Il y a quelques années, les entreprises gagnantes en matière de contenu étaient celles qui disposaient du capital nécessaire pour produire du contenu à grande échelle. Tant que l’entreprise produisait suffisamment de contenu décent, elle recevrait probablement de nombreuses impressions, dont une poignée se transformeraient en clients.

Désormais, l’IA a supprimé les obstacles à l’entrée dans le jeu du contenu, et n’importe qui peut produire du contenu à grande échelle.

En conséquence, les entreprises ne peuvent pas compter sur le volume de contenu pour gagner.

Cela signifie que les compétences utilisées pour créer le contenu sont plus importantes que jamais.

Ci-dessous, nous discuterons des compétences en marketing de contenu que vous devez développer pour assurer votre réussite et celle de votre entreprise au cours de la prochaine décennie de marketing de contenu.

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Nous savons que cela fonctionne. Nous le faisons depuis 2006.

Passez à l'étape suivante

#1 : Adaptabilité

Il existe des centaines de nouveaux outils et stratégies de marketing de contenu grâce à l’essor de l’IA.

Il est important d'apprendre à les utiliser pour que votre entreprise puisse suivre le rythme de ses concurrents. Pourtant, la réalité est que le paysage évolue si rapidement que certains ne seront probablement plus pertinents dans quelques mois ou quelques années.

Par exemple, vous pourriez apprendre à utiliser un seul éditeur vidéo pour découvrir quelques mois plus tard un nouvel éditeur vidéo doté de meilleures fonctionnalités d'IA. De ce fait, vous devrez faire preuve d'adaptabilité et apprendre rapidement à utiliser le nouvel éditeur vidéo.

Il en va de même pour les stratégies et les plateformes.

Une stratégie ou une plateforme qui fonctionnait il y a quelques mois peut ne pas fonctionner aussi bien aujourd'hui, et vous devez être capable de vous adapter rapidement aux demandes actuelles du marché.

Par exemple, vous vous êtes peut-être appuyé principalement sur l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) dans le passé.

Pourtant, il pourrait désormais être plus judicieux de diversifier les canaux et d’investir davantage dans le marketing des médias sociaux ou dans la vidéo.

Alors, comment apprendre à devenir une personne plus adaptable ?

Tout d’abord, il est important d’identifier les tendances du contenu et d’apprendre à séparer le signal du bruit.

Parlez aux gens lors de conférences ou sur les réseaux sociaux pour savoir comment ils s'ajustent et appliquent de nouveaux outils et techniques.

Remarque : S’il est utile de rester au courant des principales tendances, une stratégie de marketing de contenu cohérente reste essentielle. Il est donc important de connaître les nouvelles tendances, mais n'apportez pas de changements significatifs à votre stratégie toutes les quelques semaines.

En plus d'apprendre auprès d'autres personnes sur les dernières tendances, passez du temps à jouer avec de nouveaux outils et à mener des expériences mineures.

Même cette prise de conscience fera de vous un spécialiste du marketing de contenu beaucoup plus adaptable, et vous n'aurez pas à craindre de perdre votre emploi ou que votre entreprise soit à la traîne par rapport à la concurrence.

#2 : Maîtrise des invites ChatGPT

De nouveaux outils d'IA vont et viennent, mais ChatGPT et la compétence générale d'invite resteront probablement une compétence de base que les créateurs de contenu doivent maîtriser.

Tout comme pour la formation des employés, il sera essentiel d’apprendre à créer des invites qui produisent le contenu que vous envisagez.

Alors qu’un prompteur médiocre générera un contenu écrit factuellement exact, un bon prompteur peut amener l’IA à créer un contenu avec une perspective et un ton de voix uniques.

Par exemple, disons que votre mission consiste à créer une publication sur les réseaux sociaux expliquant comment générer plus de trafic organique vers un site Web.

Voici quelque chose qu'un prompteur médiocre pourrait générer :

Voici exactement le même sujet, mais avec une invite beaucoup plus détaillée et spécifique :

Notez qu'il s'agit du même sujet, mais avec plus de spécificité et d'orientation, la qualité des conseils est bien supérieure.

La meilleure solution pour améliorer vos compétences d'incitation, jouer avec et demander simplement de l'aide à vos collègues et autres experts du secteur lorsque vous êtes bloqué.

Vous pouvez également rechercher sur Google ou LinkedIn des centaines de modèles d'invites.

#3 : Recherche d'audience

De nombreux spécialistes du marketing de contenu se concentrent sur des KPI tels que le trafic et l'engagement. Pourtant, ces mesures ne sont pas toujours le meilleur moyen de mesurer le succès du marketing de contenu, car aucun d’entre eux ne se transformera en clients s’il ne comprend pas le problème que votre solution résout.

Même si vous êtes un créateur de contenu sans produit, c'est toujours une bonne idée de réfléchir à qui vous attirez pour le monétiser à l'avenir.

Par conséquent, il est essentiel de mener une étude d'audience pour déterminer les types de questions que votre public cible pose avant d'effectuer un achat afin que vous puissiez procéder à l'ingénierie inverse de ces questions et créer du contenu sur ces sujets.

De plus, il est important de prendre en compte le niveau de notoriété du public que vous attirez avec chaque élément de contenu. Les personnes plus avancées dans le processus d’achat recherchent simplement des informations et ont généralement besoin de plus de soutien et d’éducation avant d’effectuer un achat. En revanche, ceux qui se trouvent plus loin dans l’entonnoir cherchent activement à effectuer un achat et à se convertir beaucoup plus rapidement.

Par exemple, si vous vendez des berceaux à de nouvelles mamans, une recherche de niveau de sensibilisation pourrait être « comment choisir une poussette pour un nouveau-né ». En revanche, une recherche par mot clé au bas de l'entonnoir pourrait être quelque chose comme « poussettes Bugaboo contre Chicco ».

Certains mots-clés sont plutôt évidents, mais vous constaterez qu'il y a généralement de nombreuses questions que votre public se pose avant d'effectuer un achat et auxquelles vous n'avez actuellement pas de contenu répondant.

C'est pourquoi il est important de devenir excellent en recherche d'audience. Certaines actions spécifiques que vous pouvez exécuter pour améliorer votre recherche d'audience incluent :

• Envoyez un e-mail à votre public et interrogez-le sur ses plus grands défis.
• Offrez une carte-cadeau ou une réduction pour téléphoner à votre public et parler de ses défis.
• Demandez au support client de fournir une liste de toutes les plaintes/problèmes que les clients envoient, puis demandez à ChatGPT ou à un autre outil d'analyse des sentiments de l'IA d'analyser les problèmes les plus courants.
• Supprimez tous les avis de vos concurrents et utilisez ChatGPT ou un outil d'analyse des sentiments de l'IA pour identifier les points faibles courants.
• Lisez des forums comme Reddit pour en savoir plus sur les questions fréquemment posées
• Menez des enquêtes auprès des clients et incitez les clients à répondre

#4 : Analyse des données et tests A/B

Même si vous êtes excellent en recherche d'audience et que vous comprenez profondément les problèmes de votre audience et le contenu qui y résonne, il est toujours important d'utiliser les données et de tester certains aspects de votre stratégie de contenu.

Il s'agit également d'une excellente stratégie pour la gestion d'équipe, car vous pouvez laisser les données choisir la stratégie si les membres de l'équipe ne sont pas d'accord sur certains aspects d'une campagne marketing.

Voici quelques éléments différents que vous pouvez tester :

1. Balises de titre/méta descriptions
2. Images miniatures (si vous faites une vidéo)
3. Types de contenu que vous créez (articles de blog, vidéo et contenu de médias sociaux)
4. Sujets de mots clés que vous ciblez

Pour améliorer l'analyse des données, commencez par apprendre à utiliser des outils d'analyse de base tels que Google Search Console et Google Analytics.

Si vous créez du contenu YouTube ou sur les réseaux sociaux, apprenez également à utiliser leurs outils d'analyse propriétaires.

Ensuite, veillez à examiner vos analyses chaque semaine et à analyser les mesures d'engagement pour savoir quel type de contenu est le plus performant. Il est également important d'utiliser un CRM comme HubSpot ou Salesforce et de suivre la provenance de vos prospects. Vous constaterez souvent que la plupart de votre contenu avec le plus faible engagement génère le plus de prospects.

En effet, moins de personnes se trouvent au bas de l'entonnoir, mais elles se convertissent très bien parce qu'elles cherchent activement à effectuer un achat.

#5 : Planification stratégique

Les spécialistes du marketing de contenu débutants créent des éléments de contenu individuels.

Les spécialistes du marketing de contenu utilisent le contenu comme support pour guider l'acheteur tout au long du parcours client.

La différence entre le débutant et l’expert est que l’expert peut voir la situation dans son ensemble et se rend compte que chaque élément de contenu aura plus de valeur s’il s’intègre dans une stratégie plus large.

La stratégie de contenu est donc une compétence essentielle à acquérir.

Pour devenir un excellent stratège de contenu, utilisez les recherches d'audience que vous avez déjà recueillies, puis décrivez le parcours client. Ajoutez des questions spécifiques aux clients à chaque étape du parcours, puis effectuez une recherche de mots clés pour faire correspondre un sujet de contenu afin de répondre à chaque problème.

Ensuite, créez un calendrier de contenu qui décrit un plan pour créer un élément de contenu qui répond à chacun des points faibles du parcours client.

Commencez par le bas de l’entonnoir, car ces éléments de contenu seront probablement mieux convertis.

Ensuite, progressez vers le haut de l’entonnoir, où le contenu est conçu pour accroître la notoriété de la marque et attirer les prospects dans le parcours d’achat.

En créant du contenu dans le cadre d'une stratégie qui suit le parcours client, vous pouvez ajouter un appel à l'action logique à chaque étape de l'entonnoir. Cela vous permet d'accompagner facilement un visiteur tout au long du parcours d'achat avec votre marque, augmentant ainsi le taux de conversion de votre visiteur en client.

En revanche, créer du contenu aléatoire sans stratégie claire peut générer beaucoup de trafic, mais n'entraînera pas de conversions ni d'abonnés à long terme, car ils partiront simplement après avoir consommé votre contenu.

En bref : une stratégie de contenu permet au retour sur investissement de votre contenu d'augmenter à mesure que vous créez plus de contenu, tandis que le contenu créé en silos sans stratégie restera stable.

Par exemple, dans le graphique ci-dessous, vous pouvez voir que les deux scénarios ciblent des mots-clés susceptibles de générer du trafic. Pourtant, le trafic arrivant sur le site sans stratégie de contenu disparaîtra probablement et ne se transformera jamais en revenus.

#6 : Gestion d'équipe

Un créateur de contenu solo ne peut posséder qu’un ensemble de compétences de classe mondiale dans un ou deux supports de contenu. De plus, une seule personne ne peut produire qu’une quantité limitée de contenu de haute qualité.

La clé pour débloquer le prochain niveau de croissance grâce au contenu est de créer et de gérer une équipe de créateurs de contenu talentueux.

Pourtant, devenir un grand responsable du marketing de contenu est très différent d’être un grand créateur de contenu.

Tout d’abord, vous devez apprendre à repérer les excellents talents créatifs et à les recruter pour rejoindre votre équipe.

La stratégie la plus simple consiste simplement à analyser le contenu de vos concurrents et à voler les créateurs de leurs équipes marketing.

Vous pouvez également débaucher des talents auprès d’agences de création.

Cela fonctionne très bien, car un employé junior (par exemple, un monteur vidéo junior) dans une agence de création aura des opportunités limitées, car il sera confronté à une concurrence de talents beaucoup plus intense que s'il travaillait en tant que monteur vidéo solo dans votre marque.

Même si vous n'êtes pas prêt à embaucher un nouvel employé à temps plein, vous pouvez toujours lui demander s'il serait intéressé par un travail à temps partiel.

Une fois que vous avez constitué une équipe de spécialistes du marketing de contenu, l'étape suivante consiste à vous assurer qu'ils travaillent ensemble pour créer du contenu.

Sinon, le contenu sera toujours créé en silos et ne s’accumulera pas.

La solution utilise un outil de gestion de projet comme Monday.com ou Trello. Ces outils vous permettent d'attribuer une tâche individuelle au sein d'un projet plus vaste à chaque membre de l'équipe, et chacun peut voir qui est responsable de chaque partie du projet.

En tirant parti d'un outil de gestion de projet, vous pouvez transformer votre plan de contenu en action et vous assurer que chaque élément de contenu est livré à temps, car vous pouvez attribuer des dates d'échéance individuelles à chaque créateur participant au projet.

Cela améliore la cohérence, ce qui est essentiel pour créer une stratégie qui donne des résultats cumulatifs.

#7 : Compétences en narration et idées innovantes

Si vous souhaitez que les plateformes donnent plus de portée à votre contenu, vous devrez aligner votre contenu pour aider les plateformes à atteindre leurs objectifs : fournir des résultats attrayants aux utilisateurs afin qu'ils continuent à utiliser leurs plateformes.

Ainsi, si votre contenu maintient les utilisateurs engagés sur la plateforme, ces plateformes (Twitter, LinkedIn, Google, Facebook, etc.) se feront un plaisir de montrer votre contenu à davantage de personnes.

Tirer parti de la narration est le meilleur moyen de captiver votre public et de le maintenir engagé.

Voici le cadre de base de la narration :

• Présenter le problème initial
• Le cheminement pour résoudre ce problème et les défis rencontrés
• La résolution et le soulagement

Voici un excellent exemple d'article de blog qui exploite la narration pour vendre efficacement un produit quelque peu ennuyeux (traitement des commotions cérébrales) :

Si vous n'avez pas une histoire complète à partager, vous pouvez également inclure des histoires anecdotiques en cours de route.

Si la narration est l’une des méthodes les plus efficaces pour captiver le public, vous pouvez également utiliser le choc et le suspense si votre public est plutôt un consommateur général.

Il existe de nombreux exemples de cela sur les réseaux sociaux, comme celui-ci ci-dessous :

Cependant, il est important d'utiliser cette tactique avec parcimonie et de fournir le contenu exceptionnel ou la surprise que vous promettez à votre public. Au lieu de cela, piquez l’intérêt d’un scroller sans faire de déclaration scandaleuse, puis offrez la valeur que vous avez promise à la fin de la vidéo.

Il convient également de noter qu’un bon contenu n’est en réalité que d’excellentes idées bien présentées.

Avec ChatGPT et d’autres outils de rédaction de contenu d’IA, les idées perspicaces acquises grâce à l’expérience personnelle sont rares.

Ainsi, le simple fait de parler à un expert de la façon dont il a résolu un défi commun (ou même de raconter des histoires sur la façon dont vous avez résolu un défi) peut captiver un public qui ressent ce problème particulier.

#8 : Promotion du contenu

Aligner votre contenu sur les objectifs de la plate-forme peut vous aider à atteindre une plus grande portée, mais rien ne garantit que vous ne serez pas annulé ou que vous ne perdrez pas votre audience du jour au lendemain en raison d'un changement d'algorithme.

La promotion de contenu est donc l’une des compétences les plus essentielles à développer en 2024.

La promotion de contenu implique d'établir de véritables relations avec d'autres influenceurs afin que vous puissiez collaborer sur du contenu (webinaires, podcasts, échanges d'e-mails, etc.), gagner des liens et renforcer la crédibilité générale du secteur.

Vous souhaiterez également perfectionner vos compétences rédactionnelles pour apprendre à contacter efficacement les influenceurs et à développer des relations en ligne.

Cependant, la clé pour créer de véritables relations est d’apporter plus de valeur à l’ autre personne avant de demander quoi que ce soit en retour. Idéalement, toutes vos stratégies de promotion de contenu devraient être mutuellement bénéfiques et nécessiter peu ou pas d’effort de la part de l’autre personne.

#9 : Recherchez des commentaires et soyez réceptif

Le marketing de contenu continuera d'évoluer dans les mois à venir et vous devrez évoluer avec l'industrie pour rester pertinent.

Ainsi, si vous lancez une campagne et qu’elle ne réussit pas, examinez simplement les données de manière objective et ajustez votre contenu en conséquence.

Les spécialistes du marketing de contenu les plus efficaces apprécient les commentaires de leur équipe, de leurs clients et des données.

Le moyen le plus simple de recueillir les commentaires de votre équipe est d'organiser des réunions hebdomadaires ou des stand-ups quotidiens. Lors de ces sessions, demandez des retours sur les campagnes de marketing de contenu ainsi que sur votre communication.

Pour recueillir les commentaires de vos clients, vous pouvez leur parler directement et analyser vos analyses pour voir ce qui fonctionne et génère les meilleurs résultats.

Une fois que vous recevez les commentaires, réalisez qu’ils sont objectifs et ne reflètent pas qui vous êtes.

Acceptez-le et ajustez la stratégie en conséquence.

Comment commencer à perfectionner vos compétences en marketing de contenu

Suivre ces conseils vous aidera à acquérir les compétences importantes dont vous avez besoin pour réussir dans la prochaine décennie de marketing de contenu, mais savoir par où commencer peut être difficile.

Si vous vous sentez coincé et souhaitez une aide supplémentaire, envisagez de rejoindre la Copyblogger Academy, où vous pourrez recevoir un coaching individuel en marketing de contenu de la part de l'équipe Copyblogger. Vous aurez également accès à des cours vidéo sur la rédaction, le marketing de contenu, l'image de marque personnelle et bien plus encore.

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