Guide interactif des e-mails + 5 conseils pour votre première campagne

Le marketing par e-mail reste le moyen le plus efficace de nourrir les prospects et de générer des conversions. Mais ce fait même est la raison pour laquelle le contenu de votre e-mail est en concurrence avec de nombreux autres contenus dans les boîtes de réception de vos clients pour attirer leur attention.

Alors, comment faire en sorte que votre public attende votre contenu avec impatience et passe du temps à le lire ?

La meilleure façon de le faire est d'envoyer des e-mails interactifs.

En rendant vos e-mails plus interactifs, vous garderez votre lecteur engagé et l'encouragerez à acheter chez vous et à interagir avec votre contenu.

Plongeons plus profondément et comprenons exactement ce qu'est le contenu interactif des e-mails et ce qui le rend si efficace.

Qu'est-ce qu'un e-mail interactif ?

Les e-mails interactifs sont ceux qui permettent aux lecteurs d'exécuter des fonctions spécifiques directement à partir du corps de l'e-mail.

Au lieu de cliquer sur un lien et d'accéder à une page de destination pour laisser une note de produit, vos lecteurs peuvent simplement choisir la note en étoiles directement dans l'e-mail lui-même. De même, votre utilisateur peut répondre à un quiz, ajouter des articles à un panier et bien plus encore directement depuis sa boîte de réception.

Les e-mails interactifs transforment les e-mails ennuyeux en expériences amusantes et uniques pour vos abonnés, rendant votre contenu mémorable et engageant.

Pourquoi envoyer un email interactif

Si vous y réfléchissez bien, la communication marketing par e-mail ne se fait jamais que dans une seule direction : de vous à votre lecteur.

Avez-vous déjà aimé passer du temps avec quelqu'un qui parlait constamment d'eux-mêmes et ne vous laissait jamais dire un mot ? Je ne pense pas.

En utilisant le marketing par e-mail interactif, vous faites participer votre public à la conversation en lui donnant des options pour répondre. Vous leur facilitez également l'exécution de diverses tâches. N'oubliez pas que moins une personne doit faire d'étapes pour faire quelque chose, plus elle est susceptible de le faire.

En créant des e-mails interactifs intelligents, vous bénéficiez des avantages suivants :

• Plus d'engagement des utilisateurs
• Des taux de conversion plus élevés
• Partage social accru
• Plus de commentaires, d'avis et d'évaluations
• Et la possibilité de créer du contenu personnalisé

Le contenu interactif des e-mails donnera à votre entreprise un avantage et stimulera vos efforts de marketing.

Types de contenu d'e-mail interactif

L'attrait du marketing par e-mail interactif réside dans le fait qu'il existe de nombreux types de contenu différents que vous pouvez partager.

Vos abonnés par e-mail ne s'ennuieront pas et vous disposerez d'un nombre pratiquement illimité de façons d'engager les gens et de générer des ventes. Voici les différents types de contenu que vous pouvez ajouter à vos emails pour les rendre interactifs.

Ajouter des GIF ou des vidéos

GIF ou vidéos

L'ajout de GIF ou de vidéos à votre e-mail est l'un des moyens les plus simples de faire passer votre marketing par e-mail de terne à excitant et interactif. Soixante-dix-neuf pour cent des consommateurs préfèrent regarder des vidéos plutôt que lire sur un produit.

Donc, si vous voulez que vos abonnés découvrent votre nouveau produit, ajoutez un gif ou intégrez une vidéo dans le corps de votre e-mail. Découvrez cet e-mail de Our Girl Joanie qui met en lumière l'expérience d'un client réel tout en partageant un message puissant.

Enquêtes ou sondages

Une enquête ou un sondage est un excellent moyen d'encourager l'interaction et c'est aussi une stratégie géniale pour en savoir plus sur vos abonnés et vos clients.

Mais les gens associent généralement les sondages à la nécessité de prendre plusieurs mesures, ce qui décourage les gens de les faire.

Vous pouvez engager davantage vos lecteurs et rendre les e-mails plus interactifs en intégrant une enquête ou un sondage directement dans vos e-mails.

Les lecteurs peuvent soumettre leur réponse en un clic ou deux et vous obtiendrez des commentaires pertinents pour améliorer votre entreprise.

Réponses aux événements

Vous souhaitez augmenter la fréquentation de vos événements ? Alors ne vous contentez pas d'envoyer une invitation à vos lecteurs, ajoutez également une option RSVP à l'e-mail.

Votre public peut immédiatement confirmer sa présence. En obtenant l'engagement de votre public à participer, vous augmentez les chances qu'il soit présent à votre événement. N'oubliez pas non plus de créer et d'envoyer des invitations de calendrier pour vos événements. Les personnes qui disent "Oui" pour indiquer qu'elles participent doivent ensuite recevoir une notification par e-mail ou par téléphone qui leur rappellera d'y participer.

Images interactives

Les images sont très attrayantes en elles-mêmes, mais vous pouvez les rendre encore plus intéressantes en rendant cliquables certaines parties d'une image. Ou en ajoutant des liens vers vos images elles-mêmes.

Lorsque votre public clique sur une image dans votre e-mail, il est redirigé vers une page de destination où il peut explorer une image interactive. Ils peuvent cliquer sur des icônes ou des éléments d'une image pour obtenir une vidéo contextuelle, des info-bulles et des animations.

Ces images sont d'excellents outils pédagogiques qui sont également un moyen amusant et interactif d'intégrer plus d'informations dans votre contenu.

Contenu ludique

Tout le monde aime jouer à des jeux sur son téléphone et ajouter des principes de jeu au contenu de votre e-mail est un moyen infaillible d'attirer l'attention de vos abonnés.

Les jeux par e-mail sont un moyen particulièrement amusant et divertissant de promouvoir vos ventes. Par exemple, voici un e-mail de Gwynnie Bee : Ils ont envoyé à leurs abonnés un e-mail avec une carte à gratter virtuelle. Les abonnés pouvaient « gratter » chaque zone pour révéler des prix ou des réductions.

5 conseils pour créer des e-mails interactifs

Vous avez donc découvert les différents types d'e-mails interactifs que vous pouvez créer. Maintenant, passons à la façon dont vous pouvez les fabriquer.

Vous devez avoir les bons outils en place. Et dans cette partie de l'article, vous découvrirez les outils dont vous aurez besoin et comment vous pouvez ajouter des éléments interactifs à votre marketing par e-mail.

1. Utilisez un fournisseur de services de marketing par e-mail solide

Pour commencer, vous devez utiliser un fournisseur de marketing par e-mail éprouvé comme Constant Contact. Avec la plateforme de marketing par e-mail de Constant Contact, vous pouvez facilement gérer votre liste de diffusion, personnaliser le contenu de votre e-mail et le rendre également interactif.

Lorsque vous sélectionnez le bon fournisseur de marketing par e-mail, vous vous assurez que vos e-mails sont livrés. Et vous aurez accès à des fonctionnalités de création de rapports et bien plus encore qui vous aideront à améliorer vos campagnes marketing.

2. Intégrez des vidéos et des GIF

Si vous n'avez jamais envoyé d'e-mail interactif auparavant, commencez par une vidéo ou un GIF. Avec Constant Contact, tout ce que vous avez à faire est d'ajouter une vidéo YouTube à votre e-mail par simple copier-coller.

Si vous n'avez jamais créé de GIF auparavant, ne vous inquiétez pas, c'est en fait assez facile. Vous pouvez utiliser un outil comme Giphy pour transformer facilement vos photos ou vidéos en GIF. Les vidéos garderont vos lecteurs engagés plus longtemps et les GIF ne manqueront pas de surprendre et d'exciter.

3. Utilisez la fonction Enquêtes et sondages de Constant Contact

Il est facile de demander à votre public ses commentaires ou ses préférences grâce à la fonction d'enquête et de sondage de Constant Contact.

Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter un bloc au corps de votre e-mail et de remplir les bonnes informations.

Vous pouvez utiliser des questions pré-écrites ou écrire les vôtres, choisir parmi plusieurs types de questions différents comme les choix multiples et les échelles coulissantes, personnaliser le logo et les couleurs en fonction de votre marque et les intégrer dans vos e-mails.

4. Créer des invitations à des événements

L'une des raisons pour lesquelles Constant Contact est un excellent outil de marketing par e-mail est qu'il dispose de générateurs de glisser-déposer. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'être un expert technique pour créer des e-mails magnifiques et attrayants.

Ajoutez une invitation à un événement avec un bloc et incluez un bouton RSVP qui renvoie à un formulaire d'inscription personnalisé afin que vos abonnés n'aient pas à se précipiter pour répondre à votre événement.

Vous avez également la possibilité d'inclure des boutons sociaux afin que les invités puissent partager l'événement avec leurs amis.

5. Utilisez des outils interactifs au-delà de l'e-mail lui-même

Vous pouvez encourager les utilisateurs à cliquer sur vos e-mails pour les emmener vers des expériences interactives encore plus robustes. Construire des images avec des icônes cliquables, du texte contextuel et des vidéos n'a pas à être difficile. Il existe des plateformes en ligne comme Thinglink qui transforment facilement vos images habituelles en images interactives.

Vous pouvez également utiliser Thinglink pour créer des vidéos achetables ; c'est-à-dire qu'une vidéo présentant un certain nombre de produits différents peut avoir des boutons contextuels à l'écran qui conduisent les consommateurs vers votre site Web pour acheter chaque article.

Bien que ces types d'éléments interactifs nécessitent que les utilisateurs cliquent sur un lien dans votre e-mail pour les diriger vers une autre page, ils peuvent être un moyen intéressant d'engager les utilisateurs au-delà de ce que vous pouvez inclure dans un e-mail réel.

Commencez à envoyer des e-mails interactifs maintenant

Voilà. Vous avez appris tout ce que vous devez savoir pour exploiter et lancer vos propres e-mails interactifs.

N'oubliez pas de varier votre contenu en envoyant, par exemple, des GIF dans une campagne et un sondage dans l'autre. Mais quoi que vous fassiez, évitez d'encombrer votre copie d'e-mail avec trop de contenu.

Le simple fait d'ajouter l'une des fonctionnalités interactives mentionnées dans cet article à vos e-mails rendra vos abonnés amoureux de votre contenu et les fera attendre avec impatience de voir à quel point ils peuvent s'amuser avec votre prochain e-mail.