Le meilleur logiciel de commerce électronique répond aux besoins de votre entreprise

Publié: 2021-05-02

Démarrer une entreprise de commerce électronique est passionnant. Vous avez une excellente idée de produit, une vision pour votre marque, un client cible en tête, des campagnes marketing en attente.

D'un autre côté, il y a beaucoup de parties pas si excitantes pour démarrer votre entreprise en ligne. Le choix de votre logiciel de commerce électronique peut en faire partie, surtout si vous n'êtes pas développeur.

Mais c'est une décision importante à considérer attentivement. Changer de plate-forme de commerce électronique après avoir déjà lancé votre entreprise peut être une entreprise lourde, et il est préférable de bien faire les choses dès le départ.

Où commencer? Ici, nous verrons ce qu'est un logiciel de commerce électronique, ce qu'il faut rechercher et certaines des meilleures solutions logicielles de commerce électronique à essayer en 2021.

Table des matières

  • Qu'est-ce qu'un logiciel de commerce électronique ?
  • Fonctionnalités à rechercher dans un logiciel de commerce électronique
  • Le meilleur logiciel de commerce électronique pour 2021
  • Commencez à vendre en ligne avec Shopify

Qu'est-ce qu'un logiciel de commerce électronique ?

Le logiciel de commerce électronique est le système qui permet à votre boutique en ligne de fonctionner. Votre logiciel de commerce électronique peut également inclure des outils commerciaux connexes tels que la gestion des stocks, la comptabilité et le marketing par e-mail, par exemple.

Au strict minimum, un logiciel de commerce électronique vous permet de répertorier les produits à vendre et d'accepter les paiements en ligne. Cependant, la plupart des entreprises en ligne ont besoin de plus que le strict minimum, et les logiciels de commerce électronique ajoutent également d'autres outils de gestion d'entreprise. Le meilleur logiciel de commerce électronique possède les outils de base dont vous avez besoin pour démarrer, ainsi qu'un écosystème d'outils et de plates-formes mis à niveau que vous pouvez utiliser au fur et à mesure que votre entreprise se développe.

Fonctionnalités à rechercher dans un logiciel de commerce électronique

Le budget est toujours un facteur. Vous pouvez lancer une boutique en ligne pour aussi peu que 100 $, mais vous devrez probablement dépenser plus que cela une fois que les roues auront tourné. Selon notre analyse, la plupart des petites entreprises dépensent environ 40 000 $ au cours de leur première année, dont 9 % sont alloués aux besoins commerciaux en ligne. (Les marchands Shopify dépensent en moyenne 38 000 $, tandis que les marchands non Shopify dépensent en moyenne environ 41 000 $.)

Il faut du temps avant de générer un retour sur les investissements de votre entreprise. Il est important de choisir un logiciel de commerce électronique qui ne consommera pas la totalité de votre budget, mais qui possède toujours les fonctionnalités et les outils dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise.

Ainsi, même s'il peut être tentant de trouver le logiciel de commerce électronique le plus simple et le plus abordable, il y a plus à considérer. Au lieu de vous concentrer uniquement sur la situation actuelle de votre entreprise , réfléchissez à la direction que vous envisagez pour votre entreprise à l'avenir et trouvez un logiciel de commerce électronique capable de répondre à ces besoins futurs.

Évolutivité et convivialité

Tout d'abord, vous avez besoin d'un logiciel de commerce électronique que vous pouvez comprendre comment utiliser. Vous voudrez trouver un logiciel de commerce électronique intuitif et simple dans sa conception, surtout si vous bricolez tout au début. Vous pouvez obtenir une lecture sur la convivialité en consultant les avis des clients, mais planifiez une démonstration ou démarrez un essai gratuit si vous souhaitez le découvrir par vous-même.

Il est également important de considérer comment votre logiciel de commerce électronique s'intègre dans l'avenir de votre entreprise. Vous pouvez organiser une petite émission maintenant, mais avec le bon logiciel de commerce électronique, la croissance est facilement accessible.

Lorsque vous choisissez un logiciel de commerce électronique, recherchez une boutique en ligne de premier ordre associée à une suite d'outils de gestion d'entreprise de premier ordre. Un logiciel de commerce électronique qui investit régulièrement dans sa plate-forme et la met à jour sera plus susceptible de vous aider à garder une longueur d'avance sur vos concurrents et à suivre les tendances de comportement des consommateurs.

Disons que vous envisagez de vous développer dans le commerce de détail physique à un moment donné. Vous aurez besoin d'un logiciel de commerce électronique doté de modules complémentaires, de plug-ins et d'intégrations pour vous offrir des fonctionnalités de vente en personne. Cependant, cela peut être lourd et alambiqué au fil du temps. Mieux encore, trouvez un logiciel de commerce électronique doté de ces outils, comme le logiciel de commerce électronique de Shopify et le Shopify POS complémentaire. Cela synchronise instantanément toutes vos données d'inventaire et de vente, de sorte que vous disposez toujours d'informations à jour et précises. Avec Shopify, vous pouvez également ajouter la livraison locale ou externaliser le traitement des commandes via le réseau de distribution Shopify.

Support client accessible

Il est important d'avoir du soutien en tant que propriétaire d'entreprise, surtout si vous démarrez une nouvelle entreprise par vous-même. Recherchez un logiciel de commerce électronique doté d'options d'assistance client accessibles pour vous aider à chaque étape du processus.

Avec Shopify, par exemple, vous obtenez de l'aide pour lancer votre site ou même migrer votre site depuis un autre logiciel, ainsi qu'une assistance continue. Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7, vous pouvez donc discuter en direct, envoyer un e-mail ou appeler un vrai humain à tout moment, dans 19 langues différentes. De plus, une documentation d'assistance complète, un forum communautaire et une formation gratuite sur le commerce électronique via Shopify Compass vous aideront à travers chaque difficulté à chaque étape de la croissance de l'entreprise.

Paiement simplifié

Un paiement sans friction est essentiel pour générer des conversions. Vous souhaitez trouver un logiciel de commerce électronique qui permette aux acheteurs d'effectuer leur achat aussi facilement et en toute sécurité que possible. Il est important d'instaurer la confiance à ce stade en proposant des options de paiement familières telles que Google Wallet et PayPal tout en collectant des informations importantes sur les clients qui peuvent éclairer les futures décisions commerciales.

Si vous utilisez Shopify, Shop Pay rationalise le paiement en ligne, multipliant par 4 la vitesse de paiement. Vous pouvez également tirer parti des intégrations de Shopify, avec plus de 100 passerelles de paiement pour s'adapter à tous les types de méthodes de paiement et de devises.

Fonctionnalités de référencement

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un élément important pour générer du trafic organique vers votre site Web. Lorsque votre boutique en ligne est optimisée pour la recherche, vous apparaîtrez plus fréquemment sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), ce qui augmente la visibilité et le trafic.

Au-delà des mots-clés et des métadonnées, les moteurs de recherche prennent également en compte l'expérience utilisateur (UX) sur la page. En d'autres termes, si un internaute vient sur votre site et a une expérience apparemment négative (faible profondeur de page, taux de rebond élevé, faible temps passé sur la page, etc.), les moteurs de recherche en tiendront compte dans leur classement, à votre détriment.

Trouvez un logiciel de commerce électronique doté de fonctionnalités SEO importantes, telles que la possibilité de manipuler les métadonnées, d'augmenter la vitesse de chargement des pages et d'optimiser vos images. Avec le logiciel de commerce électronique de Shopify, le formatage d'image WebP de Google est déjà intégré pour que les images se chargent 30 % plus rapidement, par exemple.

hébergement Web

Vous avez besoin d'un hébergement de commerce électronique pour permettre aux acheteurs d'accéder à votre boutique en ligne. L'hébergement Web stocke les informations et le contenu de votre site Web dans une base de données de serveur accessible au public. Chaque site Web est hébergé quelque part avec un espace serveur dédié d'un fournisseur d'hébergement Web. Certains logiciels de commerce électronique offrent un hébergement Web intégré tandis que d'autres nécessitent que vous utilisiez une solution externe.

Si vous utilisez un logiciel de commerce électronique sur une plateforme hébergée, votre solution est simple. Vous n'aurez pas besoin de rechercher une solution tierce et vous n'aurez pas à payer les frais supplémentaires qui l'accompagnent. Si vous utilisez Shopify, l'hébergement de site Web est inclus dans chaque plan. Chaque mise à jour est automatiquement appliquée à votre site, vous êtes donc toujours à jour.

Avec un logiciel de commerce électronique hébergé, vous n'avez pas non plus à vous soucier d'un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour stocker les fichiers, car il est inclus.

Avec un logiciel de commerce électronique auto-hébergé ou non, vous devrez trouver votre propre espace serveur via un fournisseur d'hébergement tiers. Cela s'accompagne de coûts supplémentaires et d'une autre relation fournisseur à gérer. De plus, vous avez plus de responsabilités en ce qui concerne la maintenance de votre site. Si vous avez un événement inattendu comme un pic de trafic sur le site après une publication virale sur les réseaux sociaux, l'hébergement tiers peut vous laisser dans l'embarras avec des équipes de support client qui ne répondent pas.

Vente multicanal

Les frontières entre le commerce physique et numérique deviennent de plus en plus floues, et même les petites boutiques familiales adoptent une approche multicanal. Vous avez besoin d'un logiciel de commerce électronique capable de suivre l'évolution rapide du paysage du commerce. Il ne suffit pas de pouvoir vendre sur plusieurs canaux, vous voulez un logiciel de commerce électronique capable de rassembler tous ces canaux dans une seule base de données.

Shopify agit comme un centre de commande d'entreprise, synchronisant les données de vente en ligne et en personne en temps réel afin que vous disposiez toujours de mesures précises. Vous pouvez promouvoir et vendre sur plusieurs canaux à partir de Shopify, y compris les médias sociaux, les marchés tiers comme Amazon, la vente en gros, etc.

Le meilleur logiciel de commerce électronique pour 2021

Le meilleur logiciel de commerce électronique dépend de vos objectifs et de vos besoins commerciaux individuels. Examinons quelques solutions logicielles de commerce électronique pour 2021 :

1. Shopify

  • Prix ​​: Shopify de base : 29,99 $/mois ; Shopify : 79 $/mois ; Shopify avancé : 299 $/mois ; 10 % de réduction sur les forfaits annuels et 20 % sur les forfaits bisannuels en cas de paiement initial
  • Durée de l'essai gratuit : 14 jours
  • Options d'assistance client : Assistance téléphonique par rappel ; assistance par e-mail ; assistance fournie en 19 langues ; Forum de la communauté; soutenir le contenu
  • Canaux de vente intégrés : Facebook, Instagram, Google, Walmart Marketplace, eBay et Amazon
  • Fonctionnalités de l'application mobile : suite d'outils mobiles pour gérer entièrement votre activité en ligne
  • PDV : Oui

Shopify est le meilleur logiciel de commerce électronique pour la plupart des vendeurs en ligne. Notre plate-forme robuste comprend un ensemble complet d'outils pour la vente multicanal. Vous êtes configuré pour vendre directement via votre site Web, en personne, sur les réseaux sociaux, via des marchés tiers et à peu près partout où vous pouvez penser.

Shopify va au-delà de la simple vente en ligne. Nos offres comprennent des logiciels de commerce électronique ainsi qu'une suite complète d'outils commerciaux de premier ordre. Avec Shopify, vous créez un centre de commande d'entreprise complet où vous pouvez gérer tous les aspects de votre empire de commerce électronique.


Shop Pay est le paiement en ligne le plus rapide et le plus performant, Shopify POS capture les ventes en personne et Shopify Fulfillment livre de manière fiable les commandes des clients, parmi de nombreuses autres fonctions. Puisez dans notre vaste bibliothèque d'applications tierces pour rendre votre site encore plus puissant. Votre pile technologique fonctionne de manière transparente dans le cadre de l'écosystème Shopify.

Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'expertise technique ou d'argent pour lancer et faire évoluer votre entreprise avec Shopify.

2. Wix

  • Prix ​​: Business Basic : 23 $/mois ; Affaires illimitées : 27 $/mois ; VIP Affaires : 49 $/mois
  • Durée de l'essai gratuit : Pas d'essai gratuit
  • Options d'assistance client : Service de rappel disponible 24h/24 et 7j/7 ; Business VIP inclut une assistance téléphonique prioritaire
  • Canaux de vente intégrés : Amazon, Facebook, Instagram ; eBay requiert Business Unlimited ou Business VIP ; d'autres chaînes nécessitent une application tierce
  • Fonctionnalités de l'application mobile : possibilité de gérer votre site Web et votre inventaire, d'afficher les commandes et de communiquer avec les clients ; la configuration d'un point de vente mobile nécessite Square ou SumUp pour les paiements par carte de crédit
  • Point de vente : Oui

Wix est assez facile à utiliser avec sa fonctionnalité de glisser-déposer. Le logiciel de commerce électronique est en fait un créateur de site Web avec des fonctionnalités de commerce électronique ajoutées, donc quelques ajustements et personnalisations supplémentaires sont nécessaires si vous souhaitez vendre des produits en ligne. Et bien que Wix soit gratuit pour les sites de base, vous aurez besoin d'un abonnement payant pour profiter de ses outils de commerce électronique.

Les fonctionnalités de commerce électronique manquent un peu, surtout par rapport à Shopify. Avec lui, vous pouvez faire les bases : suivre les commandes, traiter les paiements en ligne, la vente multicanal et les e-mails automatisés. Cependant, il n'y a pas d'alerte de stock faible pour vous aider à éviter les ruptures de stock. Donc, si vous avez un inventaire de taille décente, Wix est probablement trop simple pour vous.

3. BigCommerce

  • Prix ​​: Standard : 29,95 $/mois ; Plus : 79,95 $/mois, ou 71,95 $/mois en cas de paiement annuel ; Pro : 299,95 $/mois, ou 269,96 $/mois en cas de paiement annuel ; Tarification personnalisée d'entreprise
  • Durée de l'essai gratuit : 15 jours
  • Options d'assistance client : assistance technique 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail ou chat
  • Canaux de vente intégrés : Google Shopping, Facebook, moteurs de comparaison de prix, eBay, Amazon, Walmart, Etsy et Instagram
  • Fonctionnalités de l'application mobile : affichez les analyses, mettez à jour les commandes, gérez les stocks et les produits et recherchez des clients ; certaines fonctionnalités sont uniquement Android
  • Point de vente : Oui

Les entreprises technologiques de niveau entreprise sont la cible du logiciel de commerce électronique de BigCommerce. La plate-forme est extrêmement robuste et complète, ce qui la rend suffisamment puissante pour gérer les besoins de l'entreprise, mais probablement trop puissante pour quelque chose de plus petit. C'est aussi un peu plus rigide en matière de personnalisation.

En ce qui concerne les fonctionnalités de commerce électronique, BigCommerce prend en charge les ventes transfrontalières, le référencement, la vente sociale et les marchés tiers. La marque de commerce électronique Grace & Lace a fini par passer de BigCommerce à Shopify Plus (la solution d'entreprise de Shopify) parce que la première était plus qu'elle ne pouvait gérer. Cela s'est rapidement avéré être une décision intelligente pour l'entreprise.

4. Magento

  • Prix ​​: Tarification personnalisée uniquement
  • Durée de l'essai gratuit : Pas d'essai gratuit
  • Options d'assistance client : assistance téléphonique et centre d'aide en ligne/ressources d'assistance technique disponibles
  • Canaux de vente intégrés : Amazon
  • Fonctionnalités de l'application mobile : n/a
  • Point de vente : extensions tierces disponibles

Magento est un logiciel de commerce électronique hautement personnalisable destiné aux grandes entreprises établies qui disposent de ressources techniques pour créer et gérer une boutique en ligne. Cela nécessite également que vous trouviez un fournisseur d'hébergement tiers, ce qui ajoute à la fois à la flexibilité et à la complexité du logiciel.

Si vous souhaitez vendre sur plusieurs canaux, Magento n'est probablement pas la solution. L'intégration de divers canaux de vente, ainsi que des paiements internationaux, nécessite un travail considérable.

Le site de commerce électronique Character.com avait auparavant un site Magento complexe qui faisait la promotion de milliers de produits. Il a dû utiliser des tonnes d'intégrations pour que le magasin fonctionne comme il le souhaitait, le poussant finalement à migrer vers Shopify, ce qui a entraîné une augmentation de 40 % des conversions.

5. WooCommerce

  • Prix : Les frais mensuels moyens peuvent atteindre 30 $ ; WooCommerce estime que les coûts d'un site Web de commerce électronique sont de 120 $/an pour l'hébergement ; 15 $/an pour l'enregistrement d'un nom de domaine ; jusqu'à 100 $/an pour le thème de votre site ; jusqu'à 108 $/an pour l'expédition ; 2,9 % plus 0,30 $ par vente ; jusqu'à 348 $/an pour le marketing et les communications ; jusqu'à 79 $/an pour le référencement ; jusqu'à 65 $/an pour le certificat SSL
  • Durée de l'essai gratuit : Aucune, mais offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours
  • Options d'assistance client : Uniquement disponible par chat en direct ou par e-mail ; pas de support offert pour les applications et plugins tiers
  • Canaux de vente intégrés : Google Shopping, Etsy, eBay, Facebook, Amazon, Pinterest et Walmart ; les intégrations sont disjointes
  • Fonctionnalités de l'application mobile : ajouter des produits, gérer les commandes et afficher les analyses
  • Point de vente : PDV natif disponible

Si vous avez entendu parler de la plate-forme de blogging populaire et du système de gestion de contenu appelé WordPress, WooCommerce est son module complémentaire de commerce électronique. En tant que telles, les fonctionnalités de commerce électronique ne sont pas aussi étroitement intégrées et nécessitent souvent l'utilisation d'applications et de plug-ins tiers. Pour cette raison, votre magasin devient rapidement un méli-mélo de systèmes disparates. Si quelque chose devait se casser, vous pourriez être dans une solution compliquée.

En savoir plus : découvrez comment Shopify et WooCommerce se comparent dans cet article de comparaison.

Vous devez trouver votre propre hébergement tiers lors de la création d'une boutique en ligne sur WooCommerce. Le support client est limité, donc lorsque vous rencontrez un problème, il peut être difficile de remettre votre magasin en ligne. De plus, WooCommerce n'est pas conforme à la norme PCI et a même la réputation d'être peu fiable, deux risques que vous ne voudrez peut-être pas prendre.

Le saviez-vous? Vous pouvez monétiser votre blog WordPress sans migrer vers un nouveau logiciel de commerce électronique avec le bouton d'achat Shopify. Intégrez simplement le bouton pour commencer à vendre sur votre blog, à partir de seulement 9 $/mois.

6. PrestaShop

  • Prix ​​: Gratuit
  • Durée de l'essai gratuit : n/a
  • Options d'assistance client : assistance technique disponible via des plans d'assistance payants ; assistance fournie par téléphone du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+2) ; centre d'aide, documentation technique et forum communautaire disponibles en ligne
  • Canaux de vente intégrés : Amazon, eBay, Etsy et Facebook
  • Fonctionnalités de l'application mobile : n/a
  • Point de vente : Disponible sous forme de modules complémentaires

Si vous débutez et que vous vous considérez comme un féru de technologie, PrestaShop vaut le détour. Le logiciel de commerce électronique est extrêmement flexible et personnalisable - un avantage et un inconvénient en soi. Du côté positif, cela signifie que vous pouvez personnaliser votre magasin exactement selon vos besoins. D'un autre côté, vous devez trouver votre propre fournisseur d'hébergement, configurer tous les paramètres de confidentialité et de sécurité, et plus encore, tout seul, car PrestaShop n'a pas de support client. C'est gratuit, après tout.

En ce qui concerne le commerce électronique, PrestaShop couvre les bases. Les fonctionnalités incluent le suivi des stocks, le paiement en ligne et le panier d'achat, la vente internationale et les rapports d'analyse.

7. Espace carré

  • Prix ​​: Personnel : 16 $/mois, ou 12 $/mois si payé annuellement ; Entreprise : 26 $/mois, ou 18 $/mois en cas de paiement annuel ; Commerce de base : 35 $/mois, ou 26 $/mois en cas de paiement annuel ; Commerce avancé : 54 $/mois, ou 40 $/mois en cas de paiement annuel ; Tarification d'entreprise également disponible
  • Durée de l'essai gratuit : 14 jours, et vous pouvez opter pour une extension d'essai unique de sept jours
  • Options d'assistance client : e-mail disponible 24h/24 et 7j/7 ; chat en direct disponible du lundi au vendredi, de 4 h à 20 h HE
  • Canaux de vente intégrés : extension Shopping Feed pour vendre sur Amazon, eBay, Etsy et Google Actions
  • Fonctionnalités de l'application mobile : édition du site Web, numérisation des étiquettes d'expédition, gestion des commandes, gestion des stocks et communication avec les clients
  • POS : disponible via l'application mobile (uniquement disponible aux États-Unis)

Comme Wix, Squarespace propose une interface conviviale par glisser-déposer. Cependant, Squarespace n'a pas été initialement conçu comme une offre de commerce électronique. C'était un constructeur de sites Web qui a ensuite ajouté des fonctionnalités de commerce électronique, de sorte que certains de ces outils font défaut, en particulier par rapport à un logiciel de commerce électronique comme Shopify. Il n'y a que deux intégrations de paiement, par exemple.

Si vous optez pour Squarespace, réservez un temps décent pour le configurer et le personnaliser comme vous le souhaitez. Mieux encore, externalisez la conception et le développement si vous pouvez vous le permettre.

Après la configuration embêtante, Squarespace dispose de fonctionnalités de suivi d'inventaire décentes. Vous pouvez également mettre à niveau votre forfait pour pouvoir vendre des cartes-cadeaux et des produits par abonnement.

Restez simple : évitez les tracas liés au backend de Squarespace avec le bouton d'achat Shopify. Pour seulement 9 $/mois, vous pouvez ajouter un petit code intégrable à votre site Squarespace et tirer parti des outils de commerce électronique avancés de Shopify pour gérer le reste.

8. Volusion

  • Prix ​​: Personnel : 29 $/mois, ou 26,10 $/mois en cas de paiement annuel ; Pro : 79 $/mois, ou 71,10 $/mois en cas de paiement annuel ; Entreprise : 299 $/mois, ou 269,10 $/mois en cas de paiement annuel ; Prix ​​préférentiel également disponible
  • Durée de l'essai gratuit : 14 jours
  • Options d'assistance client : une assistance 24h/24 et 7j/7 est disponible et les options varient selon le forfait ; Les plans personnels ont accès au support en ligne ; Les forfaits Pro peuvent accéder à l'assistance en ligne + par téléphone ; Les plans d'affaires bénéficient d'une assistance téléphonique en ligne + prioritaire ; Les clients Prime reçoivent une assistance VIP, qui comprend un canal Slack privé
  • Canaux de vente intégrés : extension GoDataFeed disponible pour permettre les ventes sur plus de 200 canaux de commerce électronique, y compris Amazon, Google Shopping, eBay et Walmart
  • Fonctionnalités de l'application mobile : n/a
  • Point de vente : Oui

Volusion est un autre logiciel de commerce électronique qui a commencé comme un créateur de site Web de base, mais qui a depuis élargi ses fonctionnalités pour s'adapter à la vente en ligne. Bien que vous deviez enregistrer et payer votre nom de domaine par l'intermédiaire d'un tiers, Volusion inclut l'hébergement Web dans ses forfaits. Cependant, vous pouvez choisir un fournisseur d'hébergement tiers si vous préférez.

Volusion possède toutes les fonctionnalités de base du commerce électronique dont un nouveau commerçant pourrait avoir besoin. Vous pouvez traiter les commandes, configurer une facturation récurrente, suivre l'inventaire et promouvoir les produits associés. Vous pouvez également créer et gérer des comptes clients et ajouter des taxes. Cependant, les options de personnalisation sont limitées et vous ne pouvez que personnaliser les modèles. Ainsi, une fois que vous aurez atteint un certain stade de croissance, il sera temps de passer à une option plus complète et flexible.

9. Amazone

  • Prix ​​: Individuel : 0,99 $/article vendu + frais de vente supplémentaires ; Entreprise : 39,99 $/mois + frais de vente supplémentaires ; les frais de vente supplémentaires peuvent inclure des frais de recommandation, des frais d'exécution, des frais d'inventaire et des frais de remboursement
  • Durée de l'essai gratuit : n/a
  • Options d'assistance client : forums d'assistance disponibles 24h/24 et 7j/7
  • Canaux de vente intégrés : n/a
  • Fonctionnalités de l'application mobile : rapports d'analyse ; gestion des stocks de base ; la gestion des commandes; Retour; voir le solde des paiements à venir ; répondre aux messages ; prendre des photos; lister les nouveaux produits
  • Point de vente : n/a

Alors qu'Amazon n'était qu'un marché tiers pour la promotion et la vente de vos produits, il a depuis élargi ses offres aux vendeurs en ligne. Vous pouvez désormais utiliser la place de marché pour créer votre propre mini boutique Amazon de marque. Bien qu'il vous place devant des millions d'acheteurs, il s'agit toujours d'un «terrain loué» - en d'autres termes, Amazon peut apporter des modifications ou même débrancher la prise à tout moment, et tout votre travail acharné pourrait disparaître en un instant.

Cela étant dit, la création d'une boutique Amazon est un excellent moyen de compléter vos canaux de commerce existants. Avec Amazon, vous pouvez atteindre de nouveaux clients et renforcer la notoriété de votre marque. Au fil du temps, l'espoir est qu'ils commencent à faire leurs achats directement avec vous afin que vous puissiez éviter les frais et restrictions associés d'Amazon.

Commencez à vendre en ligne avec Shopify

Lorsque vous choisissez votre logiciel de commerce électronique, n'oubliez pas de tenir compte de vos besoins actuels et futurs. Certaines plates-formes peuvent être la meilleure solution pour le moment, mais un logiciel puissant comme Shopify peut vous aider à démarrer et à soutenir votre croissance future.

Illustration de Rose Wong


En savoir plus sur les logiciels de commerce électronique

Quel est le meilleur logiciel de commerce électronique ?

Shopify est le meilleur logiciel de commerce électronique. Shopify dispose d'une longue liste d'outils pour vous aider à gérer votre activité en ligne, ainsi que d'un paiement simplifié, d'un support client 24h/24 et 7j/7 et d'une plate-forme qui s'adapte à toutes les étapes de la croissance de l'entreprise.

Comment fonctionne un logiciel de commerce électronique ?

Un logiciel de commerce électronique connecte tous vos systèmes en ligne dans le backend pour vous permettre de promouvoir votre site Web, de vendre des produits et d'exécuter des commandes.

Comment créer un site e-commerce ?

Choisissez un logiciel de commerce électronique dans cette liste, créez un compte et créez votre site Web de commerce électronique. Personnalisez l'apparence, ajoutez des produits et configurez les processus backend pour le paiement et l'exécution.