3 choses que vous devez savoir pour un marketing de contenu efficace

Vous avez entendu dire que le marketing de contenu est la voie de l'avenir ; vous avez fait vos recherches et vous êtes à bord. Vous commencez à bloguer, à publier régulièrement sur différents réseaux sociaux et à envoyer des e-mails comme un fou. Votre directeur marketing vous demande de voir votre travail du mois ; vous montrez vos blogs, mais (à la manière d'un vrai exécutif) il / elle recherche des chiffres.

Vous commencez à penser... Comment mesurez-vous l'avantage du contenu ? Y A-T-IL UN AVANTAGE ? Pour les spécialistes du marketing du commerce électronique, vous vous demandez peut-être combien de ces blogs génèrent réellement des ventes ? Quelle part de votre contenu atteint cet objectif de revenus toujours plus important ?

Tout d'un coup, vous commencez à douter de l'efficacité de ce "marketing de contenu". Peut-être que ce n'est tout simplement pas la bonne tactique marketing pour votre entreprise ou votre activité de commerce électronique ? Dans ce cas, j'ai trois choses à vous dire :

1. Ne perdez pas la foi. Il faut un certain temps pour voir les résultats.

2. Vous devez être stratégique dans ce que vous mettez là-bas.

3. Si vous avez besoin d'aide pour créer des rapports, vous avez besoin d'un outil d'analyse.

Il est tout à fait naturel d'avoir l'impression de s'agripper à des pailles. Près de la moitié (la MOITIÉ !) Des entreprises et des magasins de commerce électronique qui mettent actuellement en œuvre le marketing de contenu signalent un manque de stratégie cohérente. Ce n'est pas facile, mais si vous avez la ténacité, vous pourriez faire des merveilles pour le trafic de votre entreprise.

Cet article de blog fait partie de   "Votre guide définitif pour la génération de leads"   série de blogs et la série de blogs "Votre guide définitif sur le marketing du commerce électronique".  

Tenez-vous-y pour de meilleurs résultats

Le marketing de contenu est un processus en deux étapes : d'abord, créez le contenu, puis faites-en la promotion. Cela peut sembler simple, mais vous seriez étonné de voir combien de personnes ne comprennent pas la nécessité de cette deuxième étape cruciale. Une entreprise qui crée peu mais fait la promotion comme des gangbusters sera plus performante qu'une entreprise qui produit une tonne mais ne fait pas la promotion du tout. Vous pouvez avoir un contenu génial sur votre page, mais cela ne vous sert à rien si quelqu'un ne le voit pas.

Si vous regardez le diagramme ci-dessus, vous verrez que le contenu n'est qu'une partie d'une stratégie marketing globale. C'est un média propriétaire ; vous le possédez et pouvez en faire ce que vous voulez. Mais dans le paysage SEO d'aujourd'hui, Owned Media est seulement aussi bon que son réseau d'actifs. En d'autres termes, ce site Web a besoin d'exposition, de trafic et d'engagement (entre autres) pour valider son importance.

Pour obtenir le trafic organique que vous recherchez, vous devez le gagner. Vous pourriez planter une graine et espérer qu'elle pousse ; peut-être que ça prendra, mais ne serait-il pas préférable de l'arroser ? Si vous publiez un blog sur la page de votre entreprise, poussez-le sur les réseaux sociaux. Au fil du temps, les gens verront votre contenu. S'il est précieux, ils le partageront et votre portée augmentera.

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Soyez stratégique

Quiconque a lu ce blog sait que les créateurs de campagne souscrivent à la méthodologie Inbound Marketing. Contrairement à la publicité traditionnelle qui vise à attirer l'attention grâce à des tactiques payantes, l'inbound attire les clients en leur apportant de la valeur. Maintenant, réfléchissons-y une seconde : comment une entreprise apporte-t-elle de la valeur, et à qui ? Eh bien, si l'objectif est d'augmenter les ventes, alors The Whom est votre client idéal. Ils sont votre public cible, ou persona.

Ces personnes viendront sur votre site Web à différentes étapes du parcours de l'acheteur. Au stade de la sensibilisation, les personas peuvent ou non comprendre leur problème ; ils ne font que rassembler des connaissances. À l'étape de considération, ils recherchent une solution. Dans le marketing entrant, vous voulez nourrir cette personnalité. Aidez-les à identifier leur problème, puis proposez une solution qui les fait passer à la phase suivante : l'étape de décision.

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Une bonne stratégie de contenu séduira différents clients idéaux pendant toutes leurs phases d'achat. Un blog, par exemple, est un bon moyen d'éduquer quelqu'un au stade de la considération, alors qu'une personne au stade de la décision aura très probablement besoin de quelque chose de plus applicable à sa situation, comme une démo.

Mais un contenu qui n'apporte pas de valeur aux personas n'est pas susceptible de les nourrir tout au long du parcours de leur acheteur. Disons, par exemple, que vous vendez une chevillère ; qui voulez-vous cibler ? Les athlètes qui souhaitent renforcer leurs chevilles pour se prémunir contre les blessures auront une valeur à vie plus longue que quelqu'un avec une entorse aléatoire. Donnez aux athlètes quelque chose qu'ils veulent voir pour les attirer et les inciter à s'engager avec votre entreprise. Quelque chose de spécifique (comme une vidéo sur les exercices de la cheville) plaira à cette personne au stade de la considération, tandis que quelque chose de large et neutre (comme un concours de médias sociaux pour les supports de basket-ball universitaire) peut attirer au cours de la phase de sensibilisation. Si votre entreprise cible les enfants et les familles, le contenu que vous produisez sera radicalement différent.

Si votre service marketing n'a pas encore défini de personnalités cibles, vous devez consacrer du temps à la recherche. Le marketing ciblé est essentiel à une stratégie de contenu efficace.

Épargnez-vous le stress

Vous avez donc créé la stratégie et le contenu approprié. Vous avez fait la promotion de votre contenu sur tous les canaux. Comment prouver que vos efforts sont efficaces ? Vous pourriez demander à vos commerciaux de poser des questions à leurs clients, mais encore une fois, cela peut prendre des mois avant que vous ayez nourri un personnage tout au long de son parcours.

Pour publier un blog, vous utilisez très probablement un certain type de système de gestion de contenu (CMS), comme WordPress. Certains auront des outils et des plugins d'optimisation et d'analyse, mais si vous êtes sérieux au sujet du marketing de contenu, il est peut-être temps d'envisager une consolidation.

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J'ai parcouru tout le parcours WordPress/ Google Analytics/ HootSuite/ Mail Chimp auparavant ; Bien que l'utilisation d'une variété d'outils puisse faire le travail, l'utilisation d'une plate-forme logicielle unifiée facilite grandement la stratégie de contenu. Les plates-formes logicielles telles que Pardot et HubSpot vous permettent d'automatiser les e-mails, les blogs, les publications sociales et les pages de destination dans une seule interface. L'avantage d'utiliser un seul éditeur pour l'automatisation du marketing est que tout le suivi se trouve également au même endroit. Je peux comparer et contraster l'engagement des médias sociaux avec la popularité des articles de blog et l'engagement des personnes pour permettre des ajustements à ma stratégie marketing. La prochaine fois que votre CMO vous demandera de voir vos chiffres, vous aurez tout au même endroit.

Je sais que c'est beaucoup d'informations à assimiler, surtout si vous êtes nouveau dans le concept de marketing entrant. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation du contenu pour générer des prospects pour votre entreprise, téléchargez notre guide gratuit Introduction à la génération de prospects. Cela ne fera peut-être pas de vous un Inbound Strategist pro, mais cela vous mettra sur la bonne voie.