Exemples d'e-mails Cyber Monday et conseils pour votre petite entreprise
Publié: 2021-11-11Les ventes du Cyber Monday ont atteint 10,8 milliards de dollars en 2020, soit une augmentation de plus de 15% par rapport à 2019.
Les petites entreprises peuvent récolter des revenus importants du Cyber Monday si elles peuvent mettre en place une offre convaincante et la promouvoir efficacement avec une série d'e-mails.
Vous ne savez pas comment profiter de toutes ces dépenses ? Vous êtes arrivé au bon endroit! Dans cet article, je vais vous aider à vous préparer à envoyer un e-mail Cyber Monday générateur de ventes, et je partagerai quelques exemples réels d'e-mails Cyber Monday pour vous aider à inspirer votre campagne.
- Quand est le Cyber Monday 2021 ?
- Comment créer une excellente campagne d'e-mails Cyber Monday
- Comment écrire les meilleures lignes d'objet du Cyber Monday
- Les 4 meilleurs exemples d'e-mails Cyber Monday
- Exemple concret : comment une petite entreprise a gagné 67 000 $ grâce à son e-mail Cyber Monday
- Modèles Cyber Monday pour votre campagne d'e-mailing
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Quand est le Cyber Monday 2021 ?
Le Cyber Monday tombe chaque année le lundi après Thanksgiving. Cette année, le Cyber Monday est le 29 novembre 2021.
Comment créer une excellente campagne d'e-mails Cyber Monday
Avant de nous plonger dans la création d'un excellent e-mail Cyber Monday, je veux prendre un moment pour que vous envisagiez de faire une série d'e-mails plutôt qu'un seul e-mail.
Pourquoi une série d'e-mails Cyber Monday est plus efficace qu'un seul e-mail
Tout comme pour les e-mails du Black Friday, il est préférable de promouvoir la vente Cyber Monday de votre petite entreprise avec une série de trois e-mails plutôt qu'un seul e-mail le 29 novembre. Voici comment une série de trois e-mails vous aide à attirer plus de clients qu'un seul e-mail :
- Votre premier e-mail doit être envoyé quelques jours avant le Cyber Monday et contenir un simple aperçu de votre vente ou offre à venir. L'envoi de ce premier e-mail suscitera l'enthousiasme des abonnés pour votre offre et leur fera savoir qu'ils doivent rechercher votre e-mail le Cyber Monday afin qu'il ne se perde pas dans le désordre avec tous les autres e-mails Cyber Monday qu'ils recevront.
- Votre deuxième e-mail est votre e-mail principal de vente Cyber Monday. Il devrait être envoyé le matin du 29 novembre et être très axé sur une chose : votre offre Cyber Monday, avec un bouton sur lequel vos lecteurs de courrier électronique peuvent cliquer pour profiter de l'offre. Nous consacrerons la majeure partie de cet article à ce à quoi cet e-mail devrait ressembler, car il s'agit du plus important de votre série.
- Le troisième e-mail de votre série Cyber Monday est un e-mail de « dernière chance ». Vous devriez l'envoyer dans l'après-midi du 29 novembre pour rappeler à vos clients qu'ils n'ont que quelques heures pour profiter de l'offre. Après leur avoir rappelé qu'il s'agit de leur dernière chance de participer à votre vente, votre e-mail doit partager les mêmes détails de l'offre ciblée que vous avez envoyés dans votre précédent e-mail Cyber Monday.
Ce qu'il faut inclure dans votre e-mail principal du Cyber Monday
Comme je l'ai mentionné ci-dessus, votre e-mail principal du Cyber Monday devrait être hyper-concentré sur une chose : faire en sorte que vos abonnés profitent de votre offre Cyber Monday. Veillez donc à ne pas emballer votre e-mail avec trop d'informations.
N'oubliez pas que vous voulez que vos abonnés cliquent sur le lien dans votre e-mail pour les amener sur votre site Web ou votre boutique en ligne, où ils sont sur le point de faire un achat.
Pour créer le meilleur e-mail Cyber Monday possible, n'incluez que ces trois éléments :
- Une excellente ligne d'objet qui présente la partie la plus convaincante de votre offre et motive les gens à ouvrir votre e-mail et à en savoir plus (nous avons des conseils sur les lignes d'objet du Cyber Monday dans la section suivante, alors lisez la suite !).
- Une description claire, convaincante et concise de votre offre. Ne soyez pas timide ici ! Si vous offrez un cadeau gratuit, incluez « CADEAU GRATUIT » en texte gras en haut de votre e-mail. Si vous offrez 15 % de réduction sur l'ensemble de votre inventaire, incluez un graphique en gras ou un texte stylisé au début de votre e-mail qui met en évidence ce nombre. Identifiez simplement la chose la plus excitante que vous proposez aux clients lors du Cyber Monday, et faites-en la vedette de votre e-mail.
- Un bouton ou un lien visible sur lequel les gens peuvent cliquer pour profiter de la vente. Rendez ce bouton super facile à trouver. Si votre e-mail contient un gros graphique en gras ou une image de produit, vous pouvez même faire de l'image entière un lien cliquable vers votre site Web. Et assurez-vous que le lien redirige vers une page de votre site Web contenant un type de message sur le Cyber Monday, afin que vos clients sachent qu'ils ont atterri au bon endroit et qu'ils bénéficient de votre offre Cyber Monday.
Nous allons vous montrer comment tout cela se combine avec quelques exemples concrets ci-dessous. Mais d'abord, nous devons nous assurer que vos abonnés au courrier électronique ouvrent réellement votre courrier électronique en premier lieu. Pour ce faire, nous utilisons une excellente ligne d'objet Cyber Monday pour votre e-mail.
Comment écrire les meilleures lignes d'objet du Cyber Monday
L'intérêt d'une bonne ligne d'objet d'e-mail est d'amener les gens à ouvrir votre e-mail afin qu'ils puissent, espérons-le, effectuer un achat lors de votre vente Cyber Monday.
Selon notre rapport Small Business Now , les e-mails avec une remise ou un coupon sont les plus susceptibles d'être ouverts. En fait, 77 % des consommateurs ont déclaré avoir ouvert des e-mails contenant une offre de réduction claire . Et 67% des consommateurs ont déclaré qu'ils effectuaient un achat à partir de ces types d'e-mails.
La vente à emporter ? Mettez votre offre dans l'objet de votre e-mail Cyber Monday ! Votre ligne d'objet est le facteur le plus important pour vous assurer que votre e-mail est ouvert. À tout le moins, vous devrez taquiner votre offre dans la ligne d'objet. Après tout, quel est l'intérêt d'organiser une belle vente si vous ne faites pas passer le mot à vos clients ?
Nous partagerons ci-dessous quelques exemples de lignes d'objet créatives du Cyber Monday et - alerte spoiler - certaines ne présentent pas leur offre dans la ligne d'objet. Ces lignes d'objet moins directes peuvent être efficaces pour les grandes marques que les gens connaissent déjà très bien, mais les petites entreprises devraient être plus franches avec leur offre afin de rivaliser pour attirer l'attention dans la boîte de réception. Pour que les petites entreprises créent le meilleur e-mail Cyber Monday possible, je recommande fortement de présenter l'offre directement dans la ligne d'objet.
Voici quelques exemples de lignes d'objet Cyber Monday efficaces utilisant cette tactique :
- "35 % de réduction sur tout le site AUJOURD'HUI UNIQUEMENT"
- "Obtenez un CADEAU GRATUIT avec votre achat lorsque vous achetez AUJOURD'HUI"
- “ Économisez jusqu'à 35 $ sur les colliers de chien jusqu'à 20 h HNE ! ”
- “???? OFFRE CYBER MONDAY : 15% de réduction sur TOUT”
- "SOLDE CYBER MONDAY : Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement (AUJOURD'HUI UNIQUEMENT)"
Maintenant, vous pensez peut-être que cela semble un peu spammé, en particulier avec l'utilisation des majuscules. Et c'est un grand disparu! Vous ne voulez pas être spammé dans votre marketing par e-mail, mais lorsque vous avez une offre ou une remise réellement intéressante, vos clients voudront en être informés. En fait, c'est probablement la raison pour laquelle ils se sont inscrits à votre liste de diffusion en premier lieu. Ainsi, lorsque vous faites beaucoup de promotion, votre liste de diffusion sera plus indulgente (ou même merci) d'être audacieuse, claire et oui - en utilisant un langage accrocheur avec des majuscules, des points d'exclamation et des emojis.
Remarquez comment les exemples ci-dessus incluent également l'urgence avec un langage comme "AUJOURD'HUI UNIQUEMENT" ou "jusqu'à 20h HNE !" Non seulement l'urgence aide à motiver les gens à agir et à faire un achat, mais elle indique également clairement à vos clients que votre offre n'est que pour une durée limitée afin qu'ils ne la manquent pas.
Les 4 meilleurs exemples d'e-mails Cyber Monday
Inspirez-vous de certains de mes exemples d'e-mails de vente Cyber Monday préférés, de grandes marques comme de petites entreprises !
GIF animé des bonobos Courriel du Cyber Monday
Ligne d'objet : ???? Dernières heures littérales pour 35% de réduction sur le Cyber Monday ????
Ce que j'aime dans cet e-mail : je suis une ventouse pour un bon GIF animé. Cet e-mail de Bonobos est super accrocheur et j'aime beaucoup la façon dont ils ont réussi à créer une image animée de bon goût et convaincante qui met en valeur leur produit (Vêtements pour hommes) et leur offre (35 % de réduction) en même temps.
Inclure un GIF animé si votre e-mail est un excellent moyen de se démarquer, et vous n'avez pas besoin d'être un expert en informatique pour le faire ! Consultez notre article sur la façon d'insérer un GIF dans un e-mail.
E-mail de vente Cyber Monday d'escapade
Ligne d'objet : Laissez Cyber Monday vous déconnecter
Ce que j'aime dans cet e-mail : cet e-mail de la société de location de cabines Getaway a une ligne d'objet ludique qui correspond parfaitement à leur marque, qui vise à donner aux gens une pause loin de l'agitation d'un style de vie numérique moderne. Et même s'ils ne présentent pas leur offre dans leur ligne d'objet, il est clair de voir une fois que vous ouvrez l'e-mail. L'image invitante, l'offre claire et le bouton d'action singulier "Escape Now" obligent le lecteur à cliquer et à réserver son prochain voyage de camping.
Offre Cyber Monday d'Hydroflask sur l'ensemble du site
Ligne d'objet : Nous ???? (Cyber) lundis
Ce que j'aime dans cet e-mail : cette campagne d'Hydro Flask est un excellent exemple d'e-mail ciblé pour le Cyber Monday. Il a un design coloré et invitant et un message très simple qui met en valeur leur offre avec audace, ainsi qu'un gros bouton lumineux qui permet aux lecteurs de courrier électronique d'en profiter et d'économiser facilement.
La Provence : e-mail cadeau gratuit
Et juste pour vous montrer à nouveau que le Cyber Monday est pour les petites entreprises, voici un vrai courriel Cyber Monday de l'une de mes petites entreprises préférées, La Provence à Rockport, Massachusetts.
Ligne d'objet : CYBER LUNDI !!! – CADEAU GRATUIT avec achat
Ce que j'aime dans cet e-mail : Tout d'abord, la ligne d'objet met clairement en évidence l'offre Cyber Monday de La Provence - un cadeau gratuit avec un achat éligible. Lorsque vous ouvrez l'e-mail, il y a une description très claire et concise des détails de l'offre. C'est aussi un excellent exemple de la façon dont vous n'avez pas besoin d'offrir un pourcentage de réduction sur l'ensemble de votre inventaire pour avoir une excellente promotion Cyber Monday. Vous pouvez offrir un cadeau gratuit (comme le fait La Provence), la livraison gratuite ou une carte-cadeau avec un achat éligible.
Découvrez d'autres façons d'ajouter de la valeur aux vacances pour les clients sans offrir de réduction.
Exemple concret : comment une petite entreprise a gagné 67 000 $ grâce à son e-mail Cyber Monday
J'espère que vous comprenez maintenant la théorie derrière la façon dont une campagne d'e-mails Cyber Monday peut vous aider à générer une augmentation des ventes. Mais juste pour enfoncer le clou, jetons un coup d'œil à l'exemple réel de la façon dont une petite entreprise a gagné 67 000 $ grâce à son e-mail Cyber Monday.
Lorsque Heath Bowman, propriétaire de Southeastern Underdeck Systems, a envoyé un e-mail un Cyber Monday, il ne s'attendait à rien de révolutionnaire.
« Notre offre Cyber Monday était notre premier e-mail avec Constant Contact. Pour être honnête, je n'en attendais vraiment rien. Je n'avais jamais couru de spéciale auparavant, et nous l'avons fait à la dernière minute le matin du Cyber Monday », explique Heath.
Mais lorsque vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous commencez à vous attendre à l'inattendu.
"Après avoir envoyé notre e-mail, mon téléphone ne s'est pas arrêté pendant les 10 heures suivantes ! Je prenais littéralement des appels à minuit », explique Heath.
Au total, Heath a vendu 27 emplois lors du Cyber Monday, ce qui a généré 67 000 $ de ventes.
C'est le plus grand nombre d'emplois que Heath ait jamais vendus en une seule journée.
"J'ai eu l'idée parce que je recevais moi-même tellement d'e-mails du Cyber Monday ce jour-là", se souvient Heath. « J'ai pensé : Pourquoi n'envoyons-nous pas notre propre offre Cyber Monday ? ”
En utilisant Constant Contact pour le marketing par e-mail, Heath a pu créer facilement son premier e-mail et le diffuser immédiatement.
«Nous avons réalisé cela en quelques heures – créé le design et choisi une remise. Nous avons dit à tout le monde qu'il s'agissait d'un accord unique, et cela a vraiment touché beaucoup de gens », dit-il.
Voici un aperçu de l'e-mail envoyé par Heath :
Bien que les remises ne soient pas souvent proposées par Heath, il a décidé d'inclure un coupon de réduction de 15% d'une journée seulement pourrait persuader les gens d'agir et de générer des ventes pendant la saison hivernale plus lente.
Depuis son e-mail Cyber Monday réussi, Heath continue de voir les avantages de l'utilisation du marketing par e-mail toute l'année.
Il envoie désormais des e-mails mensuels pour rester en contact avec les prospects existants et rester au sommet de l'esprit des gens.
Plutôt que de passer du temps à appeler les gens à froid, Heath considère ses e-mails comme le meilleur moyen d'établir des relations et de gagner la confiance des gens avant qu'ils ne décident d'acheter.
"Constant Contact nous a aidés à combler cet écart, où nous n'allons pas vous forcer à acheter quelque chose maintenant", explique Heath. "Beaucoup d'entreprises, si elles ne concluent pas un accord tout de suite, supposent qu'elles ne peuvent pas conclure de vente, alors elles passent à autre chose. Ce que nous pouvons faire avec Constant Contact, c'est rester en contact avec les anciens clients et les futurs clients. Les anciens clients peuvent en savoir plus sur les nouveautés que nous proposons, et les clients potentiels peuvent acheter un an après que nous leur ayons parlé pour la première fois, nous ne les abandonnons donc pas. »
Heath exhorte les autres propriétaires d'entreprise à se souvenir de l'importance d'éduquer et de gagner des clients, au lieu de se concentrer tout le temps sur la vente agressive.
« Nous n'avons plus envoyé d'offres depuis », dit-il. "Nous allons certainement offrir une autre remise cette année sur le Cyber Monday, mais le reste de l'année, nous voulons vraiment nous concentrer sur l'éducation et les nouvelles offres de produits, et sur ce qui se passe avec notre entreprise. Notre prochaine newsletter concerne l'un des membres de notre personnel et la récente certification qu'il a reçue pour l'industrie de la rénovation. »
Depuis ses débuts dans le marketing par e-mail il y a un an, Heath a également changé son approche de la mise en page de ses e-mails.
"Je me suis récemment envoyé un e-mail de test, je l'ai ouvert - et même s'il s'agissait de mon entreprise, je me suis dit 'Wow, je ne lirais pas tout ça!' Nous sommes retournés à la planche à dessin car nous ajoutions vraiment trop de contenu. Maintenant, nous allons essayer de faire des newsletters plus fréquentes avec moins de contenu pour que les gens continuent à cliquer.
La nouvelle mise en page des e-mails de Heath est concise et ciblée avec un appel à l'action clair. Avec plus de 60% de tous les e-mails désormais ouverts sur un appareil mobile, son approche est parfaite pour les abonnés qui ouvrent sur leur téléphone.
Les attentes de Heath pour le Cyber Monday ont changé depuis sa première campagne par e-mail.
La confiance de Heath en tant que spécialiste du marketing pour son entreprise augmente et il continue de stimuler les ventes pendant les mois de vacances.
Voici ses conseils pour les propriétaires d'entreprise qui envisagent d'envoyer leur premier e-mail Cyber Monday cette année :
"Mon conseil pour le Cyber Monday est de le faire réellement. Je pense vraiment que les gens doivent juste faire le premier pas. Je ne pouvais pas croire à quel point nous l'avons fait. C'est plus important que beaucoup de publicité, car il ne s'agit que d'un suivi auprès des clients. Le plus gros problème est que les gens n'appuieront pas sur la gâchette. Vous n'avez probablement même pas besoin d'autant de contenu que vous commencez, alors écrivez simplement quelque chose et restez simple.
Si vous utilisez Constant Contact pour votre marketing par e-mail, nous facilitons la création d'e-mails grâce à nos modèles d'e-mails spéciaux.
Modèles Cyber Monday pour votre campagne d'e-mailing
Ne commencez pas votre e-mail à partir de zéro ! Nous proposons une vaste sélection de modèles d'e-mails que vous pouvez personnaliser pour votre campagne Cyber Monday. Voici quelques-uns de mes modèles préférés pour le Cyber Monday :
Modèle de vente animé Cyber Monday
Modèle Cyber Monday sur le thème du robot
Modèle de vente Techie Cyber Monday
Il est temps de créer votre propre campagne Cyber Monday !
Vous êtes maintenant prêt à planifier votre campagne par e-mail et à générer des ventes pour ce Cyber Monday !
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