Qu'est-ce qu'un consultant en marketing numérique et votre entreprise en a-t-elle besoin ?

Le marketing numérique est incroyablement rapide, vous devez donc changer de vitesse judicieusement pour prospérer en ligne et anticiper les mouvements de vos concurrents.

Un consultant en marketing numérique est l'atout parfait pour améliorer votre jeu.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment ces experts peuvent vous aider à développer votre entreprise en ligne.

Après tout, les spécialistes du marketing qui prennent le temps de planifier leurs projets de manière proactive sont 356 % plus susceptibles de déclarer un succès.

Si vous avez besoin d'aide pour élaborer un plan d'action approprié et créer des campagnes de marketing en ligne qui génèrent des résultats mesurables, vous êtes au bon endroit.

Voyons dans quoi se spécialisent les consultants en marketing numérique et comment ils peuvent apporter de la valeur à votre entreprise.

Qu'est-ce qu'un consultant en marketing numérique ?

Un consultant en marketing numérique, également connu sous le nom de « consultant en marketing en ligne », est un conseiller expert qui évalue les efforts marketing actuels de l'organisation cliente, l'aide à optimiser ses stratégies et à tirer parti des bons canaux en ligne pour générer des prospects et augmenter les conversions en ligne.

Le travail de ces experts consiste à identifier les moyens les plus efficaces pour les entreprises de promouvoir leurs produits et services grâce à une analyse de marché approfondie, des stratégies personnalisées et diverses technologies numériques.

Un consultant en marketing numérique peut aider les entreprises qui :

• Prévoyez de changer leur approche du marketing numérique et disposez du budget pour payer un consultant externe
• Manque d'expertise interne nécessaire pour planifier et exécuter des campagnes de marketing numérique
• Travaillez avec une petite équipe qui a déjà atteint ses limites
• Opérer dans un environnement hautement concurrentiel qui a une présence en ligne développée

Ces professionnels maîtrisent l'analyse de grandes quantités de données, ont une compréhension approfondie des tendances de l'industrie du marketing numérique et sont équipés de divers outils de marketing numérique.

Les consultants en marketing numérique ont tendance à porter plusieurs chapeaux ; ils connaissent bien le vaste portefeuille de canaux et de tactiques de marketing numérique, des experts en référencement aux médias sociaux.

Si vous êtes intéressé par un partenariat avec une agence pour des services de marketing numérique spécialisés, DesignRush a classé le meilleur :

• Experts en référencement
• Sociétés de gestion des médias sociaux
• Agences de marketing de contenu
• Agences de marketing par courriel
• Experts PPC
• Et plus

Quels services un consultant en marketing numérique fournit-il ?

Le travail d'un consultant en marketing numérique varie considérablement selon le client et le projet. Selon les besoins, ils peuvent développer des stratégies monocanal, intégrées ou omnicanales.

Les services qu'ils apportent généralement à la table sont :

• Étude de marché
• Analyse et veille concurrentielle
• Conseil en stratégie marketing
• Conseil en médias sociaux
• Conseil en gestion marketing
• Conception UX et analyse CRO
• Conseil en référencement
• Conseil PPC
• Stratégie de marketing de contenu
• Conseil en analyse marketing
• Écoute sociale et gestion de la réputation en ligne
• Et même du recrutement pour des postes en marketing digital

Certaines de leurs principales responsabilités sont :

• Effectuer des études de marché pour déterminer les clients idéaux et les principaux concurrents
• Rechercher les stratégies existantes sur divers canaux en ligne, y compris les médias sociaux et les sites Web
• Evaluer et recommander les budgets marketing
• Création de stratégies de marketing en ligne personnalisées
• Découvrir de nouvelles opportunités et plateformes où les organisations peuvent interagir avec les clients existants et attirer de nouveaux prospects
• Améliorer l'engagement et la communication de la marque
• Faire des audits de sites Web et d'applications existants
• Former les spécialistes du marketing internes aux meilleures pratiques et suggérer des opportunités de croissance commerciale
• Aider les clients avec le suivi et le reporting des analyses de campagne

Le type de services de marketing en ligne que vous pouvez sous-traiter à ces experts dépend de vos objectifs commerciaux uniques et du domaine que vous souhaitez améliorer dans vos efforts de marketing.

Combien coûtent les services de conseil en marketing numérique ?

Plusieurs facteurs clés influencent le coût des services de conseil en marketing numérique :

• Le niveau d'expérience des consultants
• Les domaines d'expertise qu'ils couvrent
• Leur accès à divers outils et technologies
• Leur emplacement
• Durée ou date d'achèvement du projet

Les consultants en marketing en ligne facturent généralement à l'heure.

Les tarifs moyens varient entre 100 $ et 175 $ .

Cependant, étant donné que vous payez ces experts en fonction de leurs compétences et de leur expérience, vous pouvez rencontrer des experts qui offrent des services haut de gamme et les coûts peuvent être élevés, jusqu'à 300 $ l'heure.

5 raisons d'embaucher un consultant en marketing numérique

Que vous disposiez d'une équipe interne de spécialistes du marketing talentueux ou que vous envisagiez d'embaucher un expert capable de prendre en charge vos initiatives de marketing, votre entreprise peut bénéficier de l'expertise d'un consultant en marketing numérique.

Cela dit, voici les principales raisons d'investir dans un conseiller externe :

Raison n°1 : Obtenez une perspective externe impartiale

Les organisations qui ne disposent pas de la bonne expertise en interne ont tendance à suivre les meilleures pratiques de marketing numérique et à s'en tenir à ce qui a fonctionné pour les autres ou pour elles-mêmes dans le passé.

Cependant, le paysage en ligne évolue rapidement et les entreprises qui ne parviennent pas à s'adapter à ces tendances peuvent facilement prendre du retard.

Un consultant en marketing numérique peut avoir un regard neuf sur votre entreprise, repérer les vrais défis et ajouter de nouvelles perspectives.

Avec un point de vue externe, vous obtiendrez plus de clarté et d'objectivité et pourrez optimiser vos stratégies pour de meilleurs résultats.

Raison n°2 : Restez pertinent et à jour

Apprendre et grandir avec l'industrie fait partie du travail d'un consultant en marketing en ligne.

Ces professionnels améliorent continuellement leurs compétences et restent au fait des tendances à tout moment. Ils se renseignent en assistant à différentes conférences, webinaires et événements.

Ainsi, ils sont toujours au courant des mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche, des derniers outils, meilleures pratiques et tactiques que les organisations doivent exploiter pour réussir en ligne.

Les propriétaires d'entreprise sont occupés et n'ont pas le temps de suivre toutes les tendances.

Un consultant en marketing numérique peut être leur meilleur atout pour se développer dans ce paysage hautement concurrentiel.

Raison n°3 : accédez à des outils et à des informations premium

L'un des principaux atouts des consultants en marketing est l'accès dont ils disposent à des outils coûteux et de pointe.

Ils utilisent ces outils pour obtenir des informations précieuses sur vos clients, augmenter la visibilité sur les moteurs de recherche et les performances Web globales.

Vous n'avez peut-être pas de budget pour ces outils. Cependant, en vous associant à un consultant en marketing numérique, vous en récolterez les bénéfices et obtiendrez des informations avancées qui augmenteront vos chances d'atteindre vos objectifs.

Raison n° 4 : Profitez d'une expérience éprouvée

Un consultant en marketing numérique a travaillé avec de nombreuses autres entreprises et possède une vaste expérience dans plusieurs secteurs.

Ils ont testé différentes tactiques sur différents canaux et savent ce qui fonctionne avec des campagnes et des clients spécifiques et ce qui ne fonctionne pas.

Ils connaissent les tenants et aboutissants de la plupart des industries, comprennent les différents types de publics et sont conscients des principaux défis et opportunités du marché.

C'est pourquoi ils sont tout à fait compétents pour conseiller les entreprises et améliorer leurs stratégies marketing et leurs performances globales en ligne.

Raison n°5 : Économisez du temps et de l'argent à long terme

Un consultant en marketing numérique apprendra à vos employés existants à exécuter des campagnes, à rédiger du contenu de manière stratégique ou à optimiser le référencement, ce qui ajoute une valeur considérable à votre entreprise. De plus, les consultants en marketing numérique sont des professionnels hautement qualifiés et expérimentés qui ne nécessitent aucune formation.

De plus, ces consultants peuvent vous aider à repérer les problèmes et à les résoudre rapidement et efficacement. Cela garantira que votre budget marketing est dépensé judicieusement sur les bonnes campagnes et les bons canaux.

Tout cela se traduira en fin de compte par des économies de temps et d'argent pour votre entreprise, ainsi que des résultats plus rapides.

Devriez-vous engager un consultant en marketing en ligne ou une agence de marketing numérique ?

Globalement, les principales différences entre un consultant en marketing en ligne et une agence de marketing numérique sont les suivantes :

• Stratégie : Fixer des objectifs et des priorités et élaborer un plan d'action pour atteindre des objectifs spécifiques à long terme.
• Planification : Déterminer les étapes exactes que vous devez suivre pour atteindre vos objectifs.
• Exécution : Exécution du plan et mise en œuvre des stratégies réelles pour obtenir les résultats souhaités.

En règle générale, une agence de marketing numérique peut vous aider avec les trois aspects.

Un consultant en marketing numérique, quant à lui, se spécialise généralement uniquement dans la stratégie et la planification. Les organisations exécutent elles-mêmes les stratégies, mais sous la supervision du consultant.

Une fois les stratégies exécutées, le travail du consultant n'est pas encore terminé et, en fait, il aide les clients à rassembler des analyses et à évaluer le succès du projet en fonction de mesures spécifiques.

Les consultants servent de stratèges plutôt que d'exécutants, mais ils assurent un suivi et une supervision réactifs pendant l'exécution du projet.

Sur la base de ces différences, vous devriez engager un consultant en marketing en ligne lorsque :

• Vous avez une équipe en interne mais avez besoin de conseils et d'une stratégie de marketing numérique
• Vous avez une équipe d'experts, mais ils ne sont pas en mesure d'obtenir les résultats souhaités
• Vous êtes une startup essayant de déterminer votre adéquation produit-marché ou vos publics cibles
• Vous avez un budget serré car les consultants sont beaucoup moins chers que de faire appel à une agence pour vos besoins marketing car ils mettent à votre disposition plusieurs experts

Vous devriez engager une agence de marketing numérique lorsque :

• Vous avez une stratégie et un plan d'action bien alignés, mais vous avez besoin d'experts pour les exécuter
• Vous avez besoin d'un partenaire à long terme qui mettra en œuvre des stratégies sur une base continue

Comment choisir le bon consultant en marketing en ligne pour votre entreprise

Pour vous assurer de vous associer au consultant en marketing en ligne adapté aux besoins de votre entreprise, procédez comme suit :

• Recherchez une expertise pertinente : alors que certains consultants peuvent offrir des conseils professionnels dans différents domaines, d'autres choisissent de se spécialiser dans un seul domaine comme le marketing des médias sociaux ou le PPC en particulier. Pour embaucher le bon partenaire pour votre entreprise, assurez-vous que l'expertise du consultant correspond à vos besoins. Que vous souhaitiez améliorer un domaine spécifique comme le marketing de contenu ou vos efforts marketing globaux, assurez-vous de vérifier l'étendue des services et des portefeuilles de ces experts pour trouver la meilleure solution.
• Évaluer la qualité de leurs portfolios et études de cas : Les travaux passés de chaque consultant en marketing numérique en diront long sur ses compétences et ses capacités. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte :
  • Leur expertise sectorielle : Collaborez avec des consultants ayant une expérience pertinente dans votre créneau ou au moins dans un domaine similaire. Ils ont déjà un aperçu unique de votre marché cible et de vos concurrents et seront mieux placés pour fournir des stratégies et générer des résultats.
  • Comment ils mesurent le succès : Découvrez ce que le succès signifie pour ces experts et comment ils le mesurent. S'ils mettent en évidence des résultats qui ont un impact direct sur les organisations (comme des résultats sous forme de ventes et de revenus), cela signifie qu'ils sont capables de produire des résultats.
• Recherche de références : Les références sous forme de récompenses, de certifications et d'années d'expérience démontreront les capacités de chaque consultant en marketing en ligne, ses connaissances du secteur, la qualité de son travail ainsi que sa reconnaissance. Bien que cela ne soit pas essentiel et ne devrait pas être un facteur décisif, le fait d'avoir des références indiquera que ces experts peuvent mener à bien des projets.
• Recherchez leurs outils et processus : Lors de votre recherche du meilleur consultant en marketing en ligne, déterminez les processus suivis par chaque candidat et le type d'outils auxquels il a accès. Le marketing digital étant un domaine qui évolue très rapidement, le meilleur partenaire doit se tenir au courant des dernières tendances, tirer parti des derniers outils et technologies et utiliser des techniques pertinentes.
• Lisez leurs avis et témoignages : Ce sont des formes de retours clients qui démontreront la crédibilité et la fiabilité de chaque consultant potentiel. Vous découvrirez leurs connaissances, leurs compétences et leur professionnalisme, comment ils traitent leurs clients, à quel point ils sont communicatifs, s'ils adoptent une approche personnalisée et s'ils peuvent respecter les délais et générer des résultats mesurables.

Devriez-vous investir dans des services de conseil en marketing Internet pendant la crise COVID ?

De nombreux propriétaires d'entreprise sont confrontés au dilemme de savoir s'ils doivent investir dans des services de conseil en marketing Internet pendant des périodes difficiles comme la crise du COVID-19.

Certains pensent que c'est un mauvais moment pour ajouter des coûts supplémentaires alors qu'ils sont déjà aux prises avec une baisse des ventes. C'est en fait le meilleur moment pour embaucher un consultant en marketing numérique pour votre organisation.

Expliquons pourquoi.

Pendant la pandémie, les gens sont confrontés à de nombreuses mesures restrictives comme les blocages. Cela signifie qu'ils passent la plupart de leur temps à la maison et restent en contact avec les marques lors de leurs achats en ligne.

Un fait intéressant indique que Nike devrait subir une baisse de 3,5 milliards de dollars de revenus au quatrième trimestre de l'exercice 2020.

Cependant, la société a signalé une augmentation de 36% des ventes numériques et ses actions ont augmenté jusqu'à 11% grâce au commerce électronique.

Selon la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) :

L'enquête de l'organisation sur COVID-19 et le commerce électronique montre que les achats en ligne ont augmenté de six à dix points de pourcentage dans la plupart des catégories de produits.

Cependant, les dépenses mensuelles moyennes en ligne par acheteur ont considérablement diminué.

Selon la même source, de nombreux consommateurs devraient conserver les habitudes numériques qu'ils ont adoptées pendant la pandémie.

En fait, 36% d'entre eux sont susceptibles de faire des achats en ligne plus souvent.

Ainsi, plus que jamais, les entreprises doivent investir dans le renforcement de leur présence en ligne.

Avec l'aide d'un consultant en marketing en ligne, vous pouvez atteindre votre public sur les bons canaux, découvrir des opportunités de nouvelles sources de revenus et générer des ventes répétées.

Points à retenir sur les consultants en marketing numérique

Un consultant en marketing numérique est un expert qui peut vous aider à améliorer vos efforts de marketing et à obtenir des résultats mesurables.

Le coût moyen pour ces professionnels varie entre 100 $ et 175 $ l'heure.

Les principales raisons pour lesquelles vous devriez investir dans des services de conseil en marketing numérique sont :

• Obtenez une perspective impartiale
• Rester au courant
• Obtenez des informations avancées à partir d'outils premium
• Bénéficiez de leurs connaissances approfondies et de leur expérience pertinente
• Économisez du temps, de l'argent et des efforts

Pour choisir le meilleur consultant en marketing en ligne pour les besoins de votre entreprise, procédez comme suit :

• Rechercher une expertise pertinente
• Évaluer la qualité de leurs portfolios et études de cas
• Rechercher des identifiants
• Rechercher leurs outils et processus
• Lire leurs avis et témoignages

Vous devez absolument investir dans des services de conseil en marketing en ligne pendant la crise du COVID-19. Notre comportement d'achat a changé et de plus en plus de personnes effectuent des achats en ligne.

C'est donc le meilleur moment pour renforcer votre présence en ligne et vous connecter avec votre public avec l'aide d'un conseiller professionnel.