Plus de 75 statistiques CRO qui vous aideront à augmenter vos ventes en 2023

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Comment libérer tout le potentiel de votre site Web et faire monter en flèche vos ventes en ligne ?

Avec les dernières statistiques d'optimisation du taux de conversion (CRO).

Il ne suffit pas de générer du trafic vers votre site, vous devez savoir comment convertir ces visiteurs en clients payants. En comprenant les dernières tendances et informations en matière de CRO, vous serez en mesure d'évaluer et d'améliorer l'efficacité de vos campagnes marketing, pages de destination et autres composants de votre site Web.

Gardez une longueur d'avance en 2023 en intégrant ces principales statistiques CRO dans votre stratégie de marketing numérique.

SOMMAIRE : ↓

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Statistiques générales du CRO

• Les entreprises ne dépensent pas beaucoup pour convertir leurs clients : pour chaque tranche de 92 $ dépensée pour générer du trafic et acquérir des clients, seulement 1 $ est dépensé pour les convertir. (IA multiples)

Seulement environ 22 % des entreprises sont satisfaites de leurs taux de conversion. (IA multiples)

• Le taux de conversion moyen du site Web dans tous les secteurs est de 2,35 %. Seuls les sites Web les plus performants ont un taux de conversion pouvant atteindre 11 %. (Ranktracker)
• Un bon taux de conversion de site Web est de 2 à 5 % dans tous les secteurs. (Mailchimp)
• En moyenne, l'industrie de la vente au détail en ligne a un taux de conversion de 3 %. (Serpwatch)
• Le coût moyen par conversion pour Google Ads est d'environ 56,11 $ sur les moteurs de recherche et de 90,80 $ sur les réseaux display. (WordStream)
• L'optimisation des moteurs de recherche joue un rôle crucial dans les conversions, avec 94 % du trafic du site Web généré par la recherche organique. Le taux de conversion moyen du SEO est d'environ 14,6% sur les sites e-commerce. (Avertir les visiteurs)
• De légères modifications de la copie CTA sur les bannières publicitaires peuvent aider à augmenter les taux de clics de 192 %. (Semrush)
• Environ 68 % des petites entreprises manquent de stratégies d'optimisation du taux de conversion. (Truiste)
• Il est plus facile de convertir des prospects sur ordinateur par rapport aux appareils mobiles : le taux de conversion sur les appareils mobiles est de 2 %, tandis que pour les ordinateurs de bureau, il est de 3 %. (Metanshi)
• Seulement 22 % des entreprises dans le monde sont satisfaites de leurs taux de conversion. (WP Débutant)
• Google est le leader en matière de fourniture des meilleurs taux de conversion parmi tous les autres canaux de marketing numérique avec un taux de conversion de 8 %. (Truiste)
• Si votre entreprise n'investit toujours pas dans des outils CRO, vous devriez commencer à le faire, car les entreprises qui utilisent des outils CRO obtiennent un retour sur investissement moyen de 223 % ! (Blogging Lift)
• Montrer les visages des gens plutôt que des images d'archives aide à humaniser la marque et augmente ainsi les taux de conversion d'environ 95 %. (VWO)
• Les entreprises dont les taux de conversion se sont améliorés l'année dernière effectuent en moyenne 50 % de tests en plus et utilisent 47 % de méthodes en plus pour améliorer les conversions. (WordStream)
• Les pages de destination longues peuvent générer jusqu'à 220 % de prospects en plus que les pages de destination courtes avec un CTA (notifier les visiteurs) au-dessus de la ligne de flottaison
• Vous devez toujours utiliser des CTA personnalisés dans vos pages de destination, car ils ont un taux de conversion 202 % plus élevé. (99 Entreprises)

Vous voulez plus que des statistiques ? Consultez ceci : SEO et CRO : comment les classements et les conversions se complètent

Statistiques d'adoption des CRO

• Les tests sont un aspect crucial de la stratégie d'optimisation de la conversion : 46,9 % des spécialistes CRO effectuent au moins un ou deux tests A/B par mois. (99 Entreprises)

• L'envoi d'e-mails personnalisés aux prospects améliore les chances de conversion d'au moins 10 %. (99 Entreprises)

Les entreprises tirant parti des techniques d'automatisation du marketing sont en mesure d'augmenter leurs prospects qualifiés de 451 %. (Avertir les visiteurs)

• Les études de cas fonctionnent très bien comme booster de conversion. Environ 50 % des personnes déclarent que les études de cas sont l'accélérateur pour faire avancer les gens dans leur entonnoir de vente. (Wpdébutant)
• La prochaine fois que vous investirez dans une campagne de référencement, n'oubliez pas que le fait d'avoir un budget dédié à l'optimisation du taux de conversion peut augmenter le retour sur investissement de 30 %. (Opérateur numérique)

Vous voulez plus que des statistiques ? Découvrez ceci : Qu'est-ce que l'automatisation du marketing : définition, avantages et utilisations

Statistiques du défi CRO

• La plupart des entreprises ne savent toujours pas comment elles convertissent les visiteurs de leur site. Plus de 68 % des petites entreprises n'ont pas de stratégie CRO documentée. (Excroissance)
• La plupart des spécialistes du marketing ne savent pas comment faire un A/B efficace. tests : 82 % des spécialistes du marketing déclarent qu'il est très ou modérément difficile d'apprendre à suivre et à tester avec succès les taux de conversion. (Avertir les visiteurs)
• Si vous voulez améliorer les conversions, testez-le ! Vous devez toujours effectuer des tests pour déterminer quel CTA, titre, couleur ou contenu contribue à générer un engagement maximal. 56 % des spécialistes du marketing déclarent que les tests A/B sont leur méthode CRO préférée. (Démarrage Bonsai)

• La vitesse de chargement du site Web affecte gravement les conversions. Un site Web qui se charge lentement peut réduire votre taux de conversion de 7 %. (Metanshi)
• Étant donné que 81 % des ventes se produisent après sept interactions ou plus, vous devez utiliser des tactiques pour ramener les utilisateurs sur votre site afin qu'ils convertissent plus souvent. (jury technique)

Vous voulez plus que des statistiques ? Regarde ça : Retargeting 101 : pourquoi c'est essentiel pour tout entonnoir marketing

Statistiques sur les conversions de la page de destination

• L'utilisation de contenu visuel comme des vidéos ou des images sur les pages de destination peut améliorer les conversions de 86 %. (WPDébutant)
• Trop de liens peuvent réduire les conversions. Les pages de destination avec cinq liens ou plus avaient un taux de conversion d'environ 10,5 %. Les pages avec un seul lien avaient un taux de conversion de 13,5 %. (Sélection du fournisseur par e-mail)
• L'optimisation des images joue un rôle essentiel dans la conversion des utilisateurs. Les pages de destination avec de grandes images supérieures à 1 Mo ont un taux de conversion moyen de 9,80 %, contre 11,40 % pour les pages avec des images compressées et optimisées. (Findstack)

• La psychologie des couleurs influence les décisions d'achat, et le vert est la meilleure couleur pour persuader les gens d'acheter chez vous. Environ 51,3 % des boutons CTA de la page de destination sont verts. (Chartmogul)
• Les sites Web avec plus de 40 pages de destination peuvent apporter 12 fois plus de conversions que ceux avec seulement 1 à 5 pages de destination. (HubSpot)

• Le marketing basé sur la peur incite le public à prendre des mesures pour minimiser le FOMO. Répondre aux craintes des acheteurs sur vos pages de destination peut augmenter les taux de conversion de 80 %. (HubSpot)
• Les pages de destination ne sont pas autant utilisées que les fenêtres contextuelles pour collecter des informations sur les clients : les pages de destination représentent 5,1 % de tous les formulaires d'inscription activés, par rapport aux fenêtres contextuelles qui représentent environ 66 % de tous les formulaires d'inscription. (Sélection du fournisseur par e-mail)
• Les pages de destination plus longues avec plus de contenu génèrent 220 % de prospects en plus que les pages de destination courtes. (Source : Blogging Lift)

La suppression de la navigation de la page de destination peut augmenter le taux de conversion de 100 %. (Applications d'entreprise aujourd'hui)

• Les gens font confiance aux avis des clients, donc ajouter seulement trois lignes de témoignages à une page de destination augmente les taux de conversion de 34 %. (Boast.io)
• Un grand pourcentage de visiteurs quittent votre site seulement 0 à 8 secondes après avoir brièvement consulté votre page de destination. (Khrish numérique)

Vous voulez plus que des statistiques ? Découvrez ceci : Le guide ultime pour créer une page de destination à haute conversion en 2023

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Statistiques d'optimisation du taux de conversion du commerce électronique

• Les produits liés à la santé et au bien-être ont les taux de conversion les plus élevés du commerce électronique de 4,2 %. (Oberlo)
• En 2021, les ventes au détail du commerce électronique se sont élevées à 5,2 billions de dollars dans le monde. Ce chiffre devrait augmenter de 56 % au cours des cinq prochaines années, pour atteindre environ 8,1 billions de dollars d'ici 2026. (Statista)
• Les avis positifs ont le pouvoir d'augmenter les taux de conversion du e-commerce : 61 % des clients lisent les avis des clients en ligne avant d'acheter un produit. (Blogging Lift)
• Les formulaires en plusieurs étapes dans WordPress peuvent entraîner 300 % de conversions en plus que les formulaires plus longs. (Formulaires WP)

Les consommateurs effectueront 95 % de tous les achats en ligne d'ici 2040. (First Site Guide)

• Les sites de commerce électronique peuvent augmenter de 35 % leurs taux de conversion grâce à une conception de paiement optimisée. (Institut Baymard)
• Plus de 50% des achats e-commerce pendant la période des fêtes 2022 ont été effectués sur des smartphones. (Conception de la boîte extérieure)
• D'ici 2025, les ventes du commerce mobile représenteront plus de 10 % de toutes les ventes au détail aux États-Unis. (Grand Commerce)
• Le mobile a le pire taux d'abandon de panier de tous les appareils à 78 %, suivi des tablettes (70 %) et des ordinateurs de bureau/portables (67 %). (OptinMonster)

Vous voulez plus que des statistiques ? Découvrez ceci : Comment améliorer les pages de destination du commerce électronique avec des données d'annonces payantes

Statistiques de taux de conversion SEO

• En moyenne, le référencement organique génère 6 % de tous les revenus en ligne. (Visibilité supérieure)
• 70% des spécialistes du marketing en ligne disent que le SEO est meilleur que le PPC pour générer des ventes. (Inter Croissance)
• Dans tous les secteurs, le SEO entraîne des taux de conversion plus élevés que le PPC, avec une moyenne de 2,4 % par rapport aux 1,3 % du PPC. (Page Sage)

18 % des recherches mobiles basées sur la localisation aboutissent à une vente en un jour. (Graffiti9)

• L'Allemagne a le taux de conversion moyen le plus élevé par pays, suivie des États-Unis (B2B Digital Marketers)
• Environ 88 % des clients font confiance aux entreprises qui publient des avis en ligne. Les avis sociaux sur des plateformes telles que Google Business Profile, Facebook et Yelp sont des boosters de confiance et de conversion efficaces. (Pré-rendu)
• 28% des recherches avec une intention locale aboutissent à une conversion. (Safari numérique)
• Vous avez 53 % plus de chances d'être classé sur la première page des moteurs de recherche si vous ajoutez des vidéos à votre site, ce qui contribue à générer davantage de conversions. (SEO AIO)
• Le classement en position n ° 1 sur mobile vous rapporte 27,7% des clics, tandis que le classement en position n ° 1 sur ordinateur vous rapporte 19,3% des clics. (Convertir numérique)
• 60% des consommateurs estiment que le nombre d'avis d'une entreprise est essentiel pour décider d'utiliser ou non ses services. (Journal des moteurs de recherche)

Vous voulez plus de statistiques juteuses? Découvrez ceci : 100 statistiques SEO qui vous aideront à dominer les classements de recherche en 2023

Statistiques sur le taux de conversion PPC

• Les publicités PPC ont un taux de conversion moyen de 3,75 % dans tous les secteurs. (Truiste)
• L'industrie des rencontres a le taux de conversion le plus élevé de 9,64 % via Google Ads. (Truiste)
• L'industrie des articles pour la maison a les taux de conversion PPC les plus bas sur le réseau display, avec 0,43 %. (Marketing à deux roues)
• La force de l'annonce joue un rôle essentiel dans la conversion des internautes : les annonceurs qui améliorent la force de l'annonce pour leurs annonces réactives sur le Réseau de Recherche de "médiocre" à "excellent" enregistrent en moyenne 9 % de clics et de conversions supplémentaires. (Google)
• Changer la copie de votre bouton CTA en "Cliquez ici" améliore les taux de conversion de 30%. (Applications d'entreprise aujourd'hui)
• Il est important d'avoir un site Web adapté aux mobiles, car 42 % des parties prenantes B2B utilisent un appareil mobile tout au long de l'entonnoir de conversion. (Gros Joe)
• Le taux de conversion moyen d'Amazon se situe entre 10% et 15%. C'est plus élevé que la moyenne des autres plateformes de commerce électronique, qui est de 1% à 2%, selon l'industrie. (Centre de marketing d'influence)

Vous voulez plus que des statistiques ? Découvrez ceci : Comment améliorer vos publicités Amazon pour augmenter les ventes

Statistiques sur le taux de conversion des médias sociaux

• En ce qui concerne les taux de conversion sur les réseaux sociaux, Instagram remporte la course avec 4,5 % (en particulier avec leurs publications UGC). (Truiste)
• Les formulaires de génération de leads LinkedIn sont excellents pour augmenter votre conversion sur les réseaux sociaux : ils peuvent multiplier par 3 les conversions. (SocialPilot)
• Les vidéos génèrent 21,2 % d'interactions supplémentaires par rapport aux images et 18,6 % d'interactions supplémentaires par rapport aux carrousels. (HubSpot)
• Par rapport à d'autres plateformes sociales, les publicités d'achat de Pinterest génèrent 3 fois plus de conversions et une augmentation de 2 fois du retour positif sur les dépenses publicitaires. (SocialPilot)

Les réseaux sociaux sont une excellente source de conversions : 98% des commerciaux réalisent leur quota de vente grâce aux réseaux sociaux. (Chiffre Infi)

• Les mesures de la publicité sur les réseaux sociaux montrent que le taux de clics pour les canaux sociaux au troisième trimestre 2022 a atteint 1,21 %. Au cours du trimestre de l'année précédente, le CTR des médias sociaux s'élevait à 1,3 %. (Statiste)
• 60 % des spécialistes du marketing pensent que le contenu généré par les influenceurs est plus performant que les publications de marque. (Le berger social)
• Sur LinkedIn, 33 % des publications B2B sont converties si les lignes d'objet sont formulées sous forme de questions. (Writer's Block Live)

Vous voulez plus que des statistiques ? Consultez ceci : Marketing des médias sociaux pour les propriétaires d'entreprise : comment démarrer en 2023

Statistiques sur le taux de conversion des e-mails

• L'ajout de personnalisation à vos e-mails peut augmenter les conversions jusqu'à 10 %. (Blogging Lift)
• En 2023, 4,03 milliards de personnes dans le monde utiliseront le courrier électronique. Les experts s'attendent à ce que ce nombre atteigne 4,48 milliards d'ici 2024. Aucune plate-forme ne se rapproche même de la portée potentielle du courrier électronique. (Source : Kinsta)

Le marketing par e-mail a l'un des meilleurs retours sur investissement sur tous les canaux de marketing en ligne. Il offre un retour sur investissement de 3 800 % ou 38 $ pour chaque 1 $ investi. (Bariallance)

• Les lignes d'objet des e-mails de 41 à 50 caractères sont les plus populaires parmi les spécialistes du marketing. D'autre part, les lignes d'objet de 61 à 70 caractères offrent les taux de lecture les plus élevés. (VWO)

• Les e-mails de bienvenue sont très efficaces pour nourrir les prospects car ils ont un taux d'ouverture plus élevé. Le taux d'ouverture moyen des e-mails de bienvenue est de 68,6 %. (Oberlo)

• Les e-mails segmentés offrent une augmentation de 760 % des revenus des e-mails par rapport aux campagnes non segmentées. (Moniteur de campagne)
• Globalement, les vendredis ont les taux d'ouverture des e-mails les plus élevés (près de 19 %) par rapport aux taux d'ouverture les plus bas (17 %) le samedi. (HubSpot)
• Les e-mails envoyés après qu'un client a ajouté un article à son panier (24,58 %) et les e-mails de panier abandonné (18,54 %) ont les taux de conversion les plus élevés. (Rightinbox)
• Les newsletters par e-mail sont l'un des meilleurs moyens de nourrir les prospects, compte tenu des entonnoirs de conversion plus longs. Environ 31% des professionnels du marketing B2B pensent que les newsletters par e-mail sont le meilleur moyen de nourrir les prospects. (Courriel de référence)

Vous voulez plus que des statistiques ? Vérifiez ceux-ci :
* Comment réduire les coûts de publicité PPC du commerce électronique avec le marketing par e-mail
* 10 stratégies simples de conception de pages de produits qui augmenteront vos conversions
* Meilleure agence CRO : nos 5 meilleurs choix en 2023

Conclusion

Les statistiques d'optimisation du taux de conversion aident les entreprises à comprendre ce qui manque à leur stratégie de conversion client afin qu'elles puissent travailler pour augmenter le nombre de prospects.

Tirez parti des meilleures statistiques CRO pour 2023 pour mettre en œuvre un modèle de meilleures pratiques basé sur les données pour votre site Web afin de générer des conversions plus élevées.

N'oubliez pas que les tests sont la clé. Plus vous testez, meilleures sont les données que vous aurez sur ce qui persuade vos clients potentiels d'agir. Plus d'action entraînera finalement plus de conversions.

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