Générez du trafic vers votre annonce Amazon (Guide des vendeurs FBA 2022)

Message invité par Andrew de LandingCube

Si vous ne l'avez pas entendu, Amazon est en train de conquérir le monde. Ils représentent déjà environ la moitié de toutes les recherches de produits en ligne. Ce qui en fait la plate-forme numéro un pour les vendeurs de commerce électronique débutants. Et Amazon ne fait que grossir, étendant ses opérations aux États-Unis et à l'étranger.

En tenant compte de cela, vous pourriez être surpris d'apprendre que les meilleurs vendeurs d'Amazon génèrent tous du trafic vers Amazon. Capturer et générer du trafic externe vers votre liste Amazon est un excellent moyen d'avoir une longueur d'avance sur vos concurrents tout en faisant de votre entreprise plus qu'un simple magasin Amazon.

Pourquoi générer du trafic externe ?

Amazon est le premier point d'appel pour des millions d'acheteurs dans le monde entier. Alors pourquoi compter sur le trafic organique d'Amazon ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la génération de trafic externe est indispensable pour les magasins Amazon :

Soyez vu avant vos concurrents

L'optimisation de votre liste Amazon pour les ventes organiques devrait toujours être votre premier point d'appel. Mais le problème est que tous vos concurrents le font aussi. Avec de plus en plus de sauts dans le train FBA, se séparer de l'homme suivant est devenu difficile.

Non seulement vous êtes dans une bataille constante pour les classements de recherche Amazon, mais vos concurrents peuvent également payer pour des publicités sponsorisées pour sauter votre liste sur la page de résultats du moteur de recherche. Ils peuvent même acheter des publicités de produits sponsorisés par Amazon sur votre liste !

Pour que votre produit se démarque dans l'esprit de votre consommateur, vous devez d'abord le voir, seul. Un excellent moyen d'y parvenir est de se présenter devant des clients potentiels sur d'autres supports (réseaux sociaux, blogs, etc.). Contournant ainsi tous les produits sponsorisés par Amazon essayant de voler votre tonnerre.

C'est une chance de présenter votre marque

Une autre façon pour les vendeurs de survivre et de prospérer sur Amazon ces jours-ci est d'avoir une marque forte et reconnaissable. Quelque chose qui les différencie de tous les revendeurs bon marché. Le problème est qu'Amazon présente des opportunités limitées pour le faire. Après tout, ils veulent pousser leur marque auprès de leurs clients.

Votre liste Amazon a des limites assez strictes, et pousser ces limites est dangereux. Lorsque vous faites de la publicité en dehors d'Amazon, vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez. Créez une voix unique pour votre marque et faites-en quelque chose dont les gens se souviendront.

En créant une marque, vous ne vous contentez pas de différencier vos produits des autres sur Amazon. Vous vous protégez également contre Amazon eux-mêmes. La plate-forme devient de plus en plus dure pour les vendeurs de chapeau gris louches, à commencer par leur changement de politique d'examen en 2016 . Aujourd'hui encore, de nombreux vendeurs constatent que leurs avis disparaissent du jour au lendemain. Plus ont des contrôles stricts sur leur compte. Pourtant, des marques bien connues – Onnit, The Honest Company par exemple – ne sont pas les seules à survivre. Ils prospèrent.

Créer une liste de diffusion

Le marketing par e-mail est extrêmement important dans toute entreprise, en particulier dans le commerce électronique. Il s'est avéré être le support le plus rentable du marketing numérique, avec un rendement moyen de 44 $ pour chaque dollar dépensé. Si vous comparez cela au coût des publicités Facebook ou d'Amazon PPC, il est évident d'utiliser le marketing par e-mail dans votre entreprise.

Le problème est qu'Amazon ne vous permet pas de collecter les adresses e-mail de vos clients. Ces dernières années, ils vous ont retiré la possibilité de voir les e-mails des clients Amazon, de peur que les vendeurs essaient de les éloigner d'Amazon. Et si nous regardons une section des termes d'Amazon , ils interdisent strictement aux vendeurs d'envoyer des e-mails aux clients d'Amazon :

"Les e-mails non sollicités aux clients d'Amazon (autres que ceux nécessaires à l'exécution des commandes et au service client associé) et les e-mails liés aux communications marketing de toute nature sont interdits."

Il existe un moyen de contourner cela, et c'est 100% chapeau blanc. Si vous capturez l'adresse e-mail d'un acheteur avant qu'il n'arrive sur Amazon, c'est un jeu équitable. Ainsi, en capturant le trafic externe et en configurant le bon entonnoir de vente, vous aurez la possibilité de créer une liste de diffusion et de commercialiser cette liste. La plupart de vos concurrents ne le feront pas.

Assurance pour votre entreprise

Amazon est une excellente plateforme pour vendre. Ils ont une large base d'acheteurs prêts à acheter, d'une part. Et leur réseau de stockage et d'exécution vous aide à gérer une grande partie de votre activité de produits physiques. Mais ce n'est jamais une bonne idée de garder tous vos œufs dans le même panier.

Amazon continue de sévir contre les infractions aux politiques, quelle que soit leur taille. Cela conduit à la suspension ou à la suppression de nombreux vendeurs de la plateforme. Ils lancent également de plus en plus de marques de distributeur , qui sont difficiles à concurrencer pour les vendeurs tiers. Les choses sont peut-être formidables en ce moment, mais vous devez toujours être conscient de la possibilité que vous ne puissiez plus compter sur Amazon à l'avenir.

Si vos ventes Amazon disparaissent aujourd'hui, vous êtes dans le froid. Sans la clientèle d'Amazon, vous devez apprendre à générer votre propre trafic et rapidement. Si vous générez déjà du trafic, il sera beaucoup plus facile de configurer une boutique Shopify ou un site WordPress et d'envoyer du trafic de cette façon. Cela fera mal, mais pas autant que si vous comptiez uniquement sur Amazon.

Comment générer du trafic efficacement ?

Conduire le trafic est plus facile à dire qu'à faire. Mais une fois que vous avez la formule, en particulier ce qui fonctionne pour votre entreprise, c'est une compétence précieuse à avoir.

Il n'y a pas de méthode scientifique, mais il y a quelques astuces que vous pouvez utiliser pour réduire les "erreurs" dans vos essais et erreurs.

Choisissez la bonne source de trafic

Vous pouvez trouver des clients potentiels dans de nombreux domaines différents du Web. L'astuce consiste à ne pas trop vous disperser et à en choisir un ou deux qui fonctionnent pour vous.

Les publicités Facebook sont l'une des sources de trafic les plus populaires, en raison de la base d'utilisateurs massive de Facebook et des outils sophistiqués disponibles pour les annonceurs. Mais cela peut coûter cher, tout le monde et sa mère faisant de la publicité sur Facebook ces jours-ci.

Une liste de diffusion, comme mentionné précédemment, est un excellent canal de marketing à faible coût. Obtenir des abonnés peut être difficile, mais une fois que vous avez fait le travail, une liste de diffusion est extrêmement précieuse. Google AdWords, Pinterest, les blogs et les influenceurs sont d'autres options qui peuvent vous aider à accroître la portée de votre boutique Amazon.

Il faut un peu d'expérimentation pour déterminer la meilleure source de trafic. Il est également important d'affiner votre public cible, afin de vous adresser à des personnes susceptibles d'acheter votre produit. Une fois que vous avez trouvé quelque chose avec lequel vous avez du succès, restez avec cette source pendant un petit moment avant de vous étendre à d'autres.

L'erreur #1

Qu'il s'agisse de publicités Facebook, de publicités Google ou de marketing d'influence, la plupart des gens font une grosse erreur lorsqu'ils génèrent du trafic externe. Ils envoient le trafic directement à Amazon.

Pourquoi est-ce mauvais ?

Les acheteurs sur Amazon sont là pour une seule raison : ils veulent acheter quelque chose. Pour cette raison, le trafic sur Amazon convertit beaucoup plus que le reste d'Internet. Les acheteurs Amazon non privilégiés ont un taux de conversion moyen de 13 %. Cela passe à 74 % pour les membres Amazon Prime ! En comparaison, la même étude a révélé que le taux de conversion moyen de tous les détaillants en ligne n'était que de 3,32 %.

Cela signifie, très probablement, que tout trafic que vous envoyez à Amazon va faire baisser votre taux de conversion. Le taux de conversion, ainsi que la vitesse des ventes et le nombre d'avis, constituent une part importante de l'algorithme de classement d'Amazon. Donc, si cela fonctionne, il est tout à fait possible que votre classement le soit aussi.

La meilleure pratique ? Envoyez d'abord le trafic externe vers une page de destination. Quelques outils logiciels peuvent vous aider à configurer une page de destination pour votre boutique Amazon. LeadPages est un constructeur de pages de destination à usage général populaire. Alternativement, LandingCube est un outil conçu pour les vendeurs Amazon, qui permet de configurer rapidement et facilement une page de destination Amazon.

En utilisant une page de destination, vous pouvez collecter des adresses e-mail, des données Facebook Pixel et commercialiser auprès de votre client avant qu'il n'atteigne Amazon et ne soit interdit.

Configurer un entonnoir de vente pour réussir

La qualité de votre entonnoir de vente est déterminante pour le succès de votre marketing externe. Pour les magasins Amazon, cela ne doit pas être trop compliqué. Ça devrait ressembler à ça:

Tout d'abord, vous vous présentez à vos clients potentiels sur des canaux de trafic externes. Ensuite, vous les envoyez à votre page de destination. Vous souhaitez utiliser cette étape comme une opportunité de capturer l'adresse e-mail de votre client (avant qu'il n'arrive sur Amazon). Un excellent moyen d'y parvenir consiste à proposer des codes promotionnels à usage unique sur votre page de destination (que LandingCube automatise pour vous). Une remise incite votre client à se séparer de son e-mail, tout en encourageant une augmentation des ventes sur Amazon.

Installez cet entonnoir pour votre marketing externe et vous avez une excellente chance d'améliorer votre classement Amazon tout en jetant les bases d'une relation fructueuse avec votre client sur la route. Il peut sembler contre-intuitif d'ajouter des étapes supplémentaires à votre prospect. Mais la valeur d'un client engagé et fidèle est bien plus que la valeur à court terme d'une seule vente.

Générer du trafic externe : en résumé

Le trafic hors Amazon - en complément du trafic Amazon organique - est vital pour les vendeurs qui cherchent à se développer. Il fournit un moyen d'avoir une longueur d'avance sur vos concurrents, un moyen de créer une précieuse liste de diffusion et un plan B pour votre entreprise si le pire devait arriver.

Lorsque vous êtes prêt à franchir le pas et à commencer à générer du trafic externe, faites-le de la bonne façon, afin de minimiser le coût de l'expérimentation. Diriger votre trafic vers une page de destination, proposer des codes promotionnels et capturer des e-mails permet à votre entreprise de prospérer à l'avenir.

Pour en savoir plus sur la génération de trafic vers Amazon, consultez ce guide gratuit .

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