Direct from Brazil: Success Secrets of a Digital Entrepreneur

L'entrepreneuriat numérique n'est jamais un chemin droit, non?

La seule chose qui reste la même, c'est le changement. Les entrepreneurs qui réussissent l'adoptent: ils surfent sur les hauts et les bas, s'accrochant fermement et faisant de leur mieux pour s'orienter dans la direction de leurs rêves.

Pour ceux d'entre nous ayant une faible tolérance à l'ennui, les défis en constante évolution nous maintiennent sur nos gardes et nous inspirent à faire de notre mieux. C'est exaltant!

C'est l'esprit que je vois dans les affaires de Daniel Chohfi. Aujourd'hui, il partagera les hauts et les bas de son voyage jusqu'à présent. J'apprécie sa transparence car je sais que nous pouvons tous nous rapporter à ses expériences.

L'histoire de Daniel est la fonctionnalité de Hero's Journey de ce mois-ci. Nous exploitons la sagesse collective des membres de notre communauté pour vous proposer des rapports provenant des premières lignes du monde du marketing de contenu. Voir tous les messages de Hero's Journey ici.

Voici le récit de Daniel, directement du Brésil.

Marketing numérique sur le plus grand marché d'Amérique latine

Daniel Chohfi: Je propose des informations de marketing numérique en portugais qui ne se trouvent généralement qu'en anglais.

Les entrepreneurs utilisent mes services de conseil et suivent mes cours pour en apprendre davantage sur la stratégie numérique, la communication et les médias sociaux.

L'avantage le plus convaincant que j'apporte à la table est mes 15 années d'expérience en ligne et dans le domaine du marketing.

Les étudiants sont capables de tirer le meilleur parti des stratégies et du contenu technique que j'enseigne parce que je les rend simples et faciles à comprendre.

Certains de mes conseils ont lieu en face à face. J'aide les clients avec la stratégie de marketing de contenu, le support du personnel de vente, la formation par chat Web pour les équipes de support, la mise en œuvre de Salesforce CRM, le marketing vidéo et tout ce qui concerne les médias imprimés et numériques.

Je suis également au service de mon public via mon blog sur Vitamina Publicitaria.

Il y a quelques mois, j'ai décidé de me concentrer à 100% sur mon nouveau projet, Impresario, qui offrira toute l'éducation dont les impresarios - les personnes qui utilisent le contenu pour créer leur entreprise - ont besoin.

Les entrepreneurs qui souhaitent utiliser le marketing de contenu trouveront les cours et les ressources nécessaires au parcours technique dont ils auront besoin pour développer leur entreprise en ligne.

D'un utilisateur de Photoshop âgé de 10 ans à un défenseur du marketing de contenu

Daniel Chohfi: J'ai toujours aimé l'entrepreneuriat et le fait de planifier, d'écrire et de créer.

Quand j'avais six ans, j'ai passé des heures à dessiner dans Paintbrush et à écrire dans Notepad. À 10 ans, j'ai découvert Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash et j'ai commencé à étudier le HTML et à développer des sites Web.

J'ai ouvert ma première agence de marketing digital alors que je n'avais que 19 ans.

J'avais des partenaires, des bureaux et des employés, mais je n'ai pas réussi à faire décoller l'entreprise. Pendant environ cinq ans, j'ai vécu le «dilemme de la petite entreprise numérique».

J'ai essayé de créer une start-up de développement de site Web avec un modèle commercial basé sur un système de crédit et une gestion de projet - un mélange entre TemplateMonster et Basecamp. Cela a bien fonctionné pendant un certain temps, mais n'a pas décollé non plus.

Un lundi matin de 2012, le téléphone a sonné. À l'autre bout du fil, il y avait un étudiant de mon université avec une proposition pour moi.

«Daniel, je vends mon blog Vitamina Publicitaria. Veux-tu l'acheter?"

À cette époque, Vitamina Publicitaria était un blog bien connu qui comptait un public de milliers de professionnels du marketing et de la publicité et plus de 35 collaborateurs. C'était l'occasion idéale pour mon agence d'atteindre des clients potentiels et d'obtenir de nouvelles affaires.

"Combien?" J'ai demandé.

L'investissement valait la valeur. Mon partenaire et moi avons acheté le blog et ses abonnés sur les réseaux sociaux. Nous avons commencé à promouvoir nos services auprès du public du site.

Nous avons eu plus de clients, mais même avec plus de 60 000 visites par mois, ce n'était qu'une plateforme de plus pour la publicité commerciale.

Notre entreprise n'a pas décollé, l'agence s'est effondrée et j'ai continué à être simplement un autre consultant en marketing au Brésil.

Mais en plus des centaines de milliers de nouveaux abonnés sur les réseaux sociaux, j'ai acquis une expérience qui valait encore plus que quelques nouveaux clients.

J'ai compris pourquoi le marketing régulier ne fonctionne plus. J'ai découvert le marketing de contenu.

Ensuite, j'ai commencé à faire du marketing d'affiliation, à étudier les blogs et à acquérir une réelle compréhension de l'importance du contenu, ce qui m'aiderait à continuer à trouver mon chemin.

Comment aider les utilisateurs réticents à adopter le logiciel dont ils ont besoin

Daniel Chohfi: Mon client principal est une société de vente qui n'utilisait pas de logiciel de gestion de la relation client (CRM). En tant que geek du marketing numérique, je savais qu'ils avaient besoin d'un logiciel CRM robuste. J'ai finalement convaincu les dirigeants de l'entreprise d'implémenter Salesforce en tant que CRM.

La mise en œuvre était un grand défi.

J'avais l'intention d'aller aux États-Unis à cette époque parce que ma femme étudiait à Berkeley, en Californie. Le siège social de Salesforce n'est qu'à 40 minutes de Berkeley, alors j'y suis allé pour me former par des experts.

J'ai eu la chance de rencontrer l'équipe Salesforce, je suis allé chez Dreamforce et j'ai rencontré des dizaines de partenaires. J'ai utilisé une partie de ce temps pour suivre le cours Formule de lancement de produit avec Jeff Walker, et j'ai organisé mon premier grand lancement.

C'était une opportunité incroyable. L'expérience de la Silicon Valley, de San Francisco et de la culture de la région de la baie m'a donné une nouvelle perspective.

De retour au Brésil, je me suis concentré sur le projet CRM. Mais je n'avais pas réalisé à quel point il serait difficile de changer la culture de l'entreprise pour que l'équipe utilise réellement le logiciel. J'ai rencontré beaucoup de résistance.

La solution était de comprendre les objectifs d'apprentissage de chaque employé et de les informer sur les avantages et les résultats.

Maintenant, l'équipe commerciale adore le logiciel. Ils suivent plus précisément les ventes, ce qui aide l'entreprise à importer des marchandises plus efficacement et à équilibrer son inventaire afin de pouvoir répondre aux demandes du marché.

Nous avons également commencé à utiliser le marketing de contenu dans cette entreprise B2B très spécifique. Je les ai récemment aidés à passer à Rainmaker Platform et leur site est rapidement passé de 2 000 à près de 8 000 visites par mois.

Mes efforts de marketing de contenu avec Vitamina Publicitaria ont également porté leurs fruits. Notre communauté Facebook Vitamina Publicitaria compte plus de 215 000 abonnés et environ 250 000 abonnés sur d'autres canaux de médias sociaux.

Nous avons une formation gratuite à Vitamina Publicitaria qui compte maintenant 10 000 membres inscrits. C'est un excellent outil de génération de leads et un créateur d'autorité.

Quels produits Rainmaker Digital utilisez-vous et comment les utilisez-vous?

Daniel Chohfi: Je suis membre de l'Autorité, de StudioPress et du Digital Commerce Institute.

Je suis l'un des premiers utilisateurs de Rainmaker Platform et j'ai hâte de participer au Sommet du commerce numérique.

J'utilise presque toutes les fonctionnalités de Rainmaker, y compris le LMS, les outils de référencement, les fonctionnalités du site d'adhésion, l'automatisation du marketing, la planification sociale, les pages de destination, les flux RSS, les diffusions de marketing par e-mail et les répondeurs automatiques, les formulaires et les outils de podcasting (qui ont aidé notre émission à atteindre le numéro 1 dans le business chart brésilien de l'iTunes Store). J'ai aussi l'intention d'ouvrir des forums bientôt.

Je souhaite participer au cours de podcasting Showrunner et au programme de certification Content Marketing de Copyblogger.

Nourrir les imprésarios brésiliens (y compris lui-même)

Daniel Chohfi: La prochaine étape consiste à faire d'Impresario une ressource pour les professionnels du marketing Internet au Brésil avec nos cours et nos adhésions.

Les cours enseigneront la stratégie et les aspects techniques du marketing, où de nombreuses personnes sont bloquées. Nous aborderons des tactiques telles que la rédaction d'une carte d'empathie, la création de contenu de base, la rédaction de répondeurs automatiques d'e-mails et la création d'un site Web de qualité (avec WordPress ou sur la plateforme Rainmaker). Nous élargirons la formation et la communauté à partir de là.

La formation gratuite Rainmaker FM - ainsi que toutes les émissions du réseau de podcast Rainmaker FM - offre d'excellents conseils. J'apprends aussi beaucoup de Further.net et Unemployable.com.

Retrouvez Daniel Chohfi en ligne…

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Merci à Daniel pour son apparition dans notre série Hero's Journey.

Avez-vous des questions pour lui? Demandez-leur dans les commentaires.

Nous reviendrons le mois prochain avec une autre histoire pour vous enseigner, vous inspirer et vous encourager tout au long de votre voyage.