitaires et les concurrents pour fraude présumée aux clics peut être un processus long et coûteux. Sans oublier qu'il n'y a aucune garantie que vous gagnerez l'affaire ou même récupérerez de l'argent.

Si vous voulez vous épargner les tracas liés à la fraude au clic, vous avez besoin d'une protection contre la fraude au clic.

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