Guide pratique sur la création d'une stratégie de marketing de contenu B2B
Publié: 2023-08-25Vos produits et services sont-ils précieux pour d’autres entreprises et organisations qui cherchent à améliorer leurs opérations, à produire leurs biens et à résoudre des défis clés ?
Si tel est le cas, vous avez besoin d’une excellente stratégie de marketing de contenu B2B . Vous devez parler business to business (B2B) tout en plaçant votre contenu là où les principales parties prenantes le verront tôt et souvent.
Si vous manquez la cible, votre approche marketing risque de ne pas trouver un écho auprès des parties prenantes de l'entreprise, permettant ainsi à vos concurrents d'intervenir et de décrocher la vente.
Heureusement, créer un plan de marketing de contenu B2B n’est pas compliqué.
Il vous suffit de mettre en place votre stratégie en suivant les meilleures pratiques, puis d'ajuster votre approche pour mieux aligner votre plan aux besoins de votre public cible.
Prêt à commencer? Suivez simplement ce guide pratique pour élaborer une stratégie de marketing de contenu B2B réussie.
Les clés d’une stratégie de marketing de contenu B2B réussie
Une stratégie de marketing de contenu réussie se concentre sur la création de contenu qui répond aux besoins, aux défis et aux objectifs de chaque organisation.
Après cela, il s’agit simplement de présenter le contenu à votre public au bon moment.
Cela semble assez simple, non ? Lorsque vous suivez les bonnes étapes, c'est le cas.
Avec la bonne approche, le processus ressemblera un peu à ceci :
- Apprenez tout sur les problèmes et les objectifs de vos clients dans la croissance de leur entreprise.
- Déterminez quels types de contenu ils préfèrent lorsqu’ils prennent des décisions d’achat
- Découvrez où ils passent la majeure partie de leur temps en ligne, en particulier pendant la journée de travail
- Créez un calendrier marketing B2B rempli de contenu de qualité et ciblez les principaux canaux de distribution
- Créez des résumés de contenu, puis produisez le contenu selon les besoins pour respecter tous les délais
- Distribuez et promouvez votre contenu pour le présenter aux principales parties prenantes
- Fixez des objectifs de performance et suivez tous vos indicateurs de performance clés (KPI)
À la fin de chaque trimestre, utilisez vos KPI pour réviser votre stratégie de marketing de contenu B2B. Même si vous faites tout correctement dès le début, attendez-vous à ce que les victoires arrivent lentement.
Avec le marketing de contenu B2B, vous devez jouer le long jeu. Alors, abandonnez les attentes irréalistes et concentrez-vous simplement sur le suivi du plan.
Business to Consumer (B2C) vs marketing de contenu B2B
Bien que la frontière entre le contenu B2B et B2C ait commencé à s'estomper récemment, il existe encore de nombreuses différences clés , notamment :
- Parties prenantes : contrairement aux ventes aux consommateurs, les achats des entreprises passent rarement par une seule personne. Au lieu de cela, l’entreprise adopte souvent une approche collaborative pour trouver des solutions, ce qui nécessite d’impliquer toutes les parties prenantes clés.
- Proposition de valeur : les entreprises n'agissent pas de manière impulsive lorsqu'elles prennent des décisions d'achat. Ils pèsent la valeur de toutes les solutions pour trouver celles qui donneront les meilleurs résultats. Vous devez donc leur faire appel en leur apportant la preuve de l’efficacité de vos solutions, de préférence avec des statistiques, des faits et des graphiques.
- Voix de la marque : le marketing B2C vous permet de donner une tonne de personnalité à la voix de votre marque lorsque vous cherchez à établir une connexion individuelle avec vos clients. Avec le B2B, la voix de votre marque doit prendre une tournure sérieuse , reflétant la façon dont vous parleriez à un comité de parties prenantes dans un cadre professionnel.
Gardez à l’esprit toutes ces différences entre le marketing de contenu B2C et B2B lorsque vous créez et suivez votre plan pour obtenir d’excellents résultats à chaque étape du processus.
Étapes clés pour créer une stratégie de marketing de contenu pour le B2B
Si vous êtes prêt à créer votre stratégie de marketing de contenu B2B, suivez simplement ces sept étapes.
1. Définissez votre public cible
Comme pour tout bon plan marketing, vous devez définir votre public cible. Commencez par identifier les types d’entreprises et d’organisations qui peuvent bénéficier de vos produits et services.
Ensuite, effectuez une étude de marché B2B pour déterminer leur :
- Parties prenantes clés
- Points douloureux
- Solutions actuelles
- Objectifs d'affaires
Utilisez les données pour créer une personnalité d'acheteur pour chaque type d'entreprise que vous servirez.
Ensuite, bouclez la boucle en réfléchissant à la manière dont vos offres peuvent faciliter la vie des parties prenantes tout en stimulant la croissance et les revenus de l'entreprise.
2. Identifiez les meilleurs types et formats de contenu
Le contenu B2B doit mettre en valeur la valeur de vos produits et services tout en maintenant l’engagement de l’entreprise tout au long du processus décisionnel.
Pour cette raison, il est souvent préférable de diversifier les types de contenu. Vous devez régulièrement déployer :
- Livres électroniques
- Articles longs
- Études de cas
- Papiers blanc
- E-mails
- Webinaires
- Baladodiffusions
Vous souhaiterez également utiliser les publications sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre contenu et le présenter à toutes les parties prenantes.
3. Déterminez les meilleurs canaux de marketing
Pour interagir régulièrement avec votre public cible, vous devez faire en sorte que votre contenu circule constamment sur tous les principaux canaux B2B.
Commencez par créer des livres électroniques, des études de cas, des livres blancs et d'autres contenus pour votre site Web. Créez des pages de destination fermées qui vous permettent de donner votre contenu le plus précieux en échange des informations sur le contenu de vos clients.
Utilisez les informations de contact pour envoyer des e-mails dirigeant vos clients vers des webinaires, des podcasts, des articles d'invités, etc. Créez également des newsletters par e-mail mettant en évidence toutes les principales solutions pour chaque entreprise de votre liste.
Publiez également des articles longs sur LinkedIn pour vous aider à établir votre marque en tant que leader d’opinion du secteur. Faites également la promotion du contenu existant sur LinkedIn, en gardant votre marque au premier plan des préoccupations des parties prenantes lorsqu'elles prennent des décisions d'achat.
4. Créez un calendrier de marketing de contenu B2B
Le marketing de contenu B2B est une question de cohérence. Ainsi, pour vous assurer que vous rédigez, publiez et faites toujours la promotion dans les délais , créez un calendrier de marketing de contenu. Créez une feuille de calcul pour chaque trimestre, puis commencez à remplir les espaces vides.
Pour chaque élément de contenu, définissez :
- Sujet
- Mot clé principal
- Liens internes et externes
- Canal de distribution
- Plans de promotion
- Rédacteur attitré
- Date limite de publication
- Collaborateurs
Ajoutez également tous les liens d’image, de vidéo ou de podcast que vous souhaitez inclure sur cette page.
5. Créez des résumés de contenu – et commencez à rédiger
Utilisez les informations du calendrier de contenu pour créer des résumés de contenu détaillés. Ajoutez également tous les sous-titres les plus importants à inclure dans le contenu.
En fin de compte, le brief doit contenir toutes les informations dont vous avez besoin pour créer un contenu efficace qui répond aux besoins de vos clients.
Bien que vous puissiez produire le contenu vous-même, il est souvent préférable de constituer une équipe de rédacteurs . De cette façon, vous pouvez être assuré que vous ne manquerez aucune échéance en cours de route.
6. Distribuez et promouvez votre contenu
Au fur et à mesure que le contenu vous parvient, examinez chaque élément, puis distribuez-le comme prévu. Vous souhaiterez commencer par publier le contenu là où il sera en ligne pour toujours.
Ensuite, commencez à promouvoir votre contenu en créant des publications sur les réseaux sociaux sur LinkedIn, Twitter et Facebook. Ne vous contentez pas de promouvoir votre contenu une seule fois et de l'oublier non plus.
Le contenu B2B doit être présenté aux parties prenantes, encore et encore, pour que votre marque reste pertinente tout au long du cycle d'achat.
N'oubliez pas de taguer tous les collaborateurs qui ont contribué à donner vie au contenu, afin qu'ils puissent également en faire la promotion.
7. Fixez des objectifs de performance et suivez les KPI
À moins de vous retrouver submergé de clients dès le départ, vous ne savez pas en un coup d’œil à quel point votre stratégie de marketing de contenu B2B est efficace.
Au lieu de cela, vous devez le mesurer à l'aide de KPI , comme :
- Visiteurs du site Web
- Temps passé sur la page
- Conversions de pages de destination
- Engagements sur les réseaux sociaux
- Acquisition de leads qualifiés
- Coût d'acquisition client
Une fois que vous avez en tête vos KPI idéaux, fixez des objectifs, puis suivez vos performances marketing.
Vous pouvez ensuite utiliser les données KPI pour ajuster votre approche marketing chaque trimestre. Au fil du temps, vous déploierez vos efforts pour répondre au mieux aux besoins de vos clients, ce qui entraînera la croissance de votre propre entreprise.
Prêt à créer votre stratégie de marketing de contenu B2B ?
Créer une excellente stratégie de marketing de contenu B2B est réalisable par vous-même. Mais cela ne veut pas dire que cela ne prend pas de temps.
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