Comment créer du contenu qui engage votre public

Le marketing de contenu continue d'être un élément de plus en plus important de la croissance d'une entreprise. Plus de 50 % des professionnels du marketing ont déclaré avoir augmenté leurs dépenses en création de contenu au cours des 12 derniers mois, selon le rapport 2019 sur le marketing de contenu B2B du Content Marketing Institute (CMI). Plus de la moitié de ces répondants ont déclaré vouloir suivre en permanence les algorithmes de recherche.

Bien que le référencement continue d'être important pour les entreprises, certains spécialistes du marketing peuvent sacrifier l'engagement du public pour les classements. Si vos clients rebondissent à mi-parcours de vos articles de blog, ces suggestions peuvent vous aider à créer un contenu qui les fera rester assez longtemps pour se convertir en clients.

Connaissez votre public

La création de contenu engageant est un problème auquel plus de la moitié des spécialistes du marketing sont confrontés, selon CMI. Et c'est surtout parce qu'ils ne comprennent pas leur public.

Selon l'étude d'Adobe de 2018 sur les opinions des consommateurs sur le contenu de marque, plus de 60 % des clients déclarent vouloir consommer un contenu opportun et pertinent pour eux. Environ 44 % d'entre eux ont également déclaré vouloir un contenu adapté à leurs besoins. Cependant, l'étude CMI a montré que seulement 42% des entreprises font des efforts significatifs, tels que la recherche et la diffusion sur les réseaux sociaux, pour comprendre les besoins de leur public. Alors, comment fais-tu ça?

• Examinez votre clientèle - Qu'il s'agisse de courts sondages ou d'entretiens avec la clientèle ou les employés, essayez d'avoir un aperçu des données démographiques de vos clients et des raisons pour lesquelles ils achètent vos produits. Si vos clients sont trop occupés, demandez-leur si vous pouvez leur envoyer un formulaire par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur votre site Web. Si possible, récompensez-les avec une carte de réduction ou une bonne affaire sur vos produits une fois que vos clients ont terminé votre enquête.
• Connaissez votre concurrence - Si vous n'avez pas encore développé une clientèle diversifiée, essayez de scanner les clients de vos concurrents. Consultez leurs sites Web et leurs supports marketing pour voir qui ils ciblent. Certaines entreprises proposent des programmes de revendeurs SEO offrant une analyse concurrentielle approfondie, fournissant des données sur la performance de leurs campagnes de marketing numérique, les mots clés qu'elles utilisent, ceux qui se classent et plus encore.
• Considérez votre produit — En cas de doute, revenez à votre produit ou service. Si vous proposez un service de plan de repas bio, pensez à la personne qui pourrait avoir besoin de ce que vous proposez. Il peut s'agir de jeunes professionnels trop occupés pour cuisiner eux-mêmes. Et s'ils sont prêts à payer pour des ingrédients de haute qualité et des frais de livraison, ils doivent occuper leur propre emploi bien rémunéré ou leur propre entreprise.

Une fois que vous avez une idée générale de votre public, essayez de le réduire davantage. Estimez une fourchette d'âge et de revenus mensuels. Demandez à vos clients quels sont leurs centres d'intérêt et leurs passe-temps. Utilisez ces données pour créer un profil de votre clientèle. Pour en revenir à l'exemple de plan de repas, vous servez peut-être un public avec les attributs suivants :

Âge : 25 à 34 ans

Sexe : les deux

Description : Jeune professionnel, vit dans un condo en ville, a probablement terminé au moins un baccalauréat et n'a pas le temps de cuisiner en semaine

Intérêts : S'entraîner, voyager, lire des articles sur Quartz et Medium pendant les pauses et se gaver de Netflix pendant le week-end

Résoudre leurs problèmes

Une fois que vous avez un profil clair de vos clients, vous pouvez concentrer vos sujets sur les éventuels défis auxquels ils peuvent être confrontés au quotidien et sur la manière dont votre produit ou service peut les aider.

Par exemple, parce que la plupart de votre public aime s'entraîner, vous pouvez créer un article sur les "meilleurs aliments à manger avant et après l'exercice" ou "ce qu'il faut manger si vous voulez développer vos muscles". Ces sujets vous permettent de répondre aux désirs et aux besoins de vos lecteurs, de promouvoir votre produit et, avec l'aide d'un fournisseur de services de référencement géré, de vous classer plus haut dans les résultats de recherche en un seul message.

Parce que vous avez aussi une idée de leurs intérêts, il vous suffit de modeler votre style d'écriture en fonction de la littérature et du contenu qu'ils consomment régulièrement. Sur la base de l'exemple ci-dessus, il est préférable de parcourir Medium et Quartz pour avoir une idée de leur voix et de leur rythme. De cette façon, vos clients sont sûrs d'apprécier votre contenu.

Créer un titre intéressant

Maintenant que vous avez un sujet et un style qui engageront votre lecteur, il est temps d'écrire un titre qui les attirera plus loin. Selon une étude récente de la plateforme de recherche et de surveillance des médias BuzzSumo, les titres contenant "comment faire", "c'est pourquoi" et "va vous faire" peuvent vous rapporter plus de clics et de partages sur les plateformes de médias sociaux que d'autres types de titres.

Si vous allez utiliser ces crochets pour les sujets auxquels vous avez pensé plus tôt, vous vous retrouverez avec "Comment manger correctement avant et après votre entraînement" ou "C'est pourquoi les œufs sont le meilleur aliment pour la construction musculaire". Les clients aiment lire des guides et des explicatifs, vous pouvez donc modifier vos sujets si vous souhaitez obtenir plus d'engagements.

Si vous avez déjà un sujet fort en tête qui ne correspond pas vraiment à ces formats, soyez honnête et écrivez un titre qui reflète le reste de votre contenu. Travaillez avec votre fournisseur de référencement local pour vous donner des mots-clés pertinents pour votre titre. Après tout, vous ne voulez pas que vos messages soient étiquetés comme clickbait.

Soyez une autorité amicale

Vous devez toujours être guidé par des sources faisant autorité telles que des revues scientifiques, des articles de presse, des informations gouvernementales et plus encore lorsque vous écrivez vos articles. De cette façon, vous étayez vos déclarations par des faits froids et durs. Cependant, vos clients ne veulent probablement pas lire à travers un mur dense de jargon et de statistiques.

En tant que tel, vous devriez prendre l'habitude de simplifier les termes de niche en lignes faciles à comprendre. Répartissez les phrases d'exécution en plus petits morceaux. En cas de doute, utilisez des outils gratuits tels que Hemingwayapp ou Grammarly pour tester la lisibilité de votre contenu. Visez au moins un score de 9e année et moins. De cette façon, il peut être lu et compris par la plupart des adultes. La plupart des gens parcourront vos articles, surtout lorsqu'ils les consultent depuis leur smartphone. Par conséquent, il est toujours préférable d'aller à l'essentiel.

Plus que des mots

Outre la rédaction d'articles de blog et de livres blancs, vous devez également compléter votre contenu existant avec des visuels intéressants tels que des vidéos, des infographies et des photos de haute qualité.

Selon un rapport de Demand Metric et Vidyard, plus de 83 % des professionnels du marketing ont déclaré que la vidéo devient une partie de plus en plus importante du marketing de contenu. Pour en revenir à l'exemple de la planification des repas, vous pouvez présenter un article "comment cuisiner un repas de 10 minutes" sur votre site et le compléter avec une vidéo rapide présentant les ingrédients et le processus de cuisson. Vous pouvez également ajouter des photos du produit fini vers la fin de votre message.

Les infographies font également partie intégrante, selon HubSpot, car elles sont 30 fois plus susceptibles d'être lues qu'un article réel. C'est simplement parce qu'il présente des visuels plus excitants. Essayez d'utiliser des infographies pour vos pages de médias sociaux avec un lien d'article complet dans la légende. En plus d'obtenir des informations rapides, vos lecteurs peuvent également être amenés à rechercher plus d'informations dans le message complet que vous avez partagé.

Si vous souhaitez créer du contenu qui continue d'être en tête des classements de recherche, vous devez apporter de la valeur à vos lecteurs. Une façon d'y parvenir est de comprendre leurs désirs et leurs besoins grâce à des enquêtes ou des entretiens rapides. De cette façon, vous pouvez personnaliser vos sujets et votre style d'écriture en fonction de leur comportement et de leurs intérêts. Pour les inciter à revenir pour votre contenu, rendez-le facile à lire et utilisez des visuels intéressants pour attirer leur attention. Terminez chaque publication avec un appel à l'action et vous êtes sûr d'obtenir une conversion après conversion.