Devenez un écrivain indépendant professionnel, avec Ed Gandia
Publié: 2020-11-25Darrell a eu l'occasion d'interviewer l'invité Ed Gandia - de High-Income Business Writing - sur ce qu'il faut pour devenir professionnel en tant que pigiste.
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Dans cette conversation, Ed parle du pouvoir de la rédaction, des objectifs clairs, des points faibles et des stratégies pour les pigistes, et pourquoi il a créé une entreprise de coaching pour «aider les écrivains ... à gagner plus en moins de temps en faisant un travail qu'ils aiment pour de meilleurs clients.»
Dans cet épisode, Darrell et Ed ont parlé de:
- Comment Ed est passé à un rédacteur pigiste à temps plein (sans expérience en écriture)
- Le moment où il a réduit son marché cible et le changement rapide qui a suivi
- Ce que vos prospects veulent vraiment savoir sur vous
- État d'esprit à court terme ou à long terme, et bâtir une carrière indépendante que vous aimez
- Pourquoi «l'espoir» n'est pas une stratégie professionnelle
- Stratégies éprouvées pour générer des revenus et des clients récurrents
- Pourquoi la chance est un mythe et pourquoi vous ne devriez jamais échanger votre temps contre de l'argent
- Et beaucoup plus …
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Les notes du spectacle
- Rédaction d'entreprise à revenu élevé
- Podcast de rédaction pour les entreprises à revenu élevé
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Darrell:
Salut, Ed. Merci d'être dans l'émission aujourd'hui.
Ed:
Ouais. Merci de m'avoir invité, c'est super d'être ici.
Darrell:
La raison pour laquelle je suis tellement excité de vous avoir dans l'émission aujourd'hui, c'est que je pense que tant de personnes qui écoutent ce podcast peuvent résonner avec votre histoire. Alors donnez-nous un peu de contexte car maintenant vous enseignez des choses assez étonnantes, apprenez aux pigistes comment gagner plus d'argent grâce à leur écriture. Racontez-moi comment vous avez commencé à vous lancer dans l'écriture indépendante.
Ed:
Absolument. Je n'avais aucune idée que l'écriture ou la rédaction indépendante était une chose. J'étais dans les ventes aux entreprises pendant un certain temps, et à l'époque, je pensais que c'était une malédiction, mais avec le recul, c'était une vraie bénédiction. J'ai travaillé pour des entreprises qui n'étaient pas intéressées ou qui n'avaient pas les budgets pour me fournir le matériel de marketing et de vente dont j'avais besoin pour faire mon travail. Et c'étaient tous des environnements où il fallait produire. Vous étiez mesurés mensuellement et trimestriellement et il y avait des quotas, ils étaient très stricts, les gens perdraient leur emploi s'ils ne les respectaient pas.
J'ai donc toujours été assez débrouillard, mais je devais être plus débrouillard dans plusieurs des emplois que j'avais. Et j'ai réalisé que je devais assembler les choses moi-même, et je n'étais pas écrivain, je n'ai pas de formation en écriture, j'étais un major en finance à l'université et j'ai fini dans la vente, ce qui n'est pas là où je voulais être. Alors je commence à mettre tout ça ensemble et je me rends compte que je dois faire un meilleur travail, je suis sûr que je ne le fais pas correctement. J'ai donc commencé à lire et à suivre des cours en ligne et à faire tout ce que je pouvais pour m'améliorer dans ce travail.
Ce qui est cool, et c'est extrêmement gratifiant, c'est que cela a commencé à fonctionner. J'ai donc pu générer des leads plus cohérents et de meilleure qualité en écrivant des trucs, et pour moi c'était fascinant, car pour moi, c'était comme vendre sur papier. Et à un moment donné, cela m'a frappé: «Je me demande si je pourrais gagner ma vie?» Comme juste la partie écriture. Il s'agit toujours de ventes, mais de ventes sur papier. Et j'ai enquêté et j'ai réalisé que oui, vous pouvez le faire, c'est ce qu'on appelle le copywriting indépendant, et vous pouvez travailler seul et le faire pour des clients externes séparés.
Alors j'ai fait ça. J'ai commencé le marketing moi-même, et je l'ai fait en parallèle pendant environ deux ans et demi tout en gardant ce travail de jour de vente à plein temps, n'est-ce pas.
Darrell:
Alors à ce stade, vous venez de mentionner que vous lisiez des trucs et que vous plongez plus profondément là-bas, que lisiez-vous? Ou tu allais où? Comment avez-vous compris cela comme même un concept dans votre travail, en tant que concept, que la rédaction pourrait vous aider? Vous souvenez-vous de livres, de blogs ou de choses qui vous ont été utiles à cette époque?
Ed:
Ouais. Donc c'est comme la fin des années 90, et je me souviens de l'un des… Donc j'ai toujours été un lecteur et j'ai toujours su qu'il y avait des solutions là-bas. Je n'ai pas à réinventer la roue. Je me souviens donc qu'à la fin des années 90, au début des années 2000, je me souviens avoir recherché des livres sur la façon d'écrire un… J'appellerais même cela une lettre de vente, une sorte de lettre qui m'aidera à obtenir un rendez-vous avec un prospect. Et il y avait quelques livres là-bas, l'un s'appelait Vendre à VITO, qui représente un officier supérieur très important, et ils avaient un format très spécifique, et j'ai donc copié cela.
Bien sûr, je voulais savoir pourquoi cela fonctionne et: «Puis-je faire mien? Comment puis-je l'affiner? » Et ça a marché. Et il y en avait un autre, je ne me souviens pas du livre, mais c'était une approche similaire, et vous envoyez la lettre, la même lettre, pour aimer cinq personnes dans une organisation, et elles se bousculent toutes parce qu'elles ne savent pas qui est va répondre. Donc, ils communiquent entre eux et vous créez cette énergie au sein du prospect, puis quelqu'un finit par répondre. Et ça a marché.
Et j'ai pensé: «C'est magnifique.» Et puis quelques années plus tard, j'ai eu un collègue dans une autre entreprise qui m'a dit: «Mec, tu sais ce que je fais? J'envoie des télécopies, comme je gratte ces listes et je les rassemble, et je reçois tous ces numéros de télécopie et j'ai envoyé ces télécopies pendant la nuit, et le lendemain matin, je reçois toutes ces pistes. " Et j'ai pensé: «C'est fascinant.» Bref, j'ai copié cette approche. Je n'ai pas regardé… mais j'ai écrit une copie. Je ne savais pas que j'écrivais une copie, je ne savais pas qu'il y avait une telle chose, et-
Darrell:
Comme la vieille école? J'adore ça, le marketing de contenu se fait via un télécopieur. J'adore ça, c'est la vieille école.
Ed:
… Ouais. Nous sommes en 2003, une nouvelle loi a rendu cela illégal. C'est avant 2003. Mais, Darrell, c'était comme de la magie. J'ai écrit ceci, c'était une page, et il parlait de l'outil logiciel que je vendais. Et il dit: «Écoutez, si vous voulez une démonstration gratuite et sans obligation de 20 minutes, remplissez-la simplement et envoyez-la par télécopie à ce numéro.» J'avais ce programme appelé Windfax, qui consistait essentiellement à lancer ces télécopies du jour au lendemain, toute la nuit, hors de mon bureau à domicile.
Le lendemain matin, je commençais à recevoir ces formulaires remplis: «Ouais, je veux une démo. Je veux une démo. » Cela remplirait ma semaine. Et j'avais un processus, environ 25 à 30% de ces démos se sont transformées en clients. C'était beau. Alors vous pouvez imaginer pourquoi je suis devenu accro, non?
Darrell:
Ouais. Comme, succès massif, succès instantané de la pratique de l'écriture. J'aime cela. Alors vous avez commencé à faire des trucs indépendants. Du succès que vous avez vu individuellement, vous avez vraiment aimé ce processus, vous avez commencé à faire des choses en indépendant. À quoi ressemblait ce processus de recherche de clients lorsque vous faisiez cela en parallèle? Parce que vous vendez, vous ne saviez même pas que la rédaction était une chose, maintenant, tout à coup, vous rédigez et ça devient vraiment un succès, maintenant vous commencez à penser à la pige. D'où venaient les clients? Était-ce d'autres vendeurs? Était-ce d'autres personnes similaires dans différentes organisations? Où trouviez-vous des clients?
Ed:
Ouais. Je ne savais pas par où commencer. Alors j'ai pensé que si je disais simplement: «Écoutez, j'écrirai n'importe quoi pour n'importe qui, et c'est mon parcours et ce sont les résultats que j'ai obtenus, qui le construisent et ils viendront. Eh bien, cela n'a pas vraiment fonctionné. Alors j'ai commencé à écrire et à envoyer des lettres de vente aux entreprises qui se trouvaient dans ce manuel de publipostage que j'ai trouvé dans la section de référence de la bibliothèque. Et à l'époque, je devais apporter un tas de monnaie de poche et faire des copies de ces pages à la bibliothèque, parce que vous ne pouvez pas consulter les documents de référence.
Et j'enverrais des centaines de lettres, et rien. Je pense que j'en ai un qui a répondu. Et ce n'était pas… c'étaient des mois, d'accord, mais j'étais déterminé à faire ce travail, car à l'époque, une chose que je ne vous ai pas dit, c'est que mon travail de vente devenait de plus en plus difficile, mon employeur était me poussant à voyager de plus en plus, et à reprendre cet autre produit qui allait demander plus de voyages, plus de stress. Cela m'aurait mis sur un excellent cheminement de carrière.
Mais nous venions d'avoir notre premier enfant, et je me connais, je suis très motivé et je sais où j'aurais fini. Je ne serais jamais rentré à la maison, mon enfant ne me connaîtrait jamais, ma femme me quitterait. Et-
Darrell:
Cela ressemble à une chanson de musique country.
Ed:
… Je pensais la même chose. Mon chien est mort… Alors je ne voulais pas finir là-bas. Et je savais que je le ferais très vite si je restais sur cette voie. J'avais donc besoin de sortir. Passer à un autre poste de vente n'allait pas le faire, car il s'agit toujours d'augmenter les quotas. Même si je suis bien là où je suis, votre employeur n'est pas d'accord avec ça. J'ai donc dû partir. Ce qui a fini par changer les choses pour moi, c'est une fois que je me suis concentré sur un marché cible. Et j'ai dit: «J'ai aidé des entreprises de haute technologie à rédiger de meilleurs supports marketing, plus efficaces, qui génèrent des prospects et convertissent davantage de prospects en clients.»
Et au bout de quelques semaines, les choses ont commencé à changer pour moi, car il n'écrivait rien pour personne, c'était: «Voici qui cela pourrait aider, et voici pourquoi je me concentre sur ce marché, à cause de cette expérience que j'ai. "
Darrell:
Parlez-moi d'une chronologie ici. Donc, vous commencez à essayer d'obtenir des clients indépendants, vous commencez à travailler en indépendant, mais combien de temps était-ce sur une chronologie? J'essaye de le visualiser ici.
Ed:
Ouais. C'était donc à l'automne 2003, j'ai commencé à jeter des spaghettis sur le mur. Rien ne se passe jusqu'en février 2004, c'est là que je me concentre vraiment. J'ai passé environ deux mois à recentrer vraiment ce marché cible et à retravailler mon site Web et tout, puis j'ai commencé à prospecter. Automne 2004, je commence à attirer des clients. Cela m'a pris six mois, une fois que j'ai pivoté, c'était une période de six mois, mec. Avec le recul, je n'en ai aucune idée, je devais être vraiment motivé.
Darrell:
Ouais. Je pense que beaucoup de gens auraient abandonné, et je pense que beaucoup de gens ont probablement abandonné, je veux dire que c'est essentiellement un an, vous dites de l'automne 2003 à l'automne 2004 jusqu'à ce que cela fonctionne vraiment, vous dépensez un an pour perfectionner cela, essayer de le faire fonctionner, essayer de faire venir les clients. Il faut beaucoup de temps pour continuer. Je pense que parfois la famille fait cela, quand vous savez que vous voulez changer les choses personnellement et que vous avez une vision différente de votre vie. Et la famille changeante, je sais que personnellement, juste après avoir eu un bébé il y a quatre mois, cela change vraiment et donne la motivation pour que les choses se passent différemment.
Vous avez mentionné la réduction de la concentration, et je pense que c'est une énorme affaire, et je pense que c'est un paradoxe ou un changement de paradigme, parce que réduire la concentration donne l'impression que j'aurai moins d'opportunités -
Ed:
Mm-hmm (affirmatif).
Darrell:
… Mais je pense que c'est l'étape manquante du succès de beaucoup de gens. Parlez-moi donc un peu plus de cela, pourquoi vous avez fait cela, comment vous avez su le faire et les résultats qui en ont découlé.
Ed:
Absolument. J'ai donc réalisé que je devais tirer parti de mon expérience. Et je ne sais pas pourquoi je n'y ai pas pensé avant, mais je me concentrais vraiment sur mes résultats, ce que je faisais, mais ce n'est pas suffisant. Ce que les prospects veulent vraiment savoir, c'est: «Est-ce que ce gars ou cette fille me comprend? Comprennent-ils mon entreprise? Comprennent-ils les cibles, mes perspectives, les marchés que nous recherchons? Comprennent-ils ou vais-je devoir recommencer depuis le tout début? Je n'ai pas le temps de tenir l'écrivain.
Donc, si je peux entrer avec tout cela, c'est énorme, car ils savent que je comprends déjà, ils n'ont pas à recommencer depuis le début. Et ça a fonctionné comme un fou. Et puis j'ai pu ... L'une des choses dont je parle ces jours-ci, et j'essaie de laisser les écrivains et les rédacteurs, quelle que soit l'étape du jeu dans laquelle ils se trouvent, c'est quand vous commencez à réduire les choses, ne vous limitez pas trop. Alors pensez-y comme une pyramide, vous ne voulez pas commencer tout en haut, c'est là que j'étais, j'écrirai n'importe quoi pour n'importe qui, et vous ne voulez pas commencer tout en bas, ce qui est comme ultra, ultra niché.
Vous voulez être quelque part au milieu. J'ai donc commencé par: «J'écris pour les entreprises de haute technologie.» C'est encore très large, mais cela a fait une énorme différence. Une fois que j'ai commencé à obtenir des résultats, à avoir des clients et à voir où je gagnais du terrain, ce que j'aimais et ce que je n'aimais pas, j'ai commencé à réduire les choses. J'ai dit: «Logiciel d'entreprise», c'était la deuxième étape, les clients logiciels d'entreprise. Et puis c'était-
Darrell:
Le bas, le bas. J'aime ça. En bas, en bas, c'est comme ça que je parle de niching, c'est: «Je veux écrire pour tout le monde. Eh bien non, je veux écrire par écrit, puis je veux écrire par écrit. Et le simple fait de réduire de deux étapes fait une énorme différence lorsque vous vous concentrez sur un créneau, alors j'aime que vous ayez mentionné cela.
Ed:
C'est le cas, mais beaucoup de gens essaient de descendre, de descendre, de descendre sur la première marche.
Darrell:
Mm-hmm (affirmatif).
Ed:
Et tout cela est théorique. On ne sait pas. Alors peut-être un, peut-être deux au plus, puis voyons voir. Voyons ce que vous obtenez.
Darrell:
Ouais.
Ed:
Finalement, je me suis limité à: «Clients de logiciels d'entreprise dans ces trois secteurs, et ma spécialité est ces trois types de projets.» J'ai pu… Mais cela a pris des années, non?
Darrell:
Ouais. Alors, combien de temps faisiez-vous cela en parallèle jusqu'à ce que vous commenciez à le faire à plein temps?
Ed:
C'était environ 27 mois, donc un peu plus de deux ans, car j'ai quitté mon emploi de jour en mai 2006. Le 1er juin 2006 était mon premier jour de travail indépendant à temps plein.
Darrell:
Sensationnel. Parlez-moi de ces deux années. Cela semble être beaucoup de travail pour faire deux tâches. Comment était-ce? À quoi ressemblait le processus pendant que vous travailliez à temps plein dans la vente, rédacteur à ce poste, puis indépendant? Je suppose des nuits, des week-ends, de longues nuits.
Ed:
C'était. C'était dur. Je pense aussi, alors je mentionne, premièrement, que c'était dans ma motivation, que je savais que je devais emprunter une voie différente. Je n'avais pas de choix. Une autre sans ordre particulier, j'avais une très… je l'ai toujours, mais une épouse très solidaire. Elle a cru en moi dès le début et elle a vu les résultats, ce qui a amélioré la situation. Et elle était derrière moi à 100%. Vous avez vraiment besoin d'une famille de soutien, d'un partenaire de soutien. Une autre chose était que j'étais juste occupé. Lorsque vous êtes juste occupé, vous ne vous arrêtez pas pour trop réfléchir. En regardant en arrière, voyez maintenant que j'ai le temps de réfléchir, je ne sais pas. Comment ai-je… Eh bien, j'étais occupé, alors faites-le.
Et je pense aussi devenir ingénieux et juste le faire, le truc Nike. Vous commencez à trouver du temps, vous vous rendez compte au début… Je pense que j'avais un avantage, et c'est avant Netflix, donc vous supprimez simplement les choses qui sont un peu inutiles, et vous devenez ingénieux. Je me réveillerais donc environ une heure plus tôt, vous pouvez y travailler un peu, au moins un peu de planification, et démarrer dur sur certaines choses. Je mettais mon fils au lit, et de huit à dix heures, du lundi au jeudi, c'est huit heures, d'accord, deux, quatre, six, huit. C'est incroyable, c'est le moment où j'aurais juste été allongé sur le canapé à regarder la télévision.
Et puis le samedi matin, je commençais vers 6 heures du matin et je travaillais jusqu'à midi, une heure. Cela fait encore six, sept heures. Et puis à midi, je retrouverais le reste de mon week-end, mais je n'ai pas manqué ma famille. Maintenant, je vais dire, écoutez, à la fin, c'était juste fou, comme au printemps 2006, je me souviens avoir travaillé beaucoup de dimanches, juste sept jours par semaine. C'était difficile, mais tu trouves juste le temps. Les gens disent: "Eh bien, je n'ai pas le temps, je n'ai pas l'énergie." Mec, j'aurais aimé avoir quelque chose de mieux à te dire, mais tu dois juste y arriver, tu dois t'en occuper, ça ne va pas apparaître tout seul.
Darrell:
Je pense que c'est vraiment intéressant. J'ai eu cette conversation au moins deux fois cette semaine avec des gens qui disent: «Je veux ce résultat pour ma carrière. Je veux avoir ce genre de cheminement de carrière. » Et la pensée à court terme par rapport à la pensée à long terme, quand ces deux choses se mélangent, je pense que les gens ont vraiment du mal. Donc, si je devais dire à… Si vous vous étiez dit, le Ed de juin 2006 aurait dit au Ed de mi-2004: «Hé, si vous travaillez deux heures supplémentaires la nuit et le samedi matin pour les deux prochains ans, vous aurez une carrière que vous aimez vraiment. Cela en vaut-il la peine?
2006 Ed est très heureux d'avoir pris les décisions qu'il a prises, et c'est une décision très facile de cet endroit, cette vision avant-gardiste de 2006 Ed. Et je pense qu'il n'y a pas de raccourcis. Il n'y a pas de raccourcis.
Ed:
Il n'y en a pas. Et tu sais quoi? Quand vous commencez à voir des résultats, Darrell, je veux dire comme si quelqu'un vous payait pour ce truc, et maintenant vous voyez votre compte en banque s'agrandir, c'est comme "Wow". Voilà donc une motivation supplémentaire. Je pense que si vous passez deux ans sans rien obtenir, c'est difficile.
Darrell:
Oui bien sûr. Y a-t-il quelque chose que vous faisiez à cette époque pour rester concentré sur l'objectif final? Ou était-ce juste que vous étiez si occupé et que cela fonctionnait pour vous, que vous n'y pensiez pas, puis vous vous êtes réveillé un jour? Ou y a-t-il eu une pratique quelconque consistant à vous rappeler que vous vous dirigiez vers un certain objectif?
Ed:
Il y avait quelque chose de grand. Tout d'abord la motivation de ... Donc, notre PDG devenait de plus en plus difficile à travailler, et j'ai commencé dans ... pendant que je faisais cela, je lui ai présenté quelques idées qui auraient fait, je pense, une différence significative dans l'entreprise, en particulier dans ma gamme de produits. Et il a pris la réunion, mais il a carrément dit qu'il n'y croyait pas, ou qu'il n'était pas d'accord. Et j'étais tellement bouleversé que… La colère est une grande motivation pour moi, la colère et… Eh bien, oui. J'étais juste en colère. Et je me souviens de ce jour-là, c'était en décembre, ça devait être décembre 2005 ou 2004, j'ai dit: «Oh, c'est du carburant là-bas. Je dois sortir d'ici. Ce type ne comprend tout simplement pas. Je dois le faire moi-même, c'est sûr.
L'autre chose était que j'obtenais des résultats et j'avais des objectifs. C'est donc quelque chose que je recommande vivement à tout le monde si vous cherchez à faire la transition, fixez des objectifs clairs. J'en avais essentiellement trois. La première était que j'économisais à peu près chaque centime que je gagnais grâce à mon tourbillon, après impôts et après quelques dépenses, parce que mon objectif là-bas et mon objectif était d'avoir une année de frais de subsistance. Maintenant, c'est agressif, vous n'êtes pas obligé d'avoir cela, cela dépend de votre partenaire. Ma femme était une mère au foyer à l'époque, donc j'étais l'unique soutien de famille.
Cela pourrait prendre six mois, peu importe, vous l'avez défini. Cela m'a donc donné quelque chose à surveiller, ce qui est utile. La deuxième chose était d'avoir ce que j'appelle un objectif de revenu déclencheur. L'objectif de revenu de déclenchement est essentiellement l'équivalent à temps partiel de ce dont vous auriez besoin à temps plein pour vivre, et lorsque vous l'atteignez trois fois de suite, pour moi, c'est: "D'accord, vous êtes prêt." Donc, en d'autres termes, je n'ai pas la capacité de travailler à temps plein, je le fais à temps partiel. Quel nombre dois-je frapper régulièrement à temps partiel pour me faire savoir que si j'avais la capacité à temps plein, je serais en mesure de convertir cela en un revenu à temps plein dont j'ai besoin, n'est-ce pas?
Darrell:
Alors décompose ça pour moi. Utilisons ici des nombres réels. Si je dois gagner 7 000 $ par mois à plein temps pour mes dépenses, répartissez-le. Donnez-moi un exemple ici, je veux visualiser cela avec des nombres réels.
Ed:
Sûr. Donc, un bon ratio, dans ce cas, est de commencer par deux pour un. Donc, si j'ai besoin de 7 000 $, en fonction du nombre d'heures que vous travaillez à temps partiel, je dirais que 3 500 $ chaque mois se traduiraient par 7 000 $ à temps plein, n'est-ce pas, si j'avais cette capacité à temps plein. Donc pour moi, c'était comme 8 000 $, puis je savais que je devais toucher 4 000 $ par mois pendant au moins trois mois d'affilée pour me montrer que «Écoutez, je pourrais gagner 8 000 $ de façon constante.» D'accord? C'est donc l'objectif de revenu déclencheur, et c'est juste ... vous ne devriez pas le regarder seul, c'est juste une autre variable à considérer.
Il y a donc un objectif d'épargne, un objectif de revenu déclencheur, puis le troisième est plutôt simple, mais à l'époque, j'avais besoin de pouvoir souscrire une assurance maladie pour ma famille. C'était donc une autre époque et je n'étais pas sûr: «Pouvons-nous nous qualifier? Quel est le problème? Pouvons-nous souscrire une assurance maladie pour les indépendants? » Et j'avais besoin de m'en occuper. Donc, si je pouvais rencontrer tous ces trois, le troisième était simple, alors je savais que j'étais prêt. C'était donc pour moi de gros moteurs, ces objectifs très spécifiques.
Darrell:
Ed, j'adore ce cadre. Et je sais que beaucoup de problèmes pour les personnes qui deviennent indépendants sont les variables de revenu à la hausse et à la baisse. Lorsque vous avez un emploi à temps plein, toutes les deux semaines ou tous les mois ou quel que soit le calendrier, vous recevez un chèque de paie et cela apparaît quand même, mais quand vous devenez indépendant, il y a beaucoup de variables, de hauts et de bas, et c'est vraiment difficile pour beaucoup de gens à surmonter, et il semble que cette idée en soit le début, pour aider à stabiliser une partie de cela à l'avenir. Qu'avez-vous fait d'autre pour aider à stabiliser les hauts et les bas, ou le client envoie un paiement en retard, ou un chèque est retardé par la poste ou certaines de ces autres difficultés de pigiste qui surviennent lors de votre transition?
Ed:
C'est donc une excellente question. Je crois vraiment qu'il y a trois raisons. Je travaille avec des pigistes depuis longtemps, et les trois raisons pour lesquelles je vois que les gens quittent ou ne peuvent pas y arriver sont, ils ne peuvent pas avoir de clients ou des clients stables, ou assez, numéro deux, ils peuvent Ils ne savent tout simplement pas comment gérer efficacement leur trésorerie, et le numéro trois est lié au numéro deux, c'est-à-dire qu'ils ne peuvent pas créer une entreprise où une grande partie de ce qu'ils font est récurrente . Et je savais que pour faire ce travail en tant que seul soutien de famille, j'avais besoin d'un revenu récurrent.
Je ne pouvais pas me demander tous les mois: «À quoi ressemblera le mois prochain? Je n'ai aucune idée. Cela n'allait pas marcher. J'avais les économies, ça allait, mais j'avais besoin de cette prévisibilité. Donc, très, très important, ce que je trouve, de nombreux pigistes ne pensent tout simplement pas de cette façon, ils vont juste de mois en mois ou de semaine en semaine.
Darrell:
Et j'espère que les projets apparaissent.
Ed:
Et j'espère que les projets arriveront, ouais. Mais j'adore… il y a ce titre d'un livre, L'espoir n'est pas une stratégie.
Darrell:
Ouais. C'est un excellent titre au fait. Alors parlez-moi de ça, parce que je pense que c'est une façon vraiment intéressante d'y penser. Je pense que beaucoup de gens y pensent d'un projet à l'autre, je pense que beaucoup de gens espèrent que les clients se présenteront, ils espèrent recevoir un e-mail, ils espèrent qu'un de leurs clients référera quelqu'un d'autre. Parlez-moi de stratégies plus professionnelles ou pro pour le faire, car je veux dire, même ici, je fais du travail indépendant depuis longtemps, et même maintenant, j'ai très bien réussi, j'en suis très reconnaissant. pour avoir de grands projets récurrents à venir, mais comment pensez-vous passer d'un état d'esprit projet à un état d'esprit récurrent?
Ed:
Il y a plusieurs choses. Nous n'entrerons pas dans l'un d'entre eux ici, mais je dois le mentionner, qui est une prospection régulière. D'accord. Beaucoup de gens savent qu'ils doivent le faire, mais deux choses les arrêtent, la peur, la peur du rejet, la peur du «je ne sais pas si je suis assez bon», le syndrome de l'imposteur et tout ça, ou ils être trop occupé et puis ils arrêtent la machine de marketing. Les deux craignent les erreurs et les deux peuvent être surmontés. Il y a juste des stratégies à ce sujet, mais je dois le mentionner ici, car cela en soi permettra de régler une grande partie de ce problème, d'accord?
Mais ensuite, nous nous demandons: "D'accord, comment puis-je rendre mes revenus, une fois que je les génère, plus récurrents?" Le premier que je vais mentionner est celui qui revient souvent et qui peut sembler être du bon sens, mais beaucoup de gens ne le font pas, pensent aux rétentions, d'accord. Allez après les retenues. Maintenant, avec les mandats, la plupart du temps, vous ne pourrez pas les obtenir lors du premier engagement avec un client, d'accord? Alors je recommande… Les employés, c'est un peu comme vivre avec quelqu'un, trouver un colocataire. Vous ne voulez pas approcher quelqu'un et lui dire: «Hé, tu veux être colocataire et signer un bail de 12 mois pour cet appartement?» Droite?
Vous voulez passer un peu de temps avec eux et voir ensuite comment vous vous entendez. Et puis peut-être qu'à un moment donné, deux, trois mois plus tard, dites: «Hé, tu veux un appartement ensemble?» Les retenues sont donc importantes, car les retenues sont essentiellement ... vous travaillez avec un client sur un ensemble de livrables dont vous déterminez tous les deux qu'ils vont fonctionner et sont nécessaires sur une certaine période de temps pour une somme régulièrement fixe chaque mois d'argent . C'est un peu l'approche classique, et c'est celle que je recommande. Je ne recommande pas de vendre une banque d'heures, et c'est quelque chose dont nous pouvons parler.
Mais les retenues, elles sont importantes. L'une des choses qui m'a aidé, surtout au début, c'est que j'avais quelques acomptes qui répondaient essentiellement à une grande partie de mon objectif de revenu mensuel, et je savais que c'était répétable et prévisible.
Darrell:
Je veux donc approfondir ce sujet un peu plus. Cela ressemble à ce que vous dites: «Commencez avec un seul projet, puis entrez dans une relation plus profonde après la fin de ce projet», est-ce que j'entends bien?
Ed:
Ouais, ça dépend. Il peut s'agir d'un seul projet, parfois de quelques projets. J'ai délibérément mis les choses en place pour que j'aie une chance d'obtenir des mandats, et la façon dont je le fais, c'est que je cherche des clients dont je peux dire qu'ils auront probablement un besoin plus profond, pas seulement un projet ponctuel. Le cas unique pourrait être: «Hé, c'est notre besoin immédiat», mais ce n'est pas une petite opération maman et pop. Je peux dire comme-
Darrell:
Comment voyez-vous la différence? Y a-t-il des signaux d'alarme ou des choses à remarquer chez un client qui pourraient n'être qu'une seule fois par rapport à quelqu'un qui a le potentiel d'être un engagement à long terme?
Ed:
Eh bien, généralement, ils vont être ... vous pouvez dire qu'ils obtiennent du marketing de contenu, et en fonction de ce qu'ils ont sur leur site Web, vous pourriez dire qu'ils ont un budget pour cela, donc ... par opposition à quelqu'un où cela va être leur toute première étude de cas ou livre blanc, ce sera plus difficile.
Darrell:
Ouais. Et puis, avez-vous des stratégies? Par exemple, y a-t-il des stratégies une fois que vous avez terminé cet engagement initial ou que vous avez identifié cette perspective comme quelqu'un qui pourrait potentiellement avoir des implications à long terme dans le cadre d'un mandat? Quel genre de stratégies avez-vous pour entreprendre un premier projet? Ou comment abordez-vous ce premier morceau de travail que vous faites pour penser à long terme, à plus d'un mandat?
Ed:
Eh bien, la première chose que je remarque, c'est comment cela semble fonctionner du point de vue des relations? Souvent, je peux dire, nous avons juste des conversations, ils aiment vraiment le travail, ils sont vraiment heureux, puis ils commencent à parler d'autres choses pour lesquelles ils ont besoin d'aide. Et puis, sur la base de cette conversation, ce que je ferai, c'est: "Vous avez tout ce que vous cherchez à faire, j'aimerais vraiment en faire plus avec vous." Et puis je présente l'idée et je vois s'il serait logique d'en discuter, et nous mettrons en place un appel séparé pour cela.
Et la façon dont je le présente est: «Serait-il sensé de parler d'une façon dont nous pourrions travailler ensemble où je vous place essentiellement en première ligne?»
Darrell:
Mm-hmm (affirmatif).
Ed:
«Où vous allez être une priorité absolue pour moi, et je ne sais pas quelle est la disponibilité d'Ed, car ma disponibilité varie en fonction de la semaine, d'accord, j'ai plusieurs autres clients. Cela vous intéresserait-il? Alors remarquez que je n'ai pas parlé de "Voulez-vous économiser de l'argent sur ce truc?" Ou faites tout de moi, où je dis: "Je veux vraiment une sorte d'engagement de votre part." Droite? Tout dépend donc de la façon dont vous l'encadrez. Et c'est ce qui a fonctionné le mieux pour moi, car cela suscite leur intérêt, et nous pourrons alors avoir une conversation à ce stade.
Darrell:
Et vous avez mentionné ne pas le structurer en temps ou en heures contre de l'argent. Plongez un peu plus en profondeur pour moi, car je pense que c'est en grande partie ce que je pense du travail, surtout si vous passez d'un emploi horaire ou d'un emploi rémunéré, dans le fond de votre esprit, vous êtes toujours comme, " Eh bien, j'ai travaillé autant d'heures, je suis payé autant », et vous répartissez votre temps de cette façon. Donc, si ce n'est pas une situation de temps pour l'argent avec des mandats, comment pensez-vous structurer les conditions d'un accord comme celui-là?
Ed:
Ouais. Je suis vraiment contre le temps pour l'argent, car cela crée tellement de problèmes. Écoutez, les relations se termineront de cette façon, pas tout de suite, mais vous vous engagez sur la mauvaise voie. La façon dont je les concentre, même s'ils commencent à parler toutes les heures et tout cela, je les éloigne de cela et les amène à une discussion sur: «Essayons de trouver une liste de choses qui, au cours des six prochains mois, vous aimerait accomplir, correctement, les livrables réels. » Et je sais que nous devrons peut-être deviner certains de ces trucs, mais cela fait deux choses.
Tout d'abord, de nombreux clients, surtout les plus sophistiqués, auront une idée, une assez bonne idée. Et dans les domaines où ils ne le font pas, c'est un exercice vraiment utile, car cela les obligera à réfléchir davantage à cela et à fixer des objectifs. C'est comme: «Nous avons parlé de quatre livres blancs par an. Je pense que ce serait le moment de… Mettons cela ici et nous y engageons. Donc, vous proposez essentiellement un panier complet de produits livrables au cours des six à 12 prochains mois, que nous aimerions publier, et vous commencez par cela.
Et puis ce que je fais, je n'entrerai pas trop dans les détails ici, mais je vais jeter ça sur une feuille de calcul, et c'est mon en interne, je ne leur montre pas cela, et je mets tous les livrables dans des lignes différentes , la quantité pour chacun, un prix, des frais pour chacun, puis une extension, à droite, quel serait le total pour cet élément de campagne, et ensuite je l’additionnerai. Je vais automatiquement prendre un léger rabais, ce dont je ne discute pas encore avec eux, puis je le diviserai essentiellement par six ou 12, selon le nombre de mois, donc c'est vraiment simple.
C'est ce que nous voulons accomplir, quel est le total de tout cela divisé par le nombre de mois, et simplement présenter cela. Et encore une fois, quand je le présente, ce avec quoi je mène, c'est le fait que: «Vous êtes en tête de file. Vous allez avoir la priorité, nous allons faire cela, plus rapidement. Et puis comme avantage secondaire, et vous obtenez une pause ici sur ce truc. " Mais je ne présente pas les listes détaillées et comment je suis arrivé à cela, je leur donne simplement le nombre et je me concentre sur la valeur.
Darrell:
Pourquoi ne leur donnez-vous pas la liste détaillée? Que se passe-t-il si vous leur montrez la liste détaillée?
Ed:
Eh bien, je dis détaillé, je veux dire que je vais tout détailler, mais je ne sais pas combien pour chacun et quel est le montant de l'extension pour chacun, je ne rentre pas dans cela, car ce qui va se passer, c'est que l'accent va rapidement changer retour à l'unité.
Darrell:
Ouais.
Ed:
«Maintenant que je vois cela, avons-nous vraiment besoin de tant d'études de cas? Je ne sais pas. Comment pouvons-nous réduire cela? » Tu sais?
Darrell:
Ouais.
Ed:
Et au lieu de: "Mec, remettons-nous au point, ne serait-il pas génial de faire tout le travail, puis sachez que vous pouvez compter sur moi pour le faire?
Darrell:
Ouais. J'ai appris exactement la même chose, comme nous arrêtons de mettre le prix par action, surtout parce qu'il y a beaucoup de choses qui entrent dans la planification de ces projets qui coûtent du temps, et nous accordons une valeur de cela à notre temps, que lorsqu'un client peut voir, ils se disent: "Eh bien, nous n'avons pas besoin de beaucoup de planification, nous pouvons simplement aller exécuter." Et c'est comme: «Non, cette planification est une partie très importante de ce processus, et vous voulez toujours sortir du côté planification de ce que nous faisons, ou du côté découverte de ce que nous faisons, et cela en fait un beaucoup plus difficile. So we've learnt the same exact thing as that when pricing retainers. It's super important to keep that behind the scenes a little bit so that you know, and they're just seeing the end results versus some of those line items.
Ed:
Absolument. It's human nature, I think we all do. It's some kind of cognitive trap, I forget what it's called, but I learnt the hard way not to do it.
Darrell:
D'accord. So June 2006 you start full-time as a writer, this is still 14 years ago, amazing. How long until you were doing other things? Because I know now, like I have the privilege of having spoken to you prior to this meeting, but I know that you're doing a lot of other things, doing a lot of teaching freelancers and copywriters now. You've written books and you have your podcast, but how long were you just doing freelance writing and copywriting as a profession from June 2006?
Ed:
So a part of… in fact, it actually ties into this theme that we're talking about, recurring revenue, so I wanted to add as much recurring revenue into my business as possible. There were other things. By that time, by 2008, I had two great retainers, some of them, oh man, they were so profitable, because then I brought other people in who could help me do the work, which by the way, if you're looking to scale, recurring revenue is absolutely key, because then you know you can give that kind of commitment to whoever you're bringing on board, right, as a contractor.
So things were working really well, but then once you do it, you're like, “Okay, let's figure out more ways, and maybe a higher percentage of my income needs to be recurring.” And I started dabbling with information products. Now, this is early 2008, okay, this is like 4700 years in internet years, right, this is pre-Kindle, and I wrote what I at the time was calling an ebook, it was as PDF ebook, this is before ebooks were a thing, before Kindle. And it was 160 pages on how I transitioned from being a full-time traditionally employed professionally to full-time freelancer when I was the sole breadwinner.
How do you make that transition? Because people were starting to ask me questions, “How did you do it?” So I put together… I basically documented everything I did, and I put it together in a PDF guide, and I started selling it for, I want to say it was like $29 or $39. And I didn't have a mailing list, so I just went out to people who I knew did in the copywriting space, and they offered to sell it for me as an affiliate. Et ça a marché. It started selling really, really well. So then that's when I started thinking, “You know, I really like teaching, I really like doing this stuff.”
So I went… started going down this path. Well of course, I still had all my clients, but I started putting together information products that would help people with some of the things that I know I needed help with at the time, so kind of scratching my own itch if you will. This is 2008, so that was like two years later.
Darrell:
Yeah, wow. So you went from being a copywriter, then teaching copywriting and the career around copywriting in 2008. So fill in the gap, 2008 to now, there's a lot that you do. Give us the… from there to now, dabbling in info products. Also, it sounds like scaling a copywriting team to maybe like a small agency, from then to now, tell me the story.
Ed:
Ouais. So one of the things that I started doing is, I mentioned this a minute ago with how profitable one of my retainers was, is I had a client that needed all kinds of things and they didn't want to hire full-time people for it. So one of the examples was, “Look, Ed, you're writing our lead generation materials. We need someone who can basically make appointments with these leads, so that our sales people don't have to do that, they could just walk into these demos and appointments.”
I happen to know someone who did that kind of work as a freelancer, and my first reaction was like, “No, I don't do that.” But then I started thinking about it, and I call them back and I said, “I know someone. Let me get back to you.” And I put him on retainer, because then I was able to offer that to the client. I wasn't the one doing the work, but I'd basically doubled his rate, his fee, to my client. So it was ridiculous, it was $3500, $4000 a month for something I wasn't even delivering.
I had to do a little bit of project management every week, and reporting, but that's it. Then that expanded into, “We need someone who can stay in touch with our clients and just see how they're doing. Do you have someone? Can you…” And I found someone, I knew someone who said, “I'm not interested, but my sister would. She did that for Hewlett Packard.” Brought her in, and again, doubled her rate. And so you get creative, but I think a big part of this is… I was talking to my son about this the other day, he's like, “Oh, it's all luck. All these people are…”
You know what? Luck is when preparation meets opportunity. I was prepared, so when the opportunity came, I took advantage of it. I think we have so much of this opportunity coming to us, you could say I got lucky. Yeah, there's some unearned luck for sure, no doubt about that, but many times you got to pay attention. I was attuned to these things at that moment, because of all this recurring revenue, that was like a big focus of mine, that when I saw them, I could smell them. It's like, “Yeah, this might be an opportunity.”
So then that gave me… The reason I mention this is that gave me the bandwidth, the runway if you would, to start looking into other things that I could do, other side hustles. And one of them, it is I launched a blog with two colleagues of mine, and we eventually turned that blog into a book. And we pitched it, we got an agent, and we ended up with an imprint of Penguin, who took the book, The Wealthy Freelancer, which basically helped me launch my coaching business. So we knew the book was just going to be a platform, and we were able to use that platform to create a coaching business.
Long story, but ended up buying their share of the business from them in 2011, 2012. And these days since 2012, 2013, 90% of my income has been not from writing clients, but from coaching writers to help them launch or grow their business. The thing that I really focus on is earning more in less time. At the end of the day that's what most of us want, right? To boost your earnings, but not to have to increase or time in a proportional way. This is what I do full-time.
Darrell:
Wow, that's amazing. And I love that what's you're doing now, because it's built on the back of you learning this and doing this for yourself. You've done this successfully, transitioning from a full-time sales career to a full-time and successful copywriter, and now teaching it. It's pretty amazing to see the trajectory. And I guess I didn't even realize how long the timeline was. You and I have talked several times in the past, and I didn't realize how long the timeline was and how long the sustained success has been for you in this career, so congratulations on all that.
Ed:
Merci.
Darrell:
So tell me a little bit about what you teach now, like do you have programs? What do you teach? And who are the people that you're teaching? And what is the focus of what you're doing?
Ed:
Ouais. So there are two different groups. One of them is, I would say, writers who know how to write, writers and copywriters who are good at what they do, but they're looking to go freelance for the first time, and I help them launch their business, get it off the ground, and land their first paying client. The reason there's such a very specific focus on that result is that I know that once you land your first paying client, you're a different person, things change for you. So we work really hard on getting that result for clients.
So that's one way I help writers. Then there's like a big gap, and then I start helping writers again once they're established, $5000 in income a month or higher. So $60, 000 a year all the way through… then I have another group that I coach where they're all six figure very successful established writers, they got a different set of problems. People think, “Oh, I can't wait. Once I make six figures everything's going to be great.” And it will, but you still got problems, they're just different.
So now it's about, “Okay, how do I continue to scale without killing myself, without burnout?”
Darrell:
Ouais.
Ed:
So it's really the ones who are starting out, then you're mid career, mid level, and then six figures. And I need to figure out how do I scale this thing, or how I keep my hours or even drop my hours without impacting my income.
Darrell:
Ouais. That's very true, the problems don't go away, they're just going to shift from different phases of your career. From talking to you, I know that mindset and thinking is a really big part of what you teach, what do you see as some of the biggest mind shift and thinking blocks that stop people from having success in a freelance writing career?
Ed:
Yeah, great question. We work a lot on the head game. One of the challenges, when you work alone, you don't have someone to talk to and bounce ideas off of them, or when you're down, you're usually on your own, and that's a dangerous place to be. So you have to constantly work on this stuff. Some of the biggest ones that I see are the imposter syndrome, some flavor of that. It's like, “Who do I think I am to…” Fill in the blank, right? Something like 70% of America struggles with imposterism, I mean, it's crazy.
But creative people, I would say it's more like 90%. It's really bad. So it's like exercises and techniques to remind you that, “Look, it's completely normal. Don't try to suppress it, just let it be there in the room with you, and just, hey, welcome. I'm busy right now, so I can't really talk to you.” And things like that. So it's a lot of kind of like thought exercises and so, but imposterism is a huge one. Another one is the idea of selling your time, and there's a whole thing there, because it's not just about the way you quote it, it's the way you think about yourself and your value, and in terms of my time as opposed to, “What can I help clients get or deliver?”
And by the way, it doesn't have to be tangible results. I know a lot of listeners do content marketing. It's not extremely measurable, but can I help a client? Can I help lighten their load? Can I help make their jobs better and easier? Can I help them look good to their bosses? Those are all results. And when you're easy to work with, you come through on every deadline and every promise, and you bring ideas to the table, you start becoming more of a trusted advisor, like a key member of their team.
And the cool thing is, the longer you do this with a client, the more valuable you become, because why would they ever let you go? So thinking of yourself that way and then pricing accordingly and not feeling guilty. I have clients who come to me the problem they have there is, “I've had this relationship and I know I should charge X for this new thing they want me to help them on, which is big, but I don't feel worthy, or I don't think it's fair.” And they really have all this conflict around that. And it's, “Think of value, don't think in terms of your time. It's going to take you a lot less time, that's okay, but that's because you've been working with them for so long, you know their business so well, you shouldn't now lower your fees because of that. That's accumulated value, you already paid the price a long time ago. I bet when you started you were losing money.”
Ed:
So those are some of the biggest things, the mental blocks that we all have to work through every week.
Darrell:
J'ai l'impression que vous et moi pourrions parler pendant une heure du simple fait de ne pas échanger votre temps contre de l'argent. C'est une affaire énorme, et je vois beaucoup de gens qui sont des pigistes qui ont peut-être quitté un 9 à 5 stable, probablement comme vous et mon histoire, comme frustrés par la situation dans laquelle ils se trouvaient avec leur patron en général, alors ils vont à la pige et ils échangent juste leur temps contre de l'argent, et au lieu d'avoir un patron, ils ont cinq patrons, car ils échangent simplement leur temps contre de l'argent, et au lieu d'être un seul patron, vous avez cinq patrons , et c'est en fait pire qu'avant, car vous êtes dans le même scénario, simplement aggravé par le fait d'avoir plusieurs patrons à la fois.
Alors j'adore ça. Je pense que c'est une chose super, super importante. Et je pense que je devrais vous revoir dans quelques semaines ou quelques mois, et nous pouvons parler spécifiquement de l'état d'esprit autour de pourquoi vous ne devriez pas échanger votre temps contre de l'argent. Je pense que c'est l'une des conversations les plus importantes pour un succès durable dans l'état d'esprit indépendant.
Ed:
Ouais, surtout quand on ramène les revenus récurrents, d'accord, parce que si vous ne vous en remettez pas, les revenus récurrents ne fonctionneront jamais, parce que vous allez vous sentir coupable. Parce que laissez-moi vous dire, vous savez ce que fera votre taux horaire interne? Il passera, disons simplement, de 80 $, 90 $ de l'heure à 250 $, 300 $ de l'heure. Et cela dérange l'esprit de beaucoup de gens, comme s'il y avait un énorme conflit là-bas. Il faut donc pouvoir surmonter cela et comprendre qu'il ne s'agit pas de cela. Vous devez suivre votre taux horaire interne, vous ne devriez jamais publier cela, mais ne le laissez pas vous impacter négativement et vous faire sentir coupable ou comme un imposteur.
Darrell:
C'est incroyable. Ouais. Nous en sommes maintenant à 45 minutes dans cette conversation, mais c'est une autre conversation de 60 ou 90 minutes sur ce seul sujet. C'est vraiment profond. Et je pense que cela découle en grande partie de la peur de ne pas être assez, ou de cette insécurité de «ce que je fais vaut ce qu'ils me paient?» Je pense que c'est un état d'esprit vraiment intéressant, qui nous empêche vraiment d'obtenir ces revenus récurrents. Nous avons donc parlé de revenus récurrents, je pense que c'est le plus gros point à retenir de cette conversation, c'est cette idée de revenus récurrents.
Nous avons parlé de penser aux rétentions. Vous avez brièvement évoqué les services productisés. Dites-moi cela un peu plus, car je pense que c'est comme cela que vous parlez lorsque vous passez aux produits d'information, n'est-ce pas?
Ed:
Ouais. Il existe donc de nombreuses saveurs différentes de cela. Les services produits peuvent être des services que vous fournissez à vos clients ou à un public différent. Les services produits sont vraiment un nom sophistiqué pour dire une portée fixe et des frais fixes. C'est comme, écoutez, je pense que l'un des problèmes que nous avons en tant que pigistes est que tout est fait sur commande. Je pense toujours à un meuble… comme un artisan, un menuisier, chaque commande qui arrive est complètement unique. Et je veux dire, je ne suis pas un menuisier, mais ça doit être épuisant. Si vous devez tout esquisser et que tout est nouveau et personnalisé, ce serait épuisant.
Donc, les services produits sont, écoutez, commencez à penser davantage en termes de: «Y a-t-il des choses que je fais beaucoup, que j'en ai assez fait pour que je puisse essentiellement créer une portée très fixe, puis l'offrir moyennant des frais fixes à un public très spécifique? » Et je parie qu'il y a des choses comme ça dans votre entreprise. Et vous n'êtes pas obligé de changer tout votre modèle, mais je pense qu'une première étape importante consiste à prendre quelque chose comme ça dans votre entreprise et à commencer à offrir cela. Et c'est tellement plus facile de commercialiser, parce qu'au lieu de dire: «Eh bien, je ne sais pas. Ça dépend." "Combien ça coûte?" «Eh bien, je ne sais pas, tout dépend. Pouvez-vous m'en dire plus sur ce que vous recherchez? »
C'est un produit personnalisé. Mais le service produit est: «Très bien, voici ce que j'ai, et voici ce que vous obtenez, et voici le prix. Tu le veux ou pas? Cela devient donc un oui ou un non par opposition à cette longue discussion. Cela peut aider à générer des revenus récurrents, car c'est plus facile à commercialiser, c'est l'une des raisons. Mais puis, bien sûr, avec les produits d'information, ce sont des services productisés, mais il y a toutes sortes de saveurs avec cela, comme vous pourriez créer des ateliers pour les clients sur le métier de la rédaction.
J'ai un client de coaching qui fait des ateliers de messagerie et de positionnement, "Fixez la portée, fixez les frais, c'est exactement ce que vous obtenez, c'est le résultat, c'est ce que je facture." Et tu sais quoi? Celles-ci sont récurrentes, elle en a fait quatre ou cinq récemment, et elles sont vraiment très chères, et elle n'a pas à les refaire à chaque fois. Ils sont préemballés, ils sont prêts à l'emploi, ils sont donc systématisés. Donc oui, c'est certainement une chose que je garderais à l'esprit que c'est l'une des nombreuses choses que vous pourriez faire pour ajouter des revenus récurrents à votre entreprise.
Darrell:
C'est incroyable. Ed, dis-m'en plus sur les programmes que tu as. Et si quelqu'un écoute ça et dit: «Mec, tout ce dont Ed parle, je me bats. À l'heure actuelle, j'ai cinq clients et je les facture à l'heure, lorsque ces cinq clients seront partis, j'espère que plus de clients se présenteront. Comment les gens s'engagent-ils avec les cours que vous enseignez et les programmes de coaching que vous avez? Comment peuvent-ils obtenir de l'aide que vous avez à offrir en tant que personne qui a connu un tel succès pendant une longue période?
Ed:
Sûr. Bien merci. Je dirais que le moyen le plus simple est d'aller sur b2blauncher.com, donc b, le numéro deux, blauncher.com. J'ai toutes sortes de ressources gratuites là-bas. J'ai un podcast, j'arrive dans sept ans. Des tonnes d'informations intéressantes, toutes gratuites. Et puis si vous pensez que vous aimeriez explorer, peut-être que je vous aide à obtenir des résultats spécifiques, envoyez-moi simplement un message. Je communique avec tous ceux qui rejoignent ma liste de diffusion et je leur souhaite la bienvenue. Et faites-moi savoir si c'est quelque chose que vous souhaitez examiner. Mais je dirais que trois groupes, ceux qui ont quitté l'entreprise, vous écrivez déjà bien et vous cherchez à devenir indépendant, même si c'est une activité secondaire, donc ce groupe.
Et puis, si vous êtes déjà de niveau intermédiaire, ou à six chiffres, ce sont les trois groupes que je peux aider. Et je pense que c'est la meilleure façon de commencer, c'est simplement de consulter mon site Web et les ressources disponibles.
Darrell:
Parfait. C'est incroyable. Et je suis très excité. Je pense que vous et moi parlons de certaines façons dont nous pouvons peut-être organiser des ateliers personnalisés pour la communauté des blogueurs. Nous continuerons à en parler, et au fur et à mesure que nous en reparlerons, Ed, je suis sûr que vous reviendrez dans cette série dans un proche avenir, et vous verrez plus d'Ed autour. Mais, Ed, tout d'abord, merci beaucoup. Je suis tellement reconnaissant de votre générosité et de partager votre histoire aujourd'hui, partageant une partie de la perspicacité que vous avez apprise à ce sujet, je suppose que plus de 20 ans de succès soutenu depuis que vous avez quitté votre emploi, appris à copier écrire à ce travail, quitter le travail bâtir une carrière, puis enseigner à d'autres pigistes qui occupent des postes similaires.
Je suis vraiment reconnaissant pour votre temps aujourd'hui, votre générosité avec toute la sagesse et tout cela. Merci beaucoup d'être avec nous aujourd'hui.
Ed:
Oh, mec. Merci pour cette opportunité, Darrell. J'adore parler de ce genre de choses et j'espère qu'une partie de ce que j'ai dit ici a résonné avec quelques-uns de vos auditeurs.
Darrell:
Donc, si quelque chose a résonné avec vous aujourd'hui, consultez b2blauncher.com, consultez les cours et les programmes de coaching d'Ed. Et, Ed, nous vous reparlerons bientôt.
Ed:
Merci, Darrell.