5 techniques de rédaction étonnantes pour augmenter le CTR des e-mails

Publié: 2018-08-02

Selon Templafy, la personne moyenne reçoit 121 e-mails par jour . Cela représente 121 messages différents, 121 promotions différentes, 121 appels à l'action différents.

Il est trop facile pour votre e-mail de se perdre dans la boîte de réception de votre destinataire avec cette quantité d'e-mails.

Comment pouvez-vous briser le bruit et faire remarquer votre e-mail ? Et pas seulement remarqué, mais lire et cliqué?

C'est là qu'intervient la rédaction. La façon dont vous structurez et rédigez votre e-mail peut avoir un impact considérable sur votre taux de clics (CTR) . Des mots réels à la personnalisation, le contenu de votre e-mail est tout aussi important que la ligne d'objet.

Ci-dessous, nous partagerons quelques techniques de rédaction que vous pouvez utiliser pour améliorer les résultats de vos campagnes par e-mail.

Boostez vos CTR d'e-mails avec ces tactiques de rédaction

1. Utilisez la formule PAS

À l'école primaire, lorsque vous appreniez à écrire, vos professeurs vous ont probablement appris à rédiger une dissertation. Vous deviez avoir une introduction, un corps et une conclusion. Ils vous ont donné un modèle, ou une formule, pour rédiger un essai ou un article bien ficelé.

Heureusement, il existe également une formule pour une bonne rédaction d'e-mails . Entrez la formule PAS.

PAS signifie :

P – Problème
A – Agiter
S – Résoudre

Problème

Le problème est où vous identifiez le défi de votre destinataire . Quel problème ont-ils du mal à résoudre ? Et pourquoi est-ce un point douloureux pour eux ?

Pendant que vous expliquez le problème, vous voulez brosser cette image extrêmement vivante du problème. Si vif qu'il évoque une émotion lors de la lecture.

Pourquoi ça marche ?

Parce que vous connectez l'émotion au problème . Les gens n'essaient pas quelque chose de nouveau ou n'empruntent pas une voie différente à moins d'en avoir assez de ne pas obtenir le résultat souhaité. Peindre l'image vivante les investit émotionnellement dans ce que vous dites. Et vous permet de commencer à établir la confiance .

Et la confiance est l'endroit où vous pouvez les convertir d'un intérêt modéré à un intérêt certain .

Agiter

Agiter est l'endroit où vous versez, au sens figuré, un peu de sel dans la plaie problématique . Vous évoquez encore plus de raisons pour lesquelles le problème doit être résolu.

Peut-être est-ce lié à la perte de ROI ? Ou manque d'organisation ? Ou des délais manqués ? Quelle que soit la raison la plus profonde, vous l'évoquez pour évoquer encore plus d'émotion.

Mais ne versez pas trop de sel dans la plaie. Vous ne voulez pas affoler votre lecteur . Vous voulez qu'ils soient frustrés, mais intéressés à résoudre le problème.

Résoudre

Et maintenant, la partie amusante - le dernier morceau de l'e-mail est l'endroit où vous pouvez tout améliorer. Maintenant, vous partagez la solution au problème .

Après avoir lu et identifié les émotions que vous avez évoquées plus tôt, votre public est plus susceptible de s'engager dans la solution (et de passer à l'action !) car il est prêt à trouver la solution. Ils croient que vous les comprenez. Que vous sachiez exactement comment aider .

Voici quelques exemples de la formule PAS en action :

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2. Tirez parti des brigades de seaux

Si vous connaissez Brian Dean de Backlinko, vous avez peut-être entendu parler des brigades de seaux . Sinon, préparez-vous à être surpris.

Les brigades de seau sont des mots/expressions simples avec deux points à la fin . Ils sont très efficaces pour amener les gens à continuer à lire votre e-mail et à cliquer sur la page de destination désignée lorsqu'ils sont sur le point de cliquer sur le bouton de retour.

Voir:

L'e-mail Kickstarter

Les brigades de seau suscitent l'intérêt de vos lecteurs lorsqu'ils sont sur le point de partir. C'est un moyen de se réengager sans forcer.

Voici la liste de Dean des brigades de seaux éprouvées :

  • Voici l'affaire :
  • Maintenant:
  • Quel est le résultat :
  • Vous vous demandez peut-être :
  • C'est fou:
  • C'est mieux/pire :
  • Mais voici le kicker :
  • Tu veux savoir le meilleur?

N'hésitez pas à utiliser les options éprouvées de Dean dans votre prochain e-mail ou à créer les vôtres.

3. Simplifier

Quand il s'agit d'e-mail, moins c'est plus. Et cela signifie absolument votre rédaction.

Selon le type d'e-mail que vous envoyez, l'e-mail réel peut être long (plusieurs parchemins) ou court (aucun parchemin). Et les deux sont tout à fait corrects. Cependant, les mots utilisés pour composer l'e-mail doivent être des mots absolument nécessaires pour que l'e-mail ait un sens.

Essentiellement, vous voulez vous débarrasser de la peluche .

Et voici comment :

  • Faites passer votre message clairement — J'espère que vous avez un objectif pour votre e-mail. Et pour que l'objectif soit atteint (ou que vos destinataires prennent les mesures nécessaires pour atteindre l'objectif), ils doivent comprendre votre message. Si vous utilisez trop de mots, le message peut se perdre. Si vous utilisez trop peu de mots, ils ne comprendront pas du tout ce que vous dites. Vous devez utiliser la bonne quantité de texte pour expliquer votre objectif sans être trop verbeux ;
  • Tirez parti des évaluations par les pairs – Obtenir que quelqu'un révise votre e-mail n'est pas seulement utile du point de vue de la grammaire/de la ponctuation/de l'orthographe, mais aussi pour s'assurer que votre e-mail a du sens et est pertinent. C'est aussi une bonne idée d'amener différentes personnes à examiner différents e-mails, de cette façon la même personne ne s'habitue pas à votre écriture et ne peut pas identifier s'il y a quelque chose qui ne va pas ; Aujourd'hui, il est très simple de trouver des rédacteurs indépendants qui peuvent consulter vos e-mails - vous pouvez utiliser EssayTigers, Hubstaff Talent, Upwork et d'autres services indépendants.
  • Décrivez votre contenu – Avant de commencer à rédiger vos e-mails, décrivez les informations que vous souhaitez inclure. Cela vous aidera à préparer l'e-mail, mais garantira également que le contenu correspond à votre objectif global. Pendant que vous décrivez, demandez-vous :
    • Cela correspond-il à l'objectif de l'e-mail ?
    • Est-ce nécessaire que mon public le sache ? Et si oui, pourquoi ?

Voici quelques bons exemples d'e-mails simples et directs :

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4. Personnalisez votre copie

Lorsque vous recevez un e-mail, n'aimez-vous pas qu'on vous appelle par votre nom ou que le corps de l'e-mail vous soit spécifiquement adressé ? Vous vous sentez spécial, n'est-ce pas ?

Eh bien, pourquoi ne pas le faire avec vos propres e-mails ?

Prendre le temps de personnaliser votre copie peut avoir des effets positifs considérables sur votre CTR et vos revenus.

L'un des moyens les plus simples de personnaliser les e-mails est d' utiliser le nom du destinataire au début :

L'e-mail Lyft

Une autre façon de personnaliser est dans le corps. Le contenu dépendra bien entendu de vos produits et services, mais devrait en définitive être exclusivement destiné au destinataire .

L'e-mail de la grammaire

Cet exemple Grammarly est parfait pour mettre en valeur un contenu corporel personnalisé . Ils partagent des statistiques uniquement sur l'utilisateur et la façon dont il a utilisé le service Grammarly.

Vous pouvez également personnaliser le contenu du corps si vous vendez des produits et souhaitez que les acheteurs récents laissent des avis sur votre site Web :

Comment personnaliser le contenu du corps

Vous personnalisez l'e-mail avec les articles qu'ils ont achetés et vous pouvez également faire des recommandations de produits complémentaires .

5. Utilisez un PS à la fin

Tu te souviens quand tu recevais du courrier de tes amis et qu'ils mettaient toujours un PS ou un PSS à la fin ? Vos yeux n'y allaient-ils pas toujours avant de lire la lettre ?

Le même effet se produit lorsque vous les utilisez dans vos e-mails marketing.

Un PS est un bon moyen de renforcer le point de votre e-mail. Que vous fassiez la promotion d'une remise, d'une valeur ajoutée ou d'un nouveau produit, vos destinataires remarqueront certainement le PS et reviendront lire le contenu réel de votre e-mail.

Courriel du Barbier aveugle

Quelques points à garder à l'esprit avec PS :

  • Ne pas utiliser tout le temps – À n'utiliser que lorsque vous avez quelque chose de spécifique et important que vous souhaitez mettre en évidence. Si vous en utilisez trop, il commencera à se fondre dans votre autre contenu ;
  • Inclure un lien – Les liens dans la section PS peuvent générer plus de clics que d'autres zones de votre e-mail. Assurez-vous simplement qu'il est pertinent et vaut le clic.
  • Soyez bref – Votre PS doit être court et concis. S'il est long, votre message peut se perdre dans les nombreux mots.

Commencez à améliorer votre CTR de messagerie

Le courrier électronique ne disparaîtra pas de sitôt. C'est toujours l'un des meilleurs canaux pour engager et convertir les prospects en clients.

En apportant de petits ajustements à la rédaction de vos e-mails, vous pouvez augmenter votre CTR et votre retour sur investissement global . Ne faites pas tous les réglages en même temps. Testez une chose à la fois pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Avec de la pratique, vous enverrez bientôt des e-mails avec des CTR incroyables tout le temps.

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