Récapitulatif : le chat de Cynthia Johnson sur Twitter Analytics

Cynthia Johnson est directrice du marketing des médias sociaux chez Ranklab et membre du conseil d'administration mondial et directrice éditoriale du Social Media Club. Elle est également une professionnelle du marketing numérique et mieux connue sous le nom de Social Media Girl (TheSMGirl). Elle a été classée n°7 dans notre liste des 10 meilleurs experts SEO à suivre sur Twitter.

Hier, Cynthia a lancé un sujet de chat "A deep dive into Twitter Analytics" sur Twitter où elle a posé 8 questions sur Twitter Analytics, dont les meilleures réponses ont été retweetées par elle. C'était une excellente initiative d'engager les utilisateurs et les spécialistes du marketing sur Twitter à exprimer leurs points de vue et leurs connaissances sur Twitter Analytics. Ce faisant, elle nous a donné un aperçu de Twitter Analytics que chaque spécialiste du marketing doit connaître aujourd'hui.

En partant des questions 1 à 8, laissez-nous vous en donner un aperçu :

Avis : cette question vise à demander aux utilisateurs s'ils connaissent la nouvelle fonctionnalité d'analyse améliorée de Twitter. Si oui, alors juste un aperçu de ce qu'ils savent.

Meilleures réponses :

Notre analyse : Oui, l'amélioration de Twitter Analytics aidera certainement les annonceurs et les spécialistes du marketing à suivre leurs performances, les impressions de l'audience et une meilleure analyse analytique des efforts de marketing sur Twitter. La plupart des utilisateurs n'accordent pas beaucoup d'importance à cette fonctionnalité. Mais si vous êtes actif sur Twitter, Twitter Analytics est aussi important que la surveillance de votre Website Analytics sur GA.

Révision : Cette question visait à obtenir des informations sur les fonctionnalités proposées dans la version améliorée de Twitter Analytics : en quoi elles diffèrent de l'ancienne version d'Analytics et quels sont les points clés que les utilisateurs doivent connaître.

Meilleure réponse :

Notre Analyse : Avec la version améliorée vous pouvez :

• Observez les performances de vos tweets en temps réel

• Comparez les impressions, le nombre total d'engagements et le nombre total de retweets d'un mois à l'autre

• Vous pouvez désormais voir sur la page des détails du tweet le nombre de retweets, de réponses, de favoris, de suivis, de clics sur les liens et de clics sur les médias intégrés pour chaque Tweet reçu.

Révision : cette question cible les phénomènes surprenants ou émerveillés rencontrés par tout utilisateur après avoir utilisé l'analyse améliorée. Il peut s'agir de changements ou d'observations par rapport à la version précédente.

Meilleures réponses :

Notre analyse : Il existe de nombreuses mesures que les spécialistes du marketing négligent souvent. Cynthia a déclaré que son analyse la plus choquante était le nombre de vues de profil. Cette métrique vous indiquera combien de fois votre profil a été visité par des utilisateurs sur Twitter. Indirectement, cela met en lumière l'importance de la description de votre profil. Si vos visites de profil sont élevées, les utilisateurs veulent en savoir plus sur vous. Mettre une description claire avec l'URL de votre site peut grandement contribuer à tirer parti de ces visites de profil.

Révision : Cette question vous demande quoi faire si vous voulez savoir combien de tweets vous avez envoyés ce mois-ci à partir de votre profil. D'une certaine manière, cela vous suggère en fait d'arrêter de tuer vos cellules cérébrales en pensant et en comptant vos tweets et d'utiliser les analyses améliorées pour obtenir la réponse.

Meilleures réponses : Total de 8 réponses mais aucune n'a pu donner une réponse satisfaisante à cette question. Aucun retweet à aucune des réponses.

Notre analyse : D'autres n'ont probablement pas obtenu les réponses car ils ont peut-être pensé à compter les tweets ou à utiliser d'autres méthodes traditionnelles. C'est là que Twitter Analytics amélioré vous aidera car il vous donne le nombre de tweets mensuels, l'impression de ces tweets, les visites de profil, les mentions, les abonnés et les tweets qui vous renvoient sur une seule page. N'est-ce pas génial ?

Révision : Cette question essaie de vous informer qu'en visitant votre page Twitter Analytics et en allant dans l'onglet des abonnés, vous pouvez voir quel pourcentage de vos abonnés suivent une certaine autre entité ou compte Twitter.

Meilleure réponse :

Notre analyse : Cet onglet vous aide à savoir qui d'autre vos abonnés suivent. Il vous aide à obtenir des suggestions sur d'autres comptes que vous pouvez suivre pour obtenir plus de tweets sur le sujet que vous aimez. Si vous êtes intéressé par le référencement et si vous suivez 5 experts en référencement qui suivent à leur tour 10 experts, vous pouvez également les suivre via l'onglet d'audience similaire qui vous donnera des informations plus nombreuses et meilleures sur le référencement.

Bilan : cette question soulève une question sur l'analyse du public cible et si les spécialistes du marketing savent ce qui intéresse leurs abonnés ? Quels sujets les attirent ? Qu'aimeraient-ils lire ?

Meilleures réponses :

Notre onglet Analyse : Abonnés sur votre page Analytics vous permet de voir quels sujets intéressent le plus vos abonnés. Par exemple, 30 % de vos abonnés seront intéressés par la technologie ou 55 % de vos abonnés seront intéressés par le marketing numérique. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer du contenu et planifier vos stratégies de marketing en gardant à l'esprit l'intérêt de vos abonnés et, en retour, profiter à votre entreprise.

Nos abonnés s'intéressent principalement à la finance et à l'actualité financière. Bingo ! Cela rend la vie si facile tout en pensant aux sujets sur lesquels créer du contenu.

Bilan : C'est une question simple qui cible les Twitter Cards. Twitter Analytics vous incite-t-il à utiliser fréquemment les cartes Twitter ? Si cela influence, pourquoi cela? Si ce n'est pas le cas, pourquoi ne le fait-il pas ? Cela peut être connu une fois que vous comprenez et commencez à utiliser cet outil Twitter.

Meilleure réponse :

Notre Analyse : Si vous voulez que vos tweets soient attractifs et que vous vouliez leur donner un effet magnétique pour attirer les utilisateurs alors les Twitter Cards sont la meilleure option. Vous pouvez joindre des expériences multimédias riches à vos tweets via des cartes Twitter. Beaucoup de gens ne l'ont peut-être pas remarqué, mais il y a un onglet Twitter Cards sur votre page Analytics. Analytics peut vous aider à améliorer les mesures clés telles que les clics sur les URL, les tentatives d'installation d'applications et les retweets pour les cartes Twitter. Vous avez même la possibilité de voir les performances de vos Twitter Cards directement via Twitter Card Analytics.

Révision : Cette question est destinée à partager des informations sur d'autres outils Twitter que vous utilisez pour Twitter Marketing. De nombreux spécialistes du marketing utilisent différents outils Twitter que la plupart des gens ne connaissent pas.

Meilleures réponses : Sur les 9 réponses, aucune n'a été retweetée. 2 outils qui ont été mentionnés dans les réponses étaient TweetDeck et Hootsuite qui ont obtenu les favoris de Cynthia mais n'étaient pas assez impressionnants pour répondre à ses attentes.

Notre analyse : Il existe différents et divers outils Twitter utiles disponibles que les gens ne connaissent pas. Ces outils sont utilisés quotidiennement par les experts marketing pour mener à bien leurs activités marketing. Certains d'entre eux sont:

• Tampon - Il vous aide à programmer vos Tweets pour les futurs messages. Vous pouvez publier 20 Tweets en une heure et obtenir d'excellentes analyses.

• Paper.li - Il vous permet de collecter les meilleurs tweets et de les organiser automatiquement ou manuellement dans un style de journal. Il peut être automatiquement partagé sur votre compte Twitter.

• Flux Twitter - Il vous permet d'ajouter des flux RSS à partager automatiquement via vos comptes Twitter, Facebook et autres réseaux sociaux chaque fois qu'il y a une nouvelle mise à jour.

Ce que Cynthia a fait sur Twitter avec ces 8 questions était vraiment remarquable car cela a attiré les utilisateurs vers ses tweets, permis l'engagement social, facilité le partage des connaissances et nous a éduqués avec l'amélioration de Twitter Analytics ; tout ce dont vous avez besoin pour commercialiser votre entreprise sur la plateforme de médias sociaux.

Alors, avez-vous commencé à utiliser Twitter Analytics ? Partagez avec nous votre expérience et vos questions et nous serons heureux d'y répondre.