24 statistiques sur le commerce électronique pour diriger votre entreprise jusqu'en 2021

Parlons des achats en ligne. Il y a très peu de choses qui peuvent être meilleures que des comparaisons de prix rapides et des achats sans file d'attente dans le confort de votre maison. De plus, Internet est un grand centre commercial où vous pouvez acheter presque tout ce à quoi vous pouvez penser.

Force est de constater qu'autrefois, la gamme de produits proposés était un peu plus riche. En 2007, vous pouviez faire autant que vendre votre âme et c'est exactement ce qu'a fait Pablo Penalver. Selon les statistiques du commerce électronique , Pablo a évalué son âme à 47,51 $, et ce qui est encore plus étrange, c'est que quelqu'un l'a achetée.

Aujourd'hui, nous n'avons pas autant de liberté d'achat et la vente d'âmes est interdite. Cependant, il existe encore de nombreux articles inhabituels que vous pouvez acheter en ligne, notamment des tongs en herbe, le NoPhone et une combinaison intégrale, entre autres articles particuliers.

Des statistiques de commerce électronique fascinantes

• Le commerce électronique devrait devenir une industrie de 4 000 milliards de dollars en 2020
• Il y aura 2,05 milliards d'acheteurs en ligne en 2020
• Il y a 9,6 millions de sites Web qui utilisent des technologies de commerce électronique
• Le m-commerce devrait générer environ 3,56 milliards de dollars en 2021
• Les ventes annuelles en ligne aux États-Unis s'élèvent à 340 milliards de dollars
• Les acheteurs numériques britanniques sont les plus gros dépensiers
• 92,2% des consommateurs préfèrent faire leurs achats dans leur propre devise
• Amazon vend 5 milliards d'articles par an

Maintenant que nous avons passé en revue quelques faits amusants du monde du commerce électronique, passons aux faits et chiffres plus lourds de l'industrie. Premier arrêt, le nombre d'acheteurs numériques dans le monde.

1. Près de 25% de la population mondiale achète en ligne.

(Source : Statista )

En 2019, il y avait 7,7 milliards de personnes dans le monde. Les statistiques sur le commerce électronique de Statista montrent que cette année, il y avait 1,92 milliard d'acheteurs numériques, ce qui représente environ un quart de la population mondiale. La même source met en évidence la croissance des acheteurs en ligne de 2014 à 2021.

Ainsi, en 2014, le nombre d'acheteurs numériques s'élevait à 1,32 milliard, et il est passé à 1,46 milliard en 2015. En 2016, le nombre d'acheteurs en ligne a franchi la barre des 1,5 milliard (1,52 milliard), alors qu'en 2017, il était de 1,66 milliard. acheteurs numériques mondiaux. L'année dernière, ce nombre est passé à 1,79 milliard.

De plus, le marché mondial du commerce électronique devrait compter 2,05 milliards d'acheteurs en ligne en 2020 et, selon les prévisions d'EMarketer, le secteur devrait connaître une nouvelle augmentation des acheteurs numériques en 2021, avec 2,14 milliards d'entre eux.

Si nous analysons les statistiques d'achat en ligne par année , nous pouvons constater que la population d'achat en ligne a augmenté de 7% entre 2014 et 2019, et nous nous attendons à ce que ces chiffres augmentent régulièrement à l'avenir.

2. Il existe 9,6 millions de sites Web qui utilisent des technologies de commerce électronique.

(Source : Construit avec )

En 2017, PipeCandy voulait établir combien d'entreprises du secteur du commerce électronique étaient présentes dans le monde. Les résultats de leurs recherches ont montré qu'il y a deux ans, il y avait entre 2 et 3 millions d'entreprises de commerce électronique dans le monde, hors Chine. De plus, la source a souligné que les États-Unis et le Canada à eux seuls abritent environ 1,3 million d'entreprises de commerce électronique.

Pourtant, la recherche PipeCandy nous a apporté des statistiques légèrement dépassées. Comme nous l'avons déjà établi, la population d'acheteurs numériques augmente progressivement et de nombreuses études montrent qu'il en va de même avec les entreprises de commerce électronique. Alors, combien d'entreprises de commerce électronique y a-t-il maintenant ? L'outil Built With compte 9,6 millions de sites Web qui utilisent différentes technologies de commerce électronique.

La source comprend à la fois le nombre de sites de commerce électronique en direct et le nombre de sites qui ont utilisé ces technologies dans le passé. Par exemple, l'outil Built With a enregistré environ 2,1 millions de sites Web BigCommerce avec une page de paiement. Sur ces 2,1 millions de sites, environ 650 000 sites sont en ligne, mais près de 265 000 sites sont des redirections. Ainsi, le nombre de sites BigCommerce en direct, hors redirections, s'élève à 388 233. Notez que le nombre total de sites de commerce électronique (9,6 millions) comprend uniquement les sites en ligne.

3. Il existe environ 3,8 millions de sites de commerce électronique aux États-Unis.

(Source : Construit avec )

Selon les statistiques américaines sur le commerce électronique de Built With, il existe plus de 3,8 millions de sites de ce type aux États-Unis, tandis que les trois principales technologies de commerce électronique du pays sont Shopify, Squarespace Commerce et WooCommerce Checkout. Le Royaume-Uni se classe deuxième avec 309 174 de ces sites, mais des pays comme la France (147 595 sites), l'Allemagne (184 785 sites) et la Russie (164 892 sites) ne sont pas non plus à la traîne.

4. La Chine est le plus grand marché de commerce électronique au monde.

(Source : Oberlo, Entreprises )

La Chine possède l'un des marchés du commerce électronique à la croissance la plus rapide et, en 2019, le pays a généré 1,9 billion de dollars de ventes en ligne. Juste derrière la Chine se trouvent les États-Unis avec des ventes annuelles en ligne s'élevant à 587 milliards de dollars, tandis que ce secteur au Royaume-Uni génère 142 milliards de dollars.

Au total, le commerce électronique devrait devenir une industrie de 4 000 milliards de dollars en 2020.

5. 83 % des acheteurs numériques chinois ont effectué un achat en ligne au cours du mois dernier.

(Source : Index Web mondial )

En 2017, Global Web Index a interrogé plus de 72 000 internautes pour déterminer qui sont les acheteurs en ligne les plus passionnés au monde. Les résultats de l'enquête ont montré que le pourcentage le plus élevé d'acheteurs numériques ayant effectué un achat au cours du mois précédent venait de Chine (83 %) et de Corée du Sud (83 %).

Le pourcentage d'acheteurs en ligne au Royaume-Uni était légèrement inférieur à 82 %, tandis que la population d'acheteurs en ligne aux États-Unis se classait en dehors du top 5, avec 77 % des acheteurs numériques ayant effectué un achat en ligne au cours du mois précédent.

6. En 2019, 14,1% des ventes étaient en ligne

(Source : Statista )

Selon les dernières statistiques de Statista, les achats en ligne représentaient 13,7% de toutes les ventes au détail en 2018. En regardant les ventes en ligne au fil des ans, nous pouvons voir la croissance continue de cette industrie.

À savoir, en 2015, les ventes en ligne représentaient 7,4% de toutes les ventes. Ce nombre est passé à 8,6 % en 2016 pour atteindre un chiffre à deux chiffres en 2017, soit 10,2 %.

La source prédit également que les ventes mondiales de commerce électronique représenteront une part encore plus importante de toutes les ventes en 2020 à 15,5%, tout en atteignant une part encore plus impressionnante en 2021 (17,5%). En 2023, selon les prévisions, les achats en ligne devraient atteindre un nouveau sommet, représentant 22% de toutes les ventes au détail.

Ces données se concentrent sur les ventes totales et les ventes en ligne dans le monde, mais ces chiffres varient d'un pays à l'autre. Si nous examinons les statistiques d'achat en ligne de la Chine , 2018 a vu les ventes au détail en ligne représenter 28,6 % du total des ventes au détail du pays.

De plus, eMarketer s'attend à ce que les achats en ligne en Chine représentent un tiers de toutes les ventes (33,6 %) cette année. D'un autre côté, les ventes au détail en ligne aux États-Unis sont nettement inférieures. D'après les données du département américain du Commerce, les ventes de commerce électronique aux États-Unis représentent 9,8 % de toutes les ventes.

7. 51% des consommateurs britanniques préfèrent acheter en ligne.

(Source : Actualités du commerce électronique )

En 2018, Empathy Broker a publié une étude qui a révélé que plus de la moitié des acheteurs numériques britanniques préfèrent acheter en ligne plutôt que d'aller dans des magasins physiques.

Selon les statistiques de commerce électronique de cette étude, les acheteurs numériques du Royaume-Uni ont également déclaré que leur activité d'achat en ligne avait augmenté par rapport aux années précédentes. Ce qui est encore plus intéressant, c'est que 43% des consommateurs sont plus susceptibles de faire un achat imprévu en ligne plutôt qu'en magasin.

8. Les acheteurs numériques britanniques sont les plus gros dépensiers.

(Source : Expert en création de sites Web )

L'étude de Website Builder Expert a montré que les Britanniques dépensent le plus d'argent en ligne par habitant, soit 4 201 $. Les acheteurs numériques américains sont classés deuxième avec une dépense moyenne par habitant de 3 428 $. Bien qu'elle soit l'un des marchés du commerce électronique à la croissance la plus rapide, la Chine occupe la cinquième place sur cette liste. Les statistiques des achats en ligne montrent que les acheteurs numériques chinois dépensent 1 855 $ chacun.

Ce qui est surprenant cependant, c'est que même si les acheteurs en ligne chinois ne sont peut-être pas les plus gros consommateurs en ligne, ils dépensent près d'un cinquième de leur salaire en ligne. En revanche, les acheteurs britanniques dépensent la moitié de ce montant, ou plus précisément 11,14 % de leurs salaires en ligne, tandis que les acheteurs en ligne américains consacrent 7,63 % de leur revenu mensuel au commerce électronique.

9. 42 % des consommateurs préfèrent les cartes de crédit comme moyen de paiement.

(Source : Statista )

Il y a environ 190 millions d'Américains qui possèdent au moins une carte de crédit. En 2018, il y avait 764 millions de cartes de crédit Visa dans le monde. En raison de l'utilisation généralisée des cartes de crédit, il n'est pas étonnant que, d'après les faits sur le commerce électronique de Statista, les cartes de crédit soient le mode de paiement préféré des acheteurs en ligne du monde entier. Jusqu'à 42% des consommateurs (sur 18 551 participants à l'étude) comptent sur les paiements par carte de crédit lors de leurs achats en ligne.

Les paiements électroniques sont la deuxième meilleure option pour les acheteurs numériques, et PayPal se classe comme le plus populaire dans cette catégorie. Le système de paiement en ligne compte actuellement 267 millions d'utilisateurs. La source souligne que 39% des consommateurs préfèrent payer via des paiements électroniques, et qu'ils sont plus susceptibles d'opter pour PayPal si le service est disponible sur les sites de commerce électronique.

Outre les cartes de crédit et les paiements électroniques, les statistiques du commerce électronique révèlent que les acheteurs numériques utilisent des cartes de débit pour les achats en ligne. 28% des personnes interrogées ont déclaré que leur option de paiement préférée pour les transactions de commerce électronique est une carte de débit. Les paiements mobiles (14%) et les cartes-cadeaux et bons (15%) se classent en bas de la liste, tandis que les paiements par crypto-monnaie sont la méthode d'achat la moins populaire avec seulement 3% des consommateurs optant pour cette méthode de paiement.

10. 92,2% des consommateurs préfèrent faire leurs achats dans leur propre devise.

(Source : Shopify )

Sur la base des préférences des acheteurs du monde entier, la possibilité d'effectuer un achat en ligne dans la propre devise des acheteurs est vitale. Comme l'a signalé Shopify, sur 30 000 consommateurs, seule une petite partie des acheteurs numériques se sentent indifférents à la devise des produits.

D'un autre côté, 92,2 % des consommateurs sont tout à fait d'accord pour dire que les sites de commerce électronique devraient afficher les produits dans leur propre devise locale. De plus, 33% des participants à l'étude ont déclaré qu'ils quitteraient un site Web s'il répertoriait uniquement les prix en USD.

11. Les achats en magasin sont passés de 40 % à 44 % entre 2015 et 2018.

(Source : PwC )

Examinons maintenant les statistiques des achats en ligne par rapport aux achats en magasin . Comme nous l'avons déjà établi, les ventes au détail en ligne représentent 13,7% de toutes les ventes au détail. Avec le nombre toujours croissant d'acheteurs en ligne, la question est de savoir comment la croissance du commerce électronique se reflète sur les acheteurs en magasin. Selon une étude de PwC, le nombre de personnes visitant et achetant dans des magasins physiques est, contre toute attente, en constante augmentation.

Selon une étude de PwC menée auprès de près de 22 500 participants, en 2014, 34 % des acheteurs se rendaient chaque semaine dans des magasins physiques. Cependant, malgré l'énorme croissance du commerce électronique, le shopping traditionnel reste une expérience sociale amusante pour 44% des participants à l'étude.

Si l'on met de côté les statistiques d'achat au détail traditionnelles , l'enquête mondiale 2018 de PwC sur les perspectives des consommateurs a mis en évidence l'une des tendances à la hausse dans le commerce électronique. À savoir, sur la base des données de PwC, le pourcentage d'acheteurs en ligne qui achètent via PC a connu une baisse significative - de 27% en 2013 à 20% en 2018.

Le commerce mobile, en revanche, a connu une augmentation de 10 % au cours de la même période, et c'est l'une des tendances du commerce électronique que nous voyons changer les habitudes des consommateurs et l'ensemble du marché du commerce électronique en général.

12. 63,5% de toutes les ventes de commerce électronique proviennent du mobile.

(Source : Build Fire )

Selon les statistiques de m-commerce de Build Fire, en 2018, près des deux tiers de toutes les ventes de commerce électronique provenaient d'appareils mobiles. En 2019, le commerce mobile représentait une part encore plus importante des ventes en ligne à 67,2 % et, selon les prévisions d'eMarketer, le m-commerce devrait générer environ 2,3 billions de dollars en 2019. En ce qui concerne la poursuite de la croissance, nous pouvons nous attendre à ce que les achats à partir d'appareils mobiles représentent 72,9% de toutes les ventes du commerce électronique en 2021. De plus, les ventes du m-commerce devraient également générer 3,56 billions de dollars d'ici deux ans.

13. Quel pourcentage du commerce électronique est mobile aux États-Unis ? 44,7%.

(Source : Statista )

Le nombre d'acheteurs en ligne qui passent du bureau au mobile est en augmentation, tout comme la tendance des achats en déplacement. Une étude de Criteo a montré que les ventes de smartphones en e-commerce ont augmenté de 22,5% de 2017 à 2018, tandis que les ventes d'ordinateurs de bureau ont chuté de 7% au cours de la même période.

Les données de Statista montrent que le commerce mobile détenait une part de marché de 34,5% en 2017 et 2018, il a atteint un nouveau sommet à 39,6%. En 2019, Statista a prédit que le commerce mobile représenterait 44,7% des ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis, ainsi qu'une nouvelle croissance à 53,9% d'ici 2021. La source a également souligné que l'application la plus populaire dans le monde du m-commerce est l'application Amazon. Maintenant, que nous disent les chiffres sur Amazon ?

14. En 2020, la part d'Amazon sur le marché américain de la vente au détail de commerce électronique sera de 47 %.

(Source : Statista )

En 2017, la part de marché d'Amazon dans le secteur américain du commerce électronique s'élevait à 37 %. L'année dernière, le géant de la technologie a augmenté sa part du secteur américain de la vente au détail en ligne à 45%. Selon de nombreuses statistiques sur le commerce électronique, 2021 sera également une excellente année pour Amazon, car l'entreprise devrait atteindre 50 % du marché de détail américain.

15. Au cours du Prime Day 2019, les acheteurs d'Amazon ont dépensé près de 7,2 milliards de dollars.

(Source : CNBC )

En 2018, l'événement Prime Day a enregistré 100 millions de ventes en 36 heures. Amazon a battu son propre record en vendant cinq millions d'articles dans de nombreuses catégories, notamment des jouets, des vêtements et des produits de beauté.

En comparant les ventes de Prime Day au fil des ans, l'événement a généré 0,9 milliard de dollars en 2015, et l'année suivante, ce nombre est passé à 1,5 milliard de dollars. En 2018, l'événement Prime Day a généré près de trois fois plus de revenus qu'en 2016, soit 4,2 milliards de dollars.

En ce qui concerne les projections de croissance du commerce électronique liées à Amazon, très peu auraient pu prédire que l'entreprise qui a commencé à générer des bénéfices huit ans après son lancement initial atteindrait 1 000 milliards de dollars en valeur.

16. Amazon vend 5 milliards d'articles par an. Alibaba trois fois plus.

(Source : L'imbécile hétéroclite )

Amazon a indéniablement un impact énorme sur le monde des achats en ligne, expédiant trois millions d'articles par jour. Cependant, Alibaba, la cinquième entreprise mondiale en termes de chiffre d'affaires, est un concurrent féroce. La société chinoise de vente en ligne expédie quotidiennement quatre fois plus d'articles qu'Amazon, soit 12 millions.

En ce qui concerne les ventes, Alibaba remporte également ce tour grâce au fait qu'il vend 14,5 milliards d'articles par an contre 5 milliards pour Amazon.

Cependant, nous ne devons pas exclure la population de la Chine et des États-Unis de ces statistiques sur le commerce électronique . À savoir, la population américaine est actuellement de 328 millions de personnes, tandis que la population chinoise a déjà atteint 1,4 milliard de personnes.

Maintenant, si nous regardons la part d'Amazon dans les ventes de commerce électronique aux États-Unis (49 %), elle est plus ou moins proportionnelle à la part d'Alibaba dans les ventes mondiales de commerce électronique de la Chine (58,2 %). Quelle entreprise monétisera mieux ce marché, seul le temps nous le dira.

17. Les acheteurs numériques les plus actifs appartiennent à la tranche d'âge 39-53 ans.

(Source : KPMG )

KPMG a interrogé 18 430 consommateurs pour examiner la démographie des acheteurs en ligne et répondre à la question : quelle tranche d'âge achète le plus ? Les résultats de l'enquête ont montré que les consommateurs de la génération X sont les acheteurs les plus actifs.

Ces résultats sont quelque peu surprenants du fait que les Millennials sont plus familiers avec la technologie d'aujourd'hui. Cependant, comme l'a expliqué la source, la grande majorité des acheteurs de la génération X ont des niveaux de revenus plus élevés/plus stables que les Millennials, ce qui se reflète sur leur activité d'achat.

Une autre statistique intéressante de l'étude KPMG est que les baby-boomers (57-74) dépensent le plus d'argent en achats en ligne, même s'ils ne sont pas les acheteurs les plus actifs. En moyenne, les baby-boomers dépensent 203 $ par transaction, tandis que la génération X et la génération Y dépensent respectivement 190 $ et 173 $.

Un examen plus approfondi de la démographie des acheteurs en ligne a également révélé que les hommes achètent autant que les femmes, mais que les hommes dépensent plus d'argent par transaction, 220 $ contre 151 $.

18. La collecte d'informations et la recherche d'offres sont les deux principales activités d'achat en ligne.

(Source : Nielsen )

Selon une étude Nielsen de 2016, la collecte d'informations sur un produit est la principale activité d'achat. La recherche d'offres et de promotions est une autre activité courante chez les acheteurs en ligne, tout comme la comparaison des prix.

L'un des exemples de l'étude s'est concentré sur les consommateurs qui ont fait leurs achats dans la catégorie des produits électroniques grand public. La source a souligné que 60% des consommateurs qui ont parcouru cette catégorie ont recueilli des informations sur les produits qu'ils souhaitaient acheter, tandis que 52% d'entre eux ont comparé les prix.

Enfin, seulement un tiers des participants à l'étude (34 %) se sont concentrés sur la recherche de promotions et d'offres dans cette catégorie.

19. Les acheteurs numériques font plus confiance aux évaluations des produits avec 4,5 étoiles qu'aux produits avec les évaluations 5 étoiles.

(Source : Avis de puissance )

Les avis sur les produits sont essentiels pour les entreprises en ligne, mais selon le Spiegel Research Center, une note de 5 étoiles n'est pas idéale. À savoir, diverses statistiques de commerce électronique prouvent que les acheteurs numériques sont plus susceptibles de se fier à une évaluation de produit avec moins de cinq étoiles avec la logique suivante : si un produit a une évaluation de 5 étoiles, peu de gens l'ont évalué.

De plus, les chances qu'aucun client n'ait une seule remarque sur un produit sont très minces, surtout lorsqu'un produit a de nombreuses critiques.

Une autre information intéressante que nous avons recueillie est que les produits classés 3 étoiles ont beaucoup moins de commandes (10 fois moins) que les produits classés 4 étoiles. La conclusion est que les produits qui se trouvent dans une note de 4 étoiles, mais en dessous de la note parfaite de 5 étoiles, reçoivent le plus grand nombre de commandes.

20. Le lundi est le meilleur jour pour faire du shopping en ligne.

(Source : Dollar numérique d'Adobe )

D'après les statistiques mondiales d'Adobe sur le commerce électronique, 2018 a enregistré les revenus les plus élevés provenant des achats en ligne les lundis. Dans leur étude de l'année dernière, Digital Dollar, Adobe a partagé le revenu moyen pour chaque jour de la semaine. Les achats en ligne lundi ont généré 1,36 milliard de dollars, tandis que mardi et mercredi ont enregistré des revenus légèrement inférieurs, 1,27 milliard de dollars et 1,29 milliard de dollars respectivement. Les jeudis génèrent généralement 1,26 milliard de dollars. Les ventes du vendredi ont un chiffre d'affaires moyen de 1,19 milliard de dollars, tandis que les samedis génèrent les revenus les plus faibles à 1,10 milliard de dollars, pour atteindre 1,22 milliard de dollars le dimanche avant que la fièvre du shopping du lundi ne recommence.

21. 78% des consommateurs américains ont trouvé un produit qui les intéressait sur Facebook.

(Source : Curalate )

Une enquête auprès des consommateurs de Curalate nous a fourni des informations précieuses sur les statistiques du commerce électronique sur les réseaux sociaux . Voici ce que l'enquête menée auprès de 1 000 répondants a révélé sur le lien entre les médias sociaux et le commerce électronique.

Facebook est la source numéro un pour trouver des produits en ligne. 78 % des consommateurs de 18 à 34 ans ont déclaré avoir découvert un produit qui les intéressait sur Facebook, contre 59 % de ceux qui ont trouvé ces produits sur Pinterest.

Instagram avait le même pourcentage de consommateurs (59 %) qui ont découvert des produits qu'ils aimaient. En ce qui concerne Twitter et Snapchat, ces chiffres étaient nettement inférieurs à 34 % et 22 % des consommateurs respectivement.

Cependant, l'une des statistiques de commerce électronique sur lesquelles nous sommes tombés dans cette enquête indique que 65% des consommateurs ont déclaré que le lien dans une publication sur les réseaux sociaux les avait conduits à un produit qui ne les intéressait pas. Ainsi, malgré le fait que les médias sociaux canaux sont vitaux pour la croissance du commerce électronique, les entreprises doivent cibler leur public avec plus de précision.

22. Shopify a traité 1,5 milliard de dollars de ventes totales pendant le Black Friday et le Cyber ​​Monday.

(Source : Shopify )

Étant l'une des plates-formes de commerce électronique préférées dans le monde, Shopify abrite actuellement plus de 600 000 entreprises, dont certains des noms les plus solides de différentes industries telles que Tesla Motors, The Economist, etc. En ce qui concerne les statistiques de Shopify , en 2018 Black Friday et Cyber ​​Monday a prouvé à quel point cette plate-forme de commerce électronique peut être puissante. Pendant la période des fêtes de quatre jours, la société a traité près de 11 000 commandes par minute et généré 37 millions de dollars de ventes par heure. À la fin de la période des fêtes, Shopify est sorti après avoir vendu pour 1,5 milliard de dollars de biens et services.

23. En 2018, un acheteur en ligne a dépensé en moyenne 378 $.

(Source : Selz )

Avant de passer aux statistiques de croissance du commerce électronique , jetons un coup d'œil aux dépenses moyennes des acheteurs en ligne au fil des ans. En 2016, le budget des acheteurs numériques pour les achats en ligne s'élevait à 297 $ par personne.

L'année suivante, cette somme est passée à 324 $, tandis qu'en 2018, un acheteur en ligne a dépensé en moyenne 378 $. La conclusion que nous pouvons tirer de ces chiffres est que les acheteurs numériques dépensent plus d'argent en ligne, et nous nous attendons à ce que ces chiffres augmentent à l'avenir.

Voyons maintenant la situation dans son ensemble et voyons la valeur de l'industrie du commerce électronique en 2020.

24. Le commerce électronique mondial a atteint 3,53 billions de dollars en 2019.

(Source : Statista )

Les ventes mondiales en ligne ont atteint 1 000 milliards de dollars en 2012 pour la première fois. Selon les données de Statista, ce nombre est près de 3,5 fois plus élevé cette année. L'industrie du commerce électronique a franchi la barre des 2 000 milliards de dollars en 2017 (2,3 000 milliards de dollars.) En ce qui concerne 2018, vous ne serez probablement pas surpris d'apprendre que les ventes en ligne ont augmenté de 24,8 %.

La source a également décrit les tendances de croissance du commerce électronique mondial qui montrent que cette croissance ralentira progressivement. À savoir, l'année dernière, les ventes mondiales au détail en ligne ont augmenté de 23,3% pour atteindre 2 800 milliards de dollars. Cette année, cependant, le chiffre d'affaires des ventes en ligne devrait atteindre 3 400 milliards de dollars, soit une augmentation de 21,5 % par rapport à 2018.

En 2020, la croissance des revenus du commerce électronique devrait tomber en dessous de 20 % (19,8 %) et générer 4,1 billions de dollars, alors qu'en 2021, les revenus de cette industrie devraient passer à 4,8 billions de dollars en raison d'une augmentation des revenus de 18 %.

Dernières pensées

Alors, quel avenir pour le e-commerce ? EMarketer prévoit que la brique et le mortier auront une part de 82,5% de toutes les ventes au détail, tandis que les 17,5% restants iront au marché du commerce électronique.

De plus, seuls quelques géants en ligne sont responsables de sa croissance exceptionnelle, tandis que de nombreuses statistiques sur le commerce électronique montrent que les deux tiers des petites entreprises n'ont même pas de site Web où leurs clients peuvent faire leurs achats.

Pourtant, avec environ 10 millions de sites Web de commerce électronique et près de 2 milliards de sites Web, le secteur a beaucoup de marge de croissance.

Il ne dépassera peut-être jamais le commerce de détail traditionnel, mais il continuera sans aucun doute de croître, transformant les passionnés de shopping en magasin en acheteurs numériques en cours de route.