EEAT dans le référencement : comment renforcer l'autorité et la confiance dans votre site Web

Quel que soit le secteur, vous voulez que votre marque apparaisse crédible. Dans le cas des entreprises B2B, vous voulez prouver aux entreprises que vous êtes digne de leur temps et détenez l'expertise nécessaire pour leur fournir ce dont elles ont besoin. Pendant ce temps, pour les entreprises B2C, vous voulez prouver aux clients potentiels et actuels que votre produit ou service résout un problème pour eux.

Votre site Web est l'endroit où vous faites la première impression sur vos clients potentiels. Et bien que vos visuels puissent convertir les visiteurs en clients, vous devez également établir EEAT non seulement pour amener les gens à visiter votre site Web, mais aussi pour les convaincre de continuer à revenir.

Qu'est-ce qu'EEAT ?

EEAT est synonyme d' expérience, d'expertise, d'autorité et de confiance . Le contenu de votre site Web doit satisfaire aux exigences EEAT pour être plus utile aux internautes. À l'origine juste EAT, Google a ajouté un « E » supplémentaire au début de cet acronyme en 2022 : expérience.

Expérience

L'expérience touche une autre couche à l'exigence EAT initiale. Cette couche englobe la manière évolutive dont les internautes évaluent le contenu en ligne. Par exemple, il est désormais plus courant pour les internautes de faire confiance à différents types de créateurs de contenu pour des recommandations de produits et d'autres conseils que par le passé.

L'expérience avec le produit ou le service doit être de première main. Par exemple, une blogueuse beauté établie aurait un haut niveau d'expérience lors de l'examen d'un nouveau fond de teint qu'elle a testé pendant des mois. Ce même blogueur beauté aurait un faible niveau d'expérience s'il publiait un examen rapide d'un soin de la peau qu'il n'a pas utilisé personnellement.

Compétence

Avant tout, les gens veulent savoir que ce qu'ils lisent provient d'une source experte. Cela se replie dans le « E » suivant de l'acronyme : Expertise. Outre une expérience de première main, le créateur de contenu doit avoir un certain niveau de compétences et de connaissances sur le sujet traité.

Par exemple, une marque de mode n'aurait pas nécessairement l'expertise requise pour publier un article sur la réparation de toiture étape par étape. Des chercheurs attentifs examineraient l'auteur et détermineraient qu'ils n'ont pas le niveau d'expertise requis pour donner des conseils sur l'entretien de la maison. À l'inverse, si le chercheur remarque que l'article provient d'une entreprise de toiture experte établie, il se sentira plus confiant de faire confiance aux conseils fournis.

Autorité

Même si une entreprise de toiture peut être expérimentée et experte dans le domaine, elle n'est peut-être pas la source de référence pour tout le monde pour toutes sortes d'informations sur la toiture. Il pourrait y avoir une entreprise de toiture différente avec un processus en ligne plus solide et un meilleur contenu, ce qui la rend plus autoritaire.

L'autorité peut faire référence à l'auteur singulier de votre contenu ou à la marque qui est le visage du contenu. Établir une autorité signifie que votre contenu doit figurer parmi les premiers endroits où les gens recherchent des informations sur votre secteur.

Par exemple, la blogueuse beauté mentionnée ci-dessus peut être la source la plus populaire pour les avis sur les fondations. De même, une chaîne de magasins de café peut être la première vers laquelle les gens se tournent lorsqu'ils recherchent des offres ou des tendances sur le café.

Confiance

En tant que professionnels du référencement et spécialistes du marketing, vous connaissez l'importance d'établir la confiance avant tout. Bien qu'il s'agisse de la dernière lettre de l'acronyme, Google reconnaît qu'il s'agit du facteur le plus important dans ses directives d'évaluation de la qualité de recherche mises à jour. La confiance est la base sur laquelle les moteurs de recherche et les internautes déterminent si un site est exact, honnête, sûr et fiable.

Facteurs de classement des moteurs de recherche

L'algorithme de Google détermine le classement des sites sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et indexe automatiquement les pages Web pour qu'elles apparaissent dans un certain ordre. Les aficionados du référencement surveillent également de près les différences de classement et prédisent les facteurs de contenu qui influencent les fluctuations de classement.

Certains facteurs de classement confirmés incluent :

• Optimisation des mots clés
• Balises de titre
• Liens retour
• Maillage interne
• Texte d'ancrage
• Mises à jour de contenu
• Vitesse des pages
• Sécurité du site Web
• Optimisation pour mobile

Bien que l'EEAT ne soit pas un facteur de classement confirmé, il met l'accent sur les qualités de ce que Google considère comme un contenu de haute qualité.

En fin de compte, la meilleure façon de satisfaire les facteurs de classement de Google est de comprendre que l'algorithme est développé avec l'intention du chercheur à l'esprit. L'intention de recherche doit être la base sur laquelle vous construisez votre stratégie de référencement. L'objectif est de fournir le contenu le plus expérimenté, expert, faisant autorité et digne de confiance afin que vous puissiez fournir efficacement aux lecteurs les informations qu'ils recherchent.

Comment établir EEAT pour votre site Web

L'approche de chaque site Web pour construire EEAT sera différente. Il existe d'innombrables catégories de sites et de types de contenu. Vous devez tenir compte de votre objectif et de votre public lorsque vous élaborez une stratégie pour renforcer l'autorité et la confiance dans votre site Web.

Gardez les conseils suivants à l'esprit lorsque vous décidez comment satisfaire chaque lettre de l'EEAT pour améliorer vos efforts de référencement :

1. Mettre en valeur l'expérience

Présentez des témoignages, des critiques, des travaux antérieurs, des articles et du marketing conversationnel qui mettent l'accent sur la quantité d'expérience que vous avez dans votre secteur.

2. Faites le point sur l'expertise

Donnez la priorité au contenu sur lequel votre site est un expert et indiquez clairement d'où vient l'expertise. Une expérience de première main peut suffire pour les pages anecdotiques, mais les pages Your Money or Your Life (YMYL) avec des conseils exploitables et potentiellement changeants nécessitent une expertise éprouvée.

3. Construire l'autorité

Décidez quels sujets sont les plus pertinents pour votre site Web et efforcez-vous d'être un déclencheur de conversation dans l'industrie. Créez du contenu en pensant à votre public et fournissez des informations utiles qui font de votre site leur source de référence.

4. Établir la confiance

Créez un site Web sécurisé en vous assurant qu'il est à jour. Travaillez à fournir un contenu honnête et transparent. Fournir un service client fiable, le cas échéant. Plus important encore, évitez tout préjudice pouvant être causé aux lecteurs par les informations que vous fournissez.

Le facteur EEAT

N'oubliez pas que l'EEAT n'est qu'une ligne directrice et que les stratégies se chevaucheront par nature dans différents secteurs de cette ligne directrice. Si vous constatez que cela se produit, cela signifie probablement que vous faites bien l'EEAT. L'objectif final est de fournir aux chercheurs des informations utiles et pertinentes pour leurs requêtes, de prévenir les préjudices tels que la discrimination et les mauvais conseils, et de rester honnêtes et serviables.