Guide de développement d'applications mobiles de commerce électronique - Coût et fonctionnalités
Publié: 2020-02-27Commencées comme un concept étranger, les applications mobiles de commerce électronique sont partout aujourd'hui et ces applications sont tellement imbriquées dans nos vies que les applications de commerce électronique sont notre deuxième rendez-vous préféré après les applications de médias sociaux. De la commande de votre robe de bal préférée à la commande d'une sauce piquante grésillante, nous la commandons maintenant sur le commerce électronique, ou devrions-nous dire sur les applications mobiles de m-commerce.
En regardant autour de nous, et dans nos vies également, nous pouvons assumer l'énormité du commerce électronique mondial. Pour donner une forme physique à votre vague idée, voici une projection à couper le souffle, selon plusieurs sources fiables, la vente mondiale du commerce électronique devrait franchir la barre des 4 500 milliards de dollars d'ici 2021. Les statistiques indiquent clairement le multidimensionnel expansion de l'activité e-commerce. Le secret est maintenant dévoilé, le marché se développe comme une mauvaise herbe et vous pouvez également prendre votre part si vous optez pour une application mobile de commerce électronique pour votre propre entreprise. Dans cet article, je vous informerai de presque tous les aspects du développement d'applications de commerce électronique/m-commerce.
Types d'applications mobiles de commerce électronique
Si vous voulez votre propre application mobile de commerce électronique, il est très important de vous familiariser avec ses types les plus utilisés. Cela vous aidera à choisir un modèle commercial meilleur et durable pour votre entreprise. Cela vous aidera à cibler votre public de manière plus efficace et assurera une croissance commerciale incroyable.
Application mobile d'achat en ligne
Amazon est le plus grand exemple de telles applications mobiles ; tous les clients ordinaires connaissent l'application mobile d'Amazon à partir de laquelle ils peuvent acheter n'importe quoi, d'une brosse à dents à un tout nouvel iPhone. Par conséquent, si vous essayez de vendre des articles de consommation générale, ce type d'idée d'application mobile est le bon choix pour vous. Mais ce n'est pas tout, ces applications d'achat en ligne ne doivent pas nécessairement ressembler au modèle commercial basé sur Amazon. Vous pouvez également vendre des articles d'une catégorie spécifique. Par exemple, vous pouvez avoir une application qui ne vend que des vêtements ou une application d'achat qui ne vend que des cadeaux et des jouets.
Application mobile de commerce électronique B2B
Les applications mobiles de commerce électronique B2B comprennent principalement les applications utilisées uniquement pour les achats entre entreprises. Le meilleur exemple d'une telle application est Alibaba où les entreprises et les particuliers peuvent acheter des marchandises en grande quantité. Une telle place de marché ne se limite pas seulement aux achats en grande quantité, ces places de marché peuvent également vendre des articles de grande capacité. Par exemple, ces plates-formes peuvent également vendre de grosses machines et équipements à des fins industrielles. La portée de telles applications est illimitée.
Application mobile de commerce électronique B2C
Comme son nom l'indique, ces applications servent leurs objectifs commerciaux pour le système client. Cela signifie simplement qu'il existe une application mobile de commerce électronique qui vend des biens et des services directement aux clients individuels. Ces applications peuvent fournir des produits de mode, d'éducation, d'électronique et de toute autre industrie. Soit vous pouvez développer un grand marché tout compris comme Amazon, soit vous pouvez opter pour une application d'achat basée sur un créneau qui vend des produits liés à un seul secteur.
Application mobile d'agrégateurs de commerce électronique
Cela pourrait être le nouveau concept pour vous, une application mobile d'agrégateur de commerce électronique a le même objectif qu'un agrégateur dans un cas réel. En d'autres termes, une application mobile d'agrégateur de commerce électronique est une application qui se situe entre l'utilisateur final et le fournisseur de services et fournit le service aux utilisateurs finaux au nom du fournisseur de services principal. Diverses applications de livraison de nourriture et applications de déménagement et d'emballage sont les meilleurs exemples d'un tel modèle commercial. Ce type d'applications mobiles ne nécessite pas votre propre infrastructure, tout ce dont vous avez besoin est une excellente application mobile de commerce électronique et des fournisseurs de services de développement d'applications de commerce électronique fiables qui fourniront les services.
Application de commerce électronique d'enchères/d'enchères
Les applications de commerce électronique d'enchères et d'enchères ont été à la mode ces derniers temps en raison de leur capacité à capturer une clientèle plus large et à réduire le coût des lieux d'enchères et des commissaires-priseurs. Cependant, le concept d'un tel modèle commercial est exploité par de nombreuses applications d'achat générales et certaines applications de commerce électronique basées sur les services. Par exemple, eBay est une plate-forme d'achat, mais elle permet également aux utilisateurs de placer des enchères et d'enchérir. Cependant, il peut également exister des applications d'enchères et d'enchères autonomes.
Application mobile de vente en ligne de billetterie et de réservation
Des films aux concerts de musique, vous pouvez réserver des billets pour n'importe quel spectacle à l'aide de ce type d'application mobile de commerce électronique. Les applications de billetterie et de réservation permettent aux utilisateurs de réserver un billet pour des concerts de musique, des voyages, des hôtels, des fêtes, etc. C'est un moyen rapide et pratique pour les gens d'avoir de nouvelles expériences et de socialiser avec les gens. Investir dans de telles applications ne nécessite pas une grande infrastructure, un mobile de commerce électronique de billetterie et de réservation sert de support pour réserver des billets uniquement entre les clients et l'organisateur de l'événement.
Pourquoi investir dans une application mobile de commerce électronique ?
Nous sommes déjà en 2020 et selon les recherches, on s'attend à ce que d'ici 2040, plus de 95 % des achats soient effectués via des plateformes en ligne. Cela peut maintenant vous donner une vue d'ensemble du marché du commerce électronique et de ses possibilités illimitées. Cependant, en parlant des chiffres, il a été mentionné que l'activité mondiale de commerce électronique va gonfler jusqu'à 4 500 milliards de dollars de ventes pour l'année 2021 et ce n'est que l'année prochaine. Si vous avez du mal à comprendre ces chiffres, laissez-moi décomposer les statistiques des applications les plus populaires par niveau de pays.
D'ici 2024, la valeur totale des ventes dépassera les 600 milliards de dollars rien qu'aux États-Unis. Le confort des achats en ligne est la seule raison du succès des entreprises de commerce électronique dans le monde. Des grandes entreprises aux petits vendeurs du coin de la rue, ont commencé à vendre des produits sur des plateformes comme Amazon, eBay, Etsy, Flipkart et bien d'autres.
Parlant de confort, voici un fait amusant pour vous, selon un récent sondage, 43% des gens ont affirmé qu'ils achetaient des choses en ligne pendant qu'ils étaient au lit. Maintenant, ce ne serait pas un scientifique de fusée de comprendre que le commerce électronique va se développer comme tout et que l'application mobile de commerce électronique est le produit phare de cette croissance révolutionnaire de ce marché.
Ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis de 2017 à 2024
Alors, créez une application d'achat et profitez-en en investissant un peu dans les services de développement d'applications mobiles.
Éléments à considérer avant de développer une application mobile de commerce électronique
Une nouvelle entreprise vous oblige à avoir une vue à 360 degrés de l'atmosphère dans laquelle vous entrez. Par conséquent, pour vous offrir tous les aspects d'un développement d'applications mobiles de commerce électronique ou d'achat, voici quelques-unes des choses que vous devez considérer avant de passer à l'étape de développement. Cependant, une société de développement d'applications de commerce électronique fiable vous offrira tous ces détails, mais je pense qu'un bon avertissement est toujours une bonne idée.
Ton budget
Votre budget est la chose la plus cruciale dont vous devez tenir compte lorsque vous démarrez cette nouvelle entreprise. Parce que c'est votre budget qui va également définir le type de votre application mobile de commerce électronique. Certains des facteurs qui vont s'étirer et se réduire en fonction de votre budget sont le modèle commercial de votre application, si vous devez avoir votre propre infrastructure ou si vous devez simplement travailler comme un intermédiaire entre les fournisseurs de services et les consommateurs, et bien d'autres facteurs qui sont va affecter l'état initial de votre application sur la base de votre budget.
Cependant, votre budget ne définit pas le succès de votre entreprise de commerce électronique, mais il peut définir le style initial de votre approche commerciale.
Étude de marché
L'étude de marché revient à fortifier votre idée d'entreprise pour tous les risques potentiels du marché. Une étude de marché minutieuse vous permettra de connaître toutes les données essentielles du marché telles que les opportunités, le comportement du public, les possibilités d'expansion, ainsi que l'avenir de l'entreprise, et rappelez-vous qu'une donnée fiable vous aidera toujours à conduire votre entreprise dans la bonne direction.
Lisez aussi: Comment développer un site Web de commerce électronique adapté aux mobiles
Analyse de la concurrence
C'est vrai ce qu'ils disent, gardez vos amis proches et vos ennemis plus proches. Cela vous fournira un énorme départ si vous faites une analyse approfondie de vos concurrents. Il vous éclairera sur leurs stratégies d'approche du marché et peut-être sur les secrets de leur succès. Ainsi, après une bonne analyse de la concurrence, vous avez les secrets de leur succès, et lorsque vous élaborez vos stratégies, qui sait, vous pourriez obtenir quelque chose qui peut entraîner une croissance commerciale radicale. Je ne dis pas par optimisme parce que c'est réel, mon optimisme est le résultat de l'analyse calculée.
Plateformes d'applications mobiles
Les technologies matérielles et logicielles évoluent chaque jour à une vitesse insondable. Android et iOS sont deux systèmes d'exploitation qui ont divisé la base d'utilisateurs en deux segments de clients d'orientations différentes. Par conséquent, si vous souhaitez capturer une clientèle plus large pour votre entreprise de commerce électronique, vous devez être prêt à développer votre application pour les deux plates-formes mobiles. De plus, les temps modernes ne se limitent pas aux seules plates-formes de smartphones, mais il existe également d'autres plates-formes mobiles telles que les appareils portables et les applications Web progressives. Par conséquent, il peut exister une application de commerce électronique qui permet aux utilisateurs de commander également des objets à partir de leurs montres intelligentes.
Infrastructure requise
Selon le type de modèle d'application que vous choisissez, vous devrez étudier le type d'infrastructure dont vous avez besoin pour votre entreprise de commerce électronique en ligne. Il y a beaucoup de choses impliquées dans votre entreprise de commerce électronique qui peuvent en outre constituer une infrastructure durable. Il peut s'agir de la taille de l'équipe, des partenaires de livraison, des prestataires de services, des entrepôts, des membres du personnel, etc. Par conséquent, il est important de prendre en compte tous les aspects du développement d'une application d'achat en ligne.
L'apparence et la convivialité de votre application d'achat définissent l'engagement global des utilisateurs et constituent un énorme moteur du succès de votre entreprise. Le marché est en constante évolution et la concurrence devient plus intense que jamais. Par conséquent, pour non seulement survivre mais aussi grandir dans cet environnement hostile, vous devrez offrir quelque chose que personne ne peut offrir. Un design attrayant et une navigation facile sont des héros méconnus qui feront vivre aux utilisateurs une expérience inoubliable de votre application.
MVP ou produit à part entière
Un produit minimum viable (MVP) est une version d'une application qui n'a que les fonctionnalités essentielles et les fonctionnalités nécessaires pour offrir ses services de base. D'autre part, une application mobile d'achat à part entière possède non seulement des fonctionnalités essentielles, mais également des fonctionnalités et des fonctionnalités supplémentaires nécessaires pour améliorer l'expérience utilisateur et engager les utilisateurs dans une excellente expérience d'achat. Par conséquent, cette dernière option est toujours appropriée pour avoir un avantage sur vos concurrents.
3 ème Alliance
Une entreprise de commerce électronique comprend diverses entreprises individuelles travaillant en équipe. Par conséquent, si vous commencez une entreprise de commerce électronique, vous devrez compter sur deux différents fournisseurs de services aussi bien, ils sont appelés 3 alliances e du parti. Par conséquent, vous devez également les considérer comme un élément important de votre entreprise. Ces 3 rd alliances du parti peuvent être quelqu'un comme les fournisseurs d'entrepôt, les fournisseurs de services logistiques, les partenaires de livraison, etc.
Règlements spécifiques à la géographie
Une entreprise de commerce électronique comprend de nombreux services et produits et il est probable que certains d'entre eux soient soumis à des réglementations gouvernementales. Par exemple, si vous faites affaire avec un service de livraison de médicaments, certaines drogues pourraient être illégales et le service lui-même pourrait constituer une violation de la loi. Par conséquent, vous devez également prendre en compte toutes ces réglementations spécifiques à la géographie dans votre région cible.
Modèles commerciaux d'une application mobile de commerce électronique
Après avoir parlé des types d'applications de commerce électronique, parlons de leurs modèles commerciaux. Ces modèles commerciaux définissent la façon dont vous interagissez avec vos clients. Vous pouvez choisir parmi les modèles commerciaux largement utilisés suivants pour votre entreprise de commerce électronique.
Modèle d'affaires B2B
Comme son nom l'indique, un modèle d'entreprise à entreprise (B2B) consiste à fournir des biens et des services d'une entreprise à une autre. Toute entreprise qui fournit de la machinerie lourde, du mobilier d'entreprise et des sociétés de logiciels relève de cette catégorie de modèle commercial de commerce électronique.
Modèle d'affaires B2C
Le modèle d'entreprise d'entreprise à consommateur est un modèle largement perçu lorsqu'il est considéré comme une image générale d'un modèle d'entreprise de commerce électronique. Dans ce modèle, comme nous le savons, les produits et services sont vendus en ligne par les entreprises aux consommateurs, tout comme un magasin de détail hors ligne.
Modèle d'affaires C2C
Un modèle commercial de consommateur à consommateur peut nous sembler étranger mais nous le connaissons assez bien. Un modèle commercial C2C permet aux particuliers de vendre des produits à un autre particulier via un support en ligne. eBay et Amazon sont les plus grands exemples de tels modèles commerciaux.
Modèle d'affaires C2B
Un consommateur au modèle d'affaires peut être un concept très peu familier pour vous, mais il existe depuis un certain temps. Dans ce modèle, le consommateur vend des produits et des services en tant que propriétaire unique aux entreprises. Le meilleur exemple d'un tel modèle commercial est UpWork et Freelancer.
Quelles sont les caractéristiques générales d'une application mobile de commerce électronique ?
Panneau client
- Liste de produits et catégorisation
- Détails du produit (galerie d'images et de vidéos)
- Résultats et notifications personnalisés
- Liste de produits
- Outil de comparaison de produits
Panneau des fournisseurs
- Inscription/Connexion
- Plan d'abonnement actif
- Mise en place et gestion de plusieurs magasins
- Ajustement automatique de l'inventaire à la vente
- Gestion du catalogue et des commandes
panneau d'administration
- Saisie de connexion avec identifiant de connexion et mot de passe
- Gestion du tableau de bord
- Gérer les utilisateurs (client/vendeur)
- Gérer la catégorie/sous-catégorie de produits
- Gérer les promotions, les récompenses, les points
Cliquez ici pour une liste complète des fonctionnalités de l'application mobile de commerce électronique (PDF)
Fonctionnalités avancées qui font que votre application mobile de commerce électronique se démarque
Le marché du commerce électronique grouille de concurrence et l'UX/UI séduisant n'est pas la seule chose qui va beaucoup vous aider. Le succès à long terme dépend du service et de l'expérience que vous offrez à vos clients. Et c'est toujours une bonne idée d'incorporer des fonctionnalités avancées dans votre application de commerce électronique pour la rendre aussi excitante que possible. Cependant, il n'y a pas de limite lorsqu'il s'agit de créer de nouveaux
Notification push
Nous recevons des centaines de notifications push en une journée depuis les applications installées sur nos smartphones. Ces notifications push nous montrent des rappels, des alertes, des mises à jour et des informations bien plus importantes d'une manière très intelligente et intuitive. Si nous observons attentivement, les notifications push peuvent augmenter considérablement l'engagement des utilisateurs. À l'aide de telles notifications, votre application peut montrer aux clients de nouvelles offres sur vos produits et services, une confirmation de commande, une confirmation de paiement, etc. Dans l'ensemble, ces notifications améliorent l'expérience utilisateur globale de vos clients.
Connexion sociale-Inscription
Permettre aux utilisateurs de se connecter et de s'inscrire à votre application de commerce électronique peut sembler une idée normale, mais elle est aussi avancée que possible. Laissez-moi vous expliquer pourquoi il existe des tonnes d'applications différentes sur nos smartphones qui nous obligent à nous y inscrire en créant un identifiant et un mot de passe distincts. Avec ces informations d'identification, nous pouvons uniquement nous connecter à leurs applications. Cela nous laisse une énigme de mémoriser autant d'identifiants d'utilisateurs et de mots de passe, ce qui est pratiquement impossible pour nous. Imaginez maintenant que vous pouvez vous connecter à une application de commerce électronique avec votre identifiant Facebook ou Gmail sur votre appareil mobile. Avec la connexion et l'inscription sur les réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent se connecter à votre application en un seul clic. Ce petit pas de commodité fait un pas de géant sur l'expérience utilisateur.
Chatbot pour le support client
La prise en charge des chatbots rend toute application de commerce électronique plus interactive. Un chatbot apporte des réponses aux questions générales des clients. Un chatbot intelligent permet de gagner beaucoup de temps et d'investir en ressources humaines. Par conséquent, un chatbot est toujours un excellent ajout à votre application mobile de commerce électronique.
Systèmes CRM efficaces
Une gestion de la relation client (CRM) polyvalente vous aide à exécuter plusieurs tâches afin d'atteindre son objectif c'est-à-dire gérer une relation durable avec vos clients. Il vous permet de canaliser vos stratégies marketing, votre exécution et vos rapports tout en vous aidant à collecter, gérer et évaluer les données client de la manière la plus efficace possible. Par conséquent, il est toujours judicieux d'avoir un CRM puissant pour votre application d'achat.
Tableau de bord basé sur les rôles
Les tableaux de bord basés sur les rôles sont des tableaux de bord uniques qui affichent des données pertinentes pour le rôle d'un administrateur particulier. Ces tableaux de bord sont conçus de manière unique afin de fournir des données complètes en temps réel de l'application sur différents tableaux de bord. Il aide les administrateurs à mieux comprendre les données sans aucune distraction.
Analyse en temps réel
Les informations d'analyse en temps réel sont d'une grande valeur pour une application mobile de commerce électronique. Il affiche les données en temps réel de votre application mobile concernant les transactions, les utilisateurs en ligne, l'article ou le service acheté le plus tendance, les régions les plus actives, etc. Toutes ces petites informations constituent une information utile qui devient la raison de décisions marketing solides. pour un maximum de réussite.
L'intelligence d'entreprise
La Business Intelligence (BI) est un ajout assez étonnant à votre application de commerce électronique. Le but de la Business Intelligence est de vous permettre de gérer et de surveiller les données de votre application tout en offrant une capacité extraordinaire à maintenir les données. Il utilise toutes ces informations pour la visualisation des données qui vous aident à examiner les données de votre application sous une forme visualisée complète. La BI fournit également des informations commerciales fiables basées sur les données. Ces informations vous aident à prendre de meilleures décisions commerciales.
Suivi du comportement
Le suivi du comportement est une fonctionnalité moderne qui suit le comportement des clients individuels sur l'application et en utilisant ces informations, l'application montre à l'utilisateur des suggestions plus pertinentes. C'est également un grand pas pour rendre l'application plus orientée client.
Outils marketing
Disposer d'outils marketing puissants et automatisés est toujours une bonne option pour rationaliser vos pratiques marketing afin d'assurer un retour sur investissement maximal.
Plusieurs passerelles de paiement
Tout comme les plateformes de smartphones, les gens sont également fidèles à leurs moyens de paiement. Par conséquent, le fait d'avoir plusieurs passerelles de paiement intégrées dans votre application gardera chaque client heureux.
Multilingue et devise
Si votre idée est de développer votre activité de commerce électronique au-delà des frontières, votre application de commerce électronique doit prendre en charge plusieurs langues et être capable d'accepter différentes devises également. Ces fonctionnalités offriront à vos utilisateurs une expérience d'achat plus personnalisée et transparente.
Vidéos de produits
C'est une nouvelle tendance dans les applications de commerce électronique d'afficher des vidéos de produits avec des images. Une vidéo est une expérience plus immersive pour un client et elle donne également une meilleure idée du produit. C'est tout simplement une fonctionnalité incroyable pour vos clients.
App livreur
Une application de livreur sert d'intermédiaire entre l'administrateur, le livreur et le client. L'administrateur peut attribuer les livraisons au livreur et avec des fonctionnalités de suivi, il peut naviguer jusqu'à l'adresse de livraison. Avec les fonctionnalités de chat intégrées, le livreur peut également discuter avec l'administrateur et le client. De plus, l'application comprend toutes les informations nécessaires concernant la livraison et les clients.
L'administrateur peut également surveiller l'état de la commande et de la livraison. Pour l'administrateur, cette application dispose de tableaux de bord dédiés aux analyses avancées. D'un autre côté, pour la livraison, une personne a la capacité d'accepter et de refuser la mission de livraison et de nombreuses autres fonctionnalités pour rendre la livraison précise.
Programmes de fidélité
Les programmes de fidélité ont acquis une emprise énorme sur presque tous les types d'applications mobiles et leur popularité monte en flèche chaque jour. Ce sont d'excellents acteurs du marché en matière d'engagement client. Par conséquent, le fait d'avoir des programmes de fidélité dans votre application de commerce électronique va certainement lui donner un coup de pouce significatif à l'engagement de ses utilisateurs. Découvrons-en davantage sur ces programmes de fidélité et voyons à quel point ils sont importants.
Que sont les programmes de fidélité ?
En termes simples, les programmes de fidélité sont des programmes de récompense pour les clients fidèles d'une application mobile. Ces programmes de fidélité comprennent des offres de réduction, des adhésions spéciales, des bons-cadeaux exclusifs ou toute autre forme de récompense.
Pourquoi devriez-vous intégrer des programmes de fidélité dans votre application mobile de commerce électronique ?
Lorsque vous récompensez vos clients fidèles avec des programmes de fidélité aussi attrayants, cela les motive à acheter davantage à partir de votre application. En outre, ces programmes encouragent également d'autres clients à acheter des produits et services à partir de votre application de commerce électronique et à profiter d'offres intéressantes. Par conséquent, donner un peu en retour vous aide à gagner beaucoup plus. Par conséquent, les programmes de fidélité sont toujours une excellente option pour assurer le succès de votre application de commerce électronique.
Types de programmes de fidélité
Tout comme les fonctionnalités, vous pouvez toujours être créatif avec vos programmes de fidélité. Voici quelques programmes de fidélité largement utilisés qui peuvent vous aider à attirer l'attention de vos clients potentiels.
Collection de pièces de récompense
Lorsqu'un client achète des produits ou des services d'une valeur supérieure à une valeur prédéfinie, il gagne des points/pièces de récompense proportionnellement à la valeur de l'achat total. Ces pièces ou points peuvent être échangés contre une remise sur le prochain achat depuis l'application. Il vous offre au commerce électronique une expérience immersive semblable à un jeu vidéo.
Programmes de parrainage
Les programmes de parrainage sont très courants de nos jours. Cela oblige le client à partager votre application avec quelqu'un d'autre afin d'obtenir des offres de réduction. Et cette chaîne continue encore et encore et vous aide à développer votre clientèle de plus en plus large.
Système de déverrouillage de badge
C'est de la psychologie simple que les gens aiment se faire reconnaître et avoir des statuts particuliers. Par conséquent, ce système de déverrouillage de badge donne un badge de certaines commandes aux clients. Plus ils achètent, plus ils obtiendront de badges et chaque badge les aidera à profiter des différents services du fournisseur de services.
Systèmes opérationnels de votre entreprise de commerce électronique
L'activité de commerce électronique ne se limite pas à une application mobile uniquement. Il existe plusieurs autres aspects de l'entreprise qui nécessitent un système distinct et personnalisé développé afin de gérer une opération commerciale transparente. Découvrons-en davantage sur ces systèmes d'exploitation dont vous pourriez avoir besoin pour votre entreprise de commerce électronique.
Gestion de la logistique
La logistique est l'un des éléments les plus essentiels de toute entreprise de commerce électronique, quel que soit son type. La gestion logistique polyvalente vous aide à gérer les informations sur les véhicules, les mises à jour de maintenance, la gestion des assurances, la gestion des coûts de carburant, la gestion de l'état des véhicules, la gestion des informations sur les conducteurs et bien d'autres fonctionnalités de gestion.
Gestion d'entrepôt
Dans une entreprise de commerce électronique, pour améliorer la précision et la productivité, une gestion d'entrepôt puissante joue un rôle essentiel. Cette gestion du système opérationnel vous aide à gérer les expéditions, les stocks, les mises à jour des produits, la gestion des commandes, etc. pour augmenter le processus automatisé afin d'augmenter la productivité.
Gestion de l'inventaire
Partie assez importante de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le système de gestion des stocks vous permet de gérer l'ensemble du stock de produits en inventaire. Il contient les détails des produits et leurs quantités. Le système automatise toute la gestion pour favoriser la productivité et l'efficacité.
Gestion de la chaîne logistique
La gestion de la chaîne d'approvisionnement s'occupe de tout, de l'entrée des produits dans l'entrepôt à l'expédition à son adresse. Il comprend la gestion des stocks, la gestion des entrepôts, la gestion des commandes, l'expédition des produits, la génération de la facturation et bien d'autres fonctionnalités pour rationaliser l'ensemble de la procédure d'approvisionnement.
Intégration ERP
L'intégration ERP est destinée aux activités de commerce électronique à l'échelle de l'entreprise. Il offre aux propriétaires d'entreprise des capacités de gestion, de marketing, de stockage, de reporting et d'analyse plus puissantes et plus efficaces. Il contient également des options d'évolutivité flexibles qui aident à l'expansion de l'entreprise.
Gestion des informations sur les produits PIM
Product Information Management (PIM) est un système centralisé de gestion des informations sur les produits et services de toute entreprise de commerce électronique. C'est un système assez rentable pour gérer divers types d'informations sur un grand nombre de produits et services.
Intégration du logiciel de point de vente
L'intégration de logiciels de point de vente ou de point de vente est un concept assez fascinant, mais révolutionnaire dans le monde moderne. Le point de vente est devenu une grande source de commodité dans les magasins de détail modernes. ils aident à la facturation rapide et au contrôle au comptoir de la caisse enregistreuse dans les magasins de détail. Mais ils sont également stockés et gèrent également des données entières.
Marketing et gestion des ventes
Les outils de marketing et de gestion des ventes sont un élément crucial de toute entreprise de commerce électronique, car la puissance de tels outils dépend de la croissance de l'ensemble de l'entreprise. Afin de canaliser toutes les informations marketing et commerciales avec une gestion analytique intelligente, ces outils aident votre entreprise à tirer le meilleur parti de votre investissement.
Outils et solutions de paiement
Les outils et solutions de paiement incluent les passerelles de paiement, les portefeuilles électroniques, les systèmes de point de vente, la sécurité et la conformité. Ceux-ci jouent un rôle essentiel pour rendre une entreprise de commerce électronique plus fiable et sans faille.
Intégrez la réalité augmentée dans votre application mobile de commerce électronique
La réalité augmentée de la RA est une invention amusante de ce monde moderne. Cela donne à diverses industries l'opportunité d'explorer ses applications. Il ne fait aucun doute que le commerce électronique est l'une de ces industries qui a trouvé certains de ses objectifs les plus lucratifs. Découvrons comment les développeurs d'applications de commerce électronique exploitent la réalité augmentée dans les applications mobiles.
Augmentation du produit
Imaginez une application mobile de commerce électronique qui utilise l'appareil photo de votre smartphone pour vous montrer à quoi ressemblerait ce vase à fleurs particulier dans votre maison. La caméra montre les images en temps réel de votre ambiance tandis que l'application augmente le produit que vous avez sélectionné sur ces images. C'est ainsi que vous vous faites une idée de ce produit particulier d'une manière plus interactive et immersive.
Essayage de la tenue
La plupart du temps, cette installation est offerte dans les magasins de détail physiques où des écrans grandeur nature vous montrent à l'aide de caméras connectées. Maintenant, il vous aide virtuellement à essayer différentes tenues en augmentant les tenues créées numériquement. En conséquence, vous pouvez essayer différentes robes sans avoir à les essayer.
Essayez les lunettes
Il ne vous oblige pas à visiter un magasin physique, tout comme l'essai de tenues, ce type d'AR vous aide à essayer les lunettes sur votre visage. Avec l'aide de la RA, vous pouvez essayer des milliers de lunettes différentes et acheter celle qui vous va le mieux. Tout peut arriver avec juste une application pour smartphone. Par exemple, Lenskart est la société qui fournit une telle installation dans son application mobile et son site Web.
Meubles à essayer
Si vous souhaitez acheter n'importe quel type de meuble et voir à quoi il ressemblerait dans la zone particulière de votre maison, ce type d'intégration AR va vous aider. Vous sélectionnez n'importe quel meuble, vérifiez instantanément à quoi il ressemblerait dans votre maison et achetez les meubles instantanément.
Tous ces modes d'intégration AR changent la façon dont nous faisions nos achats depuis nos applications mobiles. Le marché du m-commerce évolue à une vitesse accélérée. Et des technologies telles que la RA se frayent un chemin sur le marché en changeant notre façon de faire des affaires. Par conséquent, la seule façon de rester ferme sur le marché est d'adopter chaque nouvelle technologie et de l'utiliser au mieux.
Intégration de l'IA dans les applications mobiles de commerce électronique
L'intelligence artificielle (IA) existe depuis un certain temps et a doté les applications mobiles de commerce électronique de capacités vraiment intéressantes. L'intelligence artificielle est basée sur l'apprentissage automatique dans lequel le logiciel apprend des utilisateurs et s'adapte en fonction de leurs actions afin de fournir des résultats adaptés. Jetons un coup d'œil à ce que l'IA a changé dans le commerce électronique moderne.
Assistance vocale
Peut-être que vous êtes familier avec l'assistance vocale. Il aide les utilisateurs à commander un produit particulier à l'aide d'une commande vocale de l'utilisateur. C'est rapide, simple, précis et change la façon dont nous achetons en ligne pour de bon.
Recherche d'image
Si vous tombez sur une belle robe et que vous souhaitez l'acheter en ligne, cette fonctionnalité vous permet de cliquer sur l'image de cette robe et de la rechercher sur la boutique en ligne. Ensuite, l'IA fait sa magie et trouve la même robe et la même robe pour vous. La simplicité et la facilité ont été portées à un tout nouveau niveau avec cette fonctionnalité. Des fonctionnalités comme celle-ci permettent à votre application de commerce électronique de se démarquer des autres.
Chatbot alimenté par l'IA
Habituellement, un chatbot normal est un journal de réponses prédéfinies aux questions fréquemment posées. Mais un chatbot alimenté par l'IA peut s'adapter en fonction de la situation et fournir des solutions et des réponses tout comme ses homologues humains.
Suivi du comportement des utilisateurs
Pour une expérience utilisateur dédiée et personnalisée, le suivi du comportement des utilisateurs aide une application de commerce électronique à recueillir des informations sur les préférences possibles d'utilisateurs particuliers et à utiliser les informations pour offrir des résultats personnalisés.
Recommandation de produit
Sur la base du suivi du comportement des utilisateurs, les applications mobiles de commerce électronique alimentées par l'IA peuvent donner des recommandations de produits aux utilisateurs pour améliorer leur expérience d'achat.
Analyse avancée du commerce électronique
Tout dépend des informations correctes sur toute entreprise. Ce sont les performances actuelles, les possibilités de croissance, les stratégies marketing futures, les moyens d'éviter les défis du marché et bien d'autres petites choses qui sont responsables de la croissance d'une entreprise. Le commerce électronique ne fait pas exception. Voici les outils d'analyse de commerce électronique suivants qui sont cruciaux pour votre entreprise de commerce électronique.
Rapports en temps réel
Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.
Real-Time User Insights
From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.
Real-Time Analytics
Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.
Integrating IoT in eCommerce
Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.
Beacon Alerts
Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.
Voice Support
The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. À quel point cela est cool?
What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?
Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.
Quelle structure d'équipe est requise pour le développement d'applications de commerce électronique ?
Trouver la bonne équipe de développeurs d'applications de commerce électronique est la toute première chose à considérer lorsque vous pensez à une idée de développement d'une application mobile de commerce électronique réussie. Parce qu'une équipe expérimentée et motivée vous aidera dans chacune de vos visions et développera une application conçue selon votre vision. En d'autres termes, l'équipe de professionnels vous aidera à transformer votre vision en réalité. En outre, ils vous guideront également pendant le développement de l'application pour vous garantir la meilleure qualité de travail. Et dans chaque équipe, chaque personne joue un rôle différent et important afin d'atteindre la perfection dans tous les aspects du développement d'applications.
Assurez-vous que votre équipe de développement d'applications de commerce électronique comprend les membres suivants pour garantir une grande qualité de l'application.
- Chef de projet
- Concepteurs UX/UI
- Expert en wireframing d'applications
- Graphistes
- Développeurs back-end
- Développeur frontal
- Expert en bases de données
- Chef livreur
- Testeurs d'applications mobiles et professionnels de l'assurance qualité
- Développeur d'applications mobiles
- Développeur IOS
- Développeur Android
- Développeur d'applications hybrides
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Équipe externalisée vs équipe interne
Maintenant, si vous envisagez d'embaucher une équipe pour le développement de votre application de commerce électronique, vous avez deux options, soit vous confiez cette tâche à une entreprise, soit vous embauchez une équipe interne. Les deux options ont leurs propres avantages et inconvénients. Par exemple, si vous souhaitez embaucher une équipe interne, embaucher tout d'abord une équipe entière est une tâche difficile et chronophage. De plus, avoir une équipe interne coûte beaucoup d'argent. Le coût du salaire et de l'infrastructure peut augmenter le coût du développement d'applications à plusieurs égards. Cependant, cela vous donne plus de contrôle sur l'ensemble du processus de développement.
D'un autre côté, embaucher une équipe d'une entreprise informatique coûte beaucoup moins cher que d'avoir sa propre équipe. Si vous embauchez des entreprises d'Asie du Sud, le coût de développement peut être encore plus bas tout en vous offrant la même qualité de travail. En ce qui concerne le contrôle du développement, ces sociétés d'externalisation permettent de maintenir une connexion ininterrompue avec vous qui vous permet de tout contrôler.
Ainsi, vous pouvez décider dans quelle direction aller maintenant.
Sous-traitance à des particuliers vs sous-traitance à une entreprise
Il peut sembler tentant que l'externalisation de votre tâche de développement d'applications de commerce électronique à certaines personnes puisse vous faire économiser de l'argent. Mais cela a un prix, un prix de sécurité, de qualité et de fiabilité. Cependant, l'externalisation vers une société de développement d'applications de commerce électronique réputée vous offrira toujours une sécurité et une assurance complètes d'un service de développement de qualité avec d'excellents services de support client et de maintenance.
Modèles d'engagement à prendre en compte lors de l'embauche de développeurs
Si vous envisagez d'embaucher des développeurs d'une entreprise fiable, il est probable qu'on vous proposera d'embaucher ces développeurs selon les modèles d'engagement suivants.
Modèle d'engagement sur site
Dans le modèle d'engagement sur site, les développeurs viendront dans vos locaux et utiliseront votre infrastructure pendant le développement de votre application de commerce électronique.
Modèle d'engagement hors site
Le modèle d'engagement hors site est à l'opposé d'un modèle d'engagement sur site. Dans ce modèle, les développeurs travailleront uniquement à partir de leur entreprise et vous tiendront au courant du développement de votre application de commerce électronique.
Modèle d'engagement hybride
Comme son nom l'indique, un modèle d'engagement hybride est la combinaison des modèles d'engagement mentionnés ci-dessus où les développeurs offriraient des visites occasionnelles dans vos locaux afin de poursuivre l'ensemble du processus de développement.
Points à considérer lorsque vous parlez à une entreprise
Maintenant que vous êtes prêt à parler à l'entreprise pour le développement de votre application de commerce électronique. Voici quelques questions que vous devez inclure dans votre conversation avec l'entreprise appropriée.
À propos de l'entreprise
- Quand la société a-t-elle été créée ?
- Combien de professionnels travaillent dans votre entreprise ?
- Présentez votre portefeuille pour un domaine similaire.
- Quel sera le support de notre communication ?
À propos du processus de développement
- Quelle part de ma contribution avez-vous besoin pendant le développement de l'application ?
- Quelles sont les étapes de l'ensemble du projet et quel est le calendrier de chaque étape ?
- Qu'allez-vous analyser les conditions du marché pour mon domaine d'activité et quelle est votre stratégie d'analyse de la concurrence ?
Rapports et analyses
- Comment suivre la progression et les performances du développement de mon application ?
- Quels outils utilisez-vous pour analyser l'application ?
Fonctionnalités de l'application
- Quelles seront les fonctionnalités supplémentaires en dehors des fonctionnalités de base de l'application ?
- Quels outils allez - vous faire et quelles API seront intégrés du 3 sources du parti?
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Combien cela coûte-t-il de développer une application mobile de commerce électronique ?
Venons-en maintenant à la question la plus importante : combien cela coûte-t-il exactement de développer une application mobile de commerce électronique ? Eh bien, pour être honnête, de nombreux facteurs affectent le coût global de l'ensemble du développement. Ces facteurs peuvent affecter considérablement le coût du développement d'applications. Voici ces facteurs-
Nombre de fonctionnalités
Le coût de développement peut varier entre une version MVP de l'application et une application à part entière. Par conséquent, il vous appartient de décider du type d'application que vous souhaitez au début de votre activité de commerce électronique.
Nombre de plates-formes
Que vous construisiez l'application de commerce électronique pour Android ou iOS ou les deux. Plus de plates-formes signifie simplement plus de coûts de développement. Par conséquent, choisissez en conséquence.
Applications natives ou hybrides
L'application hybride peut vous offrir un meilleur délai de commercialisation, mais les performances et la cohérence des applications natives sont toujours inégalées. Obtenir des applications natives pour différentes plates-formes coûtera plus cher que d'obtenir une application hybride.
Sous-traiter ou en interne
Avoir votre propre équipe interne vous coûtera bien plus cher que d'externaliser le projet de développement à une entreprise fiable.
Région de développement
Si vous lancez votre application mobile de commerce électronique développée dans les pays d'Asie du Sud, cela vous coûtera beaucoup moins cher que ce qu'il en coûtera aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, tout en ayant la même qualité de développement et les mêmes performances de l'application.
Ce sont donc les principaux facteurs qui affectent le coût global de développement d'une application mobile de commerce électronique.
Mais juste pour vous donner une idée, si vous optez pour une application modèle MVP, cela peut vous coûter environ 50 000 USD à 80 000 USD. Un modèle MVP mais avec quelques fonctionnalités supplémentaires et une UX/UI améliorée peut vous coûter entre 80 000 USD et 120 000 USD.
D'un autre côté, une application mobile de commerce électronique à part entière avec une UX/UI moderne et des fonctionnalités avancées peut vous coûter entre 150 000 USD et 220 000 USD.
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