Comment documenter votre stratégie de contenu

Vous êtes donc prêt à documenter votre stratégie de contenu.

Vous pensez savoir ce que cela implique - vous devez l'écrire quelque part… n'est-ce pas ?

OK, vous avez un document Google vierge en attente avec un curseur clignotant. Maintenant quoi?

Quels éléments doivent être enregistrés dans votre document de stratégie ?

Quelles informations faut-il inclure ?

Surtout, pourquoi est-ce important ?

Que vous n'ayez rien de plus qu'une compréhension verbale au sein de votre marque ou de votre équipe au sujet de votre stratégie de contenu et que vous l'écriviez enfin, ou que vous créiez une stratégie à partir de rien et que vous la documentiez au fur et à mesure…

Nous couvrirons tout cela dans ce guide, y compris :

• Pourquoi devriez-vous documenter votre stratégie de contenu.
• Où documenter votre stratégie.
• Pourquoi devriez-vous créer un document qui peut être partagé et lu entre les équipes, les services et les rôles.
• Ce que vous devez inclure dans votre document de stratégie de contenu pour guider votre marketing de contenu vers le succès.

Qu'est-ce qu'un document de stratégie de contenu et pourquoi en avez-vous besoin ?

Une stratégie de contenu est un plan qui régit toutes vos activités de marketing de contenu, notamment :

• Recherche et idéation de contenu.
• Création de contenu.
• Publier du contenu.
• Diffuser et promouvoir du contenu.
• Suivre et mesurer vos progrès vers vos objectifs de contenu.
• Maintenance de votre contenu.

Cela signifie qu'un document de stratégie de contenu est la forme écrite de ce plan.

Pourquoi avez-vous besoin de l'écrire? Pourquoi ne pouvez-vous pas commencer à créer du contenu, déjà ?

Parce que le contenu créé sans plan est voué à l'échec. Et écrire ce plan vous aide à intégrer le contenu de manière transparente dans votre marque. Vous créerez du contenu de manière stratégique, en anticipant les besoins en contenu de votre public et en les remplissant plutôt qu'en créant du contenu au hasard et en espérant que cela fonctionne.

43 % des entreprises n'ont pas de stratégie de contenu documentée ou ne savent pas si elles en ont une. Mais, en fin de compte, les marques et les spécialistes du marketing les plus performants créent une stratégie et la documentent.

Plus de raisons pour lesquelles vous devriez documenter votre stratégie de contenu

Sans un plan stable et solide derrière vous, vos actions de marketing de contenu seront des conjectures aléatoires. Vous créerez très probablement du contenu basé sur des hypothèses plutôt que sur des données. Votre sortie sera donc incohérente, tout comme la qualité de votre contenu.

Les spécialistes du marketing qui planifient de manière proactive sont 3 fois plus susceptibles de signaler un succès que ceux qui ne le font pas.

Pourquoi donc? Sans une stratégie guidant vos actions, vous n'aurez ni ne comprendrez :

• Le pourquoi profond de votre marketing de contenu - et ce que vous essayez finalement d'atteindre.
• Les métriques spécifiques que vous devez suivre pour atteindre vos objectifs.
• Une compréhension approfondie de ce que votre public attend et attend de votre contenu.
• Les types et formats de contenu qui apporteront les meilleurs résultats pour votre situation spécifique.
• Quand et où publier pour la meilleure visibilité et l'engagement avec votre public particulier.
• Processus et flux de travail définis pour la création, la publication et la distribution de contenu - et qui est responsable de chaque étape.
• Et bien plus.

Enfin, une stratégie de contenu finie est un atout fantastique pour votre entreprise et votre marketing, mais ce n'est pas tout l'intérêt d'en créer une. (Attendez, quoi ?) C'est vrai.

Au lieu de cela, le processus de planification que vous suivez pour créer cette stratégie est tout aussi important. Cela nécessite de la recherche, de la réflexion, de l'idéation, de la cartographie et du traçage, ce qui vous aide à obtenir une clarté cristalline sur les éléments ci-dessus.

C'est pourquoi tout le travail nécessaire à l'élaboration de stratégies en vaut la peine. Cela rendra votre marketing de contenu 1 000 fois plus puissant !

Où devez-vous créer votre document de stratégie de contenu ?

Un document de stratégie de contenu peut résoudre de nombreux problèmes et défis auxquels vous pourriez être confronté avec le marketing de contenu. Pour cette raison, vous devez bien réfléchir à l'endroit où vous allez le documenter.

Les principaux défis du marketing de contenu auxquels les organisations sont confrontées incluent :

• Créer du contenu qui attire les différentes étapes de l'acheteur. (61%)
• Aligner les efforts de contenu sur le marketing et les ventes. (50%)
• Développer la cohérence avec la mesure. (43%)
• Communiquer en interne à travers les équipes et les silos. (41%)

Mais une stratégie de contenu documentée résout tous ces problèmes . L'acte d'élaborer une stratégie répond aux questions ci-dessus (comment créer du contenu pour les différentes étapes du parcours de l'acheteur ? Comment aligner le contenu entre le marketing et les ventes ? Etc.).

Mais - vous devez l'écrire. C'est la clé.

Vous avez besoin d'un document écrit et centralisé auquel les personnes et les équipes de votre entreprise peuvent accéder et se référer. Vous devez solidifier la stratégie pour qu'elle soit partagée, apprise et mise en œuvre de manière répétée - et facilement.

Cela signifie que si votre stratégie n'est actuellement rien de plus qu'un accord verbal nébuleux entre votre équipe, vous êtes assis sur une grande opportunité de la rendre réelle et meilleure.

Si vous n'avez jamais parlé de stratégie et que vous ne faites actuellement que du marketing de contenu, c'est insuffisant. Vous pourriez obtenir tellement plus du contenu.

Pour ces raisons et plus encore, asseyez-vous et élaborez une stratégie. Créez un document de stratégie organisé, facile à lire et à consulter.

Conseils pour créer un document de stratégie de contenu

• Créez votre document de stratégie de contenu dans un format partageable, comme dans un document Google partagé, ou téléchargez votre document sur Dropbox, Google Drive ou une autre plateforme de partage de fichiers. Assurez-vous que toute personne de votre équipe qui a besoin d'accéder à la stratégie puisse la trouver.
• Créez des sections pour chaque élément majeur de la stratégie. Formatez votre stratégie pour faciliter la lecture et la recherche d'informations spécifiques.
• Incluez des informations supplémentaires telles que des outils à utiliser à différentes étapes, des liens vers ces outils ainsi que des informations sur le compte/mot de passe, des captures d'écran des tâches et la manière dont elles doivent être effectuées, des liens vers des modèles et des exemples, des liens vers des documents connexes (comme des directives de style de marque), et tout autre qui aide votre équipe à exécuter la stratégie.

Soyons réalistes : ce sera beaucoup de travail. Vous ne pourrez pas créer une stratégie de contenu en une seule journée. Cela peut prendre des semaines voire des mois.

Mais la différence entre avoir et ne pas avoir de stratégie est quantifiée à des années-lumière . Si vous voulez de vrais résultats à partir du contenu, vous investirez du temps.

10 piliers à inclure dans votre stratégie de contenu

Passons aux clous en laiton. Que devez-vous exactement inclure lorsque vous documentez votre stratégie de contenu ?

• Pécher par excès d'inclure plus d'informations que nécessaire. Si vous ne savez pas si vous devez l'inclure dans votre stratégie, faites-le.
• Ne vous découragez pas si cette tâche semble interminable. Vous faites tout ce travail maintenant pour vous sauver plus tard avec un processus de contenu rationalisé et défini qui apporte des résultats plus nombreux et meilleurs.

Avec tout cela à l'esprit, voici les catégories et les questions auxquelles votre stratégie de contenu doit répondre définitivement.

1. Objectifs : pourquoi créez-vous du contenu ?

Répondez avec : Vos objectifs de marketing de contenu, y compris la façon dont ils se connectent à vos objectifs marketing et de marque plus larges. Que voulez-vous que votre contenu fasse , finalement ?

Lorsque vous vous fixez des objectifs, ne soyez pas vague. Soyez précis sur ce que vous voulez voir se produire, grâce à votre investissement dans le contenu.

Par exemple, ne vous contentez pas de dire « accroître la notoriété de la marque ». C'est un objectif moelleux qui est difficile à mesurer. Oui, vous pouvez le faire avec du contenu, mais comment définissez-vous la notoriété de la marque ? Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise, en particulier ?

Soyez plus précis. Au lieu de cela, disons : "développez la notoriété de votre marque en augmentant de 15 % notre audience sur les réseaux sociaux en 3 mois et en obtenant les meilleurs classements dans Google pour les mots clés pertinents en 6 mois à 1 an".

2. Public : pour qui créez-vous du contenu ?

Répondez par : L'audience que vous prévoyez de cibler avec du contenu.

À quoi ressemblent-ils? Que font-ils? Quels sont leurs intérêts et préférences ? Quels sont les plus gros problèmes que votre marque résout pour eux avec votre expertise et vos produits/services ? Où recherchent-ils des informations en ligne ? Où se rassemblent-ils sur le web ?

Remarque : Au fur et à mesure que vous parcourez chaque élément de votre stratégie de contenu, donnez-vous le temps de rechercher et d'analyser vos résultats. Enregistrez ensuite ces résultats dans la stratégie.

Par exemple, la recherche d'audience nécessitera quelques semaines d'étude, de l'écoute sociale à la réalisation d'enquêtes, en passant par la mise en place d'entretiens et la rencontre avec vos prospects potentiels.

Si vous avez déjà un public défini, revenez à vos données sur eux et assurez-vous qu'elles sont toujours exactes.

3. Plate-forme : où publierez-vous du contenu ?

Répondez par : Votre principale plateforme de contenu ciblée.

Allez-vous créer un blog sur votre site Web ? Publierez-vous du contenu sur les réseaux sociaux ? Allez-vous créer une chaîne YouTube ? Tenez compte de vos objectifs et de vos ressources et planifiez en conséquence.

Par exemple, pour générer plus de trafic vers votre site Web, vous devez vous concentrer sur la création d'un blog SEO.

4. Contenu : quels sujets de contenu allez-vous couvrir, et quels types et formats allez-vous créer ?

Répondez avec : Les principaux domaines thématiques dans lesquels vous vous enfermerez pour le contenu. Ils doivent être pertinents par rapport à ce que vous vendez et à ce que votre public veut. Ensuite, choisissez le format de contenu que vous avez les moyens de produire de manière cohérente et que votre public souhaite le plus voir.

Vidéos, articles de blog, podcasts, webinaires, infographies, livres blancs, ebooks, études de cas, etc. sont autant de possibilités. Gardez à l'esprit que vous devrez peut-être diversifier vers plus d'un type.

À ce stade, il est utile de créer des modèles de contenu pour les formats sur lesquels vous souhaitez vous concentrer. Ceux-ci peuvent être utilisés à plusieurs reprises pour toute personne qui écrit ou crée votre contenu, ce qui renforce la cohérence de votre contenu.

5. Équipe : qui créera votre contenu ? Qui va gérer, publier, promouvoir et maintenir votre contenu ?

Répondez avec : La personne, l'équipe, l'agence ou le freelance qui sera responsable de votre contenu, des germes d'idées aux pièces finies.

Si vous avez une équipe de personnes travaillant sur le contenu, décomposez chaque tâche en fonction de qui est responsable de quoi. (Qui écrit le contenu ? Qui l'édite ? Qui l'affiche et le publie ? Qui en fait la promotion ?)

Si vous êtes une équipe, utilisez cette section pour réfléchir à la façon dont vous pouvez rationaliser les tâches de contenu et les rendre plus faciles pour vous-même. Envisagez d'ajouter des outils de planification, d'édition et d'optimisation à votre gamme. Vous pouvez également créer un calendrier ou un calendrier pour vous-même pour effectuer diverses tâches de contenu.

6. Calendrier : à quelle fréquence publierez-vous du contenu et sur quels canaux ?

Répondez par : Un calendrier approximatif du contenu, y compris le nombre d'articles de blog que vous publierez sur votre ou vos chaînes principales chaque semaine ou chaque mois.

Cohérence, cohérence, cohérence. La planification d'un calendrier de publication vous aide à l'établir et à le maintenir. Soyez flexible car les choses peuvent mal tourner, mais prévoyez une cadence générale de publications qui vous aidera à établir votre marque en ligne.

7. Promotion : comment allez-vous promouvoir et distribuer le contenu ?

Répondez par : Un plan approximatif pour promouvoir votre contenu principal sur les réseaux sociaux et par e-mail.

Comment les gens découvriront-ils votre contenu ? De quelles manières pouvez-vous attirer de nouveaux membres du public ?

Faites votre plan de promotion en tenant compte de vos ressources. La publication de liens vers votre nouveau contenu sur les réseaux sociaux est l'un des moyens les plus simples et les moins coûteux de le faire. Si vous êtes plus avancé et que vous avez déjà un public établi, y compris des abonnés par e-mail, tirez parti de cette liste et faites la promotion de votre contenu auprès des personnes les plus susceptibles de le lire !

Enfin, n'oubliez pas la recherche organique. C'est un autre moyen peu coûteux mais très efficace d'augmenter la visibilité de votre contenu tout en attirant des prospects ultra-ciblés.

8. Outils : De quels outils aurez-vous besoin pour exécuter chaque étape du marketing de contenu ?

Réponse avec : Les outils dont vous ou votre équipe avez besoin pour exécuter la planification, la création, la publication, la promotion et la maintenance du contenu.

Au niveau de base, vous aurez besoin d'un système de gestion de contenu (comme WordPress), d'un outil de recherche de mots clés, d'un outil d'analyse et d'un outil d'édition.

Ajoutez des informations sur les outils dont vous disposez dans votre pile technologique. Vous pouvez également utiliser cette section pour suivre vos abonnements et vos coûts mensuels.

Il est également utile de revenir aux sections précédentes et de répertorier les outils que vous utiliserez pour chacune. Pour la création de contenu, vous pouvez inclure des liens vers vos comptes Grammarly, Canva ou Google Drive.

9. Suivi des progrès : comment suivrez-vous les métriques de contenu et les KPI ? Comment mesurerez-vous les résultats ?

Répondez par : Associez vos objectifs de contenu à des indicateurs de performance clés (KPI).

En un mot, cela signifie rendre vos objectifs réalisables en les rattachant à des mesures mesurables. Par exemple, une façon de suivre un objectif vague comme la notoriété de la marque consiste à mesurer les likes, les commentaires et les mentions de la marque sur les réseaux sociaux au fil du temps.

Détaillez comment vous suivrez et mesurerez vos objectifs : sur quelles mesures vous vous concentrerez et quels outils vous utiliserez pour les surveiller au fil du temps.

10. Budget : quel est votre budget de marketing de contenu ?

Répondez par : Ce que vous comptez investir dans vos actions de marketing de contenu. Calculez vos coûts en termes de personnes, d'outils, de processus et de technologie.

Rassemblez tout et documentez votre stratégie de contenu

Il y a beaucoup de pièces mobiles dans une stratégie de contenu. Mais ils se connectent aux parties mobiles de vos activités et processus de marketing de contenu, les guidant stratégiquement vers le succès.

Si vous n'avez pas encore de stratégie documentée, des montagnes de potentiel inexploité pour votre contenu vous attendent dans les coulisses.

Cela signifie également que si vous faites du marketing de contenu et que vous ne voyez pas les résultats souhaités, il y a de l'espoir.

Pour un meilleur contenu qui développe votre marque, asseyez-vous, élaborez des stratégies et documentez.