Fatigué de courir après les métriques de vanité ? Générez de meilleurs résultats marketing et plus de ventes ! – B2BMX

Lors de l'examen des métriques, il peut parfois être difficile d'identifier les métriques qui comptent par rapport aux métriques de vanité.

Les mesures de vanité sont des mesures qui peuvent sembler impressionnantes à première vue, mais qui ne fournissent pas d'informations significatives sur les performances d'une campagne ou d'une entreprise de marketing. On les appelle des mesures de «vanité» car elles nous font nous sentir bien mais sont finalement superficielles et n'indiquent pas un réel succès. Voici quelques exemples de mesures de vanité pour les spécialistes du marketing :

1. J'aime et abonnés sur les réseaux sociaux : bien qu'avoir un large public sur les réseaux sociaux puisse sembler impressionnant, cela ne se traduit pas nécessairement par un engagement ou des conversions réels.
2. Pages vues : Les pages vues peuvent être une mesure utile pour comprendre combien de personnes visitent un site Web, mais elles ne permettent pas de savoir si ces visiteurs interagissent réellement avec le contenu ou prennent les mesures souhaitées.
3. Impressions : les impressions font référence au nombre de fois qu'une publicité ou un élément de contenu est affiché, mais elles ne mesurent pas l'efficacité de ce contenu pour susciter l'engagement ou les conversions.
4. Taux de clics (CTR) : bien que le CTR puisse être une mesure utile pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire ou d'e-mail, il ne permet pas de savoir si ces clics entraînent réellement des conversions ou des ventes.
5. Taux d'ouverture des e-mails : les taux d'ouverture peuvent être une mesure utile pour mesurer l'efficacité d'une campagne par e-mail, mais ils ne permettent pas de savoir si ces e-mails génèrent réellement des conversions ou des ventes.

En tant que spécialistes du marketing B2B, il est important de se concentrer sur des mesures qui fournissent des informations exploitables sur les performances de la campagne/de la marque qui montrent un impact et une pertinence réels pour prendre des décisions éclairées sur les stratégies et les optimisations marketing. Ces mesures doivent être liées à des objectifs commerciaux spécifiques et doivent être suivies au fil du temps pour mesurer les progrès et identifier les domaines à améliorer.

À B2B Marketing Exchange, j'ai rejoint la session sur les mesures de vanité, présentée par Sophia Agustina (IBM), Carol Mallia (Citrix), Nick Bennett (Airmeet), Danny Sachdev (Beeleads) et Will Aitken (Lavande).

Voici les principales citations de ces experts sur la génération de résultats marketing réels qui ont un impact sur les ventes :

« Au lieu de vous lancer dans des tactiques, prenez le temps de commencer par les résultats. Utilisez les données pour savoir où se trouve votre public, comment il interagit avec votre marque pour savoir comment il veut entendre parler de vous. » —Sophia Agustina (IBM)

« Au lieu de vous lancer dans des tactiques, prenez le temps de commencer par les résultats. Utilisez les données pour savoir où se trouve votre public, comment il interagit avec votre marque pour savoir comment il veut entendre parler de vous. » — Sophia Agustina de @IBM Cliquez pour tweeter

« En matière de données, les spécialistes du marketing ne peuvent pas fonctionner dans une boîte noire. Les spécialistes du marketing ont globalement besoin de plus de données et doivent pouvoir extraire des données de plusieurs sources pour lancer des campagnes et une stratégie qui génèrent des résultats. » — Danny Sachdev (Beeleads)

« En matière de données, les spécialistes du marketing ne peuvent pas fonctionner dans une boîte noire. Les spécialistes du marketing ont globalement besoin de plus de données et doivent pouvoir extraire des données de plusieurs sources pour lancer des campagnes et une stratégie qui génèrent des résultats. » — Danny Sachdev de @BeeLeadsInc Cliquez pour tweeter

"Si vous occupez un poste de GAB ou de marketing de croissance, vous devez plaider en faveur d'un responsable BI interne. C'est un changeur de jeu. " — Carol Mallia (Citrix)

"Si vous occupez un poste de GAB ou de marketing de croissance, vous devez plaider en faveur d'un responsable BI interne. C'est un changeur de jeu. " — @CarolMallia de @Citrix Cliquez pour tweeter

"Pouvoir montrer les données, où vous ciblez et pourquoi ajoute de la crédibilité pour le marketing lorsque vous travaillez avec les ventes et cette crédibilité est la clé." — Carol Mallia (Citrix)

"Pouvoir montrer les données, où vous ciblez et pourquoi ajoute de la crédibilité pour le marketing lorsque vous travaillez avec les ventes et cette crédibilité est la clé." — @CarolMallia de @Citrix Cliquez pour tweeter

"Personnaliser. Personnaliser. Personnaliser! C'est mon premier conseil. Utilisez vos données pour identifier les acheteurs et fournir des messages personnalisés basés sur ce que vous savez déjà. » —Sophia Agustina (IBM)

"Personnaliser. Personnaliser. Personnaliser! C'est mon premier conseil. Utilisez vos données pour identifier les acheteurs et fournir des messages personnalisés basés sur ce que vous savez déjà. » — Sophia Agustina de @IBM Cliquez pour tweeter

"Je pense que le plus grand défi pour les spécialistes du marketing en ce moment est la priorisation. Il y a trop de canaux à organiser et à suivre. Simplifier et se concentrer sur ce qui touche votre public est essentiel et le besoin de personnalisation et d'une expérience transparente sur tous les canaux est la nouvelle norme. — Nick Bennett (Airmeet)

"Simplifier et se concentrer sur ce qui touche votre public est essentiel et le besoin de personnalisation et d'une expérience transparente sur tous les canaux est la nouvelle norme." — @NickB2005 de @Airmeet Cliquez pour tweeter

"Beaucoup de spécialistes du marketing se concentrent sur la tactique - nous devons commencer par le résultat. Sur quoi les ventes sont-elles mesurées ? Le marketing doit avoir des objectifs et des éléments mesurables afin que nous ne travaillions pas en silos. » —Sophia Agustina (IBM)

"Beaucoup de spécialistes du marketing se concentrent sur la tactique - nous devons commencer par le résultat. Sur quoi les ventes sont-elles mesurées ? Le marketing doit avoir des objectifs et des éléments mesurables afin que nous ne travaillions pas en silos. » — Sophia Agustina de @IBM Cliquez pour tweeter

"Trois choses sur lesquelles je me concentre toujours sont la génération de trafic/leads de qualité, la génération de la demande et la création d'un partenariat de vente solide afin que nous ayons les mêmes objectifs que nous pouvons atteindre ensemble." —Sophia Agustina (IBM)

"Trois choses sur lesquelles je me concentre toujours sont la génération de trafic/leads de qualité, la génération de la demande et la création d'un partenariat de vente solide afin que nous ayons les mêmes objectifs que nous pouvons atteindre ensemble." — Sophia Agustina de @IBM Cliquez pour tweeter

"En tant que spécialistes du marketing, notre défi est de savoir comment créer une expérience vraiment enrichissante ? Comment pouvons-nous authentiquement tendre la main pour convertir et maintenir les relations ? » — Nick Bennett (Airmeet)

"En tant que spécialistes du marketing, notre défi est de savoir comment créer une expérience vraiment enrichissante ? Comment pouvons-nous authentiquement tendre la main pour convertir et maintenir les relations ? » — @NickB2005 de @Airmeet Cliquez pour tweeter

"Ce qui change la donne pour nous, ce sont les données BI - connaître les comptes cibles, les impératifs autour de ces comptes et comment les regrouper. Ce qui est réellement intéressant en fonction de ce qu'ils consomment. — Carol Mallia (Citrix)

"Ce qui change la donne pour nous, ce sont les données BI - connaître les comptes cibles, les impératifs autour de ces comptes et comment les regrouper. Ce qui est réellement intéressant en fonction de ce qu'ils consomment. — @CarolMallia de @Citrix Cliquez pour tweeter

Tirez-vous parti des données pour éclairer votre stratégie marketing dès le début ? Vos données fonctionnent-elles pour vous et créent-elles de la crédibilité pour votre service marketing et votre stratégie ? Mettons-nous tous au défi, ainsi que nos services marketing, d'aller au-delà des données de surface et d'identifier et d'utiliser les mesures importantes qui élèvent nos efforts marketing pour créer de la croissance et stimuler les ventes de nos marques.

Merci à ce fantastique groupe de spécialistes du marketing B2B pour avoir partagé leur temps et leur expertise !

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