Comment développer une application ou un magasin de bijoux en ligne
Publié: 2020-09-10Les bijoux ont été une partie importante du mode de vie humain pendant des siècles et ils occupent également un rang élevé dans l'augmentation du revenu national brut du pays. Les bijoux ont toujours été un atout pour les gens du monde entier. Cependant, à y regarder de plus près, le secteur de la joaillerie a du mal à atteindre son potentiel dans ce monde dominé par la technologie. De nos jours, les acheteurs préfèrent tout acheter en ligne tout en s'amusant en famille. Ils se sont habitués à ce que tout arrive à leur porte. Ce nouvel aspect a créé un grand fossé entre les acheteurs et les vendeurs de bijoux.
Apparemment, toutes les entreprises ainsi que l'industrie de la bijouterie doivent se connecter en raison des changements de comportement des clients qui en découlent. Les applications mobiles de joaillerie réduisent cet écart entre l'entreprise de joaillerie et les clients.
Types d'application mobile d'achat de bijoux
À l'heure actuelle, il existe trois types d'applications d'achat de bijoux sur le marché et nous discuterons de leur fonctionnement.
1. Appli joaillerie dédiée à une seule marque
Ce type d'application de bijouterie se concentre sur la promotion et la présentation d'une seule marque de bijoux. Une entreprise de joaillerie d'une entreprise particulière développe ce type d'application où une large gamme de ses produits de joaillerie développés par elle-même est affichée sur l'écran principal de l'application. Les clients fidèles à une marque de bijoux spécifique ont tendance à apprécier ce type d'application où ils peuvent facilement acheter des produits de la marque en laquelle ils ont confiance.
2. Application de bijoux qui comprend plusieurs marques
Comme on peut le deviner par son nom, ce type d'application regroupe des produits de joaillerie de différentes marques dans une seule application mobile. Les clients aiment la variété lorsqu'ils achètent quelque chose à leur goût et il en va de même pour les produits de joaillerie. Le but de ce type d'application de bijouterie est simplement d'attirer des clients qui aiment faire l'expérience de différentes marques avant de se fermer sur un produit. Les clients présentent une variété de marques de bijoux de classe mondiale sous un même toit grâce à ce type d'application.
3. Application de catalogue de bijoux
L'application de catalogue de bijoux est une application mobile très flexible prise en charge par Android qui présente aux clients un catalogue d'un grand nombre de bijoux à l'aide d'une liste personnalisée de propriétés. Il aide également les petites entreprises en leur fournissant des produits à partir d'un seul endroit. Les clients peuvent avoir une longue liste de tous les bijoux à un prix attractif. Ce type d'application de bijouterie aide les petites entreprises à présenter leurs produits de bijouterie pour leurs aspects commerciaux à l'aide de smartphones.
Pourquoi investir dans le développement d'une application de bijouterie ou d'une boutique en ligne ?
En 2019, le marché mondial de la joaillerie s'élevait à plus de 21 milliards d' euros. Une grande partie des revenus générés par le commerce de la joaillerie provenait des grandes superpuissances du monde, la Chine en tête, suivie des États-Unis, du Japon et de l'Inde. La valeur du marché de la bijouterie devrait passer d'une estimation de 279 milliards de dollars américains à environ 480,5 milliards de dollars américains d'ici 2025. Les ventes mondiales annuelles devraient augmenter de 5 à 6 % chaque année.
Montant dépensé par les gens sur les produits de bijouterie au fil du temps
Principales marques de bijoux selon le nombre de recherches
Opportunités de monétisation offertes par l'application de commerce électronique de bijoux
Commission de vente
Il s'agit de la technique de monétisation la plus simple et la plus facile dans laquelle une commission fixe en dollars est payée par unité de vente. L'unité de mesure pour laquelle la commission est payée dans le cas d'une entreprise de bijouterie dépend entièrement des objectifs de l'entreprise. L'entreprise de bijouterie associée à l'application mobile paie pour percevoir une commission de vente sur un montant particulier de vente des produits de l'entreprise.
Publicités dans l'application
La publicité dans les applications est un outil efficace pour monétiser leur application depuis de nombreuses années. Dans cette technique de monétisation, l'application mobile est payée par diverses sociétés pour les présenter au monde via des publicités au sein de l'application. À l'aide d'un suivi des données sophistiqué et d'un ciblage des utilisateurs, l'environnement d'une application aide les annonceurs à atteindre leurs utilisateurs avec une précision extrême.
Bénéfice de fabrication
À la suite d'un défaut de fabrication, les propriétaires d'entreprise cherchent à transférer les produits finis d'une usine à un entrepôt à un prix majoré. Ces produits arrivent à l'entrepôt en ajoutant une certaine marge prédéfinie appelée profit de fabrication. Ce bénéfice de fabrication est une excellente option pour une application de bijouterie pour monétiser ses besoins.
Abonnement Premium
Grâce à l'abonnement premium, les propriétaires d'applications peuvent considérablement monétiser leur application. Les membres Premium sont ceux qui paient un supplément pour avoir accès à tous les derniers produits de bijouterie exclusifs ajoutés à l'application. Les membres Premium paient un supplément pour jeter un œil et acheter les derniers bijoux de la collection et les développeurs de l'application reçoivent un montant précieux à investir dans l'application, ce qui crée une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.
Applications mobiles populaires pour l'achat de bijoux
Bluestone, Ross and Simons, Tiffany & Co., CaratLane, Kay Jewellers, Sterling Jewelers, James Allen, Blue Nile et Jewellery.com sont des applications d'achat de bijoux et des magasins en ligne populaires.
Attributs d'une application de bijouterie en ligne réussie
Photographie et vidéographie
La photographie et la vidéographie sont assez importantes si vous cherchez à vous mettre dans le train de la sauce aux achats de bijoux en ligne. Les clients ne pourront voir que les photos et les vidéos des produits de bijouterie. Par conséquent, les deux doivent être limpides afin d'attirer les clients.
Certification de pureté et détails du produit
La certification du bijou doit être présentée aux clients pour leur faire croire que le produit qu'ils vendent est authentique. Les détails des produits doivent également être partagés au cas où le client souhaite voir le produit ailleurs.
Échange et rachat à vie
Offrir l'option d'échange à vie aide les propriétaires d'entreprise à créer d'excellentes relations avec leurs clients. Les clients sont assurés qu'il n'y a pas de seuil sur le temps sous lequel ils doivent échanger le produit qu'ils ont acheté. L'option de rachat doit également être mise à disposition des clients pour racheter un produit qu'ils ont retourné.
Livraison gratuite et assurance
La livraison gratuite est un autre moyen de gagner la confiance des clients, car ils savent qu'ils n'ont rien à payer de plus que le prix réel de l'article qu'ils achètent. Une assurance des produits de bijouterie doit également être fournie aux clients au cas où leurs bijoux seraient égarés.
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Fournir un assistant de bijouterie
Un assistant bijoutier devrait être fourni à tous les clients qui les guidera tout au long du processus d'achat. Il les tiendra au courant de toutes les dernières tendances du marché et de l'ensemble de bijoux qui leur conviendra en fonction de leur personnalité et de leur budget.
Offrir la personnalisation de bijoux
La personnalisation gratuite des bijoux doit être proposée aux clients lorsqu'ils souhaitent sélectionner un bijou. Ils doivent être assurés que toutes leurs demandes seront satisfaites en ce qui concerne la personnalisation d'un ensemble de bijoux en fonction de leurs besoins.
Offrir une installation d'essai et d'achat
La possibilité d'essayer et d'acheter augmentera encore la confiance des clients envers leurs fournisseurs de bijoux. Ainsi, ils peuvent commander un bijou à essayer chez eux et choisir celui qui leur convient.
Fournir un guide de bijoux
Un guide de bijoux approprié devrait être fourni qui contiendrait tous les prix, certifications, pierres précieuses, diamants, couleurs d'or à montrer aux clients. Les clients peuvent parcourir ce guide des bijoux pour sélectionner les bijoux qu'ils recherchaient et également lever tous leurs doutes concernant les certifications.
Emballage sur mesure et personnalisé
Étant donné qu'un ensemble de bijoux est un article fragile, il doit donc être emballé avec le plus grand soin et avec un emballage personnalisé qui protégera les bijoux de tout danger potentiel en cours de route.
Afficher les taux du marché en direct
Les taux du marché en direct doivent être affichés en permanence sur l'application, ce qui donnera aux clients l'assurance qu'ils achètent le produit au prix approprié. Les clients peuvent également gérer leur budget en fonction des taux du marché en direct.
Politique de retour à 100 %
Lorsque les clients ont l'assurance qu'ils pourront retourner les bijoux au cas où ils les auraient achetés et que cela ne se serait pas avéré être ce qu'ils pensaient, ils peuvent alors faire du shopping sans se soucier de rien dans le monde.
Caractéristiques générales d'une application d'achat de bijoux
Fonctionnalités du panneau utilisateur
- Connexion/inscription facile par e-mail ou profil social
- Créer/gérer un profil
- Parcourir les produits et ajouter à la liste de souhaits
- Voir les certifications de qualité des produits
- Assistance par chat en direct
- Ajouter au panier
- Localisateur de magasin physique
- Commande de bijoux sur mesure
- Gérer les commandes et suivre la livraison
- Afficher et donner des notes et des avis
- Options de paiement multidevises
- Prise en charge multilingue
- Notifications push
Caractéristiques du panneau des détaillants de bijoux
- Inscription/connexion utilisateur
- La gestion par catégorie
- Gestion des produits
- Gestion des prix
- Ajouter des remises et des offres
- Créer/gérer la liste de la boutique
- Ajouter des offres quotidiennes et des offres de groupe
- Gestion des factures
- Ajouter des certificats et intégrer des fournisseurs de certificats
- Fournir une assistance et répondre aux questions des clients via le chat
Fonctionnalités du panneau d'administration
- Connexion sécurisée
- Gérer les listes de détaillants
- Gérer le catalogue de produits de bijoux
- Gérer et maintenir les normes de qualité des produits
- Examiner les prix des produits
- Gérer le CMS
- Gérer les profils d'utilisateurs
- Gérer les catégories
- Gérer l'expédition des produits
- Suivez la livraison des bijoux en temps réel
- Afficher les gains et générer divers rapports
- Analyser le comportement des utilisateurs et les données de vente
Fonctionnalités avancées à inclure dans une application d'achat de bijoux
1. Connexion sociale ou inscription
Auparavant, vous deviez vous inscrire en fournissant toutes vos informations importantes, mais de nos jours, toutes les applications incluent l'inscription aux médias sociaux. Après vous être connecté via les réseaux sociaux, vous n'avez pas besoin de vous souvenir de votre identifiant ou de votre mot de passe pour vous connecter la prochaine fois.
2. Assistance chatbot
Chaque fois que vous vous connectez à l'application, vous trouverez un chatbot qui vous enverra un SMS sur votre écran. Ce chatbot dissipera tous vos doutes concernant le fonctionnement de l'application et vous guidera à travers l'application.
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3. Notification push
Des rappels concernant toutes les dernières collections de bijoux qui ont été mises à jour doivent être envoyés aux clients. Les clients sont également rappelés à toute vente ou remise sur leurs bijoux de marque préférés.
4. Recherche intelligente
La recherche devrait être facilitée en permettant aux clients de rechercher leur bijou préféré via les modes d'utilisation d'une image ou d'utilisation de leur voix via leurs smartphones. Taper le nom ou les détails d'un bijou peut s'avérer une tâche fastidieuse.
5. Appareil photo intégré à l'application
La caméra intégrée fournira une assistance aux clients, ce qui leur permettra d'avoir une conversation virtuelle avec les assistants bijoutiers sur l'application.
6. Système CRM efficace
Un système CRM efficace joue un rôle clé dans le maintien de la relation entre les gestionnaires d'applications et les clients. Une utilisation appropriée du CRM peut aider les administrateurs à créer de bonnes relations avec les clients.
7. Système de gestion de contenu efficace
Le système de gestion de contenu doit fonctionner efficacement afin de maintenir à jour tout le contenu important lié aux clients et aux bijoux. Un contenu attrayant est ce qui attirera les clients vers l'application.
8. Options de paiement multiples
Il devrait y avoir une flexibilité en termes de mode de paiement pour les clients. Les cartes de débit, les cartes de crédit, UPI, PayPal sont quelques modes de paiement que les clients souhaitent et doivent leur être fournis.
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9. Support multilingue et devise
Votre application doit avoir la prise en charge pour permettre aux clients de payer dans la devise qu'ils souhaitent payer. Des clients du monde entier utilisent l'annonce de bijoux qu'il leur serait assez facile de remplir s'ils paient dans la devise de leur pays.
10. Programmes de fidélité
Les clients qui sont associés à l'application depuis assez longtemps et qui achètent régulièrement des bijoux sont éligibles aux programmes de fidélité qui comprennent différents types d'offres et de remises.
11. Tableaux de bord et analyses en temps réel
Le tableau de bord en temps réel est un tableau de bord qui comprend des visualisations qui sont automatiquement mises à jour avec les données les plus récentes disponibles. Cette fonctionnalité aide beaucoup à tenir les clients au courant de tous les types de produits les plus récents dans l'application.
12. Intégration PIM
Les systèmes d'intégration PIM sont nécessaires pour s'intégrer dans une application car ils contiennent toutes les données nécessaires liées à toutes les informations sur les produits présentes au sein d'une entreprise. Ces systèmes, en général, sont présents avec d'autres applications, par exemple, les systèmes de gestion des stocks.
13. Outils de marketing et de promotion
Les outils de marketing et de promotion sont ceux qui s'avèrent bénéfiques pour attirer de nouveaux utilisateurs en leur offrant des coupons et des remises sur leurs factures de bijoux.
14. Gestion fiscale
Grâce à cette fonctionnalité, les clients connaîtront la mise à jour immédiate de toutes les modifications apportées aux taux d'imposition, ce qui créera une confiance entre les vendeurs et les acheteurs.
15. Intégration de la gestion des commandes
L'intégration des commandes aide une entreprise à gérer les différentes étapes des commandes des clients. Son travail principal est de suivre l'état en temps réel des commandes et des alertes en cas de retard imprévu.
16. Envisagez d'offrir PWA avec l'application
La fusion de l'application avec PWA s'avérera être un coup de maître pour rendre l'application irrésistible pour les clients. Une application Web progressive est un type de logiciel d'application qui est fourni via le Web. Il est construit en utilisant les technologies Web courantes, notamment HTML, CSS et Javascript. L'intégration de PWA éliminera potentiellement le besoin de diverses applications natives qui existent aujourd'hui.
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Pile technologique requise pour l'application de développement de bijoux
- SDK mobile : Android et ios
- Notifications push : Twilio, Push.io
- Paiements : Braintree et PayPal, Stripe, portefeuilles électroniques
- Datastax : pour la gestion des données
- GWT : pour une programmation puissante
- Debian : le système d'exploitation universel
- Base de données : HBase, MongoDB, Cassandra, Postgress, intégration de Mail Chimp
- Vérification par SMS, voix et téléphone : Nexmo, Twilio
- Analyse en temps réel : Spark, Hadoop, BigData, Cisco, IBM, Apache Flink
- Système de diffusion multimédia en continu : moteur de diffusion en continu Wowza, Nimble Streamer
- Environnement cloud : AWS
Structure d'équipe pour le développement d'applications de bijouterie
- Chef de projet
- Développeurs back-end
- Testeurs d'assurance qualité
- Chef livreur
- Concepteurs UX/UI
- Développeurs Android/ios
Estimation du coût total pour développer une application de bijouterie
L'estimation totale du coût dépend de divers facteurs :
- Modèle d'affaires
- Type d'application : Développement d'applications Web/Développement d'applications mobiles
- Plateforme : développement d'applications ios/développement d'applications Android/développement d'applications multiplateformes
- Fonctionnalité de l'application : si vous incluez des fonctionnalités de base dans l'application, cela coûtera moins cher par rapport à l'inclusion de fonctionnalités avancées
Si nous prenons toutes ces choses en considération, une application avec des fonctionnalités de base coûtera en moyenne dans une fenêtre de 10 000 $ à 20 000 $.
D'un autre côté, le développement d'une application avancée entièrement fonctionnelle coûte entre 150 000 $ et 450 000 $ .
Conclusion
L'achat de bijoux a toujours été énergivore car vous devez vous déplacer de magasins en magasins pour finalement décider d'un ensemble qui vaut votre argent. Cependant, en cette période de pandémie, presque toutes les entreprises se sont déplacées en ligne et cela s'est avéré être une bénédiction déguisée pour les applications d'achat de bijoux en ligne. Cela a rendu la vie beaucoup plus facile pour les acheteurs de bijoux, car ils peuvent choisir des articles sans avoir à marcher au soleil. Donc, si vous avez déjà voulu développer une application d'achat de bijoux, c'est peut-être le moment idéal pour entrer en contact avec une société de développement d'applications mobiles réputée.