10 mesures de marketing numérique pour mesurer le succès de l'entreprise en 2023

Les métriques marketing sont les valeurs avec lesquelles les outils marketing atteignent le consommateur ou l'utilisateur, et leurs coûts peuvent être calculés. Étant donné que des valeurs numériques sont utilisées dans toutes ces valeurs, il n'y a pas de mesure subjective.

Métrique signifie la mesure de valeurs numériques. Bien sûr, il existe certaines valeurs métriques dans le marketing traditionnel ou physique, mais comme ces valeurs nécessitent des recherches sérieuses sur le terrain pour fournir des résultats complets et précis comme dans le marketing numérique, la mesure des métriques marketing dans le passé était un travail qui ne pouvait être fait que par très grandes entreprises.

Aujourd'hui, même l'activité marketing la plus simple dans les environnements numériques peut être facilement mesurée et transformée en rapport. L'analyse de ces rapports est également effectuée avec du matériel et des logiciels numériques, et la planification du processus de marketing le plus précis peut être effectuée facilement.

1. Lifetime Value (LTV) : Valeurs métriques obtenues tant que vos clients utilisent votre produit ou service.
2. Taux de rebond : Ce sont les valeurs métriques créées par les utilisateurs qui quittent sans interagir après être entrés sur votre site Web. Avec ces valeurs métriques, vous pouvez identifier les zones de votre site que vous devez améliorer.
3. Trafic de référence : Ce sont les valeurs métriques créées par les utilisateurs venant sur votre site Web ou votre boutique en ligne à partir de sources externes, en particulier les médias sociaux.
4. Engagement : L'une des principales mesures des médias sociaux fait référence à l'interaction de l'utilisateur avec vos publications et vos campagnes.
5. Durée de visionnage : valeurs métriques indiquant la durée de visionnage de vos arguments de promotion et de marketing vidéo que vous créez sur vos ressources numériques.
6. Coût par vue (CPV) : Ce sont des valeurs métriques qui mesurent votre coût par vue des publicités que vous dépensez pour vos campagnes et partages, à la fois sur Youtube et sur d'autres plateformes numériques.
7. Taux de désabonnement : valeurs métriques qui indiquent le taux d'utilisateurs qui ne vous suivent pas ou qui ne vous suivent pas sur vos profils numériques.
8. Conversions : En marketing digital, il s'agit de la valeur métrique créée par un utilisateur passant par l'entonnoir de conversion. Les réactions telles que le téléchargement de contenu, le téléchargement d'une application, le remplissage d'un formulaire ou l'achat montrent le taux de conversion.

Quelles sont les mesures essentielles du marketing numérique en 2023 ?

En route vers 2023, les métriques et les métriques de marketing numérique auxquelles vous devriez faire le plus attention cette année sont les valeurs qui peuvent être mesurées dans différents domaines.

• Mesures de conversion (ventes)
• Métriques du site Web
• Mesures des médias sociaux
• Statistiques publicitaires
• Métriques de gestion de la relation client
• Statistiques spécifiques à la campagne

Les sous-catégories de valeurs métriques peuvent être examinées dans de nombreuses classifications différentes. Bien que certaines sources répertorient certaines valeurs sous la forme de métriques SEO, nous n'utiliserons pas cette classification de métriques car le concept de SEO couvre toutes les valeurs métriques. Ainsi, par exemple, regarder et s'abonner à des valeurs sur Youtube a un effet SEO. De même, si votre page obtient beaucoup de vues, le taux de visionnage de la vidéo que vous publierez ici sera inclus dans le nombre de vues Youtube. En d'autres termes, presque tous les éléments, à l'exception des publicités payantes que vous mesurerez, peuvent être définis comme une métrique SEO.

1. Mesures de conversion (ventes)

Les métriques de conversion sont des métriques basées sur des mesures globales non pures et des valeurs finales. Cette métrique mesure combien un produit ou service est vendu pendant une certaine période. Cependant, une mesure telle que le volume total des ventes ne peut pas être utilisée comme mesure marketing autonome. Ces valeurs doivent être comparées à d'autres valeurs métriques des coûts et des activités de marketing réalisées.

Les mesures de conversion ne sont pas réservées au commerce électronique. Même si un service n'est pas vendu en ligne, il est possible de calculer des mesures de conversion basées sur les valeurs des ventes. Pour ce faire, les valeurs des ventes physiques et du site Web et des autres valeurs de l'activité numérique doivent être considérées ensemble.

2. Métriques du site Web

Il existe différents types de valeurs métriques pour les sites de commerce électronique et les autres sites. Ces métriques sont principalement les suivantes.

• Nombre total de visites de la page : fait référence au nombre total de visites sur la page, quel que soit le nombre d'utilisateurs uniques ou récurrents.
• Nombre de visites uniques : Indique le nombre de visiteurs uniques sur le site pour la première fois.
• Nombre de visites récurrentes : affiche le statut des utilisateurs qui ont visité votre site auparavant, revenant sur votre site.
• Pages vues : C'est la métrique qui montre le nombre de pages individuelles vues par les utilisateurs et le nombre total de pages vues.
• Durée de la session : indique le temps total passé par les utilisateurs sur votre site
• Temps passé sur la page : Indique le nombre de fois qu'une seule page est consultée par les utilisateurs.
• Nombre de pages vues par session : C'est la valeur qui indique le nombre de pages vues par chaque visiteur de votre site.
• Taux de rebond : Il indique le taux auquel les utilisateurs qui entrent sur votre site par n'importe quel moyen quittent votre site en très peu de temps.
• Nombre de sorties et taux : cette métrique peut être mesurée par la page qu'un utilisateur qui visite plus d'une page sur votre site quitte après.
• Abonnements : Si votre site dispose d'une option d'abonnement, vous pouvez voir les valeurs d'abonné ici.
• Clics sur les réseaux sociaux : vous pouvez mesurer les médias sociaux ici.
• Téléchargements : si vous hébergez du contenu téléchargeable, vous pouvez mesurer ces valeurs.
• Taux de mise en relation : les clics sur les e-mails ou les formulaires de contact sont inclus dans ces valeurs.
• Sources de trafic : il s'agit des valeurs métriques qui indiquent quels utilisateurs accèdent à votre site à partir de quelles sources.
• Valeur de classement moyenne des mots-clés : une métrique fournie par le moteur de recherche, indiquant votre position moyenne actuelle.
• Liens entrants : C'est la valeur de métrique qui montre les liens entrants vers votre site et leur nombre.
• Performance de la page : Il s'agit d'une mesure qui fournit une valeur en pourcentage sur la vitesse de votre site et l'expérience utilisateur.

3. Mesure de la notoriété de la marque

Bien qu'il soit difficile de mesurer métriquement, la notoriété de la marque est l'une des valeurs d'analyse les plus importantes. Cette valeur doit être analysée pour augmenter à la fois les évaluations SEO, le taux de conversion et la fidélité à la marque. Les mesures sur le site ne donnent pas cette valeur. Cela nécessite l'utilisation d'outils de recherche spécialisés.

4. Analyse métrique des concurrents

L'analyse des concurrents est extrêmement importante pour déterminer la stratégie à établir en marketing digital. En particulier, les données telles que le trafic et les sources de trafic sont des échelles extrêmement importantes dans les applications SEO.

5. Mesures des médias sociaux

Les mesures des médias sociaux sont des valeurs importantes dans la planification des activités de marketing des médias sociaux et la mesure de la notoriété de la marque. Ce sont principalement;

• Suivre
• Nombre de J'aime
• Nombre d'actions
• Portée totale
• Nombre total d'impressions

Les mesures des médias sociaux sont des valeurs qui doivent être examinées à la fois par publication et au total. Grâce à l'analyse de ces valeurs, une planification à long terme des médias sociaux et des calculs de contribution au référencement peuvent être effectués.

Dans vos travaux sur les réseaux sociaux, vous obtiendrez également un bon prestige de la part de votre public cible pour protéger vos publications contre les commentaires indésirables et prendre des précautions en conséquence. À ce stade, vous pouvez protéger vos publications à l'aide d'un outil comme Socialays . La catégorisation des commentaires de publication comme négatifs, positifs, neutres, spam et malveillants protège vos publications en masquant les commentaires négatifs et les discours de haine.

6. Métriques publicitaires

Une analyse précise des statistiques publicitaires est extrêmement importante pour l'optimisation des publicités, qui a un impact direct sur le facteur coût, et pour mesurer le bénéfice total des publicités. Selon une étude, si 50 % ou plus de votre annonce obtient une impression pendant une ou deux secondes, cela signifie que l'annonce a été vue.

En mesurant les métriques publicitaires, il est possible d'évaluer le bénéfice de l'annonce et de l'optimiser. En outre, des évaluations métriques sont nécessaires pour calculer les coûts publicitaires. Ces mesures sont les suivantes.

• Taux de clics : C'est la valeur obtenue en divisant le nombre total de vues de l'annonce par le nombre de clics. Il est possible de mesurer l'attractivité de la publicité de cette manière. Son abréviation l'est aussi.
• Coût par clic : C'est la valeur par laquelle le coût individuel de chaque annonce est mesuré.
• Le coût total correspond au coût total que vous dépensez par campagne.
• Conversion estimée : exprime la projection de la conversion d'un clic en vente.
• Nombre total de clics : vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur votre annonce ou votre campagne.
• Analyse démographique : il est possible d'accéder à des informations telles que l'âge, le sexe et l'emplacement dans les mesures publicitaires et non publicitaires. Cela vous permet de savoir si votre travail atteint vraiment votre public cible.

Pas de marketing sans métriques

Le marketing ne peut pas continuer sans mesure et analyse, à la fois dans les médias numériques et au sens traditionnel. À cet égard, il est nécessaire de mesurer et d'évaluer précisément les valeurs métriques.

Pour cela, vous devez installer des outils de mesure métrique sur vos sites, examiner attentivement les valeurs métriques des plateformes dont vous faites la publicité et vérifier vos informations sur les réseaux sociaux.

Avec la bonne mesure, analyse et évaluation, vous pouvez atteindre le sommet de vos performances de marketing numérique. Bien sûr, il est également possible de travailler avec des équipes marketing expertes pour cela.