Le marketing entrant fonctionne-t-il toujours ?

Si vous êtes au courant du marketing entrant - une expression inventée par Hubspot - vous avez peut-être sauté dans le train en marche selon lequel cette méthodologie est celle à suivre à l'avenir.

Avec sa stratégie consistant à attirer le bon public vers votre marque et à offrir une excellente expérience client, il a été dit qu'il remplaçait essentiellement la méthode de marketing sortant.

Des années plus tard, beaucoup disent maintenant que l'inbound est terminé. Cette rumeur est-elle quelque chose à croire, ou juste un autre élément de la liste des tendances marketing à venir qui ne se concrétisent pas vraiment ?

Nous ferons valoir qu'Inbound reste dans les parages. Voici quelques raisons:

Ses concepts vont au-delà de Hubspot

Bien sûr, Hubspot s'est essentiellement transformé en autorité en matière d'inbound marketing et propose des formations sur le sujet, mais les concepts derrière cette façon de faire du marketing vont au-delà de cette entreprise.

Par exemple, attirer des clients grâce au référencement et utiliser des études de marché pour comprendre votre public sont des concepts marketing qui ne font pas seulement partie de cette philosophie, mais qui contribuent néanmoins à la constituer.

Essentiellement, il combine un certain nombre de tactiques de marketing et d'affaires dans sa propre philosophie. C'est en grande partie pourquoi il n'est pas si facile pour les entrants de mourir. Les méthodes entrantes telles que la qualité, le contenu utile et l'excellent service sont déjà omniprésentes et devraient se poursuivre dans les stratégies marketing de nombreuses marques.

Ils ont dit la même chose à propos d'Outbound

Les gens aiment aussi affirmer que le marketing sortant est mort et disparu, ou du moins en train de mourir… et que le marketing entrant l'a complètement remplacé à 100 %. Ce n'est pas vrai non plus, n'est-ce pas ?

Il est peut-être vrai que certaines tactiques sortantes sont d'une époque révolue et que d'autres peuvent être démodées, mais certaines méthodes sortantes comme les publicités sont populaires… et obtiennent toujours des résultats.

L'Outbound s'est adapté à mesure qu'Internet s'est développé… tout comme l'Inbound est capable de s'adapter.

Le marketing entrant et sortant peut être combiné

Vous n'aurez peut-être pas à faire le choix entre l'inbound et l'outbound (ou d'autres idées marketing). Les marques utilisent souvent une combinaison dans leurs stratégies marketing plus larges.

Après tout, l'outbound est connu pour apporter des résultats rapides, tandis que l'inbound a tendance à être un long match. Cela signifie que les deux pourraient éventuellement fonctionner ensemble.

Cela dit, il est préférable de déterminer si une stratégie sortante convient à votre marque et à votre public. Ou cela changera-t-il potentiellement le visage de votre marque et son authenticité ?

Veillez à ce que les techniques que vous utilisez ne s'opposent pas. Par exemple, vous pourriez potentiellement offenser votre personnalité d'acheteur avec une publicité directe qui n'est ni utile ni significative.

Certaines tactiques, telles que les appels à froid, peuvent ne jamais convenir à votre public, tandis que d'autres, comme les publicités stratégiques sur les réseaux sociaux, peuvent être considérées comme acceptables.

Quelque chose à considérer est d'utiliser ce que vous avez appris de la méthodologie entrante lors du placement d'annonces. Pensez à votre personnalité d'acheteur et à la manière de la contacter.

Les publicités ne doivent pas nécessairement être désagréables ou agressives. Vous pouvez essayer de vous connecter en parlant du problème auquel vous savez que votre public est confronté d'une manière authentique, utile et compatissante.

En réalité, Hubspot répertorie les tactiques que vous pouvez considérer comme sortantes, y compris les publicités et les médias sociaux, comme des outils que vous pouvez utiliser pour attirer des clients dans le cadre de la méthodologie entrante .

Alors que l'outbound sacrifie généralement les relations clients à long terme au profit de gains rapides, l'inbound utilise des techniques telles que les publicités pour attirer de nouvelles personnes dans son processus qui vise à les convertir, les satisfaire et les conserver en tant que connexions à long terme.

Il peut y avoir une image plus grande

La vie a tendance à être plus complexe qu'il n'y paraît, ce qui peut être vrai dans ce scénario. Certaines critiques de l'inbound disent qu'il peut être difficile de générer des prospects ou de les convertir avec cette méthode.

L'argument devient que l'inbound ne fonctionne pas aussi bien qu'on le prétend ou ne fonctionne pas tout seul.

Bien sûr, c'est possible. En particulier, ce n'est peut-être pas la meilleure stratégie pour toutes les situations, comme pour le marketing des entreprises locales. Pourtant, que se passe-t-il si l'idée que l'inbound ne fonctionne pas n'est pas tout ?

Inbound est une philosophie complexe qui comprend de nombreuses parties, touchant les équipes de marketing, de vente et de service client et influençant même d'autres départements.

Pour beaucoup, il est possible qu'ils ne mettent pas en œuvre toute cette méthodologie complexe ou ne lui consacrent pas le temps et les efforts nécessaires pour se dérouler pleinement.

Il peut y avoir des stratégies supplémentaires à essayer. Des ajustements pourraient devoir être apportés aux techniques de conversion. Un échec à attirer ou à convertir ne signifie pas de manière concluante que cette philosophie est un échec total.

Il faut de la patience pour voir certains des résultats. Certains disent que cela ne fonctionne pas tout seul, car une entreprise ne peut pas uniquement attendre que les clients le trouvent. Dans ce cas, il est peut-être temps d'intégrer les publicités et les publications sur les réseaux sociaux qui peuvent être utilisées dans l'inbound.

Ceux-ci peuvent ajouter ces gains rapides pendant que vous travaillez également sur une stratégie à plus long terme consistant à attirer des visiteurs pertinents sur votre site Web via le référencement, à capturer les adresses e-mail des bonnes personnes et à partager du contenu pertinent.

Cela correspond à la voie du futur

Beaucoup de gens pensent que l'avenir du marketing repose sur l'empathie et la narration. D'accord, d'accord… nous savons qu'il ne faut pas toujours croire ces théories sur la direction que prend le marketing, n'est-ce pas ?

Cela dit, si nous considérons la possibilité que le marketing empathique et la narration nous fassent avancer, nous pouvons voir que l'inbound correspond parfaitement à ces stratégies.

Les idées de marketing empathique se concentrent sur :

• Faire preuve de compassion pour votre public
• Développer des liens authentiques
• Créer des relations organiques

C'est exactement comme ça que fonctionne l'inbound marketing ! Il utilise simplement des stratégies spécifiques pour atteindre ces objectifs. Cela fonctionne également main dans la main avec la narration sur et avec votre représentation semi-fictive de votre client idéal (votre personnalité d'acheteur).

Adaptation entrante

Tout comme le marketing sortant s'est adapté des méthodes d'impression à celles d'Internet et au-delà, l'inbound peut s'adapter et s'adapte à mesure que les choses changent dans le marketing et dans le monde.

Non, l'inbound n'est pas le seul moyen de faire du marketing. C'est à sens unique. Cela durera-t-il dans le futur ? Nous n'avons pas de boule de cristal pour vous le dire.

Après tout, nous ne savons pas si les méthodes de marketing continueront de fonctionner à mesure que le monde change. Mais, il semble que le marketing entrant reste dans la combinaison des options marketing, du moins pour le moment.

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