Compétences en marketing numérique, opportunités de carrière et avance en 2024
Publié: 2024-02-09Il n’est pas surprenant que les gens passent plus de temps en ligne. En conséquence, la technologie est devenue plus sophistiquée et plus addictive, ce qui signifie que les spécialistes du marketing numérique ont beaucoup de travail !
Au cours des dernières années, le marketing numérique a connu une croissance fulgurante. 2023 est la première année où les dépenses mondiales en publicité numérique franchissent la barre des 600 milliards de dollars. En 2027, ce chiffre devrait atteindre 730 milliards de dollars, selon MarketWatch.
Cela signifie qu’il existe de nombreuses opportunités passionnantes pour les spécialistes du marketing et de nombreuses tendances à connaître.
Que vous soyez un jeune diplômé ou un professionnel chevronné, les progrès du marketing numérique vous permettent de créer des campagnes plus personnalisées, de générer des informations basées sur des données, d'exercer une influence à grande échelle et d'utiliser les progrès de l'intelligence artificielle pour automatiser et accélérer les tâches.
Dans ce blog inspiré de notre récent webinaire d'experts, nous explorerons
- La demande mondiale de compétences en marketing numérique
- De quelles compétences les spécialistes du marketing numérique ont-ils besoin pour réussir ?
- Quelles sont les opportunités de carrière pour les diplômés en marketing numérique ?
- Comment pérenniser vos compétences et progresser ?
La demande mondiale de compétences en marketing numérique
Les spécialistes du marketing numérique sont très demandés. Les entreprises dépensent davantage dans des initiatives et des campagnes de marketing numérique, c'est donc une bonne carrière. Cependant, de nombreuses entreprises signalent un manque de compétences numériques, ce qui rend difficile la compétitivité en ligne, l'augmentation des prospects et la génération de revenus.
Notre étude récente auprès des directeurs marketing « L'évolution du marketing : leadership, transformation, compétences, défis et avenir » a révélé que 47 % d'entre eux ont signalé une pénurie d'analystes de données, tandis que 37 % ont cité une pénurie de compétences générales en marketing numérique. Alors que le défi numéro un consistait à obtenir un meilleur retour sur investissement sur le budget marketing.
Selon LinkedIn, les compétences marketing les plus recherchées comprennent une gamme de compétences techniques et générales. La gestion arrive en tête, suivie par la communication, le service client et le leadership. Les compétences en analyse et en marketing se classent également parmi les dix premiers pour démontrer la dépendance des entreprises aux données pour stimuler leur croissance.
S'appuyant sur ces informations, l'enquête sur les carrières et les salaires de Marketing Week a demandé aux spécialistes du marketing quelles étaient, selon eux, les compétences les plus sous-évaluées : celles qui sont essentielles mais qui ne sont pas prioritaires ou ne disposent pas des ressources dont ils ont besoin.
Le premier est la stratégie marketing. Cela implique de penser à plus long terme et d'être plus stratégique afin qu'il y ait un plan en place que tout le monde dans une entreprise doit comprendre et suivre. Cette compétence vient avec l’expérience, mais elle peut être cultivée.
La gestion de marque vient en deuxième position et consiste à comprendre comment communiquer un message de marque sur quelque chose d'aussi imprévisible que les médias sociaux. Comment conserver une image cohérente sur tous ces points de contact ? Comment pouvez-vous garder une longueur d’avance sur vos concurrents et garder le message pertinent ?
Le troisième sur la liste est l'analyse des données, une compétence sous-estimée et qui constitue une lacune énorme au sein de la main-d'œuvre. Les données sont cruciales car elles aident les entreprises à cibler et à personnaliser de petits groupes de personnes afin que vous puissiez savoir qui elles sont et ce qui intéresse d'autres personnes comme elles.
Sans données, vous ne pouvez rien faire de tout cela. L’entrée en vigueur des réglementations sur la confidentialité des données signifie que nous avons accès à moins de données client. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose si les données sont de meilleure qualité, mais il y a eu un changement considérable.
Le déficit de compétences numériques et la croissance de la demande pour certaines compétences créent des poches que les spécialistes du marketing peuvent exploiter pour démarrer ou construire leur carrière. Alors, quelles sont ces compétences ?
De quelles compétences les diplômés en marketing ont-ils besoin pour réussir ?
« Je ne peux pas vous dire avec certitude quelles seront les compétences clés dans trois ou cinq ans. Ce que vous pouvez faire, c'est être adaptable et vous assurer que, quoi qu'il arrive, vous êtes en mesure d'en profiter.
Il est indéniable que l’IA a dominé l’actualité au cours de l’année écoulée et a fourni aux entreprises un moyen de stimuler la productivité et la croissance à grande échelle.
Avoir une certaine compréhension et une connaissance pratique de l'IA aidera les spécialistes du marketing à se démarquer et à montrer comment ils peuvent être un atout pour toute équipe marketing. De plus, pour de nombreuses entreprises, les connaissances en IA feront partie de la description de poste, donc même démontrer une connaissance de ChatGPT ou Midjourney sera utile.
Cependant, l’IA ne remplacera pas les marketeurs. De nouveaux arcs de développement de carrière prennent déjà forme grâce à l’IA générative comme ChatGPT et Midjourney. Il s'agit de créer quelque chose de nouveau en combinant beaucoup de choses anciennes et en nous faisant avancer.
Alors, quelles sont les compétences dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de l’IA ? Génération d'informations ; nous devons donc savoir quelles données fournir à l’IA pour qu’elle puisse nous aider à la comprendre. Création de contenu ; mais comment vérifier la qualité du contenu ? Nous ne pouvons pas lui faire confiance pour créer des choses qui représenteront notre marque, donc la gestion de la marque entre également en ligne de compte.
Lorsqu’il s’agit de compétences, il s’agit également de sortir des sentiers battus. Par exemple, si vous êtes un spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux, ne vous contentez pas d'acquérir des compétences dans ce domaine. Envisagez de développer des compétences en conception de sites Web, en optimisation de pages de destination ou en référencement. Cette année, nous constatons une frontière plus poreuse entre les zones à mesure que les gens progressent.
Notez que si vous êtes né à l’ère du numérique, vous avez l’habitude d’être itératif et habitué aux perturbations constantes de l’écosystème où de nouvelles choses se produisent. Ce n’est pas quelque chose dont il faut avoir peur.
Un changement de marque s'impose pour les soft skills
Un domaine clé à considérer également en 2024 est celui des compétences générales. Ceux-ci sont devenus plus importants pour les entreprises et pour les chefs d’équipe lors du recrutement. Des compétences telles que l'attention aux détails (en particulier dans les rôles de débutant), la curiosité, l'idéation de contenu, la recherche, la gestion de projet, la gestion du temps et même l'humilité sont souhaitables.
Je suis sûr qu'un changement de nom est en cours pour les compétences générales, car nous constatons que les gens veulent communiquer. Entre les hommes mais aussi entre les hommes et la technologie.
Les soft skills sont devenues beaucoup plus importantes pour nous, ce qui constitue une évolution extrêmement positive et un élément à prendre en compte lorsque vous envisagez la manière dont vous pourriez développer vos propres compétences. Certaines de ces choses s'acquièrent par l'expérience, mais il n'existe pas de raccourci vers un leadership efficace. Il s’agit de cultiver ce genre de compétences.
Quelles sont les opportunités de carrière pour les diplômés en marketing numérique ?
Même si la demande est élevée, la concurrence l'est aussi. Il est donc important de commencer ou de continuer à développer des compétences en marketing numérique.
Il existe également de nombreux cheminements de carrière proposés, il est donc important de vous concentrer sur ce qui vous passionne le plus et vous intéresse le plus. Lorsque je quittais l'université et me dirigeais vers le travail, l'idée de créer mon propre LinkedIn m'aurait terrifié. Le bénévolat me semblait être une chose que je pouvais faire parce que je pensais qu'on pouvait essayer d'apprendre et de rencontrer des personnes partageant les mêmes idées. Allez là où se trouve votre naturel, car il ne s’agit pas d’essayer d’être ce candidat parfait.
Par exemple, aimez-vous la recherche de mots clés et l’analyse de données ? Le référencement pourrait être pour vous. Ou aimez-vous rechercher et rédiger du contenu pour plusieurs chaînes ? Le marketing de contenu pourrait être une belle carrière.
Voici un arbre généalogique du marketing numérique pour montrer les nombreux rôles et parcours proposés, du stagiaire en marketing numérique au responsable du marketing numérique.
Cette année et au-delà, ce n'est pas seulement l'IA qui offrira des opportunités de carrière. Comme nous l’avons mentionné, l’analyse des données est un domaine en forte croissance. Non seulement collecter des données via des campagnes de capture de données, mais également être capable de les analyser sur différentes plateformes.
Si vous envisagez des spécialisations, la connaissance des données dans le domaine du marketing et des réglementations en matière de données est énorme. Très peu de spécialistes du marketing savent ce qu’ils doivent savoir dans ce domaine.
Le référencement est un autre domaine en évolution rapide (d'autant plus que l'expérience générative de recherche entre en jeu), tout comme le marketing des médias sociaux avec le succès du commerce social, du marketing de contenu et de la recherche payante pour générer du trafic payant alors que le organique continue de décliner.
En fin de compte, il est important pour les spécialistes du marketing qui cherchent à progresser dans leur carrière d'avoir une bonne compréhension de nombreux aspects du marketing numérique ainsi que les compétences générales attendues par les entreprises.
Comment pérenniser vos compétences et progresser ?
Construire une carrière nécessite de travailler dur. Cela ne se fait pas du jour au lendemain. Cela s’accompagne de dévouement, d’expérimentation, d’écoute, de collaboration, d’expérience et surtout d’apprentissage.
Pratiquez l'écoute active si vous envisagez de devenir spécialiste du marketing. Il ne s’agit pas seulement de poser des questions aux gens de l’industrie. Comment avez-vous obtenu ce travail ? Comment avez-vous obtenu cette augmentation de salaire ? C'est aussi être à l'écoute des clients. Il ne s’agit pas seulement d’écouter les mots en surface, mais qu’est-ce qui les motive ? Qu’est-ce que vous pouvez découvrir sous la surface et qui vous aidera à mieux les comprendre ?
Je pense qu'il y a quatre domaines clés sur lesquels se concentrer pour pérenniser vos compétences en marketing numérique :
- Données et créativité – Ces deux domaines sont essentiels au marketing numérique et il est bon de développer des compétences dans les deux.
- Réseau – Le marketing concerne les personnes et il le sera toujours. Établissez des liens, collaborez et apprenez à connaître vos pairs.
- EI + AI – L’intelligence émotionnelle et l’intelligence artificielle combinées pourraient créer le super travailleur du futur !
- Continuez à apprendre : suivez des cours, utilisez des outils de marketing et montrez votre passion pour l'industrie.
Il existe de nombreux cours de courte durée que vous pouvez suivre pour vous donner une nouvelle perspective et vous présenter quelque chose de nouveau. Je serais directionnel et dirais « c’est le chemin que je veux emprunter ». Dans cinq ans, je veux devenir manager chez X et travailler sur leurs réseaux sociaux. Alors pour y arriver, que faut-il apprendre ?
Développez une carrière réussie en marketing numérique
Avec autant d'opportunités pour les spécialistes du marketing numérique, il est important de disposer des compétences et des connaissances les plus récentes. Notre diplôme professionnel en marketing numérique explique comment réussir dans cette nouvelle ère axée sur l'IA et explore des domaines clés tels que les médias sociaux, le marketing par e-mail, le référencement, l'analyse, la stratégie de marketing de contenu et bien plus encore.