Data Driven Marketing 2023– Maximiser le retour sur investissement du marketing
Publié: 2023-04-07Depuis que le secteur du marketing a subi une transformation importante récemment, travailler sur la base de l'intuition ou des idées préconçues n'est plus nécessaire. Les spécialistes du marketing d'aujourd'hui considèrent les données clients comme la source d'informations la plus fiable.
Plus d'informations que jamais auparavant sont à portée de main concernant leurs clients. Les meilleurs résultats sont obtenus par les spécialistes du marketing qui utilisent ces informations pour développer un plan basé sur les données.
Parlons maintenant plus en détail du marketing axé sur les données et de plusieurs autres aspects qui y sont liés, notamment l'utilisation de proxys et de grattoirs Web dans le marketing axé sur les données.
Table des matières
Qu'est-ce que le marketing basé sur les données ?
Le marketing axé sur les données, dans les termes les plus simples, est la stratégie d'optimisation de la messagerie de marque basée sur les données des clients. Les spécialistes du marketing axés sur les données utilisent les informations sur les consommateurs pour prévoir les besoins, les désirs et le comportement futur de leur marché cible.
Ces connaissances aident à la création de plans marketing sur mesure pour le meilleur retour sur investissement (ROI).
Les spécialistes du marketing axés sur les données peuvent examiner ce que les consommateurs achètent ainsi que la façon dont ils se comportent et réagissent aux publicités. Le marketing axé sur les données vise à répondre à des questions pertinentes sur leur public cible, telles que qui, quand et où, avec des informations exploitables.
Ensuite, les informations seront utilisées pour prédire les besoins, les désirs et le comportement futurs des clients, permettant ainsi une stratégie marketing basée sur les informations recueillies sur le client idéal pour fournir le retour sur investissement (ROI) potentiel maximal.
Comment fonctionne le marketing basé sur les données ?
Il existe de nombreuses approches pour mettre en œuvre le marketing basé sur les données.
Par exemple, vous pouvez utiliser des informations démographiques pour classer vos initiatives marketing. Diverses industries, groupes sociaux et codes postaux répondent généralement mieux à certaines stratégies qu'à d'autres.
Les statistiques peuvent vous montrer quels produits ou mots à la mode un certain segment de marché privilégie dans votre inventaire.
Une entreprise d'entretien des pelouses a compris qu'elle devait cibler les clients sensibles au prix avec des publicités qui leur résonnaient en concentrant ses efforts de publicité numérique sur le quartier.
Ils ont lancé plusieurs publicités auprès de divers groupes démographiques en utilisant une combinaison de données de recensement et d'informations de campagnes précédentes. Le résultat : une augmentation du taux de clics de plus de 200 %.
Déchiffrer les données n'est pas toujours simple. Il a été difficile pour certains de suivre les changements rapides dans le comportement des consommateurs.
Néanmoins, certains ont réussi à profiter de ces changements.
Par exemple, un opérateur de vente au détail a prédit que pendant la crise du COVID, à mesure que les villes sortiraient du confinement, les ventes de produits de beauté augmenteraient.
Ils ont surveillé les données de trafic et les informations épidémiologiques pour décider où et quand concentrer leurs efforts.
Utilisation des scrapers Web dans le marketing axé sur les données ?
Seule l'interface de programmation d'application appropriée est requise (API). Les programmes peuvent communiquer entre eux à l'aide d'API. De plus, les API de grattage en ligne simplifient la collecte et l'organisation des données des sites Web.
En fait, vous pouvez collecter et agréger des données provenant d'autres sites Web à l'aide de l'API de Scraping Robot et les saisir dans la même application de recherche. Vous n'avez pas à vous soucier des images incomplètes qui corrompent l'ensemble.
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Utilisation des procurations dans le marketing axé sur les données ?
Un grattoir Web fiable est insuffisant. Les sites Web deviennent furieux et bloquent le serveur lorsqu'ils remarquent qu'une seule adresse IP fait beaucoup de demandes. Vous devez utiliser des proxys pour que le grattage Web fonctionne correctement sans grattoir pré-construit.
Vous utilisez des proxys à la place de l'adresse IP de votre propre serveur pour accéder aux adresses IP distantes.
Répartissez vos demandes de données en masse de votre propre adresse vers différentes adresses plutôt que de marteler un site avec elles tout le temps. Le problème est résolu. Les capacités des différents proxys varient.
Proxys rotatifs vs proxys statiques
Avec les proxys statiques, vous pouvez acheter une quantité prédéterminée d'adresses IP fiables à utiliser. Vous devez modifier manuellement une adresse IP différente que vous possédez également si vous souhaitez obtenir une nouvelle adresse.
Pour le marketing à grande échelle basé sur les données, les proxys rotatifs sont une option supérieure. Vous avez accès à un large pool de serveurs dédiés plutôt qu'à un ensemble d'entre eux. La meilleure partie est que Rayobyte basculera automatiquement entre eux pour vous fournir la capacité de grattage Web la plus avancée.
Proxies de centre de données vs proxys résidentiels
Les centres de données sont l'origine des proxys de centre de données. Ils sont souvent achetés en grande quantité et ne sont pas liés à votre emplacement ou à votre fournisseur de services Internet. En réalité, vous êtes libre de sélectionner n'importe quelle zone.
D'autre part, les proxys résidentiels sont connectés à un FAI et à une zone résidentielle spécifiques. Bien qu'ils coûtent plus cher, ils sont moins susceptibles d'être mis sur liste noire par les sites Web.
Certains sites Web interdisent également tout trafic provenant des centres de données. Ils ne sont accessibles que via des adresses IP domestiques.
Qu'est-ce que le marketing traditionnel ?
Toute activité de marketing qui n'est pas effectuée en ligne est considérée comme du marketing traditionnel. La presse écrite, les émissions, le publipostage, les téléphones et la publicité extérieure, tels que les panneaux d'affichage et les enseignes de jardin, sont tous inclus.
Le marketing traditionnel combine les données des groupes de discussion, les enquêtes de satisfaction client et les tendances historiques des ventes avec des expériences de première main et des instincts plutôt que des données lors de l'identification et de la création du bon message pour un public cible.
Les publics ciblés sont atteints grâce à une gamme de techniques, y compris les annonces dans les journaux et la publicité à la radio et à la télévision.
Différence entre le marketing basé sur les données et le marketing traditionnel ?
Il faut revenir à l'idée fondatrice du marketing pour comprendre la distinction.
Le marketing a traditionnellement été principalement axé sur deux objectifs. Découvrez ce que les clients veulent et ont besoin en premier. tirer parti de ces connaissances pour livrer les produits que les clients avaient demandés.
Pour atteindre ces objectifs, les équipes marketing traditionnelles ont combiné deux facteurs :
- Les études de marché disponibles à l'époque, et
- Leurs hypothèses sur le public cible.
Cependant, cette stratégie nécessitait fréquemment des essais et des erreurs. Pour identifier celle qui pourrait les aider à atteindre leurs objectifs, les entreprises ont dû essayer différentes techniques.
Au contraire, le marketing basé sur les données permet aux annonceurs d'atteindre les clients au moment idéal. Et avec l'offre appropriée, aussi. Pourtant, tirer parti des données présente des avantages qui vont au-delà de la simple amélioration des communications.
Les informations client sont utilisées par les équipes marketing modernes pour :
- Améliorer l'expérience client grâce à la personnalisation
- Cibler des segments marketing spécifiques
- Attirez de nouveaux clients
- Les marques peuvent utiliser les données pour mesurer et ajuster leurs tactiques en temps réel.
Avantages du marketing axé sur les données
Les consommateurs d'aujourd'hui sont tenus au courant d'une marque ou d'un service via la messagerie et le marketing de la marque en permanence. En conséquence, les gens sont désormais plus pointilleux sur les communications auxquelles ils décident de répondre.
En mettant en œuvre une stratégie basée sur les données, les équipes marketing peuvent augmenter considérablement la probabilité que les membres de leur public cible cliquent sur une publicité, se joignent à un webinaire, lisent un article de blog ou prennent toute autre action qui contribue à un objectif de conversion.
Les stratégies basées sur les données aident les entreprises à mieux comprendre les exigences et les désirs de leurs clients, ce qui améliore l'expérience client et la réputation de la marque.
De plus, comme les utilisateurs sont plus susceptibles de réagir au contenu hyper-ciblé mis à disposition par le marketing basé sur les données, ils augmentent les taux de conversion. Les principaux avantages du marketing basé sur les données incluent :
Expérience client améliorée
Pour améliorer l'expérience client, le marketing basé sur les données utilise principalement des profils de consommateurs détaillés. Étant donné que près de la moitié des clients affirment avoir quitté un site Web pour acheter un produit ailleurs après avoir vécu une expérience négative, cela est essentiel au succès.
L'amélioration de la personnalisation grâce au marketing basé sur les données se traduit par des expériences client positives et augmente la confiance des consommateurs dans les marques.
La personnalisation de l'expérience client, selon McKinsey, peut multiplier par 5 à 8 le retour sur investissement (ROI) des dépenses de marketing.
Attribution améliorée pour l'optimisation des dépenses
Pour les spécialistes du marketing, déterminer comment leur budget publicitaire est utilisé est un problème récurrent. Avec le marketing basé sur les données, qui s'appuie sur des outils d'analyse, les équipes marketing peuvent identifier la partie du budget publicitaire qui a le plus d'impact sur les conversions ou la notoriété de la marque.
Pour ce faire, les parcours clients sont analysés à l'aide de modèles d'attribution tels que la mesure marketing unifiée (UMM). L'attribution multi-touch et la modélisation du mix média sont prises en compte par UMM pour fournir une vision complète du parcours d'achat.
Les entreprises peuvent reconnaître les éléments qui influencent la façon dont les prospects et les clients évoluent dans l'entonnoir de vente et allouer les ressources en conséquence.
Produire un contenu et une copie pertinents
Les équipes marketing peuvent avoir un aperçu des types de créations, d'images, de textes et de supports avec lesquels leur public cible aime interagir en analysant les données des consommateurs.
Pour engager votre public, il est crucial d'envoyer le message approprié au bon moment, un message qui répond aux besoins individuels et ajoute de la valeur.
L'analyse de vos analyses vous aidera à déterminer quel contenu et quels messages sont les plus efficaces auprès de votre public. Cela peut vous aider à comprendre vos clients et à prendre des décisions plus efficaces en matière de produits.
De meilleures décisions
Les équipes peuvent généralement prendre de meilleures décisions lorsqu'elles adoptent une approche marketing basée sur les données, car deux spécialistes du marketing sur trois pensent qu'il est préférable de fonder leurs décisions sur des faits plutôt que sur leur instinct. Les spécialistes du marketing peuvent prendre des décisions basées davantage sur des cas d'utilisation réels et moins sur la théorie grâce à l'analyse des données.
Pourtant, le marketing basé sur les données ne néglige pas les aspects émotionnels qui pourraient affecter la décision d'achat d'un consommateur.
Les équipes marketing doivent analyser les données à l'aide d'un cadre qui tient compte à la fois de la prise de décision rationnelle et émotionnelle pour s'assurer qu'elles sont correctement équilibrées dans les campagnes.
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Défis du marketing axé sur les données
Le marketing axé sur les données, s'il est bien fait, peut faire des merveilles pour vous. Mais il y a quelques défis qu'un spécialiste du marketing des données peut fréquemment rencontrer lorsqu'il travaille avec des tonnes de données client.
Collecte de données consommateurs
La collecte de données sur les consommateurs peut devenir écrasante et de nombreux spécialistes du marketing ne savent pas où chercher ces informations.
Votre équipe devra entreprendre une saisie humaine des données, car même les solutions d'intégration de données les plus avancées ne peuvent collecter des données qu'à partir d'un ensemble fini de sources.
Les spécialistes du marketing peuvent trop penser au marketing axé sur les données en raison de cette anxiété et hésiter à se lancer.
Gestion des données
Vous devez vous assurer que vos données sont aussi à jour que possible si vous souhaitez conserver les avantages offerts par le marketing basé sur les données. Assurez-vous d'utiliser des données en temps réel. Si ce n'est pas le cas, ce n'est pas pertinent.
Cependant, la collecte manuelle des données prend du temps et peut être difficile à gérer pour les entreprises.
Consolidation des données
La capacité de collecter, d'évaluer et de synchroniser les données est nécessaire pour les utiliser efficacement dans le marketing.
L'objectif est d'intégrer toutes les plates-formes et tous les systèmes. En outre, il peut être difficile de comprendre l'importance des données, puis de déterminer comment les intégrer à votre plan marketing.
Marketing basé sur les données - Réflexions finales
Dans le marché numérique et extrêmement concurrentiel d'aujourd'hui, la santé et le succès des entreprises dépendront des stratégies de marketing axées sur les données.
En utilisant des solutions basées sur les données, les spécialistes du marketing peuvent améliorer le retour sur investissement et les bénéfices, optimiser leurs budgets marketing et, surtout, identifier les stratégies marketing les plus efficaces.
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