15 modèles d'e-mails froids pour générer plus de prospects
Publié: 2022-01-17
Ce n'est un secret pour personne que les modèles d'e-mails froids peuvent vous rendre plus efficace pour envoyer des campagnes d'e-mails froids… avec une mise en garde.
Les modèles d'e-mails B2B doivent être utilisés comme point de départ pour aider à accélérer le processus d'envoi d'e-mails froids, mais il y a un équilibre à trouver entre l'envoi d'une campagne de sensibilisation par e-mail froid entièrement basée sur un modèle (ce n'est jamais une bonne idée) et des e-mails 100 % personnalisés (obtient résultats, mais est vraiment inefficace et chronophage).
Vous trouverez ci-dessous 15 modèles d'e-mails froids, ainsi que des conseils sur la façon de les utiliser à partir d'une conversation que j'ai eue avec Rex Biberston, co-fondateur et COO de The Sales Developers.
Cependant, pour de meilleurs résultats, les modèles d'e-mails B2B ne doivent jamais être extraits d'un site et envoyés tels quels. Vous devez adapter l'e-mail que vous envoyez en fonction du ton et du style de l'expéditeur. Cela fait partie du processus de personnalisation, mais cela permet également de s'assurer que vous ne faites pas l'erreur embarrassante d'envoyer le même modèle d'e-mail de vente qu'un concurrent (même lorsque vous n'êtes en concurrence avec eux que pour l'espace de la boîte de réception).
Un modèle d'e-mail froid est un squelette que vous devez étoffer. Prenez le temps et vous aurez créé un outil puissant qui vous permettra de tirer le meilleur parti de ce qui est déjà un canal extrêmement efficace.
Poursuivez votre lecture pour découvrir les modèles ou cliquez ci-dessous pour accéder à une analyse approfondie de la stratégie d'e-mail froid et des meilleures pratiques de rédaction.
1. 15 modèles d'e-mails froids
2. Comment utiliser efficacement les modèles
3. Meilleures pratiques en matière d'e-mails d'appel à froid
4. Lignes d'objet
5. Corps du texte
6. Comment personnaliser à grande échelle
15 modèles d'e-mails froids à tester
Commencez avec un modèle d'e-mail froid pour vous donner un cadre. Ensuite, construisez et développez-le.
1. Liez vos e-mails commerciaux B2B à un événement récent
2. ACRA
3. Soyez aussi direct que possible
4. Format de 3 phrases de Sujan
5 et 6. Demandez une introduction
7. Pont avant-après (BAB)
8. Mentionner le produit d'un concurrent
9. Problème-Agiter-Résoudre (PAS)
10. Lorsque vous ne savez pas si vous envoyez un e-mail à la bonne personne
11. Louange-Image-Push (PPP)
12 et 13. Quand vous savez que quelqu'un a visité votre site Web
14. Partagez une ressource précieuse
15. Faites bouger le bateau
1. Liez vos e-mails commerciaux B2B à un événement récent
Objet : Félicitations !
Bonjour {{name}},
Je viens de voir les nouvelles concernant {{trigger event}}. Félicitations!
Habituellement, lorsque cela se produit, {{insert value prop}} devient une priorité. J'ai donc pensé que vous seriez peut-être intéressé de savoir comment nous avons aidé {{similar company}} {{benefit}}.
Je sais que les choses chez {{nom de l'entreprise}} doivent être folles maintenant, mais si vous souhaitez en savoir plus, organisons un appel rapide.
À quoi ressemble {{specific day and time}} sur votre agenda ? Sinon, voici un lien vers mon calendrier ou n'hésitez pas à m'envoyer le vôtre.
Modèle de : Répondre
Cette approche est gagnante car elle montre que vous n'envoyez pas une campagne d'e-mails de masse à chaque entreprise cible qui pourrait avoir une petite chance d'être intéressée par votre produit. Au lieu de cela, vous avez remarqué quelque chose que votre client idéal a spécifiquement réalisé et vous l'avez adapté à votre produit.
COMMANDE SPÉCIALE
Les modèles sont un excellent point de départ, mais vous souhaiterez également les personnaliser avec un publipostage pour montrer aux prospects que vous les connaissez.
2. ACRA
Il s'agit d'une formule de rédaction classique qui peut facilement être appliquée à votre campagne d'e-mails froids. AIDA signifie attention-intérêt-désir-action, et il décrit les étapes à inclure dans le corps principal de votre e-mail : attirez leur attention, expliquez pourquoi cela devrait les intéresser, créez le désir, montrez-leur comment agir et obtenir le bénéfice que vous ai décrit.
Objet : Logiciel de gain de temps
Bonjour {{name}},
Que feriez-vous avec 10 heures supplémentaires chaque semaine ?
Je demande parce que des clients comme vous ont vu des économies comme celles-ci - sinon plus - après avoir ajouté notre logiciel à leurs piles technologiques.
Demandez simplement à des experts comme Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss et Malcolm Gladwell, que nous sommes heureux de compter parmi nos clients satisfaits.
J'aimerais organiser un moment pour vous guider à travers une démo personnalisée. Auriez-vous du temps libre la semaine prochaine pour vous connecter ?
3. Soyez aussi direct que possible
Objet : 10 x traction de {{prospect company}} en 10 minutes
Bonjour {{name}},
J'ai une idée que je peux expliquer en 10 minutes et qui peut attirer {{entreprise}} ses 100 meilleurs clients.
J'ai récemment utilisé cette idée pour aider notre client {{SaaS company/competitor}} à presque tripler son taux d'exécution mensuel.
{{Name}}, planifions un appel rapide de 10 minutes afin que je puisse partager l'idée avec vous. Quand vous convient le mieux ?
Modèle de : Heather R Morgan, écrivant pour HubSpot
Ce modèle d'e-mail froid aurait généré un taux d'ouverture de 57 % et un taux de réponse de 21 % (d'excellents taux de conversion !), probablement parce que :
- La ligne d'objet de l'e-mail met en évidence une proposition attrayante, mais laisse suffisamment d'imagination pour donner envie au destinataire d'ouvrir l'e-mail et d'en savoir plus.
- Le corps de l'email décrit rapidement ce que l'expéditeur peut offrir au prospect (100 nouveaux clients) et ce qu'il attend de lui (10 minutes de son temps).
- Il utilise la preuve sociale comme preuve de la façon dont cette proposition a fonctionné pour les autres.
4. Format de 3 phrases de Sujan
Comme son nom l'indique, ce modèle adopte une approche moins c'est plus (pour tenir compte des prospects occupés) et il offre un excellent taux de réponse. Vous n'avez pas littéralement besoin de réduire votre message à seulement trois phrases votre introduction, votre description, votre demande - mais vous devriez essayer de le garder aussi proche que possible de ce nombre. (De plus, les e-mails plus courts fonctionnent bien sur les appareils mobiles, et ils deviennent évidemment de plus en plus populaires.)
Bonjour {{name}},
Je m'appelle {{votre nom}}, et je vais rester bref.
Je suis le fondateur d'un outil logiciel qui permet aux cadres occupés comme vous d'économiser jusqu'à 10 heures par semaine.
Pourrais-je avoir dix minutes de votre temps la semaine prochaine pour une démonstration personnalisée qui expliquera pourquoi des entrepreneurs comme Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss et Malcolm Gladwell aiment notre produit ?
5. & 6. Demandez une introduction
Bonjour {{name}},
Je cherchais à être présenté à {{person you're try to connect with}} de {{that person's company}}, et j'ai vu que vous étiez en contact avec eux. Je ne sais pas à quel point vous êtes connecté avec eux, mais si la relation est solide, j'apprécierais vraiment une introduction pour discuter des façons dont ils peuvent travailler avec {{votre entreprise}}.
Veuillez me faire savoir si vous vous sentez à l'aise de le faire et je vous enverrai une demande appropriée d'introduction que vous pourrez leur transmettre.
Modèle de : Scott Britton de Life Long Learner
Je ne vois pas cette approche utilisée souvent. En théorie, cela pourrait être un mauvais signe, mais dans ce cas, je ne pense pas que ce soit le cas. Nous savons tous qu'il est plus facile d'obtenir une réponse positive d'un prospect si une connexion mutuelle vous présente. Ce modèle renverse cette approche en demandant à un étranger d'initier l'introduction au lieu d'une connexion commune. Cela ne fonctionnera pas sur tout le monde, mais ce n'est pas une énorme demande - approchez celui-ci de la bonne manière et vous pourriez être surpris des résultats.
Voici un autre modèle d'e-mail froid (de la même source) qui tire bien parti de cette approche.
Salut {{Name}},
J'espérais que vous pourriez me présenter {{person you want to reach}} à {{their company}} ?
Je voulais me connecter avec lui parce que notre liste de diffusion cible un groupe démographique similaire avec un chevauchement limité. Étant donné que nos produits ne sont pas compétitifs, je voulais contacter la base pour voir s'il était prêt à réfléchir à des moyens de tirer parti de nos bases d'utilisateurs existantes pour développer nos deux listes.
Nous l'avons fait avec {{competitor}} dans le passé, et les deux parties ont reçu une augmentation de 15 % du nombre de nouveaux abonnés.
Toute aide est très appréciée.
7. Pont avant-après (BAB)
Cette structure est une gracieuseté des bonnes gens de Buffer. L'essentiel est d'obtenir rapidement des prospects froids imaginant leur vie après avoir utilisé votre produit ou service. Simple mais efficace. L'idée est de brosser un tableau de la vie avant votre solution, de la vie après et comment passer de l'une à l'autre.
Bonjour {{name}},
Si vous êtes comme la plupart des cadres, vous savez à quel point il peut être frustrant de perdre son temps.
Notre logiciel change cela, libérant jusqu'à 10 heures par semaine pour des clients comme Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss et Malcolm Gladwell.
Si vous êtes prêt à m'accorder seulement dix minutes de votre temps, je vous montrerai comment vous pouvez obtenir la même chose avec notre plateforme innovante. Quel est le meilleur moment pour se connecter la semaine prochaine pour une démo personnalisée ?
8. Mentionnez le produit d'un concurrent
Bonjour {{Name}},
Je viens de parcourir votre site Web et j'ai remarqué que vous utilisiez {{Produit de votre concurrent}}. Comment l'aimez-vous? J'exécute un {{service}} appelé {{votre entreprise}}.
C'est comme {{le produit de votre concurrent}}, seulement {{key differentiator}}. Si vous êtes d'accord, j'aimerais passer un coup de fil rapide avec vous et avoir votre avis sur la façon dont nous pourrions améliorer {{prospect's company}} (et voir s'il serait logique que nous travaillions ensemble).
Le {{date and time}} serait-il un bon moment pour vous ? (Sinon, je suis flexible, faites le moi savoir).
Modèle de : Bryan Harris de VideoFruit
Cette approche cible les prospects qui utilisent un produit similaire au vôtre, ce qui signifie que vous pouvez supposer en toute sécurité qu'ils pourraient être intéressés à utiliser votre produit à la place. Tout ce que vous avez à faire est de mettre en évidence l'USP de votre produit pour montrer pourquoi c'est un meilleur choix pour les prospects potentiels que les produits qu'ils utilisent actuellement.
9. Problème-Agiter-Résoudre (PAS)
Les obstacles et les défis sont frustrants, irritants, ennuyeux et souvent coûteux. Ce modèle s'appuie sur le fait de mettre en lumière les points faibles de votre prospect. Il met en évidence le problème auquel est confronté le receveur, agite et accentue la douleur, puis propose une solution pour l'éliminer ou l'atténuer.
Bonjour {{name}},
À quand remonte la dernière fois que vous avez tout terminé sur votre liste de tâches quotidiennes ?
Si vous êtes comme la plupart des cadres occupés, vous avez constamment du mal à rester au courant de tout, sans parler d'être le leader efficace dont vous avez besoin.
Notre logiciel aide les entrepreneurs motivés comme Gary Vaynerchuk, Tim Ferriss et Malcolm Gladwell à économiser jusqu'à dix heures par semaine qui peuvent être réorientées vers vos principales priorités.
J'aimerais vous faire une démo personnalisée. Quand êtes-vous libre la semaine prochaine ?
10. Lorsque vous ne savez pas si vous envoyez un e-mail à la bonne personne
Envoyez quelque chose comme ça…
Bonjour {{name}},
Je suis {{votre nom}} et je dirige les efforts de développement commercial de {{votre entreprise}}. Nous avons récemment lancé une nouvelle solution qui {{one phrase pitch - what your solution does}}.
D'après votre profil en ligne {{mention profile link}}, il semble que vous pourriez être la bonne personne, ou du moins m'indiquer la bonne personne pour parler de {{problème résolu par votre produit}}.
J'aimerais parler à quelqu'un de {{company name}} qui est responsable de {{key decision required to buy or use your product}}.
Si c'est vous, seriez-vous ouvert à un appel de 10 minutes le {{heure et date}} pour discuter de la manière dont {{nom de la solution}} peut aider votre entreprise ? Si ce n'est pas vous, pourriez-vous m'indiquer la personne appropriée ?
Merci pour l'aide!
Je suppose que, comme moi, vous recevez des tonnes d'e-mails qui vous demandent de diriger l'expéditeur vers la bonne direction de la personne la plus pertinente. Je parie aussi que vous ne répondez presque jamais.
En effet, ces types d'e-mails vous donnent rarement une raison d'aider l'expéditeur. L'exemple ci-dessus va à l'encontre de cette tendance. Cela démontre que vous avez au moins fait quelques recherches sur les personnes que vous contactez et que vous avez adapté votre produit à leur modèle commercial - vous n'êtes tout simplement pas sûr à 100 % si la personne que vous contactez est la meilleure personne à qui s'adresser. Et les personnes occupées apprécieront la courtoisie.
11. Louange-Image-Push (PPP)
Un peu de flatterie sincère ne fait jamais de mal, surtout si vous pouvez l'utiliser pour renforcer ce que les destinataires pourraient accomplir avec votre solution. Entrez PPP. Commencez par un compliment sincère sur une réalisation ou une réalisation récente, brossez un tableau rose de tout ce qu'ils pourraient réaliser régulièrement avec votre produit, puis encouragez-les et obligez-les à agir.
Bonjour {{name}},
Félicitations! Je viens de voir que vous avez été choisi comme conférencier pour la conférence Inbound Marketing 2019 le mois prochain.
Lorsque vous vous préparez pour votre présentation, il est naturel de prendre du retard sur d'autres tâches. Si vous avez du mal à suivre, j'aimerais vous montrer comment notre logiciel peut vous aider à récupérer dix heures ou plus par semaine.
Puis-je avoir dix minutes de votre temps la semaine prochaine pour vous faire une démo personnalisée ?
12. & 13. Quand vous savez que quelqu'un a visité votre site Web
Bonjour {{Name}},
Vous avez récemment visité {{site Web}} et {{fait cette action}}.
Si vous êtes intéressé par {{content topic}}, je peux vous recommander les ressources supplémentaires suivantes :
{{ressource pertinente 1}}
{{ressource pertinente 2}}
Notre société propose également {{produit/service}} qui pourrait vous aider à {{atteindre ce résultat ou cette statistique spécifique}}.
Êtes-vous disponible pour un appel demain à {{give 2 possible times}} pour en discuter davantage ?
Modèle de : Contact Monkey
Celui-ci n'est pas ciblé sur une piste entièrement froide, car la liste des prospects a effectué une action sur votre site, ce qui vous a permis de capturer leurs adresses e-mail. Cependant, comme il n'y a aucune indication qu'ils sont réellement intéressés à vous parler ou à acheter chez vous, c'est assez proche d'une piste froide.
C'est aussi quelque chose dont vous devriez tirer parti lorsque l'occasion se présente. N'ajoutez pas les prospects qui arrivent via votre site Web à une liste de diffusion de masse - envoyez-leur un e-mail personnalisé qui reconnaît les actions qu'ils ont entreprises sur votre site, comme dans le modèle ci-dessus.
Vous n'êtes pas sûr de ce modèle d'e-mail froid ? Voici une alternative similaire de la même source :
Bonjour {{Name}},
Merci d'avoir {{effectué cette action}} sur {{site Web}}. Êtes-vous à la recherche d'un moyen rentable d'{{atteindre ce résultat pertinent pour le sujet de contenu}} ?
J'ai effectué des recherches sur {{lead company name}} et je peux offrir des conseils concernant {{area 1}} et {{area 2}}.
Avez-vous le temps de passer un appel demain à {{give 2 possible times}} pour discuter d'une solution pour votre entreprise ?
14. Partagez une ressource précieuse
Par-dessus tout, vous voulez être considéré comme un atout pour vos destinataires. Vous voulez leur apporter de la valeur chaque fois qu'ils choisissent d'ouvrir l'un de vos e-mails. L'un des moyens les plus rapides d'y parvenir est de partager avec eux des ressources précieuses et très pertinentes.
Trouvez un contenu très pertinent comme un article LinkedIn ou un article de blog et partagez-le avec eux. Il est difficile d'être fou de recevoir du contenu pertinent, même dans des e-mails non sollicités. Si c'est un article génial, allez-y.
Assurez-vous simplement d'établir la confiance avant de partager l'URL d'un article, car cela pourrait déclencher le filtre anti-spam.
Objet : J'ai pensé que cet article pourrait vous plaire
Bonjour {{name}},
Votre dernier article sur {{subject}} m'a fait réfléchir.
J'ai trouvé cet article sur {{article title}} qui peut être bénéfique pour vous et votre équipe.
Voici le lien pour le vérifier - {{link}}
J'espère que vous le trouverez utile. Continuez ce bon travail.
15. Faites bouger le bateau
Il est facile de tomber dans des routines familières. Il est possible que votre public cible soit heureux de faire les choses comme il les fait.
Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose, mais cela nous empêche parfois de voir ou d'explorer de nouvelles façons potentiellement meilleures de faire les choses.
Une remise en question opportune du statu quo peut produire de grands résultats. Personne n'a le temps de se tenir au courant de toutes les tendances, évolutions, outils et astuces de son secteur. Alors fais ça pour eux. Trouvez un nouvel outil ou produit dont ils n'ont peut-être pas encore entendu parler et partagez-le avec eux.
Bonjour {{name}},
Je m'appelle {{votre nom}} avec {{nom de l'entreprise}}.
Nous aidons les cadres occupés à libérer du temps pour des priorités plus élevées.
Je voulais savoir quels outils de productivité vous utilisez actuellement et vous montrer sur quoi nous travaillons.
Êtes-vous disponible pour un bref appel la semaine prochaine ?
En fin de compte, rappelez-vous qu'un modèle d'e-mail est un point de départ. Ce n'est pas un produit fini, mais il fournit les os dont vous avez besoin pour booster votre portée. Essayez ces 15 pour voir ce qui fonctionne et ce qui est pertinent pour vous et votre public.
Comment utiliser efficacement les modèles d'e-mails froids
Les modèles sont super. Ils peuvent vous inspirer pour créer une copie d'e-mail qui engage vos prospects et les persuade d'agir et ils peuvent vous aider à accélérer vos résultats en même temps.
Mais ils ne sont pas une solution miracle.
Copypasta ne fonctionne jamais. (En fait, c'est un excellent moyen d'atterrir dans le dossier spam.) Aucun représentant commercial ne doit s'attendre à simplement coller un modèle dans un e-mail vierge, à échanger le nom de son prospect, à cliquer sur "envoyer" et à s'attendre à voir des résultats. Les acheteurs sont avisés; ils peuvent savoir quand ils reçoivent un modèle plutôt qu'un véritable e-mail personnalisé et il est peu probable qu'ils soient impressionnés.
Alors, comment devriez-vous utiliser des modèles d'e-mails froids ? Dans quels e-mails sont-ils les mieux adaptés ? Et quel degré d'édition ont-ils besoin pour obtenir les meilleurs résultats ?
AJOUTEZ-LE AU MENU
Vous pouvez enregistrer vos modèles préférés directement dans Mailshake afin que vous et vos coéquipiers puissiez utiliser encore et encore les e-mails les plus performants.
Rex Biberston a partagé quelques conseils avec moi lors d'un appel vidéo. J'ai résumé ci-dessous certains des principaux points à retenir, mais regardez la vidéo ci-dessous si vous voulez en savoir plus.
Les modèles sont mieux utilisés pour les messages répétables
Rex utilise le plus souvent des modèles pour les messages hautement reproductibles, comme les suivis de réunion. Même objectif, mêmes informations. Mais qu'en est-il des scénarios plus complexes, comme la sensibilisation à froid ? Devriez-vous complètement abandonner les modèles ? Absolument pas; mais les utiliser demande un peu plus d'effort de votre part.
Ce qui fonctionne pour une entreprise ne fonctionnera pas nécessairement pour vous
Ne prenez pas ces articles disant : « Ce modèle d'e-mail a généré 1 million de dollars de nouvelles ventes nettes en trois mois » pour argent comptant. Il ne fait aucun doute que la copie de l'e-mail a joué un rôle dans le taux de réussite, mais il en a été de même pour l'industrie, le produit, le prix, l'emplacement et des dizaines d'autres facteurs.
Les modèles doivent être destinés à l'inspiration créative plutôt qu'à l'arnaque
Il y a de fortes chances que vous receviez vous-même beaucoup d'e-mails froids. Ou vous avez peut-être vu d'excellents exemples publiés sur LinkedIn. Encore une fois, ne vous contentez pas de les arnaquer. Mais vous devez absolument les utiliser comme source d'inspiration créative. Tout comme les innombrables formats de mèmes sur Twitter, il n'y a rien de mal à prendre un format gagnant et à le répéter.
Demandez s'il est judicieux d'utiliser un modèle d'offre
Certains des e-mails les plus efficaces impliquent des offres spéciales, comme des essais gratuits et des remises importantes. L'offre est la raison pour laquelle ces messages ont du succès. Il ne sert donc à rien d'envoyer un e-mail similaire mais avec une offre beaucoup moins convaincante. Cela ne fonctionnera tout simplement pas.
Faites vos recherches par lots lors de la personnalisation
Rex passe deux heures d'affilée sur LinkedIn à sélectionner les principaux faits concernant ses prospects. En utilisant ces faits, il rédigera une seule phrase pour chaque prospect qui peut être insérée directement dans un modèle d'e-mail. Pendant ce temps, il peut généralement faire suffisamment de recherches pour personnaliser les e-mails à 100 prospects différents.
Au lieu d'une personnalisation individuelle, personnalisez par catégorie
Un autre bon conseil pour ajouter de la personnalisation à grande échelle : ajoutez des éléments personnalisés en fonction d'un type de prospect plutôt que d'un individu. Par exemple, les PDG de startups SaaS générant jusqu'à 500 000 $ de revenus auront probablement des expériences et des points faibles similaires. Déterminez ce que votre produit peut faire pour cette catégorie de clients et référencez-le dans vos e-mails.
Ignorer les conseils sur la longueur idéale des e-mails de sensibilisation à froid
Rex ne croit pas qu'il existe une longueur d'e-mail "parfaite". Bien sûr, vous voudrez presque toujours le garder aussi bref que possible, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'il doit être inférieur à 100 mots (ou tout autre nombre arbitraire). Court en soi n'est pas assez bon; il doit y avoir un crochet convaincant - une raison pour que vos prospects froids répondent également.
Meilleures pratiques pour les campagnes d'e-mails froids
Tous les e-mails ne sont pas créés égaux. Il y a de bons et de mauvais exemples. Le simple fait de lancer quelques mots ensemble et de les envoyer ne garantit pas le succès. Vous devez empiler le jeu en votre faveur en vous souvenant de quelques bonnes pratiques clés découvertes via des millions d'e-mails envoyés.
Lignes d'objet
Ceci est votre carte d'appel numérique. S'il est faible, générique ou spam, vos destinataires le supprimeront au mieux sans l'ouvrir. Au pire? Ils peuvent le signaler comme spam, puis votre réputation d'expéditeur en prend un coup et il devient exponentiellement plus difficile de faire parvenir votre message aux bonnes personnes.
Quelle est l'importance de la ligne d'objet ? En un mot : extrêmement.
- Des études ont révélé que de 35 % (Convince & Convert) à 47 % (Business2Community) ouvrent un e-mail en se basant uniquement sur la ligne d'objet.
- 69 % des personnes signalent un e-mail comme spam uniquement à partir de la ligne d'objet
- Un prénom dans la ligne d'objet peut augmenter les taux d'ouverture de 20 %
- Les lignes d'objet personnalisées ont 22,2 % plus de chances d'être ouvertes
LA BONNE SAVEUR
L'analyseur de copie d'e -mails de Mailshake s'assure que vos e-mails froids ne seront pas envoyés aux promotions ou aux spams .
La seule façon de trouver la ligne d'objet parfaite pour votre message et votre public est de tester, de suivre et de peaufiner. En plus de cela, rappelez-vous :
Personnaliser
Êtes-vous plus susceptible d'ouvrir un e-mail générique ou personnalisé d'un inconnu ? Le prénom, le lieu, le nom de l'entreprise ou une référence à une rencontre précédente ne sont que quelques façons d'en parler rapidement et facilement.
Urgence et exclusivité
Une offre à durée limitée, une vente flash, un compte à rebours ou une ligne d'objet "juste pour vous" est vouée à bien fonctionner parce que nous sommes tous tellement inquiets de manquer quelque chose. Assurez-vous simplement que vous êtes authentique - si ce n'est pas vraiment limité dans le temps ou exclusif, ne dites pas que c'est parce que vous perdriez leur confiance sinon.
Spécificité et utilité
Votre ligne d'objet transmet-elle un avantage spécifique et utile au destinataire ? Est-ce que cela leur dit exactement pourquoi ils devraient ouvrir et lire ? Cela devrait.
Soyez authentique
Faire des affirmations scandaleuses que vous ne pouvez pas respecter peut vous ouvrir la porte, mais cela ne vous rapportera pas de vente. Ne promettez et ne faites la promotion que de ce que vous pouvez raisonnablement vous attendre à livrer.
Le "Défi des 25 gros titres".
Upworthy connaît une chose ou deux sur les titres dignes d'être cliqués. À un moment donné, leurs écrivains ont dû générer 25 titres pour chaque histoire, les aidant à trouver les diamants bruts. Faites de même avec vos e-mails. Écrivez 25 lignes d'objet pour chacune, puis choisissez ce que vous pensez être les deux plus forts et testez-les A/B pour trouver le meilleur.
Avoir une raison claire de tendre la main
Vous pouvez réchauffer votre approche froide en surveillant un prospect ou une entreprise et en le contactant lorsqu'il a fait une motion indiquant qu'il cherche peut-être à acheter. Alex Greer de SignalHQ s'est assis avec moi pour un entretien sur l'identification des signaux d'intention de l'acheteur et a partagé une visualisation utile pour identifier ces opportunités à chaque étape de l'entonnoir.
Corps du texte
Les lignes d'objet peuvent représenter 80 centimes de votre dollar de marketing par e-mail, mais la copie du corps de l'e-mail lui-même est évidemment toujours importante aussi.
Votre ligne d'ouverture
La ligne d'objet peut vous valoir une ouverture, mais c'est la phrase d'ouverture qui convainc les destinataires de continuer à lire. Cela devrait être une extension de votre ligne d'objet, piquer la curiosité et inciter les lecteurs à continuer. La ligne du bas? Il ne s'agit pas de vous.
- Faites votre ligne d'ouverture sur vos destinataires. Ne gaspillez pas votre ligne d'ouverture avec "Bonjour, je m'appelle tel et tel et je travaille dans telle ou telle entreprise." Personne ne s'y intéresse.
- Clear bat intelligent à chaque fois. Qu'y a-t-il pour eux ? À quel point douloureux pouvez-vous remédier ? Être spécifique.
Le corps principal
Votre ligne d'objet vous fait entrer. La ligne d'ouverture attire l'attention. Le corps principal doit tenir tout ce que vous avez promis ou réclamé jusqu'à présent.
- Soyez authentique et réel. Les meilleurs e-mails sont décontractés et conversationnels. Ecrire comme un être humain, pour d'autres êtres humains.
- Personnalisez où vous le pouvez avec des données démographiques, des annonces récentes, des événements ou des réalisations, ou des nouvelles de l'industrie. Il y a beaucoup de données disponibles, mais ne soyez pas un harceleur effrayant.
- Couper à la chasse. Ils ne vous connaissent pas. Votre sujet et vos premières lignes vous ont fait gagner un peu de leur temps. Ne le gaspillez pas. Boomerang recommande un sweet spot de 50 à 125 mots au total, écrit au niveau de lecture de troisième année.
Une demande convaincante mais à faible friction
Un e-mail, un appel à l'action. Ni plus ni moins. Il ne doit y avoir qu'une seule chose que vous voulez que votre destinataire fasse avec chaque message que vous envoyez : regarder une courte vidéo, programmer une démo gratuite, partager un lien ou une ressource, organiser un moment pour discuter, etc. Votre CTA doit être un investissement très faible et facile à réaliser. Anticipez et éliminez les obstacles qui peuvent empêcher quelqu'un de dire « oui ». Trop de choix ou d'options peuvent conduire à n'en sélectionner aucun.
Le bénéfice
Votre texte principal doit répondre à une question cruciale : qu'est-ce qu'il y a dedans pour eux ? Épelle le. Quel problème résolvez-vous ? Qui d'autre avez-vous déjà aidé ? Dans la mesure du possible, quantifiez les avantages avec des chiffres concrets : économisez en moyenne 500 $, réduisez les coûts d'acquisition de 29 %, augmentez la production de 55 %, etc. Nous répondons à des statistiques concrètes plus qu'à des concepts abstraits.
Personnalisez les e-mails de vente à froid à grande échelle
La plupart des e-mails froids n'ont pas besoin d'être hyper-personnalisés. Voici une formule simple à suivre pour décider comment personnaliser vos e-mails :
- Différents e-mails pour différentes cibles
- Recherchez des individus et personnalisez la première phrase
Par exemple, chez Mailshake, deux groupes que nous ciblons sont les commerciaux au sein des équipes commerciales, et les consultants faisant leur propre prospection.
De toute évidence, ces deux groupes ont des caractéristiques et des points faibles différents, donc mes e-mails aux deux seront différents.
Au niveau individuel, cependant, je peux prendre 5 minutes par prospect, vérifier leur LinkedIn, leur site Web et d'autres comptes sociaux, et trouver un angle pour ouvrir mon e-mail qui se connecte à mon offre et montre qu'il ne s'agit pas exactement du même e-mail. J'envoie à des centaines d'autres personnes.
Avec Mailshake, vous pouvez personnaliser vos e-mails en masse avec de puissantes fonctionnalités de publipostage, programmer des e-mails de suivi qui sont mis en pause ou déclenchés selon qu'un destinataire ouvre un e-mail, clique sur un lien ou répond, et répondez aux prospects directement depuis votre Mailshake tableau de bord avec Lead Catcher.
Vous pouvez également définir le délai entre les suivis (5 jours entre le premier et le deuxième e-mail, 7 jours entre le deuxième et le troisième, etc.), ainsi que les jours et heures que vous souhaitez qu'ils envoient (par exemple, entre 8 matin et 18h en semaine).
Optimisez votre copie et votre stratégie de diffusion globale en testant A/B différentes lignes d'objet, corps de texte et séquences de campagne complètes. Et avec des intégrations natives à votre CRM et des intégrations tierces à des centaines d'outils logiciels via Zapier, vous pouvez automatiser encore plus votre portée en déclenchant des campagnes lorsque quelqu'un télécharge un eBook, réserve une réunion ou s'inscrit à une démo.
Si les médias sociaux et le téléphone font partie de votre cadence de sensibilisation, vous pouvez également inclure ces points de contact dans vos cadences de sensibilisation.
UNE APPROCHE MIXTE
Incluez les appels téléphoniques, la diffusion sur les réseaux sociaux et les tâches générales directement dans votre séquence de campagne. Vous pouvez stocker des modèles et même passer des appels directement sur la plateforme à l'aide de Mailshake Dialer .
Conclusion : la personnalisation est absolument essentielle à une stratégie de sensibilisation efficace, mais ce n'est qu'une pièce du puzzle, et il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas l'automatiser.