ConvertKit contre ActiveCampaign – Un Slam Dunk ?
Publié: 2020-09-21
Google nous dit qu'ActiveCampaign obtient, en moyenne, le double des visites par rapport à ConvertKit.
Mais cela signifie-t-il qu'il s'agit en fait d'un meilleur service de marketing par e-mail ? Je vais utiliser cette revue ConvertKit vs ActiveCampaign pour tout disséquer, de la facilité d'utilisation et du prix à la délivrabilité.
Table des matières
ConvertKit vs ActiveCampaign : Résumé
Êtes-vous prêt à plonger dans ce tête à tête ? Enfonçons-nous !
Facilité d'utilisation et éditeur
Vous seriez surpris du temps que vous pouvez perdre à vous familiariser avec un nouvel outil de marketing par e-mail. C'est pourquoi nous regardons la facilité d'utilisation avant toute autre chose. Si vous débutez dans le marketing par e-mail, vous apprécierez sans aucun doute une courbe d'apprentissage peu profonde et une interface facile à naviguer.
Bien que ces deux outils aient un backend bien conçu, il est légèrement plus facile de localiser ce dont vous avez besoin dans le menu de ConvertKit. Ce n'est pas que l'interface d'ActiveCampaign soit mal conçue, elle a juste un peu plus d'options que ConvertKit. Si vous débutez ou si vous n'utilisez probablement pas toutes les fonctionnalités, cela peut être un peu écrasant.
En termes d'éditeur, ActiveCampaign bat haut la main ConvertKit ; l'éditeur glisser-déposer ne prend pas de temps à maîtriser, et si vous avez besoin d'aide, vous avez des info-bulles utiles qui s'affichent lorsque vous survolez un élément particulier.
Avec ActiveCampaign, vous avez la possibilité d'enregistrer des "blocs" personnalisés pour les réutiliser la prochaine fois, et vous pouvez également voir les modifications apportées par d'autres personnes, à la manière de Google Docs. La seule chose qui est légèrement ennuyeuse, c'est qu'il enregistre automatiquement chaque petit changement, donc si vous avez besoin d'annuler quelque chose que vous avez fait il y a quelques minutes, vous vous retrouverez à revenir en arrière à travers des tonnes de changements.
Éditeur d'e-mails ActiveCampaign
La joie d'utiliser un éditeur d'e-mails par glisser-déposer est qu'il est très facile de créer un e-mail attrayant sans avoir à écrire une seule ligne de code, ce qui peut être très attrayant pour les petites entreprises disposant de peu de ressources.
Éditeur d'e-mails ConvertKit
ConvertKit adopte une approche légèrement différente, avec son éditeur trop simplifié. En fait, il a en fait deux éditeurs : un éditeur de texte brut et un éditeur récemment mis à jour avec quelques options de contenu supplémentaires. Cependant, aucun de ceux-ci ne facilite la création d'e-mails visuels en raison d'un manque d'options de formatage et d'interactivité (c'est-à-dire qu'il manque un éditeur de glisser-déposer).
Les quelques modèles disponibles (qui ressemblent plus à des thèmes de conception qu'à des modèles) sont très cachés. Il est fort probable que vous deviez jouer avec le code pour que l'e-mail ressemble à ce que vous souhaitez.
Bien sûr, si tout ce que vous voulez faire est d'envoyer des e-mails en texte brut, c'est très simple.
Gagnant : Compte tenu des lacunes de ConvertKit en ce qui concerne l'interface et l'éditeur, je vais commencer cette comparaison en attribuant un point à ActiveCamapign 1-0.
Conception et flexibilité
Comme je l'ai mentionné ci-dessus, ConvertKit n'a que 3 modèles et ils sont vraiment très basiques, en fait, l'un d'eux est "texte uniquement", ce qui ne laisse que 2 modèles.
Le regroupement d'images et les mises en page basées sur des colonnes ne sont tout simplement pas possibles, ce qui limite considérablement ce que vous pouvez faire en matière de création de contenu visuel. C'est ironique car ConvertKit commercialise fortement son produit auprès des jeunes créatifs.
Modèles ConvertKit
Ce que vous pouvez faire, c'est coder votre modèle d'e-mail dans l'éditeur HTML - c'est une fonctionnalité intéressante à avoir pour les spécialistes du marketing plus avancés et les créatifs férus de technologie, mais doit vraiment compléter une option plus conviviale pour les débutants, à mon avis.
ActiveCampaign, d'autre part, propose plus de 125 modèles modernes et réactifs parmi lesquels choisir et vous avez également la possibilité de coder des sections ou l'intégralité de votre e-mail en HTML. Les designs ne sont pas mauvais et il est assez facile de les adapter à l'image de marque de votre entreprise.
Modèles d'e-mails ActiveCampaign
Les plans Plus et supérieurs ont accès au service de conception d'e-mails gratuit d'ActiveCampaign, ce qui signifie que quelqu'un créera un modèle d'e-mail de marque que vous pourrez utiliser.
Gagnant : En raison des limites de ConvertKit et de la large gamme de modèles bien conçus d'ActiveCampaigns, il s'agit d'une autre victoire évidente pour ActiveCampaign ! 2-0.
Automatisations des e-mails
Nous donnons à ActiveCampaign 5 étoiles pour l'automatisation. Il offre vraiment l'une des solutions les plus puissantes et le rend assez facile pour l'utilisateur en offrant de nombreux modèles et un éditeur visuel de style organigramme.
Éditeur de flux de travail d'automatisation d'ActiveCampaign
Configurez des campagnes de suivi, des e-mails de panier abandonné, marquez automatiquement les abonnés lorsqu'ils effectuent une action particulière - il n'y a pas de limites à ce que vous pouvez faire avec ActiveCampaign ! Avoir autant d'options peut sembler un peu écrasant, mais c'est en fait très facile à configurer et à gérer.
Le système de marquage et de segmentation flexible de ConvertKit signifie que vous pouvez lancer des campagnes automatisées très ciblées sur des groupes de contacts très spécifiques, par exemple, lorsqu'ils cliquent sur un lien ou s'inscrivent via un formulaire. Vous pouvez également utiliser des règles conditionnelles simples si/alors et des déclencheurs basés sur la date.
Éditeur de flux de travail d'automatisation ConvertKit
L'éditeur de flux de travail d'automatisation est également très facile à utiliser, car tout est fait à l'intérieur de l'éditeur d'automatisation lui-même, par exemple, lorsque vous ajoutez un e-mail ou un formulaire à votre flux de travail, vous pouvez le modifier en ligne, plutôt que d'avoir à quitter l'éditeur.
Gagnant : Bien que les automatisations de ConvertKit soient correctes, elles ne correspondent toujours pas aux options d'automatisation avancées d'ActiveCampaign. 3-0 à ActiveCampaign .
Formulaires d'inscription
ActiveCampaign et ConvertKit proposent tous deux 4 types de formulaires, mais gardez à l'esprit que le plan Lite d'ActiveCampaign ne comprend que l'affichage du formulaire en ligne.
Modèles de formulaires ConvertKit
ConvertKit propose un certain nombre de modèles modernes, tandis qu'ActiveCampaign n'offre pas de modèles. Vous devrez plutôt styliser le formulaire à l'aide des avis de formatage.
L'avantage d'avoir des modèles prêts à l'emploi est qu'il y a moins de travail pour vous, cependant, vous constaterez que vous avez moins d'options de personnalisation avec ConvertKit, et certains pourraient trouver que cela les inhibe.
En fait, si vous souhaitez ajouter un champ personnalisé, vous devrez sortir de l'éditeur et vous rendre dans un profil client – ce qui n'est pas la manière la plus simple de faire les choses à mon avis. ActiveCampaign, en revanche, propose une multitude de champs personnalisés.
Générateur de formulaires d'ActiveCampaign
Gagnant : ConvertKit est une bonne option pour les formulaires d'inscription de base, mais il manque des options de personnalisation. Pour cette raison, nous donnons ici le point à ActiveCampaign . 4-0
Tests anti-spam et de conception
ConvertKit ne fait pas de tests de spam ou de conception. La seule chose qu'il offre est un outil de prévisualisation qui vous permet de visualiser les e-mails comme le feraient des abonnés individuels.
Le test de spam d'ActiveCampaign est simplement un "réussite" ou un "échec" sans beaucoup d'explications pour aider à comprendre la décision. Vous pouvez prévisualiser votre e-mail sur différents clients, cependant, vous serez facturé 1 $ par test/client.
Gagnant : Bien qu'aucun des fournisseurs ne m'ait impressionné dans ce tour, je vais devoir donner le point à ActiveCampaign en raison du manque d'options de ConvertKit ici. 5-0
Rapports
ActiveCampaign est en tête avec 5 points à 1, et alerte spoiler, ConvertKit n'est pas près de le ramener avec ses fonctionnalités de reporting j'en ai bien peur.
Comme il ne montre que le taux d'ouverture, de clics et de désabonnement, les rapports de ConvertKit sont assez basiques. Ce que j'aimerais voir, ce sont les conversions sur les réseaux sociaux et le commerce électronique, ainsi que le taux de rebond !
Rapports de ConvertKit
Vous ne serez pas à court d'informations avec ActiveCampaign ; vous pourrez vous plonger dans les ouvertures, les cartes de clics, les visites de pages, le suivi géographique, etc. Si vous avez une boutique en ligne sur une plateforme telle que Shopify, BigCommerce ou WooCommerce, les rapports sont également disponibles sur le plan Plus et supérieur.
ActiveCampaign est également livré avec un CRM, ce qui signifie qu'en plus des rapports sur les e-mails et l'automatisation, vous aurez accès aux rapports sur les transactions et aux mesures de performance des ventes, ainsi qu'aux prévisions.
Gagnant : Vous l'avez deviné ! ActiveCampaign marque un autre point avec ses excellentes fonctionnalités de rapport, portant les scores à 6-0 !
Délivrabilité
Il est impératif que l'outil de messagerie que vous sélectionnez ait une bonne délivrabilité, sinon tous vos efforts menant à l'envoi de votre campagne n'auront servi à rien.
Nous suivons la délivrabilité des fournisseurs que nous examinons depuis un certain nombre d'années.
Dans l'ensemble, ActiveCampaign a un très bon bilan (score dans les années 90). Vous verrez qu'il a un score d'expéditeur décent et que moins d'e-mails se retrouvent dans le spam par rapport à ConverKit. Cela dit, ConvertKit s'est très bien comporté lors de nos tests récents !
Gagnant : Les deux outils investissent clairement des ressources dans le maintien d'excellents taux de délivrabilité, un point chacun ! 7-1.
Intégrations et suppléments
ConvertKit propose près de 90 intégrations à une grande variété d'outils et d'applications, y compris tous les grands noms : Wix, WordPress, Shopify, Stripe, etc. Il se connecte également à Zapier, si vous avez besoin d'intégrer un outil qui ne figure pas sur leur liste. Cela peut être le cas pour ceux qui souhaitent connecter leur CRM, car ConvertKit ne couvre pas vraiment ce domaine, ce qui est assez surprenant.
Si vous souhaitez créer une intégration via une API, ConvertKit contient de nombreuses documentations sur la manière de procéder.
ActiveCampaign fournit des intégrations avec plus de 250 applications, ce qui signifie que vous trouverez très probablement ce que vous cherchez. Il s'intègre également à Zapier et simplifie la création d'une API.
Gagnant : En fin de compte, tout dépend de la quantité et de la variété. ActiveCampaign remporte un autre point, portant le score à 8-1.
Support
ConvertKit et ActiveCampaign ont tous deux un support décent, auquel vous pouvez accéder par e-mail et chat en direct, avec des bases de connaissances et des tutoriels également disponibles.
ActiveCampaign propose également 3 sessions de formation individuelles avec son plan professionnel, et il existe un forum communautaire où vous pouvez entrer en contact avec d'autres utilisateurs.
Pour être honnête, ce tour est plutôt au coude à coude car je ne peux rien leur reprocher.
Gagnant : Je pense que chacun mérite un point ici ! 9-2 .
Des prix
ConvertKit et ActiveCampaign sont certainement à l'extrémité supérieure du spectre, mais lequel est le moins cher et les prix les plus élevés sont-ils justifiés ? Jetons un coup d'œil à leurs plans de niveau le plus bas pour comparer :
| ConvertKit | ActiveCampaign | |
|---|---|---|
| Forfait gratuit | Jusqu'à 1 000 abonnés | Aucun plan gratuit disponible |
| 300 abonnés | 15 $ par mois | 15 $ par mois (jusqu'à 500 abonnés) |
| 1 000 abonnés | 29 $ par mois | 29 $ par mois |
| 5 000 abonnés | 79 $ par mois | 99 $ par mois |
| 10 000 abonnés | 119 $ par mois | 155 $ par mois |
| 50 000 abonnés | 379 $ par mois | 345 $ par mois |
| 100 000 abonnés | 679 $ par mois | 505 $ par mois |
Comme vous pouvez le voir, ActiveCampaign est légèrement plus cher que ConvertKit, cependant, si vous considérez que ConvertKit n'a pas réussi à battre ActiveCampaign en un seul tour, on pourrait dire que le service de ConvertKit était trop cher et que le prix d'ActiveCampaign était assez juste.
Oui, ConvertKit propose un plan gratuit, cependant, celui-ci est très limité car il n'inclut pas l'automatisation, les répondeurs automatiques ou les rapports.
Si vous avez besoin de fonctionnalités avancées et que vous pouvez vous permettre de payer un peu plus pour votre service de marketing par e-mail, je vous recommande vivement d'utiliser ActiveCampaign. Les automatisations vous feront gagner beaucoup de temps et contribueront sans aucun doute à augmenter les profits.
Cela dit, si vous recherchez un service plus abordable ou si vous souhaitez commencer avec un forfait gratuit, vous pouvez vous tourner vers Sendinblue ou MailerLite.
Gagnant : Malgré les prix légèrement plus élevés d'ActiveCampaign , le fait qu'il offre un bien meilleur service signifie qu'il prend le point pour la tarification. Les mauvaises performances de ConvertKit ne justifient certainement pas ses prix élevés.
Score final : 10-2 pour ActiveCampaign
Comparaison détaillée des fonctionnalités (tableau)
Examen de ConvertKit
3.7/5
Examen de la campagne active
4.5/5
Illimité
Illimité
Des prix
Afficher prix
Afficher prix
Note globale
3.7/5
4.5/5
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ConvertKit contre ActiveCampaign : Réflexions finales
Slam dunk ? C'est très certainement le cas ! ConvertKit a à peine jeté un coup d'œil, ne s'emparant que de deux points, tandis qu'ActiveCampaign a obtenu un joli tour 10.
Alors, quelle est la conclusion pour chacun de ces outils ?
Après des tests approfondis, je peux dire que ConvertKit est trop cher pour ce qu'il offre. Malgré le fait qu'il soit destiné aux créatifs, il est en fait assez difficile de faire preuve de créativité avec les fonctionnalités disponibles, à moins que vous ne soyez un as du HTML. Les rapports sont très médiocres et il n'y a pas de spam ni de test de conception.
ActiveCampaign est vraiment sorti du parc dans cette comparaison ConvertKit vs ActiveCampaign. Découvrez comment cela s'est passé dans les comparaisons suivantes avec d'autres services de marketing par e-mail populaires :
ActiveCampaign contre Mailchimp
ActiveCampaign contre goutte à goutte
ActiveCampaign contre AWeber
Découvrez comment ConvertKit s'est comporté par rapport à MailerLite dans cette comparaison détaillée.
Si vous souhaitez essayer ActiveCampaign avant de vous engager, vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours.
Si vous souhaitez essayer ConvertKit par vous-même, vous pouvez vous inscrire à son plan gratuit ici.
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Mises à jour:
15 novembre 2021 : Ajout de prix supplémentaires et ajustement des scores
16 mars 2021 : section de délivrabilité mise à jour en fonction de la dernière série de tests