ROI du marketing de contenu : comment faire évoluer votre stratégie de contenu
Publié: 2023-04-06Le marketing de contenu a-t-il de la valeur ?
Certainement.
Tant que vous avez une stratégie en place qui aide à augmenter votre résultat net.
Dans ce blog, je vais vous expliquer comment faire évoluer votre stratégie à l'aide d'un plan de marketing de contenu tactique qui améliore votre retour sur investissement.
ROI du marketing de contenu : pourquoi vous devriez vous en soucier
Le marketing de contenu devrait augmenter de 269 milliards de dollars au cours de la période 2020-2024, selon une récente étude de marché.
Avec une croissance expansive, votre entreprise doit commencer à faire évoluer sa stratégie de marketing de contenu dès maintenant.
Et quand je dis à l'échelle de votre stratégie, je veux dire obtenir le maximum de retour sur investissement possible.
Le retour sur investissement est le retour sur investissement, un rapport entre les revenus et les investissements de votre entreprise. Il est donc logique que le retour sur investissement du marketing de contenu corresponde aux revenus générés par le marketing de contenu en pourcentage du montant dépensé.
Pour calculer le retour sur investissement de votre marketing de contenu, prenez les revenus de votre contenu, soustrayez vos dépenses de marketing de contenu et divisez-les par les dépenses.
Plus votre retour sur investissement est élevé, mieux c'est.
Définir vos objectifs de marketing de contenu
Avant de vous lancer dans votre stratégie, vous devrez décider quels sont vos objectifs de marketing de contenu.
Vos objectifs de contenu doivent être directement liés aux objectifs généraux de votre entreprise.
Créez-vous du contenu pour vous-même ? Pour les entreprises B2B ? Qu'en est-il des entreprises B2C ou des entreprises D2C ?
Vous cherchez à investir de l'argent et du temps pour sécuriser les conversions ? Si oui, quels aspects du marketing de contenu aident vos utilisateurs à naviguer dans l' entonnoir marketing ?
Quel type de contenu vous aidera à conclure des accords ? Est-ce pédagogique ? Basé sur la vidéo ?
Une fois que vous aurez pris le temps de déterminer où vos efforts de marketing de contenu s'inscrivent dans vos objectifs commerciaux globaux, vous voudrez constituer votre équipe.
Construire une équipe de marketing de contenu axée sur les résultats
Vous n'avez pas toujours besoin d'une grande équipe pour réussir.
Il existe des centaines d'études qui tournent autour d'un nombre. Je suis ici pour vous dire que tout dépend des personnes que vous embauchez.
Un bon employé peut être quelqu'un qui arrive au travail à l'heure, respecte les délais et est prêt à aider les autres.
Cependant, un bon employé n'est pas égal à un bon coéquipier.
Les bons coéquipiers sont souvent…
- Flexible - rencontrer leurs pairs à mi-chemin pour répondre à leurs besoins
- Auditeurs actifs - qui mettent de l'énergie dans les idées des autres
- Résolveurs de problèmes - qui réfléchissent de manière critique aux problèmes lorsqu'ils surviennent
- Communicateurs efficaces - qui prêtent attention aux comportements naturels et aux styles de communication préférés de leurs coéquipiers
- Restez positif - apportez de l'énergie et de l'enthousiasme aux réunions d'équipe
Si vous pouvez trouver de bons employés qui sont également de bons coéquipiers, vous êtes prêt à commencer à constituer et à affiner votre équipe.
Rôles essentiels pour une équipe de marketing de contenu
Rédacteur - Le copywriting est utilisé pour accroître la notoriété de la marque et finalement persuader une personne ou un groupe de se convertir en prenant une action spécifique.Un rédacteur rédige du texte sous diverses formes telles que des blogs, des infographies, des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails, des pages de destination, etc., pour encourager un public à entreprendre une action spécifique.
Éditeur - Le travail d'un éditeur consiste à réviser et à peaufiner la copie jusqu'à ce qu'elle soit prête à être publiée.Les éléments de contenu subissent souvent plusieurs révisions avant d'être mis en ligne sur n'importe quel site.
Designer - Le travail d'un designer consiste à donner vie à des idées et des concepts créatifs et visuels.Dans le marketing de contenu, un concepteur peut travailler sur des vignettes, des images de blog, des infographies, des vidéos, etc.
Coordinateur - Un coordinateur est souvent responsable de la gestion de la logistique et de la planification.Dans le marketing de contenu, un coordinateur est souvent la personne qui communique avec les rédacteurs, les éditeurs et les concepteurs. Ils relèvent généralement du responsable du marketing de contenu pour les tâches et travaillent pour exécuter la stratégie définie.
Stratège SEO - Un stratège SEO est responsable de l'exécution de la stratégie d'optimisation des moteurs de recherche pour chaque élément de contenu.Leur objectif global est souvent d'augmenter le trafic du site Web en obtenant un meilleur classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Idéalement, ce membre de l'équipe comprendra à la fois le référencement sur la page pour fournir des stratégies de mots clés et le référencement technique pour surveiller les problèmes en HTML.
Responsable du marketing de contenu - Un responsable du marketing de contenu sera chargé de définir la stratégie globale de marketing de contenu et de la faire pivoter si nécessaire.Ils doivent se tourner vers les concurrents et prêter attention aux nouvelles et aux tendances de l'industrie pour développer la stratégie de l'organisation et pivoter si nécessaire.
Une fois que vous avez constitué votre équipe, la prochaine étape pour améliorer le retour sur investissement de votre marketing de contenu consiste à créer un flux de travail.
Qu'est-ce qu'un flux de travail ?
Dans le marketing de contenu, les workflows sont essentiels. Ils vous aident à suivre les rôles et les responsabilités de chaque membre de l'équipe, ainsi que la progression des éléments de contenu.
Le flux de travail commence par une stratégie définie par le responsable du marketing de contenu. La stratégie doit être basée sur des mesures et des recherches sur les utilisateurs.
Une fois la stratégie définie, le responsable du marketing de contenu doit créer un calendrier de contenu qui décrit les sujets qui seront couverts, quand le contenu sera publié, comment il sera promu et comment le succès sera mesuré.
Ensuite, le stratège SEO doit créer un brief de contenu. Ce brief doit contenir les éléments suivants :
- 1 mot clé principal
- 1 à 3 mots-clés secondaires
- 5+ mots-clés sémantiques
- Une plage de nombre de mots
- Liens internes vers du contenu connexe
- Liens externes vers du contenu connexe
Une fois le brief terminé, le stratège SEO le transmettra au coordinateur. Le coordinateur doit attribuer le contenu à l'auteur, répondre à toutes les questions et convenir d'une date d'échéance.
Une fois que l'auteur a terminé le contenu, le coordinateur doit attribuer la copie à un éditeur. Le coordinateur doit également examiner le contenu et se connecter avec le concepteur pour créer des images uniques qui correspondent au contenu. Parfois une simple image suffira ; dans d'autres situations, une infographie peut être nécessaire pour expliquer un processus.
Une fois que le coordinateur aura reçu toutes les modifications et tous les graphiques, il travaillera avec le responsable du marketing de contenu pour envoyer toute demande de révision.
Une fois que tout a été approuvé, le coordinateur télécharge le contenu dans le CMS, le prévisualise et le publie.
Une fois le contenu publié, le Content Marketing Manager travaillera avec le coordinateur pour promouvoir le contenu.
Sélection d'outils de marketing de contenu
Les outils sont essentiels pour calculer le retour sur investissement de votre marketing de contenu, car vous devez savoir dans quoi vous dépensez votre argent.
Il existe une tonne d' outils de marketing de contenu , alors que devriez-vous choisir ?
Nous vous proposons des outils pour vous aider…
- Gérez vos flux de travail
- lundi.com
- Asana
- Trello
- Créer des briefs de contenu
- Google Docs
- Microsoft Word
- Recherche complète de mots-clés
- SEMRush
- Ahrefs
- Rechercher des concurrents
- BuzzSumo
- Créer du contenu
- Copie.ai
- MarketMuse
- Modifier le contenu
- Éditeur Hemingway
- ProWritingAid
- Grammaire
Avant de choisir des outils, utilisez des essais gratuits et assurez-vous que les outils que vous choisissez en valent la peine.
Recherche d'audience
Une fois que vous avez identifié vos objectifs commerciaux, constitué votre équipe et sélectionné vos outils, vous devrez effectuer des recherches.
La recherche d'audience vous aidera à comprendre qui est votre public cible, ce qui vous aidera à fournir un contenu qui répond à ses besoins.
Pour ce faire, vous souhaiterez créer des personas d'acheteur. Utilisez des données démographiques, psychographiques et comportementales pour constituer ces publics.
Si vous ne créez pas de contenu pour le bon public, vous jetez de l'argent par la fenêtre et votre retour sur investissement en marketing de contenu en souffrira.
Faites évoluer votre stratégie de marketing de contenu
La création d'une stratégie de marketing de contenu documentée est la première étape pour faire évoluer votre entreprise afin de maximiser votre retour sur investissement.
Si vous avez déjà créé une stratégie de marketing de contenu, parcourez cet exercice pour vous assurer que vous êtes bien au fait des besoins de votre public et de la meilleure manière d'y répondre.
Qu'allez-vous créer ? Pourquoi?
Vous savez déjà qui fait partie de votre équipe. Il est maintenant temps de déterminer ce que votre équipe va créer.
À l'aide de votre étude d'audience, commencez à vous poser les questions suivantes :
- Pour qui créez-vous du contenu ?
- Quels sont leurs principaux points douloureux ?
- Sur quoi veulent-ils en savoir plus ?
- De quoi ont-ils besoin pour se convertir ?
Répondre à ces questions aidera votre équipe à comprendrepourquoivous créez du contenu.
Comment allez-vous présenter votre contenu ?
Ensuite, vous devrez décider des formats que vous utiliserez pour partager votre contenu. Encore une fois, regardez votre public. Où passent-ils le plus de temps en ligne ? Lisent-ils des blogs ? Faire défiler les réseaux sociaux ? Vous regardez des vidéos YouTube ?
Comprendre où se trouve votre public en ligne et comment il consomme du contenu vous aidera à choisir les moyens les plus efficaces de partager votre message.
L'auteur Melanie Diezel a créé un cadre de contenu qui offre aux spécialistes du marketing 10 sujets de contenu différents et 10 formats différents pour les présenter, vous offrant 100 façons de fournir un contenu de qualité à votre public.
Où partagerez-vous votre contenu ?
Enfin, concentrez-vous sur l'endroit où vous partagerez votre contenu.
Être avec vos propres médias, les canaux dont vous contrôlez. Concentrez-vous sur la promotion de votre contenu sur votre site Web ou votre blog, sur vos canaux de médias sociaux et dans vos newsletters par e-mail.
Ensuite, faites attention à vos médias gagnés. Cela inclut les mentions et les partages de votre contenu, les critiques et les éventuels messages d'invités. Tous ces éléments vous donneront une idée de qui voit votre contenu et vous aideront à comprendre le sentiment qui l'entoure et votre marque.
Enfin, passez aux stratégies payantes. Demandez-vous : « Quel est le moyen le plus efficace de partager mon contenu ? » Testez différents formats d'annonces, diffusez quelques publications promotionnelles sur les réseaux sociaux ou concentrez-vous sur le reciblage.
Comment réutiliserez-vous votre contenu ?
Le marketing de contenu n'est pas une stratégie de mise en place et d'oubli. Cela nécessite une promotion et une adaptation constantes.
L'adaptation du contenu est nécessaire pour tirer le meilleur parti de vos ressources. Une fois que vous avez publié un contenu de blog, réfléchissez à la manière dont vous pouvez le réutiliser sur d'autres canaux. Voici quelques exemples:
- Transformez-le en une série de publications sur les réseaux sociaux
- Créer une infographie
- Filmer une série de vidéos courtes
- Utilisez-le pour la copie publicitaire et la création
La réaffectation de votre contenu sur différents canaux vous fait gagner du temps et de l'argent, tout en présentant votre contenu à un nouveau public possible.
Calculer le retour sur investissement de votre marketing de contenu
En matière de marketing de contenu, calculer votre retour sur investissement peut être difficile. Cependant, il est nécessaire de s'assurer que vos efforts font grandir votre marque.
En évaluant votre contenu de manière cohérente, vous pourrez apprendre certaines choses :
- Où vous pouvez investir plus d'argent
- Où vous devriez réduire vos dépenses
- Quelles tactiques fonctionnent dans votre stratégie
- Quand vous avez besoin de pivoter
- À quels sujets et formats de contenu votre public répond bien
Comme je l'ai mentionné précédemment, la formule pour calculer le retour sur investissement de votre marketing de contenu prend les revenus générés par les efforts de marketing de contenu en pourcentage du montant que vous avez dépensé.
1. Vérifiez votre suivi
- Assurez-vous d'avoir configuré des objectifs et des événements dans Google Analytics
- Utilisez des pages de destination uniques et des pages de remerciement pour chaque campagne
- Faites attention aux UTM et autres paramètres de suivi pour décomposer les métriques par source, support, campagne, type de contenu, etc.
2. Déterminer les valeurs de conversion
- Attribuez des valeurs à chaque conversion
- Utilisez votre équipe de vente pour déterminer quelles conversions sont les plus intéressantes
- Appuyez-vous sur les données de Google Analytics et de la Search Console pour vous aider à obtenir une vue globale des liens que vous suivez et des publicités que vous diffusez, ainsi que des pages de destination spécifiques à la campagne pour comprendre les performances globales de votre contenu.
3. Rassemblez tous les coûts
- Coûts de production du contenu (outils, rédaction, édition, travail de conception graphique, etc.)
- Coûts de distribution de contenu (outils de médias sociaux, campagnes publicitaires payantes, outils d'analyse, etc.)
Envelopper
N'oubliez pas que calculer le retour sur investissement de votre marketing de contenu ne sera pas toujours facile. Et ce ne sera certainement pas parfait.
Cependant, il est essentiel que votre résultat net continue de générer des bénéfices.
Même si la mise à l'échelle de votre stratégie de marketing de contenu peut être décourageante, vous avez toutes les étapes à suivre pour constituer une équipe axée sur les résultats, affiner le contenu qui convient le mieux à votre entreprise et maximiser votre retour sur investissement.