Comment communiquer efficacement avec les affiliés (3 méthodes clés)

Afin de créer un programme d'affiliation réussi, il est important que vous ayez une relation solide avec vos affiliés. Cependant, il est difficile de savoir comment construire cette relation. Avec autant d'options pour la communication numérique, il peut être difficile de choisir les meilleures et de savoir comment les mettre en œuvre.

Heureusement, une communication régulière n'a pas besoin d'être difficile. Cela demande des efforts, mais les avantages – y compris une augmentation de la confiance des affiliés – en vaudront la peine à long terme.

Dans cet article, nous discuterons de l'importance d'une communication régulière avec vos affiliés. Ensuite, nous partagerons trois méthodes clés pour une communication efficace et les outils que vous pouvez utiliser pour les mettre en œuvre. Commençons!

Pourquoi une communication régulière avec vos affiliés est importante

En tant que responsable d'affiliation, vous devez relayer régulièrement des informations importantes (et partager des outils et des ressources utiles) avec votre équipe. Cela peut vous aider à développer une solide relation gestionnaire-affilié. Cela renforce la confiance, ce qui pourrait augmenter la fidélité et motiver les affiliés à promouvoir votre programme.

De plus, une communication régulière peut garantir le bon déroulement de votre programme et peut même améliorer les ventes. Lorsque vous montrez à vos affiliés que vous vous souciez d'eux – et tenez-les au courant des informations pertinentes – ils seront motivés et bien préparés.

Comment communiquer efficacement avec les affiliés

Maintenant que vous savez pourquoi vous devez communiquer régulièrement , il est essentiel que vous sachiez comment communiquer efficacement . Les trois méthodes ci-dessous vous aident à le faire.

1. Utilisez un tableau de bord d'affiliation

Heureusement, vous pouvez facilement configurer un tableau de bord d'affiliation avec Easy Affiliate. Après avoir acheté un plan et installé et activé le plugin, la configuration de votre tableau de bord est simple. Accédez à Easy Affiliatepanneau sur votre tableau de bord WordPress, et dirigez-vous vers Paramètres > Affiliés . Ici, vous pouvez ajouter un message de bienvenue, sélectionner la largeur de la page et même ajouter des pages de navigation au tableau de bord :

Pour maximiser vos efforts, vous pouvez également ajouter un hub de ressources et une page de contact. Vous pouvez même inclure un lien dans le message de bienvenue vers votre dernier webinaire ou autre événement lié au programme.

2. Créez une newsletter par e-mail

Une newsletter par e-mail est un excellent moyen de communiquer directement avec vos affiliés. Il offre un certain nombre d'avantages, ce qui le rend populaire parmi les spécialistes du marketing en ligne pour la communication avec les clients et les équipes.

Une newsletter par e-mail vous permet de partager des informations importantes sur le programme dans la boîte de réception de chaque affilié. De plus, des e-mails réguliers peuvent vous aider à communiquer avec ceux qui ne se connectent pas régulièrement au tableau de bord des affiliés.

Pour commencer votre première newsletter par e-mail, nous vous recommandons d'utiliser un outil de newsletter dédié, tel que MailChimp, qui s'intègre également à Easy Affiliate. Après avoir créé votre compte et choisi le forfait qui vous convient le mieux, procédez comme suit pour créer votre première newsletter par e-mail :

1. Définissez votre modèle. MailChimp vous guidera tout au long du processus de sélection d'une mise en page pour votre première campagne à partir d'une myriade de modèles d'aspect professionnel.
2. Créez votre titre. Ajoutez une zone de contenu de texte tout en haut de votre newsletter et utilisez un outil d'optimisation de titre - tel que Headline Analyzer de CoSchedule - pour créer un titre attrayant pour vos lecteurs affiliés.
3. Écrivez votre contenu. Ajoutez une autre zone de texte à votre newsletter, cette fois sous le titre. Maintenant, ajoutez le contenu de votre corps et enregistrez vos modifications une fois terminées.
4. Ajouter des images : recherchez des images qui correspondent à votre contenu, puis insérez-les dans votre newsletter en faisant glisser et en déposant la zone Contenu de l' Inclure un appel à l'action (CTA) : avec la zone de contenu du Par exemple, « Visitez le centre de ressources ! » ou « Inscrivez-vous au webinaire ! »

Ça y est, votre première newsletter par e-mail est maintenant configurée et prête à être lancée ! Pour plus de facilité d'utilisation, vous pouvez même enregistrer le modèle et l'utiliser plus tard dans vos futures newsletters.

3. Organisez un webinaire mensuel

Les webinaires sont des conférences Web qui peuvent vous mettre en contact avec votre public, en direct ou ultérieurement. Pour la communication avec les affiliés, les webinaires peuvent jouer un rôle clé en fournissant des interactions efficaces, informatives et positives.

L'une des meilleures choses à propos des webinaires est leur nature directe et personnelle, qui peut créer des liens plus solides et renforcer la confiance. Vous pouvez également recevoir et répondre aux questions de votre équipe pendant la diffusion en direct. De plus, les affiliés qui ne peuvent pas assister en direct peuvent voir l'enregistrement à tout moment.

Pour héberger des webinaires, nous recommandons YouTube Live. Cet outil d'hébergement de webinaires gratuit comprend une fonctionnalité de chat en direct et d'enregistrement, et peut être intégré à votre site Web WordPress.

La configuration de votre premier événement en direct ne prend que quelques minutes :

1. Accédez à votre profil YouTube, puis cliquez sur votre photo de profil.
2. Cliquez sur le bouton Creator Studio , qui vous mènera à un tableau de bord.
3. Accédez à l'onglet Diffusion en direct dans la barre latérale, puis choisissez Événements et entrez les détails de votre webinaire avant d'enregistrer vos modifications.

Pendant vos webinaires, cherchez à encourager l'engagement des affiliés. Étant donné que les plateformes de webinaires vous permettent de répondre aux questions en direct, utilisez cette capacité pour obtenir de l'aide de vos affiliés pour identifier les problèmes courants auxquels ils sont confrontés et obtenir des idées pour une communication future.

Conclusion

Lorsque vous prenez le temps de communiquer régulièrement avec vos affiliés, vous renforcez leur confiance et leur fidélité. Une communication efficace montre à vos affiliés que vous vous souciez de vous. Cela leur permet également d'être plus efficaces dans la promotion et l'obtention de ventes pour votre programme.

Dans cet article, nous avons décrit trois façons de communiquer efficacement avec vos affiliés. Voici un bref récapitulatif de nos recommandations :

1. Utilisez un tableau de bord d'affiliation.
2. Créez une newsletter par e-mail.
3. Organisez un webinaire mensuel.

Vous avez des questions sur la façon de communiquer avec vos affiliés ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!

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