Comment définir votre public cible pour améliorer vos taux de réussite marketing

Définir votre marché cible est l'un des aspects les plus importants du marketing moderne. Si vous ne prenez pas le temps d'identifier à qui vous essayez de vendre, vous n'allez pas maximiser vos opportunités et tirer le meilleur parti des investissements que vous avez. Percutant, je sais, mais en tant que spécialiste du marketing, vous ne pouvez pas ignorer à quel point c'est important.

OK, maintenant que j'ai attiré votre attention, commençons à le décomposer.

Imaginez le processus du tir à l'arc. L'arc et la flèche sont vos publicités et votre contenu marketing et le public que vous essayez d'atteindre est la cible. Mieux vous visez votre arc et vos flèches, plus vous aurez de précision pour atteindre votre cible.

Si vous êtes dans une position où vous ne savez pas qui est votre marché cible, vous tirerez vos flèches les yeux bandés. La clé du marketing est d'enlever le bandeau, de tenir votre arc stable, puis de lâcher vos flèches avec une telle précision que vous pouvez frapper dans le mille à chaque fois. C'est l'idée en tout cas.

Examinons en détail ce qu'est un marché cible et ce qu'il signifie pour votre entreprise, et explorons exactement comment vous définissez votre propre marché et commencez à frapper dans le mille.

Qu'est-ce qu'une cible de marché?

Nous avons tous entendu ce qu'est un marché cible, donc je ne vais pas vous ennuyer, c'est juste pour que nous soyons sur la même longueur d'onde. Un marché cible, ou public, est constitué des personnes et des clients ou des clients potentiels qui veulent ce que votre entreprise propose. Cela peut être un produit ou un service, ou les deux.

Le plus souvent, cela fait référence à un problème auquel les clients sont confrontés et que vous résolvez pour eux. Si vous êtes un producteur de films, vous divertissez les gens. Si vous êtes un service de taxi, vous transportez les gens là où ils doivent être. Si vous êtes un service de livraison, vous apportez des biens aux gens là où ils se trouvent.

Le fait est que tout le monde n'a pas les problèmes que vous essayez de résoudre. Certaines personnes préfèrent jouer à des jeux vidéo, ou avoir leur propre voiture, ou faire leurs propres courses en ville et préfèrent aller faire une journée de repos. Si vous faites la publicité de vos services auprès de ces personnes, il y a de fortes chances que vous perdiez votre temps car elles n'ont pas besoin de ce que vous avez. La publicité et le marketing auprès de ces personnes, quel que soit le type d'entreprise que vous avez, est un investissement inutile, c'est pourquoi il est si important de les éliminer de votre vision en définissant votre public cible.

Comment définir votre public cible

Chaque entreprise aura un public cible différent. Votre public cible peut être différent de celui d'un concurrent, même si vous avez la même entreprise et des produits similaires. Vous pouvez donc regarder les concurrents et voir ce qu'ils font, et vous pouvez copier cela, mais vous obtiendrez de bien meilleurs résultats en définissant votre propre public.

La meilleure façon d'y parvenir est de vous poser quelques questions, puis de commencer à réduire votre marché. Certaines de ces questions pourraient inclure des choses comme;

• Quelle est votre offre commerciale ?
• Quels problèmes votre entreprise résout-elle ?
• Qui s'occupe de ces problèmes ?
• Quels types d'avantages vos utilisateurs obtiennent-ils en vous utilisant ?
• Comment vos utilisateurs passent-ils leur journée ?
• Quel est l'âge moyen ou le sexe de vos utilisateurs types ?
• Votre utilisateur cible a-t-il des enfants ?
• Quel est le revenu de vos utilisateurs cibles ?
• Quel genre d'intérêts votre marché cible a-t-il ?
• Dans quelles zones géographiques ciblez-vous les utilisateurs du marché en direct ?

En vous posant ces questions, vous commencerez à vraiment déterminer qui est intéressé par vos produits et services. Une fois que vous aurez ces informations, vous pourrez commencer à créer une stratégie marketing pour faire de la publicité directement auprès de votre public cible. De cette façon, vous maximisez vos opportunités de vente et vos investissements marketing pour obtenir les meilleurs résultats.

Principaux conseils pour définir votre public cible

Nous vivons dans le monde moderne avec de nombreuses opportunités et différentes approches des processus comme la définition de vos publics cibles. Si vous voulez que votre entreprise réussisse le mieux possible dans votre secteur, vous devez apprendre tout ce que vous pouvez à ce sujet. Après tout, la connaissance est le pouvoir. Explorons quelques conseils pour vous aider à vraiment maîtriser ce processus de définition.

Vérifiez vos analyses

Vérifiez vos comptes de médias sociaux et étudiez les analyses et les informations de ces plateformes pour déterminer votre démographie. Vous aurez probablement besoin d'un compte professionnel pour cela, mais vérifiez-le simplement et voyez quel type d'abonnés vous avez.

Lisa Shelly, journaliste chez Academized and Assignment Help, déclare : « Si vous utilisez une plate-forme comme Facebook ou Instagram, vous pourrez voir qui est votre public en termes d'âge, de sexe, de lieu et même d'heure à laquelle il utilisent principalement la plate-forme de médias sociaux. Des informations comme celles-ci peuvent être essentielles pour définir le type de langage et d'images que vous utilisez dans vos annonces, ainsi que les heures auxquelles vous souhaitez les afficher.

Par exemple : si vous essayez de vendre une nouvelle voiture de sport électrique, ferez-vous de la publicité auprès des enfants ? Non, car ils ne savent pas conduire. Pourriez-vous cibler les jeunes? Oui, car ils sont beaucoup plus susceptibles de vouloir posséder une voiture de sport rapide et très amusante à conduire. Cependant, la tranche de revenus d'un jeune justifie-t-elle l'achat d'une voiture de sport ? Probablement pas. Un homme ou une femme d'âge moyen avec un peu de revenu disponible qui a des années d'expérience de conduite pourrait-il être idéal ? Le plus probable. Ce sont toutes les informations que vous avez récoltées sur vos pages de médias sociaux pour vous aider à créer du contenu spécifiquement pour un certain type de public.

Vérifiez la concurrence

J'ai déjà dit que chaque entreprise est différente et a son propre public cible, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas vérifier les activités de marketing de vos concurrents. Peut-être qu'ils ont pensé à quelque chose que vous n'avez pas, ou vous serez inspiré.

Nick Harris, rédacteur technique chez OXEssays et Simplegrad , déclare : « Faites une liste de tous les concurrents ou entreprises similaires de votre secteur ; vous pouvez penser et trouver et jeter un œil à leur site Web et à leurs pages de médias sociaux. Quelles images et quel langage utilisent-ils dans leurs annonces ? Avec quel type de groupe démographique ou de personne essaient-ils de se connecter sur le plan émotionnel ? »

Transformer les fonctionnalités en avantages

Et si je vous disais que j'ai développé un nouveau téléviseur et que je veux que vous l'achetiez. Il dispose de 2 000 000 pixels, d'un système de son surround 3RTY45 et d'une puce de processeur Pentium 25GBF, d'une technologie intelligente, d'une webcam LED 345TYP intégrée et d'une recherche vocale intégrée. Voudriez-vous l'acheter?

Je ne pense pas. Vous n'avez aucune idée de ce que cela signifie.

L'art du marketing ne consiste pas à répertorier les fonctionnalités et à mettre en évidence ce qui rend un produit formidable ; il s'agit de mettre en évidence comment ces fonctionnalités profitent à un individu. Oublier environ 2 000 000 pixels ? Essayez le leader avec quelque chose comme "Profitez de l'écran de télévision le plus cristallin jamais créé qui vous permettra de profiter de chaque détail de vos films et séries télévisées préférés comme il se doit."

Vous avez eu l'idée. Ne bombardez pas les gens avec une liste de fonctionnalités que votre produit ou service a à offrir, mais décrivez plutôt comment vous résolvez le problème pour eux. Ensuite, ajoutez les autres avantages et fonctionnalités incroyables qui en font une évidence, ils seraient stupides de prendre leurs affaires ailleurs.

Résumé

La dernière chose à retenir est qu'il ne s'agit pas d'un processus ponctuel que vous pouvez effectuer rapidement, il faut du temps pour développer votre public cible et établir des stratégies qui positionnent votre marque directement devant les prospects. Définir votre public cible est un processus qui dure toute la vie et sur lequel vous devez continuer à travailler en permanence.

Les gens changent. Les entreprises changent. Le monde change. Vous changez. Les limites et les frontières de la cible changent et évoluent constamment, alors suivez cette approche pour vous assurer que vous prenez toujours les décisions les plus judicieuses.