5 conseils de conception créative pour pérenniser le marketing de votre marque

Il n'est pas rare de savoir que lorsque la lutte économique frappe, le design créatif est souvent le premier sur le billot. Cet article partage la recette d'Ignite Visibility pour pérenniser vos livrables marketing créatifs.

Les services créatifs peuvent prendre de nombreuses formes comportementales. Au niveau le plus élémentaire, les équipes marketing actualiseront leur conception créative à partir d'une demande hygiénique de nouveau contenu. Il s'agit de véritables algorithmes de recherche et de flux de plates-formes sociales qui "se nourrissent" littéralement de contenu frais. Cependant, il y a des niveaux à cela. Au-delà de l'actualisation de base, voici notre liste de cinq stratégies pour vous aider à renforcer votre conception marketing pour un succès à long terme :

1. Achetez bas, vendez haut

Le ralentissement économique n'est pas amusant. Les circonstances du marché suscitent la peur, une émotion rarement associée à une prise de décision de qualité. Les décisions fondées sur la peur conduisent souvent à de moins bons résultats.

Une attitude inverse vient d'une citation bien connue de Warren Buffet : « Quand les autres ont peur, deviennent avides. Quand les autres sont avides, ils ont peur. Cela peut s'appliquer à la capitalisation sur les conditions du marché grâce à des services créatifs .

L'une des raisons de l'optimisme pour la conception marketing créative pendant une récession est due à leur validité externe améliorée. Lorsque tout est dans le vert, les données sont plus floues. Lorsque les portefeuilles deviennent serrés, seules les campagnes de conception créative les plus solides survivront à l'épreuve.

On pourrait faire valoir que ces statistiques sont dynamiques par rapport aux conditions du marché et que le marketing de marque créatif fonctionne en période de prospérité, mais peut ne pas fonctionner en période de crise. Cependant, la construction d'une maison en briques repose sur le fait de savoir se comporter avec une conception créative à l'épreuve des tempêtes pour les moments difficiles. Ce sont les leçons à l'épreuve du temps que les entreprises devraient être ravies de développer si elles ne l'ont pas fait.

D'un point de vue stratégique, un ralentissement économique est une opportunité de pousser plus fort le marketing. Pourquoi? Lorsque la peur des concurrents les pousse à réduire leurs dépenses, il y a moins de concurrence dans l'espace. Le coût par clic est réduit et l'efficacité globale de chaque dollar est augmentée. Alors que les médias alarmistes peuvent appeler cela une baisse, d'autres voient des situations comme celle-ci comme une remise.

2. Mise hors ligne, en ligne

L'une des questions d' attribution les plus difficiles à poser est : quel est mon ROI sur la notoriété de la marque ? Les publications hors ligne (radio, presse écrite, télévision) vendent aux acheteurs de médias le nombre de globes oculaires ou d'oreilles qui pourraient entrer en contact avec leurs espaces publicitaires. Ce n'est guère une statistique fiable et une métrique qui est au mieux corrélative (voir comment l'activation/la désactivation affecte le résultat net ou le trafic du site).

Bien qu'il soit plus facile de définir et d'oublier de nouvelles conceptions créatives , Ignite pense que fournir des informations sur les services créatifs aide les clients à gagner à court et à long terme. Pour être totalement transparents, ces apprentissages aident également le département Creative Services à renforcer nos partenariats. La conception créative et le marketing de marque vont au-delà d'une jolie image car ces apprentissages sont inclus comme ingrédients essentiels à la recette des revenus.

Voici quelques façons de suivre l'efficacité de vos efforts hors ligne :

• Utiliser les codes QR
  • Si Covid a fait quelque chose pour aider les spécialistes du marketing, c'est l'adoption massive des codes QR
  • Diriger les utilisateurs vers des pages de destination avec des codes QR est un moyen simple de déterminer plus précisément l'efficacité des campagnes hors ligne

• Utiliser des codes de réduction
  • Lorsque les temps sont durs, les gens aiment les remises
  • Les codes de réduction sont un autre excellent moyen de mesurer l'efficacité de la campagne
    

Compléter les efforts hors ligne avec le suivi numérique est un excellent moyen de surveiller l'efficacité de la campagne. Lorsque les dépenses publicitaires font l'objet d'un examen minutieux, ces techniques permettent d'indiquer quand conserver ou quand se replier.

3. Atténuez le Zeitgeist

Lorsque les temps sont durs, les gens surveillent de plus près la façon dont ils dépensent leur argent. Cela représente une opportunité de parler au client à partir d'un lieu d'empathie pour enhardir la fidélité.

Cela ne doit pas être confondu avec le train en marche des entreprises. Par exemple, les messages de Covid, "nous sommes tous dans le même bateau" ou n'importe quelle platitude médiatique de la soupe du jour à laquelle on est arrivé. Ces efforts ne sont pas mauvais parce qu'ils sont faux, juste que ce sont des symboles banals qui n'ont rien à voir avec la relation avec le client. Ils sont une occasion manquée.

Un exemple plus fort est de montrer plutôt que de dire à un client que vous vous souciez de lui.

Cette technique du show-don't-tell affiche un niveau de compassion plus élevé. De reconnaître les besoins/désirs et de fournir une valeur matérielle. Trouver des moyens d'être disponible et accessible aux clients alors qu'il semble que le reste de leur monde devient plus difficile.

Un autre exemple qui convient à l'air du temps du marché 2022 concerne la révolution des investisseurs consommateurs. Il est plus courant que jamais que les consommateurs soient ouverts à soutenir les entreprises en tant qu'investisseurs plutôt que strictement en tant que consommateurs.

• Plutôt que d'"acheter" strictement un produit, les clients considèrent plus que jamais les achats comme des investissements
• Les utilisateurs envisagent de participer à de telles communautés dans le cadre de leur identité personnelle
• Les programmes de fidélité et l'engagement communautaire visant à surprendre et ravir les clients soutiennent la croissance à court et à long terme

4. Test Test, Un, Deux, Un, Deux

Certains des apprentissages les plus uniques viennent des périodes de difficultés financières. Par exemple, dans l'industrie de la maison et du jardin, ils ont appris que dans les bons et les mauvais moments, une variété de plante se vendra de la même façon. Bien qu'il soit facile de supposer que quelque chose de comestible serait plus demandé en période de lutte, il s'avère que les fleurs sont la constante.

"FTD rapporte que ses chiffres de vente n'ont baissé que d'environ 5 % entre 2007 et le début de la récession en 2008 et n'ont pas connu de baisses supplémentaires importantes tout au long de la période de récession, en raison du fait que les gens n'achetaient pas nécessairement moins de fleurs, mais en achetaient des moins chères (et la douzaine de roses rouges pour la Saint-Valentin est un trope culturel suffisamment persistant pour survivre à tout ralentissement économique).

Que ce soit dans les bons ou les mauvais moments, les gens dans cet espace investissent dans la beauté plutôt que dans l'utilité. C'est à cause des habitudes culturelles que les gens ne veulent pas changer (même si cela signifie acheter des fleurs un peu moins chères). Avec chaque espace, il y a probablement des apprentissages contre-intuitifs à découvrir. Lorsque les temps deviennent difficiles, le pivot logique est vers ces produits ou services en tant qu'offre principale.

Le point plus large à souligner est que lorsque la production et la commercialisation ne sont pas en retard en raison de la demande, c'est une excellente occasion d'améliorer les processus et d'expérimenter de nouveaux modèles de test.

5. Concentrez-vous sur les solutions, pas seulement sur les problèmes

Si quelqu'un est dangereusement malade, cela ne l'aide pas de connaître le fonctionnement interne d'une maladie. Cependant, un médecin compétent partageant des informations concernant la guérison est une information beaucoup plus bienvenue.

De même, les décideurs n'aiment pas se complaire dans les problèmes. La performance veut juste des victoires. Un chemin légitime de moindre résistance à ces victoires aide à réduire l'anxiété et à renforcer la confiance.

Que ce soit par le biais de partenariats, de sensibilisation communautaire, de changement de marque ou de nouveaux produits, il existe toujours des opportunités de se connecter et de renforcer la voix créative d'une marque. De nouvelles solutions à de nouveaux problèmes constitueront une proposition de valeur plus attrayante.

Espérons que cet article aura atteint ce point final, pour aider votre entreprise à voir des opportunités de stabilisation et d'apprentissage, quelles que soient les conditions économiques. Un optimisme aveugle ne garantira pas ces victoires. La curiosité, le travail acharné et un esprit créatif fort sont essentiels. Cependant, le pessimisme aveugle garantira que de telles victoires ne se produiront jamais.

Rassembler

Pour passer en revue, voici les cinq points pour pérenniser votre design créatif :

1. Achetez bas, vendez haut : envisagez de doubler votre visibilité sur un marché publicitaire moins concurrentiel

2. Mettez hors ligne en ligne : suivez les efforts des médias hors ligne pour comprendre l'efficacité de la campagne

3. Écoutez le temps : apprenez et parlez des besoins uniques de votre clientèle à ce moment précis

4. Testez et apprenez : Entraînez-vous à tester, en évitant les suppositions et en explorant une analyse plus rigoureuse

5. Fournir des solutions : les clients veulent des gains rapides, fidélisez-les en fournissant des solutions