EdTech Marketing : devenez une autorité éducative pour convertir davantage

Les alternatives d'apprentissage à distance à l'apprentissage traditionnel en classe ont permis aux gens de poursuivre leurs objectifs éducatifs. Ce modèle existe depuis de nombreuses années, c'est l'ère de la pandémie (à partir de 2020) qui a montré au monde à quel point il est vraiment essentiel.

L'apprentissage en ligne reste populaire car il permet aux étudiants de continuer à apprendre, peu importe où ils se trouvent ou pourquoi.

Cela dit, il est clair à ce stade que les options d'apprentissage en ligne comme EdTech sont là pour le long terme . Mais le monde de l'éducation en ligne est également beaucoup plus compétitif qu'auparavant, donc une compréhension approfondie de la stratégie de marketing numérique appropriée pour EdTech est indispensable.

Voici quelques informations sur ce que vous devez savoir pour aider votre entreprise à aller de l'avant en 2023 et au-delà.

Comment créer une stratégie marketing EdTech réussie

Les entreprises EdTech sont similaires aux autres entreprises en ce sens que les mêmes principes de base d'un bon marketing numérique s'appliquent toujours. Par exemple, pour réussir, vous avez besoin d'une solide connaissance pratique de concepts tels que le référencement, la recherche de mots clés et les publics cibles. Et vous avez besoin de moyens fiables pour engager votre public et lui faire passer votre message.

Cependant, ceux qui s'intéressent au marketing EdTech doivent être conscients de certaines des différences entre le marketing de l'enseignement supérieur. Voici un examen plus approfondi de ce qui fait le succès d'une stratégie de marketing numérique pour EdTech, en particulier.

Segmentation

Les clients EdTech cherchent souvent à atteindre des objectifs très spécifiques. Une partie de votre public cible pourrait suivre un parcours complètement différent d'une autre. Pourtant, tous ont besoin d'un contenu qui fournit les informations dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs.

La segmentation vous aide à qualifier vos prospects, à organiser vos clients existants en catégories et à gérer plus efficacement les besoins éducatifs de chacun.

De manière générale, plus un élément de contenu marketing est personnalisé, plus il est susceptible d'être efficace. Les gens se déconnectent automatiquement dès qu'ils réalisent qu'un message particulier ne s'applique pas à eux, mais le contraire se produit lorsqu'un message résonne ou semble plus pertinent.

Stratégie de marketing

Les stratégies de marketing EdTech réussies sont des stratégies qui identifient et ciblent avec précision les consommateurs qui conviennent au produit. Le vôtre doit :

• Définissez en détail le marché cible de votre marque
• Ciblez les consommateurs qui sont les meilleurs et les plus rentables pour votre entreprise
• Exploitez les atouts uniques de votre produit et de votre marque
• Adressez les façons dont votre produit est vraiment la solution qu'un prospect attendait

La création de personnages clients détaillés pour représenter chaque version de votre client idéal est un moyen solide d'atteindre des objectifs comme ceux-ci.

Les personas doivent être suffisamment détaillés pour donner l'impression d'être de vraies personnes lorsque vous les considérez, mais pas au point de prêter à confusion. Pensez aux enseignants, aux étudiants ou aux universités, par exemple.

Quel type de personne spécifique tirerait le meilleur parti de votre produit ?

Quel âge ont-ils, où vivent-ils et quels intérêts ont-ils ? Que cherchent-ils à tirer de leur formation continue ? Que rêvent-ils de réaliser dans la vie, et quelles sont leurs peurs ?

Plan de marketing

Une fois que vous savez vers quelles données démographiques vous vous adressez et pourquoi, vous avez besoin d'un plan pour atteindre et convertir ces personnes avec succès. Tout d'abord, réfléchissez à la façon dont votre public cible s'y prend pour rechercher des produits comme le vôtre.

Assurez-vous également de penser à où (et dans quels formats) ils préfèrent consommer du contenu. Ensuite, concentrez l'essentiel de vos efforts sur les options les plus prometteuses.

Par exemple, le contenu vidéo et l'infographie sont deux exemples de formats de contenu qui se prêtent particulièrement bien au marketing EdTech.

Assurez-vous également que vous tenez pleinement compte des différences entre le parcours d'achat d'un client EdTech et celui de tout autre consommateur. Un entonnoir de vente B2B standard constitue un bon point de départ, mais votre entonnoir de vente devra également répondre à des préoccupations clés telles que :

• Différences budgétaires
• Qui et quoi pourrait influencer les décisions d'achat d'un acheteur EdTech
• Préoccupations spécifiques à l'emplacement telles que les réglementations et le climat social

Une recherche marketing continue et solide peut être utile ici.

Surveillance et analyse

La collecte, le suivi et l'analyse des données sont essentiels au succès de toute stratégie d'apprentissage en ligne ou de marketing EdTech. Ce sont vraiment les seuls moyens de savoir avec certitude quelles stratégies, quels formats de contenu et quelles approches sont aussi rentables que vous l'espériez. Les indicateurs de performance clés à surveiller dans EdTech incluent :

• Rapport trafic Web/prospect
• Trafic Web global
• Valeur client à vie
• Coûts d'acquisition de clients
• Taux d'ouverture/réponse des e-mails
• Croissance globale des ventes

Lorsque vous peaufinez vos différentes approches marketing, pensez à tirer parti de techniques telles que les tests A/B pour vous concentrer sur les approches qui offrent vraiment les meilleurs résultats pour votre marque et vos produits.

Approches marketing EdTech pour augmenter les conversions

Prêt à lancer votre prochaine stratégie marketing EdTech ? Voici un aperçu de certaines stratégies de marketing qui peuvent être particulièrement efficaces pour les entreprises EdTech.

référencement

Bien que presque tout le monde utilise Internet pour rechercher des décisions d'achat de nos jours, c'est encore plus le cas pour ceux qui sont chargés de prendre ces décisions au nom des écoles, des universités et d'autres établissements d'enseignement.

Les informations qu'un consommateur qui recherche trouve en ligne peuvent avoir un impact considérable sur la direction qu'il prend finalement. Ainsi, vous voudrez vous assurer que votre entreprise est l'autorité qui leur dit ce qu'ils doivent savoir et gagne leur confiance.

Une stratégie de référencement de niveau supérieur est essentielle pour atteindre les meilleurs classements SERP, attirer des visiteurs sur votre site et s'assurer qu'ils trouvent l'aide dont ils ont besoin lorsqu'ils y arrivent. Plus vos efforts de référencement sont efficaces, plus vous bénéficierez d'avantages tels que les suivants :

• Un trafic de meilleure qualité et plus
• Avantage concurrentiel par rapport aux autres marques de votre créneau
• Meilleure crédibilité, car les sites de haut rang sont généralement toujours considérés comme de meilleures sources de contenu d'autorité
• Meilleure expérience utilisateur globale pour vos visiteurs, prospects et clients

Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail existe depuis presque aussi longtemps que l'e-mail lui-même, et il existe toujours pour une raison très importante : il fonctionne, purement et simplement. C'est aussi l'une des méthodes de marketing les plus efficaces pour les entreprises EdTech, car elle se prête très bien à la segmentation.

Les initiatives de marketing par e-mail sont également faciles à automatiser, rentables et solides en termes de retour sur investissement potentiel. Les avantages de faire de l'e-mail un canal marketing principal lorsque vous êtes dans EdTech incluent :

• Rentabilité : vous n'avez pas besoin d'un budget marketing colossal pour mettre sur pied une campagne d'e-mails exceptionnelle - juste de la créativité, de la recherche et une solide compréhension de votre public.
• Mesurabilité : Le suivi, l'organisation et l'analyse des données liées à vos campagnes sont extrêmement simples et intuitives avec le courrier électronique.
• Hyper - ciblé : L'envoi de messages hautement personnalisés à des segments de destinataires distincts est facile à planifier et à exécuter avec le courrier électronique.
• Haute convertibilité : Lorsqu'elle est exécutée correctement, une campagne de marketing par e-mail peut générer des chiffres incroyables et guider efficacement de nombreux types de clients à travers un entonnoir de vente.

Marketing vidéo

Le contenu vidéo est brûlant ces jours-ci, représentant 69 % du trafic Web mondial d'aujourd'hui. Et il n'est pas difficile non plus de comprendre pourquoi.

La vidéo est attrayante, facile à consommer, facile à partager et incroyablement polyvalente. C'est également un moyen accessible de capter l'attention d'un consommateur et de l'encourager à arrêter de défiler suffisamment longtemps pour vérifier ce que vous avez à dire.

Cependant, vous voudrez bien réfléchir aux avantages et aux inconvénients de l'utilisation d'une plate-forme d'hébergement publique comme YouTube par rapport à une alternative privée.

• Utiliser YouTube signifie se résigner au fait que les publicités interrompront occasionnellement votre contenu et détourneront l'attention d'un spectateur. Cependant, vous aurez également accès à plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs.
• Les plateformes privées coûtent plus cher mais offrent un meilleur contrôle sur la façon dont vous présentez votre contenu. Ils facilitent également le suivi de vos résultats, le contrôle des données, etc.
• Les plateformes privées rendent également possibles des options telles que les portails de génération de leads.

Réseaux sociaux

Les médias sociaux sont plus qu'un simple moyen pour les gens de rester en contact avec des amis ou de voir ce qui se passe dans l'actualité. C'est également un moyen important que les consommateurs d'aujourd'hui utilisent pour rechercher des services et des produits et évaluer leurs options, y compris les produits EdTech.

Ne vous limitez pas à publier uniquement sur la page principale de votre entreprise et à l'appeler un jour, cependant. Profitez d'options telles que les hashtags et les groupes de médias sociaux en réseau pour augmenter vos chances d'atteindre les bonnes personnes. (Faites juste attention à ne pas en faire trop en groupe.)

Il est également important d'avoir une stratégie de publication et de comprendre comment cette stratégie doit différer d'une plateforme à l'autre. Ce qui attire vraiment l'attention des gens sur Twitter ou TikTok ne conviendra pas à Facebook, Instagram ou LinkedIn. Encore une fois, l'étude de marché est un must.

Marketing au paiement par clic

Bien que la publicité PPC ne doive jamais être considérée comme un substitut aux stratégies appropriées à long terme comme le référencement et le marketing des médias sociaux, elle peut constituer un complément formidable à votre approche plus large.

Les options PPC comme Google Adsense permettent de créer facilement des publicités très ciblées avec un retour sur investissement assez élevé. Et il est également facile d'adapter vos dépenses à votre budget marketing.

Le PPC fonctionne mieux comme un outil pour générer du trafic à partir de groupes démographiques cibles spécifiques sur une période de temps relativement courte. Les facteurs auxquels il faut prêter attention incluent :

• Quels segments spécifiques vous cherchez à atteindre
• Synchroniser chaque annonce pour offrir le retour sur investissement le plus élevé possible
• Recherche complète de mots-clés
• Choix de mots qui rendent les annonces courtes mais efficaces

Analyse du parcours acheteur

N'oubliez pas que le parcours moyen de l'acheteur lié aux logiciels éducatifs et aux autres produits EdTech est plus complexe qu'il ne le serait pour tout autre type de produit. Par exemple, plus de personnes seront probablement impliquées dans le processus de prise de décision.

Il est essentiel de comprendre comment entretenir correctement les perspectives de vente via votre entonnoir marketing. Voici un bref aperçu des bases impliquées à chaque étape :

• Top of the funnel (TOFU) : Sensibilisez vos leads et prospects à leur problème (s'ils ne le sont pas déjà). Présentez votre produit comme la solution idéale via des blogs, des publications sur les réseaux sociaux, des infographies et d'autres types de contenu largement accessibles.
• Milieu de l'entonnoir (MOFU) : C'est le point auquel vous commencez le processus de conversion de simples prospects en prospects qualifiés. Des quiz, des ressources pédagogiques, des offres spéciales et bien plus encore peuvent être utiles ici.
• Bas de l'entonnoir (BOFU) : les prospects qui arrivent aussi loin sont prêts à être poussés vers une décision d'achat éclairée. Tirez parti d'outils tels que des démos, des témoignages de clients, des fiches techniques, etc.

Obtenir le bon parcours client-acheteur prend du temps, ainsi que beaucoup d'essais et d'erreurs, mais c'est un must. Et quand c'est bien fait, cela fait toute la différence pour la santé de vos résultats.

Marketing de contenu

Les consommateurs sur le marché des produits EdTech ont généralement beaucoup de questions et recherchent des sources d'informations solides. Cela dit, une excellente campagne de marketing de contenu comprenant de nombreux contenus originaux entièrement optimisés peut positionner votre entreprise comme une autorité majeure dans le domaine.

Il peut également offrir le type d'expérience utilisateur qui vous catapulte devant la concurrence et vous y maintient. Une solution de marketing de contenu tout-en-un haut de gamme comme Content Cloud peut vraiment vous aider à atteindre vos objectifs ici.

Assurez-vous d'accorder à votre stratégie de marketing de contenu l'attention qu'elle mérite en recherchant des mots-clés, en réfléchissant à des idées de contenu et en testant des options pour les prospects à chaque étape de votre entonnoir de vente. Sous-traitez une partie du travail à des indépendants qualifiés ayant une expérience EdTech pour faire évoluer la production de contenu tout en maintenant la qualité.

Attirez et convertissez les clients avec un contenu à haute valeur ajoutée

Le marketing de contenu devrait vraiment être considéré comme le pilier de toute stratégie marketing EdTech approfondie, et pour cause. En fin de compte, ce sera votre contenu qui attirera l'attention de vos clients, générera du trafic vers votre site Web et les convaincra finalement de faire confiance à votre produit avec leur formation continue.

Une option de gestion de contenu complète et conviviale telle que Content Cloud comprend tout ce dont vous avez besoin pour assurer le succès de vos efforts de marketing EdTech. Les exemples incluent des produits et services premium tels que Stage (hébergement simplifié), Writer Access (créateurs de contenu expérimentés à portée de main) et Ion (contenu interactif qui convertit).

Conclusion

En fin de compte, atteindre vos objectifs marketing EdTech et atteindre exactement les bons clients pour vos produits ne doit pas nécessairement être sorcier.

Rationalisez, mettez à l'échelle et implémentez facilement votre production de contenu en essayant Content Cloud dès aujourd'hui !