Idées de contenu réussies pour les petites entreprises

Avez-vous déjà entendu l'expression « Garbage in, garbage out » ? C'est aussi vrai pour les données que pour les idées de contenu. Lors de la création d'une stratégie marketing pour petite entreprise, il est important d'avoir de bons sujets de contenu qui se connectent avec votre public cible. Si vous ne le faites pas, vous risquez de gaspiller vos ressources en « ordures ».

J'ai déjà travaillé avec une entreprise de bien-être qui vendait des bonnets tricotés de haute technologie qui pouvaient augmenter la circulation et soulager les personnes souffrant de migraines. Ils voulaient exécuter une stratégie de marketing de contenu autour de leurs produits, mais les dirigeants de l'entreprise naissante n'ont jamais prévu de temps pour réfléchir à de bonnes idées de création de contenu.

Au lieu de cela, ils ont travaillé avec une agence de création de contenu qui a créé un article axé sur le style des bonnets tricotés. Malheureusement, il a raté la cible, gaspillant du temps, de l'argent et de l'énergie.

Ces bouchons n'étaient pas nécessairement laids, mais ce n'était pas ce qui intéressait leur public cible. Ces clients potentiels voulaient un soulagement de leurs migraines et avaient besoin de comprendre comment cette technologie augmentait la circulation et pouvait aider à soulager les symptômes de la migraine.

J'ai dû le leur dire : leurs idées de contenu méritaient une mise à jour majeure. Ils devaient prendre le temps de créer une stratégie de marketing de contenu qui comprenait l'étape cruciale de trouver des idées à partager. De nombreux dirigeants de petites entreprises jonglent avec tant de responsabilités que cette tâche marketing vitale est souvent reléguée au bas de la liste des tâches.

Tant de gens ne parviennent pas à planifier correctement leurs stratégies de marketing de contenu parce qu'ils ne veulent pas passer par le processus de remue-méninges. Mais vous pourriez être surpris par le nombre de sujets de contenu intéressants qui peuvent provenir d'une seule session de brainstorming.

Trouver des idées de contenu attrayantes et utiles est plus facile qu'il n'y paraît. La clé pour créer une stratégie de marketing de contenu efficace est d'être proactif. Lorsque vous rassemblez votre équipe et travaillez dans un format structuré, vous pouvez planifier jusqu'à un an de contenu si nécessaire.

Apprendre à développer de bonnes idées de contenu est important, que vous travailliez ou non avec une agence de création de contenu. Comme mon client avec le plafond high-tech, vous obtiendrez toujours de meilleurs résultats si vous êtes clair sur l'objectif et la motivation derrière tout élément de contenu que vous souhaitez créer.

Comment trouver des idées de contenu

Vous n'avez pas besoin d'être un génie créatif pour imaginer de bonnes idées de contenu pour la stratégie marketing de votre petite entreprise. Planifier à l'avance avec votre équipe permet de créer un document dynamique rempli d'idées de création de contenu.

Commencer de bonne heure

Je serais riche si j'avais un nickel pour chaque propriétaire d'entreprise avec qui je travaillais et qui pensait pouvoir proposer régulièrement des idées de contenu à la volée chaque mois. En réalité, il y a tellement d'autres choses qu'un propriétaire doit faire qu'il est trop facile d'enregistrer cette tâche à la dernière minute.

Au lieu de fonctionner dans une mentalité de crise et de chercher des idées, commencez tôt à réfléchir. Dans ce cas, l'antidote à « ordures à l'intérieur, ordures à la sortie » est « planifier le travail, puis travailler le plan ». Faites-vous une faveur et faites face à la partie la plus difficile.

Planifiez au moins six mois à l'avance afin de savoir précisément à l'avance quel contenu vous allez créer, qui est responsable de sa création et comment vous allez le partager. Si vous pouvez programmer vos idées de création de contenu un an à l'avance, c'est encore mieux.

Emportez un carnet de notes ou rédigez une note sur votre smartphone afin d'être toujours prêt lorsqu'une idée de contenu de qualité se présente. Ensuite, planifiez une session de brainstorming dédiée avec votre équipe.

Rassemblez votre entourage

Il est difficile de réfléchir seul à de nouvelles idées de contenu, même si vous connaissez bien votre public cible. Suivez les conseils des agences de communication et rassemblez une équipe pour partager des idées et élaborer votre plan de contenu à venir.

Vous aurez envie de réfléchir à qui vous invitez à cette réunion. S'il y a trop de parties prenantes impliquées, vous risquez de rendre la session de brainstorming trop formelle, ce qui pourrait entraver la créativité. Trop peu de personnes et vous n'aurez peut-être pas assez d'idées de création de contenu attrayantes.

Bien que vous souhaitiez certainement inclure les dirigeants de votre entreprise qui comprennent intimement les valeurs de votre marque, ne limitez pas votre équipe aux meilleurs gradés. Les membres de l'équipe en contact avec le client ont un point de vue précieux, en particulier ceux qui sont chargés d'aider à résoudre les problèmes. Les vendeurs peuvent également fournir une bonne perspective sur les sujets de contenu susceptibles de générer du trafic.

Recherchez des membres de l'équipe créative au sein de votre organisation et encouragez-les à partager leurs idées. Aidez tout le monde à se sentir à l'aise en fournissant le déjeuner - ce processus prendra plus de 30 minutes.

Parlez à vos clients actuels

Équilibrez cette perspective interne avec des idées qui viennent de l'extérieur. Certains des meilleurs sujets peuvent provenir directement de vos clients actuels et fidèles. Il existe de nombreuses façons de leur demander des idées, notamment :

• Dédicaces sur les réseaux sociaux
• Enquêtes directes par e-mail
• Discussions en point de vente

Écoutez ce que les gens ont à dire. Considérez cet exercice comme une autre occasion de mieux comprendre votre public cible.

Restez à jour sur votre industrie

Un autre moyen puissant de se préparer aux sessions de brainstorming et aux mises à jour de votre plan de marketing de contenu consiste à rester au courant de ce qui se passe dans votre secteur. Vous suivez probablement déjà les revues spécialisées, les blogs, les vlogs et les podcasts de leaders d'opinion, mais vous n'avez peut-être pas réalisé qu'ils sont une mine d'or de bonnes idées.

Gardez l'esprit ouvert lorsque vous lisez les prévisions futures concernant vos produits et services. Quel est le lien entre cette nouvelle et vos clients, et qu'est-ce que vos clients pourraient vouloir savoir sur votre secteur ? Utilisez ces informations pour vous positionner en tant qu'expert à travers vos idées de contenu.

Rejoignez la conversation en ligne

Une autre façon de rechercher des idées pour votre propre contenu est de participer à la conversation qui se déroule en ce moment sur les réseaux sociaux. Rejoignez les groupes Facebook et suivez les influenceurs YouTube de votre public cible, puis gardez un œil sur les commentaires. Vous pouvez découvrir des thèmes communs ou des questions que vous pouvez aborder via vos plateformes de contenu.

Lorsque vous interagissez sur des forums, faites attention à ce que vous publiez et évitez d'essayer de vendre quoi que ce soit. Au lieu de cela, offrez des conseils gratuits et des informations utiles. Tout au plus, partagez des liens vers des articles de blog qui peuvent répondre directement aux questions des gens.

Créer un document dynamique

Une fois que vous et votre équipe avez rédigé une excellente liste d'idées de contenu, vous êtes prêt à créer votre véritable plan de stratégie de contenu. J'aime les structurer de la même manière que les calendriers éditoriaux que j'ai supervisés en tant qu'éditeur de magazine.

Aucun modèle sophistiqué n'est nécessaire. Créez plutôt une feuille de calcul — Google Docs vous permettra de partager avec votre équipe — et incluez les 10 colonnes suivantes :

1. Sujet de contenu
2. Mots clés ciblés
3. Objectif du contenu
4. Plateforme (Où le contenu sera-t-il partagé ?)
5. Créateur de contenu
6. Ébauche de date d'échéance
7. Éditeur de contenu
8. Date de publication
9. Notes complémentaires
10. O/N : Complète ?

Lorsque vous remplissez la feuille de calcul, essayez de créer un calendrier de publication cohérent. Il vaut mieux poster un nouveau blog un mardi sur deux que trois en une semaine et rien pendant un mois. Dites à vos clients quand ils peuvent s'attendre au prochain élément de contenu, puis fournissez-le. C'est une façon de plus de gagner la confiance de vos clients.

Soyez interactif

Considérez une idée de contenu comme un moyen d'entamer une conversation avec vos clients. À moins que vous ne soyez littéralement sur scène pour donner une conférence TED, vous ne parlez jamais à personne. N'oubliez pas que vous pouvez apprendre beaucoup de votre public cible.

Le contenu interactif, comme les sondages et les questions, est particulièrement efficace sur les plateformes de médias sociaux. Envisagez d'ajouter ce type de contenu à votre calendrier de contenu. Tissez ces types de communication parmi des contenus plus substantiels comme les blogs.

Ceci est différent de ce que l'on appelle le contenu généré par l'utilisateur, qui est un contenu créé par un client. Le contenu créé par d'autres ne respectera pas toujours les directives de votre marque. Ayez toujours un éditeur qui est au courant de la stratégie globale de marketing de contenu, peu importe qui crée le travail.

Créer une série

Comme on dit dans le milieu des communications, certaines idées « ont des jambes ». Cela signifie que vous pouvez constater qu'une idée de contenu peut facilement devenir une série. Non seulement avoir une série est un moyen naturel de générer du lectorat, mais cela facilite également le remplissage de ce calendrier de contenu.

Les blogueurs de marque personnelle utilisent souvent ce concept dans un format légèrement différent. Ils choisiront une poignée de sujets sur lesquels ils aiment écrire, puis diviseront ces sujets principaux en sujets plus petits pour vraiment se concentrer sur les intérêts de leurs lecteurs. Par exemple, Cup of Jo propose une série d'articles sur les relations, y compris des recommandations de livres.

Connectez-vous à des vacances significatives

Célébrer des vacances comme la "Journée nationale du hot-dog" est probablement une perte de temps - à moins, bien sûr, que vous ne vendiez des hot-dogs. Au lieu de cela, concentrez-vous sur des vacances qui vous connectent d'une manière ou d'une autre avec votre public. Thanksgiving est une excellente fête pour les propriétaires de petites entreprises, car les clients veulent toujours se sentir appréciés.

Bien qu'il ne soit situé qu'à un jour du début de la saison des achats des Fêtes, Thanksgiving ne consiste pas à acheter des choses. Il est basé sur un ensemble de valeurs qui vont au-delà du consumérisme - des valeurs que vous souhaitez probablement partager avec vos clients.

Offrir des cadeaux

Les idées de contenu les plus populaires sont celles qui impliquent un cadeau. Tout le monde veut avoir ce sentiment spécial de gagner, et vous pouvez utiliser votre stratégie de marketing de contenu pour profiter de cette excitation.

Les cadeaux peuvent aider à augmenter la portée des médias sociaux lorsque vous demandez aux participants de partager votre histoire Instagram, de suivre votre compte pour la première fois ou de taguer l'un de leurs amis. Plus le prix est bon, plus les gens seront motivés pour parler de vous et partager votre contenu.

Pensez aux infographies

Lorsque vous créez votre stratégie de contenu pour les mois à venir, envisagez de créer des infographies pour simplifier des données ou des concepts complexes qui valent la peine d'être partagés avec votre public. Vous pourrez peut-être travailler avec un graphiste ou un illustrateur professionnel ou recruter un membre de l'équipe qui possède des compétences avec un logiciel de conception gratuit comme Canva.

Reste curieux

Avant de plonger dans des idées de contenu spécifiques pour vous inspirer, permettez-moi de vous rappeler que personne ne devrait mieux connaître votre entreprise et votre public cible que vous ! Pour rassembler les meilleurs sujets de contenu, vous devez rester ouvert à l'inspiration.

Regardez des interviews de personnes qui ont réussi. Assister à des conférences. Lisez le contenu de votre concours. Google vous-même et votre travail. Suivez votre réussite. N'oubliez pas que votre plan de marketing de contenu est un document dynamique. Si quelque chose ne fonctionne pas, changez-le.

Idées de contenu sur les réseaux sociaux

Lorsqu'il est temps de développer des sujets de contenu qui s'appliquent spécifiquement à votre entreprise, il peut être utile de décomposer la séance de remue-méninges par plateforme. Les idées de contenu des médias sociaux peuvent être radicalement différentes de celles des blogs ou des newsletters.

Passez en direct

Une caractéristique distinctive des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram est la possibilité de « passer en direct » avec des vidéos en streaming. Vous n'êtes pas seul si cela sonne distinctement en dehors de votre zone de confort. Mais vous êtes peut-être prêt à relever le défi - ou peut-être que quelqu'un d'autre dans votre équipe est parfait pour être le nouveau visage de votre entreprise.

Les vidéos en direct rapides offrent un aperçu intérieur, non scénarisé et informel des coulisses que les clients apprécient. Votre transparence et votre vulnérabilité peuvent renforcer les relations avec les clients actuels et futurs. Il n'y a pas besoin d'être parfait.

Organisez une prise de contrôle

Vous pouvez déjà intégrer le marketing d'influence dans votre stratégie globale de sensibilisation. Sinon, vous pouvez l'ajouter à votre liste d'idées de contenu axées sur les médias sociaux.

Un excellent moyen de se lancer dans ce type de stratégie de communication est d'approcher un influenceur ayant un public similaire au vôtre. Invitez-les à « reprendre » votre compte de médias sociaux.

L'idée est que l'influenceur invite son public à en savoir plus sur votre marque de manière créative et amusante. Une fois que vous avez clairement exprimé vos attentes à l'influenceur, abandonnez le contrôle.

Proposez un défi

Organiser un défi dans le cadre de votre stratégie de contenu peut constituer une série efficace. Pensez à quelque chose que les gens peuvent s'engager à faire chaque jour qui les aidera à se sentir mieux dans leur peau et qui est en quelque sorte lié à votre mission commerciale.

N'oubliez pas que la création de contenu consiste davantage à favoriser les relations qu'à verrouiller les ventes. Tout comme relever un défi physique ou mental, avoir une vision à long terme aide.

Donnez des cris généreusement

Avec le temps, votre contenu sur les réseaux sociaux peut s'auto-générer si vous encouragez vos clients à vous taguer dans leurs publications. Une façon de s'en assurer est de donner des cris généreux. Vos clients se sentiront spéciaux si vous partagez leur contenu, surtout si vous ajoutez un GIF spécial ou une note juste pour eux.

Soyez à la mode

Suivez-vous les hashtags de vos clients ? En ajoutant le bon hashtag à votre contenu, vous pouvez rapidement obtenir un afflux de followers. La recherche de hashtags appropriés et populaires peut demander un travail supplémentaire, mais cela en vaut la peine.

Sauf si vous organisez un événement spécial ou organisez un concours, je ne recommanderais pas de créer votre propre hashtag. Il faut de la magie rare pour que ces hashtags gagnent en popularité, vous serez donc plus efficace avec votre énergie si vous utilisez des hashtags déjà chauds.

Teaser les lancements de produits

Si vous prévoyez de lancer un nouveau produit ou service dans les mois à venir, assurez-vous que les nouvelles sont intégrées à vos idées de contenu.

Si vous planifiez suffisamment à l'avance, vous pouvez taquiner le lancement pendant une semaine ou plus. Cela donnera à vos abonnés l'impression de connaître un secret. Offrez des offres exclusives à vos abonnés si cela a du sens.

Tapotez-vous dans le dos

Si votre entreprise remporte un prix, reçoit un témoignage exceptionnel ou fait une différence avec un organisme communautaire, partagez la bonne nouvelle. Ne vous souciez pas d'être humble ; vos abonnés veulent voir comment vos valeurs reflètent les leurs.

Idées de contenu de blog

Rien ne vaut un blog lorsqu'il s'agit d'améliorer organiquement votre classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Afin de se faire remarquer et d'élargir votre clientèle, il est important de rechercher des mots-clés appropriés et d'optimiser vos images et liens dans votre blog.

Répondre aux questions courantes

Les blogs sont rarement inférieurs à 500 mots - ou une page. Ils sont généralement beaucoup plus longs et vous permettront d'approfondir un sujet spécifique.

Si vous vous retrouvez fréquemment à poser une question, vous vous rendrez service en publiant un blog à ce sujet. La prochaine fois que quelqu'un vous le demandera, vous pourrez le diriger vers le lien sur votre site Web.

Offrir des tutoriels

Tout le monde est débutant à un moment donné, quel que soit le sujet. Vous pouvez aider les clients actuels et potentiels en partageant des tutoriels sur vos produits et services.

Par exemple, j'ai acheté une fois une jupe portefeuille en soie à deux couches. La jupe a été conçue pour être portée jusqu'à 30 façons différentes. J'avais vraiment besoin d'un tuto.

Lorsque vous créez des blogs pratiques, incluez de nombreuses images avec des légendes claires pour ceux qui sont plus des apprenants visuels. Et limitez la quantité de jargon industriel.

Soyez l'expert que vous êtes

Les blogs vous permettent également de vous positionner comme l'expert que vous êtes. Partagez ce que vous savez si vous avez de la sagesse ou des pensées basées sur des années d'expérience. Si vous vous sentez mal à l'aise de donner ces informations gratuitement, sachez que le marketing de contenu exige une vision à long terme.

Vous souhaiterez peut-être partager vos recommandations de livres préférés ou les influenceurs YouTube qui vous aident en tant que propriétaire d'entreprise. Ou, vous voudrez peut-être partager votre histoire personnelle pour inspirer les autres avec votre succès et expliquer votre motivation à travailler si dur dans votre entreprise. Oubliez le syndrome de l'imposteur et écrivez en toute confiance.

Discuter de l'actualité

Votre plan de création de contenu est un document dynamique simplement parce que vous ne savez jamais ce qui se passera ensuite dans le monde.

Utilisez le blog pour partager vos réflexions sur les événements actuels ayant un impact sur votre entreprise, mais avancez doucement sur les problèmes habituels. Vous pouvez avoir de fortes tendances politiques, mais veillez à ne pas vous aliéner un segment de votre clientèle qui pourrait être en désaccord avec vous.

À l'inverse, annoncer les valeurs de votre entreprise peut également vous aider à renforcer les relations. Par exemple, Spotify n'est qu'une des entreprises fières de soutenir l'Ukraine.

Partager des études de cas

Les études de cas sont des exemples concrets de la façon dont vos produits ou services font une différence dans la vie ou l'entreprise de quelqu'un. Ceux-ci vont au-delà des témoignages plus courts, qui sont également précieux et valent la peine d'être inclus sur votre site Web. Les études de cas vont plus loin en profondeur, racontant pleinement une histoire pour fournir un contexte à votre travail.

Pour trouver des études de cas, vous pouvez envoyer un sondage par e-mail direct à vos clients actuels. Vous pouvez poursuivre avec une interview si quelqu'un est prêt à partager son histoire. Le sujet de l'étude de cas peut également vouloir écrire sa propre histoire.

Idées de contenu de newsletter

De nos jours, les newsletters sont plus susceptibles d'être numériques qu'imprimées et envoyées par la poste. Les newsletters par e-mail vous permettent d'être plus interactif et vous aident à mieux vous connecter avec les personnes qui souhaitent en savoir plus sur votre entreprise.

Créer des départements

Lors de la création d'une newsletter, vous avez d'abord besoin de structure. J'aime m'inspirer du monde de l'édition de magazines, qui a des « départements » au début de chaque numéro. Vous pouvez faire la même chose. Vous aimeriez peut-être un calendrier des événements ou un membre de l'équipe du mois dans chaque numéro. Ceux-ci peuvent être vos premiers départements.

Lorsque vous choisissez un modèle pour votre newsletter, ayez les départements au même endroit chaque fois que vous publiez. Cela met les lecteurs à l'aise avec votre format et leur donne quelque chose à attendre avec impatience. De plus, il devient plus facile pour vous de créer du contenu.

Inclure des photographies ou des graphiques

Vous aurez envie d'inclure des éléments visuels, même lorsque vous écrivez une courte newsletter. Souvent, les propriétaires d'entreprise voudront s'appuyer sur des photographies d'archives. Je ne le recommande pas.

Au lieu de cela, si votre budget le permet, engagez un photographe professionnel pour une séance photo que vous pourrez utiliser tout au long de l'année. Si vous planifiez suffisamment à l'avance, vous devez savoir quels visuels viendront compléter vos sujets.

Célébrez vos jalons

Envisagez de féliciter les membres de l'équipe qui méritent également les distinctions. De nombreux propriétaires de petites entreprises ne veulent pas « se faire entendre », mais croyez-moi, nous voulons tous vous voir réussir ! Les anniversaires, les ventes impressionnantes et toutes sortes de succès méritent d'être mentionnés.

Les gens veulent lire la bonne nouvelle. Mettez en valeur les membres de votre équipe, partagez des histoires de clients satisfaits et faites savoir à tout le monde à quel point vous êtes fier de votre bon travail.

Fournir des ressources pratiques

L'un des avantages des bulletins électroniques est votre capacité à partager des informations utiles et importantes provenant d'autres sources. En ce qui concerne la conservation du contenu, assurez-vous de bien connaître les sources que vous partagez et les organisations avec lesquelles vous vous connectez, car elles peuvent prendre des décisions de contenu qui entrent en conflit avec les vôtres.

Conclure d'autres contenus

Les newsletters sont un excellent endroit pour recycler toutes les autres idées de contenu que vous avez utilisées dans les blogs et les réseaux sociaux. Vous ne pouvez pas présumer que tout le monde a tout lu ; les newsletters leur donnent une seconde chance. Vous pouvez modifier les blogs pour réduire la longueur ou simplement créer un lien vers votre page de blog directement à partir de la newsletter.

Idées de contenu : votre prochaine étape

Lorsque vous êtes prêt à commencer votre plan de marketing de contenu, la première étape consiste à identifier les plateformes sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer. Si tout vous semble écrasant, commencez par ce que vous pouvez faire maintenant. Si vous découvrez que les membres de votre équipe ne peuvent pas terminer le travail lié au contenu qui leur est délégué, vous voudrez peut-être repenser votre plan.

Les idées de création de contenu, lorsqu'elles sont exécutées correctement, peuvent être un outil puissant pour étendre votre portée, renforcer votre connexion avec votre public cible et accroître la fidélité de vos clients. Soyez à l'aise avec l'amélioration du plan au fur et à mesure.

Plus important encore, lorsqu'il s'agit de créer des idées de contenu sur n'importe quelle plate-forme, amusez-vous toujours. Instagram, Facebook, Twitter et même LinkedIn sont conçus pour être des distractions agréables au stress quotidien. Les gens lisent des blogs pour apprendre ou simplement se détendre. Les newsletters aident les gens à se sentir connectés et engagés.

Inutile de vous prendre trop au sérieux ou de vous soucier d'être parfait. Le marketing de contenu peut être une extension enrichissante et agréable de votre mission plutôt qu'une simple autre chose sur votre liste de tâches.