Comment creuser profondément et découvrir le trésor dans votre niche

Prenons un moment pour chanter les louanges des mouvements contre-intuitifs qui propulsent nos entreprises à un tout autre niveau.

De temps en temps, vous essayez quelque chose de complètement différent. Et de temps en temps, cela fonctionne vraiment.

Prenez Jelle Annaars, par exemple.

Jelle a passé des années à offrir des services de rédaction à une longue liste de clients. Mais lorsqu'il a raccourci cette liste, les affaires se sont améliorées.

Il a également passé des années à établir une solide présence en ligne. Mais quand il a incorporé des techniques hors ligne , c'est là que les choses ont décollé.

Et il est devenu un revendeur de contenu certifié Copyblogger en soumettant des échantillons d'écriture en anglais - et l' anglais n'est pas sa langue maternelle!

L'histoire de Jelle est la fonctionnalité de Hero's Journey de ce mois-ci. Nous exploitons la sagesse collective des membres de notre communauté pour vous proposer des rapports provenant des premières lignes du monde du marketing de contenu. Voir tous les messages de Hero's Journey ici.

Continuez à lire pendant que Jelle partage les mouvements contre-intuitifs qui ont fait une différence dans son entreprise.

La décision mordante qui semble maintenant évidente

Jelle Annaars: Je suis consultante en marketing de contenu et rédactrice en chef. Je dis souvent aux gens que je suis une agence unipersonnelle pour le marketing de contenu: je fais de la stratégie, de la planification et de la production de contenu. Je travaille principalement avec des petites entreprises de 20 à 250 employés.

Je donne à mes clients une vue d'ensemble de leurs efforts de marketing de contenu actuels et de leurs possibilités futures. C'est la partie stratégie.

Lorsqu'ils ont besoin de produire du contenu, ils peuvent également compter sur moi, car je suis un écrivain de formation. Et parce que j'approfondis leur industrie et leur activité, il n'y a pas de «transfert».

Je considère ma collaboration avec les clients comme un partenariat commercial approfondi.

J'ai décidé il y a quelque temps que je voulais travailler avec un petit nombre de clients avec lesquels je construis des relations professionnelles profondes - ce qui m'aide à me différencier des autres prestataires de services.

Je me concentre sur les entreprises technologiques.

Le choix d'un créneau a probablement été la décision la plus difficile que j'ai eu à prendre en tant que consultant, mais avec le recul, cela aurait dû être une évidence.

Tout s'est amélioré une fois que je me suis engagé dans un créneau.

Un mouvement inhabituel qui fonctionne bien

Jelle Annaars: Je commercialise principalement en ligne, mais je me suis récemment diversifiée hors ligne.

Je me concentre sur le marché néerlandophone en Belgique et j'ai réalisé qu'il y avait un énorme potentiel inexploité pour moi de me commercialiser hors ligne.

Les interactions hors ligne avec mon public ont peut-être moins de portée, mais elles ont beaucoup d'impact.

J'ajoute maintenant des opportunités de discours à mon mix marketing et je suis très heureux de voir les résultats. Et je fais beaucoup plus d'appels téléphoniques ces derniers temps.

Compter les bienfaits du travail indépendant

Jelle Annaars: L' autonomie et le développement personnel sont tous deux très importants pour moi.

Je suis assez curieux et je cherche toujours à apprendre de nouvelles choses. En tant qu'employé, je devais demander la permission chaque fois que je voulais apprendre quelque chose de nouveau ou assister à une conférence. Aujourd'hui, je décide de moi-même.

Ensuite, il y a la liberté de travailler quand je veux, où je veux.

J'apprécie également la variété des clients et des tâches.

Comme Sonia Simone l'a si bien dit il y a quelque temps, «J'ai une grande tolérance au stress, mais une faible tolérance à l'ennui. C'est pourquoi j'ai commencé par moi-même.

Je suis complètement lié à cela.

Du supermarché de contenu au traiteur haut de gamme exclusif

Jelle Annaars: À un moment donné, il y a moins d'un an, j'ai décrit mon entreprise comme un peu un «supermarché de contenu».

J'avais 20 à 30 clients réguliers qui venaient me voir lorsqu'ils avaient besoin de quelque chose comme un article de blog ou un e-mail, généralement à la toute dernière minute. Beaucoup étaient des agences de publicité ou de marketing.

Ce modèle n'a pas fonctionné pour moi.

Personnellement, je préfère construire des relations profondes avec quelques personnes plutôt que d'être un papillon social. J'ai réalisé que mon entreprise ne reflétait pas cela.

Je suis très concentré sur la création de beaucoup de valeur, et je ne pouvais pas fournir une valeur maximale en utilisant le modèle «supermarché», car je n'étais pas aussi étroitement impliqué avec les clients.

C'était aussi moins gratifiant financièrement. Je produisais beaucoup de factures - mais elles étaient minuscules et mes revenus totaux étaient faibles. Autrefois, si j'avais quatre à cinq heures facturables par jour, c'était une bonne journée.

Puis un jour, j'ai décidé que je voulais un autre type d'entreprise. J'ai délibérément cherché des relations clients plus approfondies que je pourrais facturer sur la base d'un acompte.

J'ai réalisé que je pouvais bien servir six ou sept clients en utilisant ce modèle, et j'ai changé mon entreprise en conséquence.

Cela impliquait de dire non à certains clients précédents - y compris toutes les agences de publicité. Cela signifiait aussi que j'avais parfois besoin de dire non à de nouvelles perspectives.

C'était un peu contre-intuitif au début, mais ça a vraiment fonctionné pour le mieux.

Je suis très heureux d'avoir pris cette décision.

Je travaille avec un petit groupe de clients sur la base d'un mandat et j'apprends à mieux connaître leur entreprise. La différence est la nuit et le jour!

Mon niveau de stress a considérablement baissé car je n'ai pas à chercher de nouveaux clients tout le temps. J'ai également beaucoup plus de sécurité financière.

Aujourd'hui, je suis réservé solide.

Votre calendrier se remplit assez rapidement lorsque vous proposez une collaboration approfondie sur une base de rétention. Et je suis convaincu que dès que j'aurai de la place pour un nouveau client, ce créneau se remplira rapidement, car le mot passe.

Creuser profondément et oser rêver

Jelle Annaars: Quelque chose qui fonctionne bien pour moi en ce moment, c'est ce que j'appelle le réseautage profond.

Je participe à de nombreux événements de marketing numérique en Belgique et je continue de rencontrer des professionnels des médias numériques. Je reste en contact avec eux via Twitter et LinkedIn. J'aime interagir avec cette foule parce que je les aime vraiment et que je veux faire partie de la communauté. Je n'essaye pas de me présenter; J'essaie juste d'être utile et amusant d'être là.

En conséquence, ce type de réseautage m'a valu quelques bons emplois.

Une autre pratique que je ne saurais trop recommander est de prendre un jour par semaine pour consacrer du temps à votre propre entreprise.

Que vous utilisiez le temps pour lire, assister à des conférences, perfectionner le fonctionnement de votre entreprise, décider de la direction que vous voulez que votre entreprise prenne, peu importe.

Il est très contre-intuitif de dire non à un client ou à un prospect parce que vous êtes réservé pour travailler sur votre propre entreprise, mais faites-le quand même.

Vous ne pourrez peut-être pas facturer cette journée de travail, mais vous augmentez votre valeur à long terme et vous faites une immense faveur à votre avenir sur tous les fronts.

Les produits Rainmaker Digital que Jelle utilise

Jelle Annaars: J'utilise la plate-forme Rainmaker, et j'ai récemment expérimenté les fonctionnalités de vente et d'adhésion pour vendre un webinaire et le rendre disponible par la suite.

Je suis en train de construire un cours que j'animerai sur la plateforme. J'expérimente également les fonctionnalités de marketing par e-mail.

Je suis un Content Marketer certifié et je n'hésite pas à montrer mon badge de certification à tout moment approprié.

Je me réfère toujours au matériel du programme de certification. L'idée centrale de passer d'un rédacteur publicitaire à un consultant en marketing de contenu m'a ouvert les yeux.

J'ai utilisé ce que j'ai appris de Rainmaker Digital pour vendre et produire un webinaire, et je travaille actuellement sur un cours vidéo plus large, appelé «Content Marketing Blueprint» (en néerlandais uniquement, désolé).

Intégration, production, cours et plus

Jelle Annaars: J'aime beaucoup la nouvelle direction de mon cabinet de conseil et je souhaite améliorer encore ma pratique, notamment en matière de collaboration client. Je pense à ajouter des processus universels d'intégration et de sortie des clients, un espace client en ligne pour organiser tous les documents et un processus de briefing.

J'envisage également de «productiser» mes services en proposant quelques services packagés à des prix fixes.

De plus, cette année, je lance mon premier cours complet. Ce sera un mélange de cours en ligne et hors ligne avec mes élèves.

Je suis très enthousiaste à l'idée d'étendre mon entreprise dans cette direction et de pouvoir aider les personnes avec lesquelles je ne peux pas travailler en tête-à-tête pour une raison quelconque.

Gratitude et inspiration

Jelle Annaars: Je voudrais juste dire un mot de remerciement à Copyblogger.

J'étais autrefois un rédacteur en herbe qui cherchait désespérément à se lancer dans l'entreprise mais ne savait pas comment s'y prendre.

À une époque où il était difficile de trouver des gens qui investiraient du temps et de l'énergie pour me former, j'ai trouvé Copyblogger et j'ai pu plus ou moins me former rien qu'en lisant le blog.

Je vous dois peut-être ma carrière actuelle.

Les connaissances généreuses que Copyblogger partage chaque jour sont toujours une grande source d'inspiration.

Trouvez Jelle Annaars en ligne…

• SuperContent.be (en néerlandais)
• Twitter (en néerlandais et en anglais!)

Merci à Jelle pour son apparition dans notre série Hero's Journey.

Avez-vous des questions pour lui? Demandez-leur dans les commentaires.

Nous reviendrons le mois prochain avec une autre histoire pour vous enseigner, vous inspirer et vous encourager tout au long de votre voyage.