Un guide complet de marketing sur les réseaux sociaux Instagram pour 2018
Publié: 2018-11-13Instagram compte plus d'un milliard de comptes, avec près de 500 millions d'utilisateurs actifs chaque jour.
C'est une ressource énorme, peut-être inexploitée pour les marques et les spécialistes du marketing.
Avec une base d'utilisateurs en croissance rapide et des milliers d'annonceurs se tournant vers la plate-forme de médias sociaux pour interagir avec le public, Instagram devient rapidement un outil puissant permettant aux spécialistes du marketing d'élargir leur portée, d'augmenter leurs impressions et de stimuler les interactions.
Mais vous ne pouvez pas simplement créer un compte et l'appeler un jour, en espérant que vous pourrez simplement apprendre les ficelles du métier au fur et à mesure. Bien sûr, il y a des choses qui deviendront plus faciles avec le temps.
Vous deviendrez meilleur à publier et à savoir quels messages fonctionnent pour votre public. Vous serez plus à l'aise avec la plate-forme et la façon d'interagir. Mais il y a quelques bases que vous devez d'abord connaître.
Et si vous n'êtes pas sûr qu'Instagram en vaut la peine ? Sachez que 8 millions de marques ont déjà rejoint les rangs d'Instagram - et ces marques pourraient inclure vos concurrents.
Qu'est-ce qu'Instagram et comment ça marche ?
Instagram est une plate-forme de médias sociaux et un site Web qui permettent aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos. Il a été lancé en 2010 exclusivement sur iOS.
Deux ans plus tard, il est sorti sur Android. En 2013, cette application de médias sociaux de plus en plus populaire a été rachetée par Facebook.
Les vidéos et les photos téléchargées peuvent être modifiées dans l'application elle-même. Les utilisateurs peuvent superposer des filtres, apporter des modifications, ajouter des hashtags et inclure des informations de localisation. Ils peuvent également taguer d'autres utilisateurs à l'aide de leur pseudonyme Instagram.
Les utilisateurs peuvent télécharger leurs médias et inclure un commentaire où ils peuvent appeler d'autres utilisateurs à l'aide de leurs poignées. Ils peuvent inclure des emojis et des hashtags. Ceux-ci aident les utilisateurs à atteindre certains groupes et publics.
Ces photos constituent ensuite le flux Instagram qu'une personne doit montrer et elles sont affichées dans une grille sur un profil d'utilisateur. Les utilisateurs peuvent désormais inclure un diaporama d'images dans chaque publication. La qualité distinctive d'Instagram était son rapport d'image carré strict, 1: 1, mais ces restrictions ont été modifiées en 2015. Cependant, les profils apparaissent toujours dans un format de grille propre.
Les utilisateurs peuvent choisir s'ils souhaitent que leurs profils soient publics ou privés. Les comptes privés ne peuvent être vus que par des amis acceptés, tandis que les profils publics peuvent être vus par n'importe qui.
Ces photos alimentent également le fil d'actualité global d'Instagram. Ici, les photos sont affichées pour que les amis et la famille puissent les faire défiler, les aimer et les commenter.
Pour télécharger une photo, tout ce que les utilisateurs ont à faire est de lancer l'application, de cliquer sur le bouton + au milieu de la barre de menu et de faire défiler la bibliothèque de leur appareil photo pour décider quelle photo télécharger. Mais les utilisateurs ne sont pas limités à télécharger des médias qui restent indéfiniment sur leur flux.
Instagram a lancé une fonctionnalité "Stories" qui rivalise avec Snapchat. Les utilisateurs peuvent télécharger une photo ou une vidéo avec des modifications qui incluent des balises et des informations de localisation, ainsi que des filtres et autres autocollants. Une fois téléchargées, ces histoires sont accessibles pendant 24 heures.
Instagram rassemble les gens grâce à des médias visuels qui éclairent, inspirent et étonnent. Les utilisateurs peuvent utiliser leurs comptes personnels pour revivre de vieux souvenirs et documenter leur vie à travers les médias. Mais les marques peuvent utiliser ce réseau de médias sociaux pour promouvoir des produits et des offres spéciales ainsi que pour établir leur identité de marque.
Les marques doivent laisser libre cours à leur créativité lorsqu'elles utilisent Instagram - cela en vaut la peine au final. Six adultes en ligne sur 10 utilisent le site de réseautage social, c'est donc une énorme population que les marques peuvent atteindre et avec laquelle interagir.
Trente pour cent des utilisateurs achètent un produit ou un service qu'ils trouvent d'abord sur Instagram. C'est un nombre énorme, surtout par rapport à d'autres sites de médias sociaux.
Les spécialistes du marketing qui n'ont pas encore intégré Instagram dans leur stratégie de marketing sur les réseaux sociaux devraient commencer dès maintenant.
Il est important de comprendre la plateforme et son fonctionnement. Il est important de comprendre le contenu et le public. Il est important de comprendre comment s'engager avec les autres et comment les autres s'engageront avec vous et votre marque. Les marques ont le potentiel de générer des prospects avec Instagram, et elles n'ont pas de temps à perdre.
Alors maintenant que vous connaissez les bases d'Instagram - comment créer des publications, télécharger des histoires et où trouver ce contenu - il est temps de commencer à parler des aspects les plus complexes du site de médias sociaux et de ce qu'ils signifient pour votre marketing efforts.
Comment fonctionne l'algorithme Instagram
1. L'algorithme Instagram est axé sur l'engagement
Les utilisateurs interagissent avec votre contenu via le fil d'actualité. Vos publications alimenteront ce flux accessible par vos abonnés, mais les marques doivent savoir comment exploiter ce flux d'actualités à leur avantage.
Il y a un algorithme pour le fil d'actualité Instagram. Tout comme le fil d'actualité Facebook, le fil d'actualité Instagram n'est pas un système chronologique qui se remplit en fonction du moment où un message a été publié.
Au lieu de cela, Instagram prend en compte les comportements des utilisateurs lors de la création de votre fil d'actualité et promeut les publications les plus attrayantes en haut de ce fil.
Donc, si vous voulez utiliser Instagram, vous devez créer un contenu engageant et perspicace. Il doit promouvoir une sorte d'action et d'interaction.
Instagram a annoncé ce changement d'algorithme en 2016 et a lentement intégré ces changements depuis. Voici leur annonce qu'ils ont faite sur leur blog :
Vous serez peut-être surpris d'apprendre que les gens manquent en moyenne 70 % de leurs flux. Avec la croissance d'Instagram, il est devenu plus difficile de suivre toutes les photos et vidéos que les gens partagent. Cela signifie que vous ne voyez souvent pas les publications qui vous intéressent le plus. Pour améliorer votre expérience, votre flux sera bientôt commandé pour montrer les moments qui, selon nous, vous intéressent le plus. L'ordre des photos et des vidéos dans votre flux sera basé sur la probabilité que vous soyez intéressé par le contenu, votre relation avec la personne qui publie et l'actualité de la publication. Au début, nous nous concentrons sur l'optimisation de l'ordre - tous les messages seront toujours là, juste dans un ordre différent. Si votre musicien préféré partage une vidéo du concert d'hier soir, elle vous attendra à votre réveil, peu importe le nombre de comptes que vous suivez ou le fuseau horaire dans lequel vous vivez. Et quand votre meilleure amie publie une photo de son nouveau chiot , vous ne le manquerez pas. Nous allons prendre le temps de bien faire les choses et d'écouter vos commentaires en cours de route. Vous verrez cette nouvelle expérience dans les mois à venir.
2. L'algorithme de flux d'actualités Instagram est conçu pour offrir une expérience personnalisée
Ainsi, Instagram a voulu rendre l'expérience de défilement de sa plateforme plus fluide et personnelle. Pour ce faire, ils ont modifié leur algorithme pour promouvoir des publications plus intuitives et engageantes, adaptées à chaque utilisateur. C'est une excellente idée pour les personnes qui suivent des centaines de comptes, mais qui ne veulent vraiment voir que le contenu d'amis proches ou de célébrités préférées.
Ce ne sont pas les meilleures choses pour les marques, cependant.
Désormais, les publications avec les engagements les plus élevés sont publiées plus haut dans le fil. Des publications avec plus de commentaires et des publications qui encouragent d'autres actions. Ainsi, plus une publication reçoit de likes, de commentaires, de vues, d'enregistrements et de partages, plus les yeux la verront.
De même, si les utilisateurs interagissent et regardent certaines Stories plus fréquemment, le contenu de ces comptes est prioritaire.
Il y a un autre aspect qui entre dans cet algorithme. Instagram prend note de la façon dont les marques interagissent avec leur public. Lorsque les utilisateurs commentent les publications des marques, les marques doivent répondre et créer une conversation.
Les marques devraient également commencer à commenter d'autres profils. Cela montre à Instagram que vous êtes un utilisateur actif avec quelque chose à dire. Si vous et votre contenu pouvez démarrer une conversation, vos messages seront boostés.
Un autre aspect de l'algorithme comprend la rapidité avec laquelle votre public interagit avec votre contenu.
C'est génial si votre article a des milliers de likes et des centaines de commentaires. Mais s'il vous a fallu des semaines pour les obtenir, cela ne suffit pas.
Instagram veut du contenu qui engage instantanément. Plus vous pourrez investir et interagir rapidement vos abonnés, mieux vous vous porterez grâce à la nouvelle formule.
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3. L'algorithme est tout au sujet de la qualité du contenu
Essentiellement, Instagram veut un contenu de qualité.
Ils veulent du contenu qui donne l'impression que vous avez mis du temps et des efforts pour le créer. Instagram veut de l'authenticité. Il veut des messages qui incitent les gens à s'arrêter et à réfléchir. Il veut des articles avec des idées et des informations précieuses.
Instagram essaie de créer une expérience utilisateur dynamique, attrayante et belle. Il souhaite que ses utilisateurs viennent sur Instagram pour apprendre et grandir. Instagram veut que les gens soient inspirés et exaltés par son contenu.
Cela signifie que les marques doivent être stratégiques quant au contenu qu'elles produisent et aux publications qu'elles créent.
Ce nouvel algorithme peut sembler une condamnation à mort pour les marques. Avec si peu de temps d'écran disponible - les gens n'ont que peu de temps pour faire défiler leur flux, après tout - cela peut sembler une tâche impossible de déchiffrer le code Instagram et de créer du contenu qui atteindra réellement son public cible.
Mais cet algorithme n'est pas une condamnation à mort.
Les marques peuvent toujours utiliser cela à leur avantage et créer un contenu de qualité qui se fait remarquer et qui suscite l'engagement. Mais il est important que les utilisateurs sachent dans quoi ils s'engagent avant de commencer, sinon ils auront l'impression de ne jamais voir de progrès.
Ainsi, la première chose que les spécialistes du marketing devraient mettre sur leur agenda en ce qui concerne Instagram est de s'assurer qu'ils créent un contenu qui excite et étonne. Ils doivent créer un contenu qui a de la valeur et inspire la conversation.
Comment les marketeurs peuvent utiliser Instagram pour promouvoir leur marque
1. Profitez de la popularité d'Instagram
Instagram est une mine d'opportunités pour les marques et les spécialistes du marketing. Les entreprises peuvent accroître leur audience, accroître leur engagement et même générer des prospects grâce à cette plate-forme de médias sociaux basée sur l'image.
La recherche montre qu'Instagram est le deuxième site de médias sociaux le plus populaire après Facebook, ce qui signifie qu'il est très probable que vous puissiez y trouver votre public. Non seulement c'est le deuxième site de médias sociaux le plus populaire, mais il s'est avéré être la plate-forme qui donne le plus d'engagements par publication.
Les recherches de Track Maven montrent qu'Instagram a le plus d'engagements par publication pour 1 000 abonnés. 29,67 personnes s'engageront sur 1000, ce qui est plus que Facebook qui affiche un engagement et une interaction moyens de 16,54.
Convaincu? Bon.
Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les médias sociaux pour organiser des campagnes, des concours et des partenariats de marque. Les marques peuvent promouvoir leurs produits, leurs services et même leur propre culture via la plate-forme qui contribue à la sensibilisation et au renforcement de l'identité de la marque.
2. Utilisez des hashtags de marque
Une façon d'augmenter l'engagement et de générer des prospects consiste à utiliser des hashtags de marque qui rappellent une marque ou une entreprise et sont inclus dans chaque publication. Ces hashtags peuvent être suivis et permettre aux autres de vous suivre à travers eux.
Il est également important que les marques utilisent les hashtags dans leur ensemble. Faites des recherches et découvrez quels hashtags pertinents vous pouvez incorporer dans vos publications. Les gens recherchent régulièrement des hashtags et vos messages pourraient apparaître dans leurs flux en conséquence.
3. Apprenez à connaître votre public et parlez-lui
Faire des recherches sur votre public dans son ensemble est vital.
Vous devez comprendre le type de contenu qu'ils recherchent : souhaitent-ils voir du contenu lié aux produits ou à l'entreprise ? Veulent-ils du contenu informatif ? Veulent-ils du contenu personnel ?
Faire des recherches sur les consommateurs peut vous aider à comprendre cela et plus encore.
Sur Instagram, vous pouvez utiliser vos publications pour promouvoir une nouvelle ligne ou promotion qui incitera les gens à s'engager avec votre publication et générera du trafic vers votre site Web. Proposez des incitations et des offres qui encouragent vos abonnés à partager ces publications et ce contenu avec des amis.
Engagez des conversations sur Instagram. Contactez vos abonnés et lancez une conversation.
Et assurez-vous de répondre aux commentaires sur vos propres publications. Cela contribuera à garantir que votre contenu est précieux et visible.
Facilitez votre travail en utilisant des outils de marketing sur les réseaux sociaux comme HootSuite. Ces outils peuvent vous permettre de programmer des publications à l'avance afin que votre objectif principal soit d'interagir avec des groupes et des niches et de découvrir le moyen le plus interactif d'interagir avec votre public.
Ce sont des moyens organiques que vous pouvez utiliser Instagram pour développer votre entreprise et atteindre vos objectifs.
Marketing Instagram en action : Warby Parker
Une marque dont vous pouvez apprendre beaucoup est Warby Parker.
Warby Parker est une puissance dans le monde Instagram. Ils tuent le jeu des médias sociaux sur cette plate-forme de partage de photos, et ils ont une stratégie complète à remercier pour cela.
Warby Parker est une entreprise de lunettes qui a commencé comme une entreprise en ligne avant de devenir une sensation sur Internet. Ils ont maintenant des emplacements à travers le pays où ils proposent des lunettes de soleil et des lunettes élégantes à des prix abordables.
Warby Parker compte 414 000 abonnés, et son flux Instagram regorge de photographies époustouflantes, de vidéos intelligentes et d'images créatives. En moyenne, la marque voit environ 4 000 likes en moyenne par publication, et 50 commentaires en moyenne.
Cette marque innovante a connu un succès majeur sur la plate-forme de médias sociaux, dépassant la concurrence et se solidifiant en tant que leader de l'industrie de la mode des lunettes.
L'une des techniques qui les a aidés à réussir est leur capacité à sauter sur les événements et les tendances actuels et à créer du contenu et des conversations autour. Un exemple particulier est le hashtag #WarbySolarEclipse2017 qui a capitalisé sur l'éclipse solaire qui a pris d'assaut le pays.
Ils ont également profité du marathon de New York en offrant des épinglettes mignonnes et astucieuses dans leurs magasins de New York pour les coureurs.
Warby Parker comprend que les gens veulent être au courant, et la marque sait qu'elle doit rester dans l'air du temps. Ils utilisent Instagram pour se solidifier en tant que leaders à cet égard et continuent de tuer le jeu Instagram en conséquence.
Le contenu généré par les utilisateurs est également devenu un moyen populaire pour les marques d'interagir avec le public. En faisant la promotion de l'UGC auprès de leur public, ils ne font pas seulement la promotion de leurs abonnés, mais ils montrent qu'ils se soucient de leur public.
Warby Parker s'assure que son public sait qu'il s'agit d'une marque composée de vraies personnes. Ils utilisent l'humour, des aperçus et plus encore pour montrer leur côté humain et faire savoir à leurs abonnés qu'ils sont une marque qui veut se connecter.
Votre marque pourrait apprendre une ou deux choses de Warby Parker et des tactiques qu'ils utilisent sur Instagram. Ils adoptent une approche très humaine des médias sociaux en général, montrant leurs vraies couleurs briller. Et leurs followers l'adorent.
D'autres moyens incluent l'utilisation de la publicité Instagram pour atteindre votre public, mais de plus en plus de marques se tournent vers une autre avenue payante pour générer des résultats. Cette avenue est connue sous le nom de marketing d'influence.
Que sont les influenceurs Instagram ?
Une industrie en plein essor
Une tendance croissante dans le marketing est devenue la montée des influenceurs. De plus en plus de marques se tournent vers des blogueurs populaires et des stars de YouTube pour les aider à promouvoir leur contenu via des partenariats avec les médias sociaux.
Le marketing d'influence est un type de marketing qui s'appuie sur des individus et des personnalités influents pour atteindre un public auquel une marque n'a pas nécessairement accès par elle-même. L'accent est mis sur un marché plus petit par opposition au marché dans son ensemble. Ces partenariats peuvent prendre la forme de témoignages dans des blogs, des vidéos YouTube, des podcasts et plus encore.
en 2017, le marché mondial du marketing d'influence était évalué à 1,07 milliard de dollars. Ces chiffres augmentent également rapidement. Et d'ici 2019, ces chiffres devraient doubler pour atteindre 2,38 milliards de dollars.
Si vous utilisez déjà Instagram, vous avez probablement déjà vu ces partenariats. Les personnes et les marques travaillent ensemble pour promouvoir un produit ou un service grâce à une sorte de marketing de bouche à oreille. Et cette technique de marketing d'influence est certainement efficace.
Soixante-dix pour cent des millennials se disent plus intéressés et plus disposés à accepter les suggestions et recommandations de produits d'un blogueur ou d'un influenceur non célèbre. Et les influenceurs adorent Instagram, le nommant comme leur plate-forme préférée pour ces partenariats et campagnes d'influence.
Les influenceurs vous aident à atteindre votre public et à passer le mot
L'utilisation d'influenceurs peut être une méthode puissante pour atteindre un public plus large et faire connaître davantage vos produits et votre marque. Les influenceurs peuvent accéder à des audiences que vous ne pourriez peut-être pas atteindre par vous-même.
Les influenceurs sont également susceptibles d'avoir des publications avec un engagement élevé qu'Instagram est prêt à promouvoir en haut du fil d'actualité Instagram. Les influenceurs connaissent aussi leur audience de façon innée. Ils connaissent le contenu qu'ils souhaitent et les meilleurs moments pour les atteindre.
Les influenceurs savent utiliser les hashtags et interagir avec certains groupes et niches. Ils ont accès aux personnes dont vous avez besoin pour donner à votre marque le coup de pouce dont elle a besoin.
Comment atteindre les influenceurs
Si vous vous demandez comment les joindre, le simple fait de leur envoyer un message privé sur Instagram fonctionne généralement assez bien.
Ce n'est peut-être pas la meilleure tactique lorsque vous vous tournez vers des célébrités majeures, mais la plupart des influenceurs de niveau intermédiaire vérifient assez souvent leur boîte de réception. Après tout, pour certains d'entre eux, c'est ainsi qu'ils gagnent leur vie.
Un autre avantage du marketing d'influence est que vous pourriez même réussir à le faire avec un budget serré. Pour certains influenceurs, leur envoyer gratuitement quelques-uns de vos produits peut suffire.
De plus, si vous trouvez un autre moyen de les atteindre (par exemple, en les taguant ou en commentant leurs publications) et qu'ils s'avèrent réellement aimer votre produit, ils peuvent le présenter sur leurs comptes juste dans le but de créer un contenu de qualité pour leur propre public. .
Les partenariats avec des influenceurs peuvent prendre la forme de concours, de témoignages, de critiques de produits, etc. Les opportunités de marketing d'influence sont infinies et de nombreuses marques populaires ont déjà pris le train en marche.
Le marketing d'influence en action : H&M
H&M est l'une des marques de mode les plus populaires sur Instagram, en grande partie grâce à sa campagne d'influence Instagram réussie.
H&M savait que son public se soucie de la mode, alors ils ont fait appel à deux influenceurs de premier plan pour aider à développer la marque et ses produits : la blogueuse de mode Julie Sariñana et le mannequin Ela Velden. Les deux ont été inclus dans le catalogue de mode H&M automne 2017. Ils ont ensuite fait la promotion de la marque sur leurs propres comptes Instagram.
Ce partenariat réussi a considérablement augmenté la base d'abonnés Instagram de H&M - de 31 % - et n'est qu'une étude de cas qui montre l'impact du marketing d'influence sur les marques - grandes et petites.
Votre marque peut également utiliser cette stratégie pour contourner l'algorithme Instagram et renforcer votre marque sur le site de médias sociaux.
Comment les entreprises peuvent utiliser IGTV
Instagram TV, surnommé IGTV en abrégé, est la plus récente et l'une des versions les plus excitantes d'Instagram - pour les utilisateurs quotidiens et pour les spécialistes du marketing.
IGTV est une application autonome qui permet aux utilisateurs de regarder des vidéos verticales de longue durée. Cependant, techniquement, vous n'avez même pas besoin de quitter l'application Instagram pour profiter de ce contenu vidéo !
Cette application permet aux téléspectateurs de regarder des vidéos sur leur téléphone qui durent jusqu'à une heure. Tout le monde, des célébrités aux entreprises en passant par les utilisateurs réguliers, peut télécharger des vidéos, et chaque utilisateur se voit attribuer sa propre «chaîne» à laquelle les utilisateurs peuvent s'abonner. Ces abonnés seront alors avertis lorsqu'une nouvelle vidéo est publiée, leur permettant de se plonger dans le contenu.
Selon Instagram :
Instagram a toujours été un endroit pour se connecter avec les personnes qui vous inspirent, vous éduquent et vous divertissent chaque jour. Avec votre aide, IGTV entame un nouveau chapitre de la vidéo sur Instagram. Nous espérons que cela vous rapprochera des gens et des choses que vous aimez.
La nouvelle fonctionnalité est devenue disponible pour les utilisateurs d'iPhone et d'Android en juin 2018. Cela laisse peu de temps aux spécialistes du marketing pour planifier l'utilisation de cette nouvelle fonctionnalité attrayante et interactive.
Et votre équipe devrait commencer à réfléchir.
D'ici 2019, le trafic vidéo Internet grand public mondial représentera 80 % de tout le trafic en ligne, ce qui signifie que plus de gens regardent des vidéos maintenant que jamais, et ils continueront de le faire.
Cette fonctionnalité IGTV donne aux marques et aux entreprises la possibilité d'atteindre un public plus récent et plus large grâce à la vidéo sur une plate-forme qui est déjà l'une des plates-formes de réseaux sociaux les plus utilisées qui existent aujourd'hui.
Non seulement cela, mais la vidéo est un outil puissant pour se connecter avec votre public et encourager l'engagement. Le contenu vidéo obtient en moyenne 120% de partages de plus que les images et textes statiques.
Quatre-vingt-dix pour cent des consommateurs déclarent que les vidéos de produits sont utiles dans le processus de prise de décision, et 64 pour cent sont plus susceptibles d'acheter un produit en ligne après avoir regardé une vidéo à ce sujet.
Les gens veulent regarder et interagir avec la vidéo. Et cette intégration de vidéo longue durée d'Instagram en fait une superbe plate-forme pour déployer une campagne de marketing vidéo complète pour votre entreprise.
Et jusqu'à présent, on ne sait pas comment la marque prévoit de monétiser la plate-forme – afin que les marques puissent entrer tôt et commencer à développer leur audience en fournissant un contenu vidéo de qualité que les utilisateurs veulent réellement voir.
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Meilleures pratiques de marketing Instagram
Il existe une variété de fonctionnalités et d'initiatives dont votre marque peut tirer parti avec Instagram - du tout nouveau IGTV aux programmes d'influence et plus encore. Mais en général, il existe certaines bonnes pratiques que votre marque devrait suivre pour s'assurer que vous offrez à votre public le contenu qu'il souhaite voir – un contenu qui l'encouragera à interagir avec votre marque et à vous obtenir les résultats souhaités.
1. Définir des lignes directrices pour la voix de la marque et la structure du contenu
Il est important de définir des directives afin que tout votre contenu reste cohérent et fidèle à votre marque. Ceci est important pour vous assurer que votre ton reste le même, que votre contenu a le même aspect et que vous donnez à votre public une identité de marque cohérente avec laquelle interagir sur les réseaux sociaux.
Votre voix sociale sera légèrement différente de la voix globale de votre marque - elle sera plus personnelle et amicale, mais assurez-vous qu'il existe une directive en place afin que tous les membres de votre équipe sachent comment parler et quand publier sur Instagram.
2. Créez un calendrier de publication et un calendrier éditorial
Il est également important de comprendre quand votre public est actif et de publier pendant ces périodes. Il est également important de rester actif tous les jours, qu'il s'agisse de publier tous les jours ou de rester actif et de commenter les commentaires et les publications des utilisateurs afin que vous soyez toujours dans leurs pensées et dans leurs flux.
Un emploi du temps vous permet de rester organisé et garantit que vous gardez constamment une présence active - en restant dans l'esprit de votre public.
Chaque membre de votre équipe doit savoir quel est son rôle et sa responsabilité - de la création de publications à leur programmation pour suivre les tendances, les hashtags et les commentaires auxquels ils peuvent ensuite répondre et agir.
3. Utiliser le contenu généré par l'utilisateur
Le contenu généré par les utilisateurs est un gros problème – et les marques devraient tirer parti de ce contenu organique à leur avantage, en insufflant des publications hebdomadaires centrées sur ces images. Cela aide à garder les marques pertinentes mais ouvre également la porte à des discussions avec les utilisateurs d'Instagram.
Les utilisateurs aiment voir les marques promouvoir d'autres utilisateurs quotidiens. Cela leur donne un côté ludique, accessible et amusant. Cela donne également aux utilisateurs envie de vous suivre davantage.
Et dans ce contexte, la fonctionnalité Stories ouvre de belles opportunités pour les marques. Ce contenu est éphémère, ce qui signifie qu'il n'est disponible que pour une durée limitée (dans ce cas, 24 heures).
Ainsi, les marques n'ont pas à craindre que leur profil ait l'air trop spam si elles téléchargent régulièrement du contenu généré par les utilisateurs. Publiez simplement ces éléments de contenu sous forme d'histoires, laissez les gens les voir et bientôt ils disparaîtront.
Ils seront très susceptibles de s'engager - à savoir, le contenu de courte durée a des taux d'engagement plus élevés en raison du phénomène FOMO (Fear Of Missing Out). Quelque 56% des utilisateurs de médias sociaux semblent souffrir de cette peur et ils sont généralement plus susceptibles de s'engager avec un contenu qui est sur le point de disparaître bientôt de la plate-forme.
4. Utilisez des hashtags
Les hashtags sont essentiels sur Instagram. Chaque publication permet jusqu'à 30 hashtags, et les marques devraient en profiter car les gens les suivent, et les gens verront votre contenu plus clairement et plus rapidement plus vous utilisez de hashtags.
Et vous n'avez même pas besoin de les mettre dans la zone de légende. Vous pouvez incorporer des hashtags cachés dans les commentaires afin que votre publication soit toujours remarquée, mais elle n'est pas alourdie par des lignes de texte et des symboles.
Les gens suivent des hashtags et commentent, aiment et suivent des comptes en fonction de l'utilisation des hashtags. Cela augmente l'engagement sur vos publications, ce qui en fin de compte le classera plus haut via l'algorithme, ce qui signifie qu'encore plus de consommateurs seront accueillis avec votre contenu.
5. Créez du contenu avec lequel votre public souhaite s'engager
Vous devez connaître votre public - et avec Instagram, ce fait n'est pas différent. Chaque marque a un public différent, il est donc important de rechercher quel est le vôtre pour leur donner le contenu avec lequel ils s'engageront réellement.
L'une des routes les plus sûres et les plus efficaces à emprunter est de publier des nouvelles fraîches et pertinentes liées à votre industrie. De plus, des tutoriels qui montreraient aux gens des façons intéressantes d'utiliser votre produit peuvent également faire l'affaire.
Vous pouvez obtenir ce contenu à partir d'outils tels que Hootsuite et Google Analytics - ces plates-formes analysent votre public et qui ils sont, ce qui permet de déterminer plus facilement le type de contenu qui fonctionnera réellement pour votre marque et de le faire remarquer.
En général, lors de la création de contenu, vous devez déterminer les questions, dilemmes et problèmes que votre public pourrait avoir liés à vos produits ou à des produits similaires.
Essayez de répondre à ces questions à travers le contenu. Cela montre que vous êtes bien informé dans votre succursale, ce qui évoque la confiance, et c'est aussi un signe que vous vous souciez réellement de vos clients et de leurs besoins.
6. Restez à jour sur les tendances Instagram
À l'instar de la sortie d'IGTV et de son changement d'algorithme, Instagram ne cesse de croître et d'évoluer. De nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités sont ajoutées, mais en plus de cela, de nouvelles tendances en matière de contenu, de style et d'utilisation globale de l'application se font jour.
Une seconde, les chats sont cool, la suivante, ils ne sont nulle part en vue. C'est pourquoi il est important de rester au courant et au courant des tendances des médias sociaux en ce qui concerne le contenu.
Bien sûr, vous devez donner à votre public le contenu de qualité dont il a besoin. Mais parfois, jouer avec ces tendances peut vous donner accès à un tout nouveau public que vous n'auriez jamais cru possible.
7. Racontez une bonne histoire
Si vous êtes une marque, vous faites la promotion d'un produit ou d'un service. Mais cela ne signifie pas que vous ne devez créer que des messages promotionnels, froids et insensibles.
Vos messages doivent raconter une histoire. Votre contenu doit s'engager à un niveau personnel.
Vous voulez que les autres se tournent vers votre marque et votre compte Instagram pour trouver de l'inspiration et de l'enthousiasme. Vous voulez qu'ils soient informés, mais vous voulez aussi qu'ils soient éclairés.
Et en infusant des techniques de narration dans ces publications, vous engagez plus de personnes de manière plus organique et obtenez des clients à vie.
Les principaux avantages commerciaux d'Instagram
Instagram est un outil puissant, pour les marques et les entreprises également. Instagram peut ouvrir votre marque à de nouveaux publics et de nouvelles niches. Cela peut vous aider à mieux vous connecter avec votre base et à mieux comprendre leurs désirs et leurs besoins.
Non seulement cela, mais Instagram aide à donner une identité à votre marque. Cela aide à donner une personnalité à votre marque.
Instagram peut aider à rendre votre marque plus conviviale et accessible, facilitant l'interaction avec les consommateurs et rendant plus facile et plus susceptible pour les consommateurs d'interagir avec vous.
L'algorithme d'Instagram a radicalement changé au fil des ans, passant d'un flux chronologique à un flux organisé pour vous en fonction des interactions des utilisateurs. Cela place les publications avec lesquelles les gens interagissent davantage en haut de leur flux. Instagram prend également en compte vos interactions et vos commentaires.
Les marques doivent donc commencer à jouer avec Instagram de manière plus créative pour se faire remarquer.
Une façon de le faire est d'utiliser les histoires Instagram. Ces histoires s'alignent en haut du flux Instagram, ce qui permet aux consommateurs d'interagir plus facilement avec les marques et de voir leur contenu. Et plus ils interagissent avec ce contenu, plus vos publications apparaîtront dans leur flux.
Les influenceurs sont une autre façon d'interagir avec le public. Ces influenceurs ont une énorme base d'abonnés qui prêtent activement attention à ce qui est publié par ces influenceurs. Ces publications passeront en haut du flux, et si cet influenceur fait vibrer votre marque et ses produits, cela signifie que davantage de personnes y seront exposées.
Votre marque ne peut probablement pas se permettre de manquer les opportunités qu'Instagram peut vous offrir, à vous et à votre entreprise. Quatre-vingt pour cent des utilisateurs d'Instagram suivent une entreprise sur Instagram, et 200 millions d'utilisateurs visitent activement un profil d'entreprise quotidiennement.
Mais en comprenant Instagram dans son intégralité, vous êtes mieux équipé pour comprendre quelles sont ces opportunités. Ce guide d'Instagram vous ouvrira, espérons-le, les yeux sur le monde des possibilités et vous aidera à stimuler l'engagement, le trafic et, espérons-le, les ventes. Ce qui est mieux?
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