Qu'est-ce que la planification de la demande ? Conseils, stratégies et outils

Publié: 2022-08-23

Les entreprises sont constamment tiraillées entre l'offre et la demande. Mais ce concept apparemment simple peut être difficile à naviguer efficacement.

Comment répondre à la demande et ne pas surstocker votre inventaire ? C'est là qu'intervient un processus appelé planification de la demande. C'est un moyen d'augmenter les profits et de réduire les frais généraux.

Qu'est-ce que la planification de la demande ?

La planification de la demande est un processus interfonctionnel que les entreprises utilisent pour répondre à la demande des clients tout en évitant les interruptions de la chaîne d'approvisionnement ou de la gestion des stocks. La planification de la demande n'est pas un processus ponctuel, mais plutôt une pratique continue pour répondre au marché. Ceci est accompli en analysant les ventes d'une entreprise, les tendances des clients, les ventes historiques et les données saisonnières.

Vous devez utiliser des recherches internes et externes pour déterminer la prévision de la demande pour votre produit. La demande peut être affectée par les changements de main-d'œuvre, les changements économiques, les intempéries, les catastrophes naturelles, les crises mondiales et plus encore. Il n'est pas facile d'estimer la demande, mais plus vous prenez en compte de facteurs, plus vos prévisions de la demande seront précises.

Une fois cela fait, vous pouvez ajuster la planification des ventes et de la production pour fabriquer uniquement la quantité nécessaire. Idéalement, vous aurez un inventaire suffisant pour répondre aux besoins de votre client sans surplus. C'est avantageux pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des stocks de votre entreprise.

Un logiciel de gestion de projet vous donne la flexibilité de vous adapter rapidement aux changements de l'offre et de la demande. ProjectManager est un logiciel basé sur le cloud qui fournit des données en temps réel pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées en matière de gestion de la demande. Notre vue de projet de diagramme de Gantt interactif vous permet de filtrer les données pour obtenir les informations dont vous avez besoin, puis d'ajuster facilement votre calendrier pour répondre aux fluctuations de l'offre et de la demande. Essayez ProjectManager gratuitement dès aujourd'hui.

Une capture d'écran du diagramme de Gantt dans ProjectManager, utilisé pour la planification de la demande
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Pourquoi la planification de la demande est-elle importante ?

La planification de la demande peut augmenter la rentabilité de votre entreprise, améliorer la satisfaction de vos clients et renforcer l'efficacité de la planification de votre production, de la gestion des stocks et des opérations de la chaîne d'approvisionnement. Bien qu'il ne soit pas facile de trouver un équilibre entre l'offre et la demande, les récompenses sont substantielles.

D'une part, nous avons les coûts d'inventaire. Avoir à stocker des stocks excédentaires coûte cher, et c'est de l'argent que vous pourriez utiliser plus efficacement ailleurs dans l'entreprise. Il y a aussi les frais d'entreposage, ainsi que le fait qu'il n'y a aucune garantie que le produit restera précieux. C'est beaucoup de perte à gérer.

Le revers de la médaille est une mauvaise planification de la production, qui peut vous empêcher de répondre à la demande, tout cela parce que vous ne disposiez pas de prévisions de demande adéquates pour analyser les ventes et les besoins des clients. Maintenant, cela va vous coûter cher car vous avez du mal à remplir les commandes.

Dans tous les cas, vous perdez de l'argent en raison d'une mauvaise gestion de la demande. Prendre le temps de s'engager dans la planification de la demande peut vous aider à atténuer ces risques.

Éléments clés de la planification de la demande

La planification de la demande est une procédure complexe, mais pas impossible. Voici quelques-uns des éléments qui fonctionnent ensemble pour vous aider à équilibrer la demande avec l'offre :

  • Collecte de données : collectez des données provenant de sources internes et externes, ce qui place la demande dans son contexte.
  • Prévisions statistiques : examinez vos ventes, vos niveaux de stock et d'autres données opérationnelles pour obtenir une image complète de votre capacité.
  • Modélisation : introduisez vos données collectées dans des modèles tels que des algorithmes et l'intelligence artificielle qui peuvent prédire la demande future pour votre produit.
  • Collaboration : travaillez avec vos fournisseurs, fabricants, forces de vente et autres parties prenantes de votre chaîne d'approvisionnement pour collecter des informations susceptibles d'avoir un impact sur la demande.

Ces considérations vous permettent de faire une prévision de la demande, qui est une prédiction éclairée de la demande que vous attendez. Cela mène encore plus loin à l'étape suivante, qui consiste à créer un plan de demande.

Processus de planification de la demande

Le plan de la demande est un aperçu de la quantité, du type et de l'emplacement des stocks dont vous avez besoin pour répondre à la demande de votre client. Tous les plans de demande suivent à peu près ces sept étapes :

  1. Constituez votre équipe : Constituez une équipe interfonctionnelle coordonnée et efficace avec des rôles et des responsabilités clairement définis.
  2. Définir les données internes : trouvez un accord sur les données de vente, la rotation des stocks, les délais, etc., qui sont pertinents pour prévoir la demande future.
  3. Ajoutez des données externes : utilisez les informations que vous avez recueillies sur les performances récentes, les délais de livraison, les habitudes d'achat, etc., pour compléter votre plan.
  4. Faire une prévision statistique de la demande : Collaborez pour décider quel type de modèle de prévision convient à votre entreprise et développez-le.
  5. Examiner et affiner : présentez votre prévision de la demande aux parties prenantes et demandez-leur d'examiner et d'analyser le travail, en ajoutant de nouvelles données pour voir si les prévisions sont toujours valables. Ensuite, affinez vos données si nécessaire.
  6. Vérifiez votre inventaire : déterminez les niveaux d'inventaire dont vous avez besoin pour répondre à vos prévisions de demande, y compris un peu plus comme tampon. Identifiez les fournisseurs qui vous aideront à répondre à cette demande et assurez-vous qu'ils peuvent respecter votre calendrier.
  7. Suivez les résultats : utilisez des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer l'efficacité de votre plan de demande. Faites les ajustements nécessaires.

Des outils qui vous aident avec votre plan de demande

Les modèles de prévision que vous utilisez sont au cœur de votre plan de demande. Voici quelques-uns des modèles généraux de prévision de la demande qui peuvent vous aider à obtenir une plus grande précision lors de la planification de la demande :

  • Qualitative : Il s'agit d'une approche subjective utilisant des études de marché et des opinions d'experts de l'industrie. Favorisé lorsqu'il n'y a pas de données concrètes ou historiques disponibles.
  • Quantitatif : effectuez ces prévisions de la demande en examinant des données historiques analytiques mesurables et basées sur des méthodes.
  • Méthodes occasionnelles : Ici, vous examinez les relations entre les données et essayez de comprendre ce qui a causé une hausse ou une baisse des ventes.
  • Analyse comparative : pour comparer, vous utilisez une mesure standard pour comparer les métriques de l'industrie et des concurrents.
  • Planification d'urgence : effectuez cette opération pour évaluer l'impact des changements soudains du marché ou des interruptions d'activité sur votre planification de la demande.
  • Scénarios : Créez divers scénarios qui tiennent compte des facteurs de risque possibles et de leur impact sur vos cibles.
  • Planification participative : Enfin, tenez compte des personnes qui seront affectées par la planification de la demande.

Meilleures pratiques en matière de planification de la demande

Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour vous assurer que votre plan de demande est le meilleur possible. La première consiste à définir l'équilibre entre votre modélisation statistique et la prévision collaborative. Cela crée une responsabilisation et conduit à une amélioration continue de votre entreprise.

Lorsque vous ne faites pas de prévisions, la détection et la mise en forme de la demande peuvent être utiles. Vous façonnez la demande pour modifier la façon dont la demande se produit, et la détection de la demande implique que vous captiez les données plus en aval pour réduire la latence des informations. Utilisez-les pour augmenter votre précision lorsque vous déterminez la combinaison la plus rentable de ce que vous vendez en fonction de la demande.

Enfin, une pratique importante consiste à mesurer vos prévisions au niveau du produit, de l'emplacement et du client. Cela facilite l'amélioration continue et renforce la responsabilisation. La meilleure façon de mesurer l'amélioration au fil du temps consiste à examiner la planification des ventes et des opérations.

Comment ProjectManager simplifie la gestion de la demande

Pour prendre de meilleures décisions lorsque vous mesurez et agissez avec la planification de la demande, vous avez besoin d'un logiciel de gestion de projet. ProjectManager est un logiciel basé sur le cloud qui vous donne des informations précises, connecte les équipes et vous permet de gérer plusieurs projets à la fois.

Laissez vos équipes travailler à leur façon

Pour que la planification de la demande fonctionne, vous devez travailler avec des équipes interfonctionnelles au sein de votre entreprise. Différents départements préfèrent différents outils, c'est pourquoi ProjectManager a plusieurs vues de projet. Les responsables ont tendance à préférer nos diagrammes de Gantt robustes, mais le marketing et les ventes peuvent souhaiter utiliser une liste de tâches ou un tableau kanban. Quelle que soit la vue qu'ils utilisent, les données sont instantanément mises à jour et partagées sur l'ensemble de la plateforme, gardant tout le monde sur la même longueur d'onde.

tableau kanban pour la planification de la demande

Gérez plusieurs projets en toute simplicité

Mesurer les métriques peut être difficile, et encore plus si vous essayez de suivre plusieurs plans de demande. ProjectManager dispose d'outils de gestion de portefeuille de produits qui vous permettent d'évoluer avec votre production. Utilisez notre feuille de route pour obtenir une vue complète de tous les projets que vous gérez. De ce point de vue, vous pouvez voir comment les ressources peuvent être partagées dans l'ensemble de votre travail, ce qui contribue à l'efficacité.

Gestion de portefeuille pour la planification de la demande

Suivre les améliorations sur les tableaux de bord

Les tableaux de bord sont un excellent moyen d'obtenir un rapport d'état instantané. Le tableau de bord de ProjectManager est entièrement fonctionnel dès le départ et collecte des données en temps réel. Il existe également un tableau de bord de portefeuille qui capture les mesures de tous vos plans de demande avec des données en direct. Utilisez-les pour prendre de meilleures décisions et ajouter en permanence des améliorations à votre planification de la demande.

Vue du tableau de bord de ProjectManager, qui affiche six métriques clés sur un projet

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