Acquisition d'e-mails : comment obtenir du trafic pour créer votre liste d'e-mails

Publié: 2018-12-07

Comment faites-vous pour que les gens vous donnent leur adresse e-mail ?

D'où viennent vos meilleurs abonnés, prospects et clients par e-mail ?

Le courrier électronique est l'un des canaux en ligne les plus anciens, mais il continue de l'écraser. Les spécialistes du marketing intelligents investissent dans le marketing par e-mail.

  • Ryan Holiday soutient que le courrier électronique est votre atout le plus important, car il s'agit d'une plate-forme de communication individuelle que vous possédez.
  • Robert Rose, du Content Marketing Institute, affirme que la valeur du contenu consiste à créer une « audience abonnée ». Le courrier électronique fait l'affaire.
  • Un rapport de ProfitWell montre que, bien que ce ne soit pas la mine d'or absolue qu'il était autrefois, le marketing de contenu est toujours efficace

Alors que tout le monde saute dans le train de l'acquisition d'e-mails, certaines parties de l'acquisition d'e-mails deviennent plus difficiles.

Auparavant, vous pouviez créer un ebook gratuit et ratisser ces adresses e-mail douces et douces.

Dans une étude, ProfitWell a rapporté que "l'efficacité du contenu diminue, un ebook typique créant une vitesse de prospection pendant 55 % moins de temps qu'il y a cinq ans".

Dans l'ensemble, il devient de plus en plus difficile d'atteindre le public en ligne. Des plateformes comme Facebook envoient de moins en moins de trafic vers des sites comme le vôtre. Selon une étude, le trafic provenant des publications Facebook organiques (non payantes) a diminué de 450 % depuis 2015.

(Ne vous inquiétez pas, si vous ciblez les bons canaux, votre liste de diffusion continuera de croître. Les changements apportés aux plateformes en ligne signifient simplement que vous devez être intelligent à ce sujet, et nous verrons comment).

De même, Rand Fishkin, fondateur de Moz et SparkToro, a souligné que pratiquement toutes les sources de trafic en ligne vous envoient moins de visiteurs qu'auparavant.

Les références de trafic diminuent de toutes les sources Source : SparkToro

C'est ce qui rend l'acquisition d'e-mails essentielle .

Parce que même si personne ne vous envoie de trafic, vous pouvez toujours envoyer des e-mails.

Parlons davantage de la façon d'augmenter le nombre d'abonnés par e-mail, de développer votre liste de diffusion et de créer des listes qui vous rapportent plus de clients.

Toutes les listes de diffusion ne sont pas égales

J'ai une question piège pour vous.

(Aurais-je dû vous dire que c'est une question piège ? Probablement pas, mais voyons ce que vous en pensez quand même.)

Quelle est la valeur d'une liste de diffusion avec 2 000 personnes dessus ?

Combien d'argent cette liste vous rapportera-t-elle ?

Comme je l'ai dit, c'est une question piège. Il n'y a pas de bonne réponse sans connaître les détails.

Parce que tout dépend de qui est sur la liste .

Une liste de diffusion de 2 000 personnes pourrait alimenter toute une entreprise. Ou cela pourrait ne pas rapporter d'argent et n'être qu'une dépense.

Il pourrait surpasser une liste de diffusion de 50 000 personnes (la plus grande liste de diffusion ne gagne pas toujours). Ou il pourrait sous-performer par rapport à une liste de seulement 100 personnes.

Voici trois listes de diffusion réelles et réelles que j'ai rencontrées au cours de ma carrière en marketing.

  • Une liste de 2 000 personnes qui ne rapporte rien . Il s'agit essentiellement d'un blog de passe-temps qui envoie chaque semaine des articles de blog inspirants.
  • Une liste de 2 000 personnes qui rapporte environ 500 000 $ par an . Il vend des cours de plusieurs milliers de dollars à un public de niche et réalise une poignée de ventes chaque mois.
  • Une liste de 2 000 personnes qui alimente une entreprise de 7 millions de dollars . Il rejoint les cadres et les professionnels au niveau de la direction qui ont besoin de services de conseil.

Les listes ont à peu près la même taille. Toutes les personnes impliquées savent comment écrire une bonne ligne d'objet, et elles ont toutes de bons taux d'ouverture et de réponse.

La différence est qui est sur la liste .
une photo d'un SE OWL

Faites comme un hibou et demandez "QUI"

Lorsque vous créez votre liste de diffusion, il est essentiel de garder cela à l'esprit.

Un responsable marketing ne va pas chercher sur Google "comment puis-je obtenir plus de prospects", télécharger un ebook et se retrouver sur votre liste de diffusion.

Différents publics traînent dans différents endroits. Et lorsque vous faites l'acquisition d'e-mails, vous n'avez pas seulement besoin de savoir comment développer rapidement une liste d'e-mails.

Vous devez trouver des clients potentiels .

Je suis sur le point de parcourir les meilleures façons de collecter des adresses e-mail.

Vos stratégies d'acquisition d'e-mails d'idées dépendent de votre entreprise. Les tactiques d'acquisition d'e-mails que vous utilisez devront être personnalisées.

Mais il y a encore des idées générales de « marketing d'acquisition » qui sont importantes, comme…

  • Comprendre le public cible de vos campagnes d'acquisition
  • Définir un "prospect qualifié" pour votre entreprise (c'est-à-dire quelqu'un qui pourrait réellement acheter chez vous)
  • Savoir quels canaux de trafic vous aideront à créer votre liste de diffusion

Que vous ayez besoin de savoir comment créer une liste de diffusion à partir de zéro ou que vous cherchiez à attirer des prospects plus qualifiés pour une entreprise établie, cette ventilation des sources de trafic et des tactiques vous aidera à comprendre comment atteindre le bon public pour votre entreprise.

Ainsi, vous pouvez trouver vos meilleurs clients.

Toutes les acquisitions d'e-mails ne sont pas créées égales (voici les 6 meilleures façons de collecter des adresses e-mail)

Quel est le meilleur moyen de collecter des adresses e-mail ?

Comment choisir où concentrer vos campagnes marketing ?

Quelles devraient être vos principales priorités en matière de création de listes de marketing par e-mail ?

En fin de compte, l'acquisition d'e-mails ne se fait qu'en deux étapes :

  • Trouver un moyen d'atteindre les gens
  • Demandez-leur de vous donner leur adresse e-mail

Cette section porte sur cette première étape : trouver des moyens d'atteindre les gens. Nous parlerons de l'optimisation du taux de conversion un peu plus tard.

Pour l'instant, rappelez-vous que tous les canaux ne sont pas créés égaux. Certaines chaînes sont meilleures pour certains sujets, et certaines sont meilleures pour certains publics.

Si vous essayez simplement d'obtenir la plus grande liste de diffusion, vous voudrez une combinaison de création de listes de médias sociaux viraux et d'optimisation des moteurs de recherche. Vous aurez également besoin d'avoir une proposition de valeur avec un attrait de masse. Ce n'est pas toujours le but.

[blog-subscribe headline = "C'est le but, ici (continuez à lire)" description = "Écoutez, nous savons tous les deux que j'essaie d'obtenir votre adresse e-mail. En retour, nous vous enverrons un e-mail chaque semaine avec des articles approfondis comme celui-ci. »]

Voici les meilleurs canaux pour développer votre liste de diffusion, ainsi que leurs avantages et leurs inconvénients.

1. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Si vous ne faites pas de référencement, l'optimisation des moteurs de recherche peut sembler un champ de mines déroutant. Il semble que toute mesure que vous prenez puisse faire exploser votre site Web par accident.

L'optimisation des moteurs de recherche consiste à faire apparaître vos contenus lorsque quelqu'un recherche quelque chose. Cela signifie généralement des recherches sur Google, mais le référencement peut également s'appliquer à Amazon, YouTube, Bing et à d'autres plates-formes consultables.

Vous vous souvenez de cette table de Rand Fishkin ? Google envoie plus de trafic qu'autre chose. De beaucoup.

Les références de trafic diminuent de toutes les sources Même si les références sont en baisse, Google envoie toujours beaucoup de trafic

Le référencement est compliqué à certains égards - et l'algorithme de Google est définitivement compliqué - mais il existe également des versions plus simples du référencement qui peuvent aider.

Si vous avez besoin d'apprendre à faire du référencement, il existe une variété de ressources.

  • Le référencement est-il mort ? (Pourquoi les petites entreprises ont une énorme chance de gagner au SEO)
  • Comment rédiger un contenu optimisé pour le référencement qui ne contient pas de mots-clés
  • Blogging SEO : Comment optimiser votre article de blog pour vous classer comme un champion
  • Le guide du débutant Moz sur le référencement
  • SEO du commerce électronique : le guide ultime

J'ai consulté Google Analytics pour des dizaines de sites Web et la tendance est constante. Si un site Web existe depuis un certain temps, la majeure partie de son trafic provient de Google.

trafic vers mon blog personnel de Google

Une semaine de trafic sur le blog que je cours sur le côté. La plupart du trafic provient de la recherche organique (SEO), qui est typique des sites Web qui existent depuis un certain temps.

Si vous voulez beaucoup de trafic, vous devrez éventuellement penser au référencement.

Mais avez-vous besoin de faire du SEO maintenant ? Quels sont les inconvénients du SEO ?

Tout d'abord, voici les avantages du référencement en matière d'acquisition d'e-mails :

  • Google renvoie de loin le plus de trafic. C'est la plus grande source de trafic disponible.
  • Lorsque quelqu'un effectue une recherche, il cherche à résoudre un problème spécifique. Cela signifie souvent qu'ils sont plus susceptibles de se convertir en abonnés à la newsletter par e-mail ou en d'autres contacts.
  • Une fois que vous êtes classé, vous obtenez du trafic pendant longtemps. Il ne faut pas beaucoup de travail pour maintenir le trafic que vous apportez du référencement. Vous continuez à avoir plus de trafic.

Le référencement a le potentiel de vous attirer beaucoup d'abonnés. Et une fois que vous commencez à les obtenir, vous n'avez pas besoin de faire une tonne pour maintenir le flux de trafic.
Le référencement offre également un trafic de haute qualité, car les gens viennent avec un problème spécifique en tête.

Mais quand le référencement n'est-il pas adapté à l'acquisition d'e-mails ?

  • Lorsque les gens ne savent pas quoi rechercher. Parfois, les gens ne savent pas quoi chercher, même s'ils ont un problème que vous résolvez.
  • Lorsque les personnes que vous souhaitez atteindre ne cherchent pas sur Google. Si vous essayez d'atteindre des dirigeants d'entreprise à entreprise, ils ne sont pas aussi susceptibles de se tourner vers Google pour obtenir des réponses.
  • Quand les gens ne vous recherchent pas beaucoup. Le trafic sur Google est limité par le nombre de personnes qui vous recherchent. S'il n'y a pas beaucoup de recherches pour ce que vous faites (parce que vous êtes dans une nouvelle industrie ou une industrie de niche), il sera difficile d'obtenir du trafic.
  • Quand il existe un canal plus efficace pour votre entreprise. Pourquoi se donner la peine d'apprendre et de faire du référencement si vous pouviez vous rendre à un événement de réseautage et trouver trois prospects qualifiés, qui vous donneraient toutes les affaires dont vous avez besoin pour l'année prochaine ?

Le référencement est souvent un bon choix, et c'est souvent la meilleure option pour les personnes qui souhaitent créer une grande liste de diffusion. Si vos stratégies marketing nécessitent de toucher un grand nombre de personnes, le référencement peut fonctionner.

Mais ce n'est pas le seul moyen.

Et ce n'est peut-être pas la meilleure façon.
gars debout devant le sabre laser regardant des choses

Ce n'est certainement pas la manière Jedi

Regardons quelques autres.

2. Groupes et forums en ligne

Et si vous desserviez un public vraiment spécifique ? Ou il n'y a pas de recherches pour ce que vous faites ? Ou cela ne vaut pas la peine d'apprendre le référencement, car vous n'avez pas vraiment besoin de milliers de visiteurs, juste de quelques clients ?

Comment faites-vous l'acquisition d'e-mails ?

Les groupes et les forums en ligne sont l'un des meilleurs moyens d'obtenir des adresses e-mail ciblées .

Du haut de ma tête, je peux penser à des entreprises qui opèrent dans des créneaux très spécifiques, comme :

  • Une entreprise de fitness, mais uniquement pour les joueurs de frisbee ultimes
  • Consultants en marketing qui travaillent uniquement avec les salles de quilles
  • Conseils de productivité, mais spécifiquement pour les joueurs de poker

Personne ne recherche sur Google "la productivité des joueurs de poker". C'est trop spécifique.

Mais si vous étiez membre de la communauté des joueurs de poker et que vous entendiez parler d'un gars qui se concentre sur la productivité des joueurs de poker, pourquoi vous tourneriez-vous vers quelqu'un d'autre ?
Primoz Bozic a bâti une entreprise sur la productivité du poker

Oui, c'est une vraie personne. Poker News a écrit qu'il avait été présenté dans Business Insider.

Les groupes et forums en ligne sont un excellent moyen de collecter des adresses e-mail, car vous savez que tous les membres du groupe font partie de votre public.

Voici les principaux avantages de l'utilisation de groupes et de forums en ligne pour créer votre liste de diffusion.

  • Tout le monde dans le groupe fait partie de votre public. Vous n'avez pas à craindre de toucher les mauvaises personnes.
  • Les taux de conversion sont susceptibles d'être élevés. Les personnes qui sont actives dans des groupes sont plus susceptibles d'agir, et vous savez que ce que vous proposez est pertinent.
  • Vous pouvez construire beaucoup de confiance au fil du temps. Être actif dans un groupe permet aux gens de vous reconnaître, de sorte que vous êtes déjà digne de confiance au moment où vous demandez une adresse e-mail.

Bien sûr, il y a quelques inconvénients potentiels.

  • Il faut du temps pour établir la confiance. Vous ne pouvez pas simplement plonger dans un groupe et commencer à spammer votre site Web. Faire fonctionner cette tactique demande un effort soutenu dans le temps.
  • Les chiffres seront faibles. Cela n'a peut-être pas toujours d'importance, mais vous obtiendrez moins d'abonnés par unité d'effort.
  • Il peut être difficile de trouver des groupes pertinents et permettant l'autopromotion.

Comment trouvez-vous des groupes et des forums ? Il existe trois types qui obtiennent les meilleurs résultats.

  • Groupes Facebook liés à votre sujet
  • Sous-reddits Reddit
  • Forums en ligne à l'ancienne

(Dans certaines industries et pour certains publics, les groupes Slack pourraient être à la hausse. Gardez les yeux ouverts.)

Une recommandation courante pour trouver des groupes est d'utiliser Google. Si vous recherchez sur Google des éléments tels que :

  • Groupe + "[votre phrase clé]"
  • Forum + "[votre phrase clé]"

Vous pourriez obtenir quelques coups.

D'après mon expérience, cela est plus susceptible de vous amener dans les groupes de faible qualité. Les groupes de la plus haute qualité sont plus difficiles à trouver, car lorsqu'un groupe devient facile à trouver, les gens font des choses comme ça et commencent à le spammer.

Pour trouver des groupes de haute qualité, vous voudrez vous familiariser intimement avec votre industrie. Demandez constamment aux gens de quels groupes ils font partie et continuez à explorer le contenu par vous-même.

Une fois que vous avez trouvé des groupes qui vous conviennent, suivez ces étapes.

  1. Ecoutez. Commencez par suivre la conversation dans le groupe, afin de vous faire une idée du ton avant de publier.
  2. Répondre. Ajoutez de la valeur aux publications en répondant aux questions. Faites ceci est un ton de voix positif.
  3. Continuez à répondre. Continuez à ajouter de la valeur. Continuez à apprendre à connaître les gens. Arrivez au point où les gens du groupe vous reconnaissent. Ils peuvent même découvrir votre entreprise par eux-mêmes.
  4. Poster. Ce n'est qu'une fois que vous avez ajouté de la valeur pendant un certain temps que vous pouvez publier vos propres contenus. Si vous avez bien fait cela, vous n'aurez peut-être pas à le faire. Quelqu'un d'autre dans le groupe qui connaît votre entreprise pourrait le partager pour vous.

Les groupes et forums en ligne sont une énorme opportunité (en particulier sur des sites comme Reddit, il peut même y avoir des opportunités virales). Vous pouvez atteindre les personnes qui veulent exactement ce que vous proposez.

Cela prend juste un bon investissement de temps initial.

3. Postes invités et partenariats

« Développer les bonnes relations avec les bonnes personnes est un long jeu. C'est ainsi que les héritages se font et se conservent. Le nouvel album qui est soudainement partout et dont tout le monde parle ? Cela ne se produit pas par hasard, c'est le résultat de courtiser assidûment les bons influenceurs, et peut-être d'avoir fait appel à un producteur qui avait déjà ces relations.

C'est Ryan Holiday, qui écrit dans son livre Perennial Seller sur le pouvoir des plateformes .

Lorsque vous essayez de créer votre liste, l'une des meilleures façons de le faire est de s'appuyer sur une plate-forme existante.

(Remarque : si vous faites partie des personnes qui demandent "comment créer une liste de diffusion à partir de zéro", faites attention ! C'est la meilleure tactique pour cela.)

Dans le monde de la technologie, il existe quelques exemples célèbres d'utilisation de la puissance d'une plate-forme existante.

  • PayPal a pris de l'importance en facilitant les paiements eBay
  • Zynga a construit sa société de jeux sociaux en se connectant à Facebook
  • Spotify a utilisé une connexion Facebook pour stimuler la croissance virale
  • Airbnb construit sa propre connexion à Craigslist, pour faciliter la commercialisation des annonces

Tous ces exemples se produisent à grande échelle. Mais ils illustrent l' idée - lorsque vous essayez de créer votre propre plate-forme, puisez dans le public de quelqu'un d'autre.

Pourquoi pensez-vous que l'auteur Robert Greene a décidé d'écrire un livre avec le rappeur 50 cent ?
le livre que Robert Greene a écrit avec le rappeur 50 cent

Une suite aux "48 lois", cette fois avec un invité célèbre (Amazon)

Ryan Holiday lui-même a pu s'appuyer sur la portée massive de Tim Ferriss pour promouvoir ses livres (dont Perennial Seller ). Il a écrit sur « l'effet Tim Ferriss » dans The Observer .

Tout le monde ne peut pas établir une connexion avec Craigslist, travailler avec 50 cents ou être promu par Tim Ferriss.

Mais vous pourriez être en mesure d'écrire des messages d'invités.

Un « article invité » est un article de blog que vous écrivez sur le site de quelqu'un d'autre. Mais pour les besoins de cette chaîne, la « publication d'invités » comprend également :

  • Aller sur les podcasts
  • Être dans une vidéo YouTube avec quelqu'un
  • Publier vos contenus dans la newsletter de quelqu'un d'autre
  • Tout partenariat qui permet à quelqu'un d'autre de promouvoir vos contenus via ses canaux

Surtout si vous débutez, vous n'avez pas d'excellents moyens de promouvoir votre liste de diffusion. D'autres personnes ont établi des audiences, et si ces audiences se soucient également de ce que vous proposez, elles pourraient devenir membres de votre audience.

Ils sont une excellente source de personnes pour l'acquisition d'e-mails.

Voici les avantages de la publication d'invités :

  • Atteignez un public établi. Vous pouvez atteindre un groupe de personnes existant relativement facilement, sans avoir besoin de créer vous-même une plate-forme.
  • Atteignez un public ciblé. Si vous essayez d'atteindre les propriétaires de pistes de bowling, les podcasts sur les pistes de bowling vous permettront de trouver plus facilement les personnes dont vous avez besoin.
  • Établissez des relations à long terme. C'est bien d'avoir des relations avec des gens qui ont un public. Les avantages à long terme ne sont peut-être pas clairement définis, mais ils sont difficiles à surestimer.

Voici les inconvénients potentiels de la publication d'invités :

  • Cela peut représenter beaucoup de travail. Surtout si vous devez écrire vous-même du nouveau contenu, la publication d'invités peut prendre une tonne de travail. Ramit Sethi a déclaré qu'il avait fallu plus de 20 heures pour écrire cet article invité pour le blog de Tim Ferriss.
  • Il peut être difficile de trouver de bonnes opportunités. Parce que les publications d'invités sont devenues populaires, les influenceurs sont plus réticents à accepter les publications provenant de pitchs froids. Et si vous êtes dans un créneau, il n'y aura peut-être pas beaucoup de personnes avec qui publier.
  • Cela peut prendre beaucoup de temps. Vous ne voulez pas envoyer de spam aux demandes de publication d'invités - les propriétaires de sites Web sont maintenant avisés de cette tactique. Construire des relations est la voie à suivre, mais cela prend également beaucoup plus de temps.

Auparavant, vous pouviez prendre une présentation générique de publication d'invités, envoyer un e-mail froid à certains blogueurs et marquer un tas de publications d'invités.

Yay, création de liste !

Malheureusement, trop de gens ont commencé à le faire.

De plus, beaucoup de messages d'invités sont de mauvaise qualité (croyez-moi, je reçois des dizaines de messages grâce à mon rôle chez ActiveCampaign et à mon site Web personnel).
un mauvais pitch de poste d'invité

L'un des nombreux pitchs de mauvais invités que je reçois quotidiennement. Celui-ci est lié à mon site Web personnel (notez que c'est 2 sur environ 94).

Qu'est-ce que ça veut dire? Cela signifie que les blogueurs et les créateurs de contenu influents diront des choses comme "Je n'accepte pas les messages d'invités".

Mais ce qu'ils veulent vraiment dire, c'est "Je n'accepte pas les messages d'invités non sollicités ".

Il y a beaucoup de conseils sur la façon de poster des invités. Voici quelques ressources à consulter :

  • Comment publier en tant qu'invité comme un pro : un guide définitif
  • Blogging invité : le guide définitif (2018)
  • Comment écrire pour Mashable, Inc, et au-delà pour créer une entreprise à 6 chiffres (avec Aaron Orendorff de IconiContent + Shopify)

En fin de compte, la meilleure façon d'obtenir des publications d'invités et des promotions d'influenceurs de votre secteur (et donc de renvoyer du trafic vers votre site Web) est de nouer des relations avant de lancer.

4. Mise en réseau hors ligne

"The Meetup Hack : comment obtenir vos 1 000 premiers abonnés."

Intrigué ? Ceci est un article de Leslie Chen, qui a utilisé la plateforme de rencontre… Meetup… pour créer sa liste de diffusion.

utiliser meetup pour créer votre liste de diffusion Source : Growth Lab

Il convient de noter que ce type de conseil provient souvent de spécialistes du marketing qui font du marketing pour d'autres spécialistes du marketing. Mais pas dans ce cas. Chen dirige une entreprise liée à la santé.

(Au fait, c'est aussi un exemple de publication d'invité. Leslie Chen l'a contribué à GrowthLab, une publication en ligne).

Célèbre, Kevin Hart avait l'habitude de collecter les adresses e-mail des fans lors de spectacles alors qu'il n'était encore qu'un petit comédien en tournée. En profitant de l'opportunité hors ligne pour créer une plate-forme en ligne, il a pu se faire connaître beaucoup plus rapidement.

Vos opportunités de réseautage hors ligne dépendront de votre lieu de résidence. Meetup peut être une plateforme qui fonctionne pour vous, ou vous pouvez rechercher d'autres opportunités.

De quels types d'opportunités hors ligne s'agit-il ?

  • Enseigner une classe hors ligne. Un café local fait venir des conférenciers invités, qui apportent presque toujours un moyen de collecter des adresses e-mail. pourrais tu etre l'un d'entre eux?
  • Rencontres en petits groupes. Je vais à une rencontre mensuelle avec d'autres spécialistes du marketing. Cela a été incroyablement précieux, mais vous ne pouvez pas trouver d'informations à ce sujet en ligne. Allez régulièrement à des événements comme celui-ci pour nouer des relations.
  • Événements sponsorisés (même événements de « réseautage »). De nombreuses organisations organisent des événements ouverts au public. Aller à un événement et bavarder ne vous rapportera probablement pas grand-chose. Aller à tous les événements et établir des liens avec les mêmes personnes encore et encore.

Si les événements de réseautage hors ligne vous terrifient (comme ils l'étaient pour moi), je dirais ceci : l'image du "papillon social lanceur de cartes de visite" est largement inexacte.

Je me souviens d'être allé à une rencontre où, avant même d'avoir prononcé mon nom, je tenais la carte de visite d'un gars. Après ce qu'on appellerait généreusement une courte «conversation», il s'est penché pour lancer une carte de visite à quelqu'un d'autre.

Je n'ai pas pu dire mon nom. Je ne me souviens pas du sien. Il n'est pas venu à la rencontre suivante.

Au lieu de ce genre de comportement (qui est l'équivalent hors ligne du spam), rendez-vous régulièrement aux mêmes rencontres. Se faire connaître là-bas. Rencontrer des gens. Se faire des amis. Au fil du temps, ils apprendront ce que vous faites.

Je n'ai même plus de cartes de visite.

Voici les avantages du réseautage hors ligne pour l'acquisition d'e-mails :

  • Incroyablement personnel. Quelqu'un qui s'inscrit à votre liste de diffusion après vous avoir rencontré en personne est susceptible d'être très engagé.
  • Très ciblé. Parce que vous rencontrez des gens lors de rencontres pertinentes, ils sont susceptibles d'être intéressés par votre sujet.
  • Des prospects hautement qualifiés. Ceci est le plus important pour les achats interentreprises ou particulièrement coûteux. Si vous vendez des produits coûteux, rien ne remplace le facetime.

En prime, le réseautage hors ligne vous place directement sur votre marché. Super utile pour les études de marché.

Bien sûr, il y a quelques inconvénients :

  • Vous devez réellement aller dans des endroits. En fait, aller dans des endroits semble de moins en moins populaire de nos jours, mais le réseautage hors ligne signifie sortir de la maison.
  • Cela prend beaucoup de temps. Vous ne pouvez pas simplement entrer et commencer à prendre des noms. Il faut du temps pour nouer des relations.
  • Les chiffres seront faibles. Il y a une limite au nombre de personnes que vous pouvez atteindre avec les meetups hors ligne. À moins que vous ne vouliez vraiment vous bousculer, cela pourrait être une meilleure tactique lorsque vous ne faites que commencer (ou que vous n'avez besoin d'atteindre qu'un petit nombre de personnes.

Si vous avez du mal à obtenir vos premiers abonnés ou si vous êtes dans une entreprise où vous n'avez pas besoin de beaucoup de clients (B2B, ou un pigiste/consultant bien payé), le réseautage hors ligne pourrait être un excellent choix pour la création de votre liste.

5. Le bouche à oreille

Le célèbre cabinet de conseil McKinsey and Company a déclaré que "le bouche à oreille génère plus du double des ventes de publicité payante dans des catégories aussi diverses que les soins de la peau et les téléphones portables".

Mais... est-ce que c'est le cas ?

Le bouche à oreille a beaucoup de sens intuitivement - bien sûr, vous êtes plus susceptible de faire confiance aux recommandations de personnes que vous connaissez déjà.

Alors pourquoi les spécialistes du marketing n'aiment-ils pas le bouche à oreille ? Parce que c'est plus difficile à mesurer et plus difficile à prévoir. Ce qui rend plus difficile de plaider en faveur d'un budget.

Comment pouvez- vous utiliser le bouche à oreille pour créer votre liste de diffusion?

Découvrez cet exemple du rédacteur technique Josh Garofalo.

Josh Garofalo utilise des références pour créer sa liste de diffusion Oh ouais, tu vas te faire expérimenter.

Ce court message se trouve au bas de chaque e-mail envoyé par Josh. (Et dans l'esprit de soutenir sa mission, voici le lien pour s'inscrire à sa newsletter).

Pourquoi cela fonctionne-t-il ?

  • Josh connaît d'autres rédacteurs. Lorsque vous avez ce premier groupe de personnes pour commencer à diffuser votre travail, vous pouvez obtenir un bon départ. J'ai trouvé la newsletter lorsque quelqu'un d'autre l'a partagée dans un groupe de rédaction sur Facebook.
  • Josh n'a pas besoin d'un public massif. En tant que rédacteur freelance haut de gamme, Josh ne peut pas accepter 1 000 nouveaux clients, et il n'en a pas besoin. Il a juste besoin d'atteindre les bonnes personnes.
  • Josh est vraiment bon dans ce qu'il fait et le contenu le prouve. Les mails sont bons. Cela ne devrait pas être dit, mais c'est le cas. Les mails c'est bien ! Les gens veulent les partager parce qu'ils sont vraiment perspicaces.

Si vous souhaitez diffuser par le bouche à oreille, vous devez avoir un message qui vaut la peine d'être diffusé.

Quels messages se propagent ? Pour cela, vous pouvez lire Contagious , du professeur de Wharton Jonah Berger. Mais si vous n'avez pas le temps pour cela en ce moment, voici un résumé de 10 secondes :

  • Le contenu émotionnel est plus partagé que le contenu qui n'active pas d'émotions fortes
  • Les émotions positives entraînent généralement plus de partages que les négatives (exception : la colère)
  • Les choses qui augmentent ou indiquent le statut social sont plus susceptibles d'être partagées

Ou, la version encore plus courte - faites des trucs vraiment bons. Ensuite, améliorez-le. Ensuite, demandez aux gens de le partager.

Voici les avantages du bouche à oreille lorsqu'il s'agit de créer votre liste de diffusion.

  • Grande confiance. Vous êtes plus susceptible d'avoir un public très engagé, car les personnes que vous atteignez ont entendu parler de vous par une personne en qui elles ont confiance.
  • Très ciblé. Vous êtes plus susceptible d'obtenir un public très pertinent, car les gens ne recommandent que des choses qui intéressent leurs amis.
  • Concentrez-vous sur votre travail. Si vous parvenez à démarrer le moteur du bouche-à-oreille, cela peut vous rapporter suffisamment d’affaires pour que vous fassiez moins d’autre marketing. Cela sera principalement vrai pour les petites entreprises (en particulier les consultants et les indépendants).

Voici les inconvénients du bouche à oreille.

  • Difficile à mesurer; éphémère. À quel point un mot est-il éphémère ? Quoi qu'il en soit, le bouche à oreille est difficile à prévoir/mesurer, et il n'y a pas de « livre de jeu » pour l'obtenir comme c'est le cas pour d'autres tactiques.
  • Le premier partage est difficile. Le bouche à oreille se propage à travers les réseaux existants. Si vous pouvez y entrer, vous devriez être en forme, mais cette pénétration initiale est délicate.
  • Moins important à grande échelle. Ce n'est pas important à moins que vous ne deveniez vraiment gros, mais si vous devenez super énorme, le bouche à oreille n'a tout simplement pas la même portée que les autres canaux.

Si vous êtes une petite entreprise, le bouche à oreille peut également être aidé en ayant un créneau hyper spécifique. Si vous êtes la seule entreprise à faire du fitness pour les joueurs de frisbee ultimes, vous feriez mieux de croire que les joueurs de frisbee ultimes vous recommanderont les uns aux autres.

6. Recherche payante et réseaux sociaux

Annonces Google, annonces Facebook, annonces Quora, annonces Twitter, annonces LinkedIn et annonces Reddit. Les principaux réseaux de recherche et réseaux sociaux gagnent de l'argent avec votre publicité, et ils y excellent.

Quelle que soit la plate-forme spécifique que vous choisissez pour cela, le processus de collecte des adresses e-mail à partir d'annonces payantes est similaire.

  1. Diffusez votre annonce auprès d'un groupe ciblé de personnes susceptibles d'être intéressées
  2. Certains d'entre eux cliquent et sont redirigés vers votre site Web/page de destination
  3. Sur votre page de destination ou votre site Web, vous faites une offre pour une sorte d'aimant principal
  4. Ils soumettent leur adresse e-mail et rejoignent votre liste

(Oui, il existe également certains types d'annonces qui permettent aux utilisateurs de saisir leurs e-mails directement à partir de l'annonce.)

Cette partie est importante : ne faites l'acquisition d'e-mails payants que si vous avez un moyen de gagner de l'argent en obtenant des adresses e-mail.

Si vous collectez un tas d'e-mails, mais que le bas de votre entonnoir n'est pas configuré, vous ne faites que gaspiller de l'argent. La recherche payante et les réseaux sociaux n'ont de sens que pour les entreprises qui ont déjà des moyens de gagner de l'argent et de suivre leurs prospects.
traces dans le sable

Le suivi des clients semble peut-être un peu différent de ce type, mais vous devriez l'avoir en place avant de dépenser beaucoup pour la recherche payante et les réseaux sociaux.

Voici les avantages de la recherche payante et des réseaux sociaux.

  • Hautement traçable. Si le bas de votre entonnoir est bon, vous pouvez suivre exactement le nombre de clients que vous obtenez grâce à la recherche payante et aux réseaux sociaux, et combien il en coûte pour les obtenir.
  • Très ciblé. Vous pouvez atteindre des personnes ayant des intérêts extrêmement spécifiques, ce qui facilite la recherche de personnes difficiles à trouver autrement.
  • Facile à allumer et à éteindre. Si vous avez quelque chose à lancer, diffusez des annonces ! Si vous ne le faites pas, arrêtez de diffuser des publicités ! Les réseaux sociaux payants et la recherche facilitent le contrôle du flux de prospects.

Voici les inconvénients de la recherche payante et des réseaux sociaux pour l'acquisition d'e-mails.

  • Ils coûtent de l'argent. Euh. Mais aussi , il est facile de dépenser plus que vous ne le souhaitez si vous n'êtes pas très familier avec les plateformes sur lesquelles vous faites de la publicité.
  • Les coûts augmentent. À mesure que de plus en plus de personnes font de la publicité auprès du même groupe de personnes, les coûts augmentent. De plus, vos coûts sont susceptibles d'augmenter avec le temps (après avoir atteint les personnes les plus faciles à atteindre).
  • Facile à prendre beaucoup de temps. Il est facile de se laisser prendre par des micro-optimisations qui modifient votre taux de conversion de quelques dixièmes de point de pourcentage. Si vous faites de la publicité à grande échelle, cela peut faire une grande différence, mais si vous êtes une petite entreprise, cette énergie est probablement mieux dépensée ailleurs.

La recherche payante et les réseaux sociaux sont de grandes opportunités qui permettent aux petites entreprises d'atteindre plus facilement de nouveaux publics. Avant de commencer, assurez-vous que vous êtes le type d'entreprise qui peut bénéficier du canal.

Quelles tactiques de construction de liste devriez-vous ignorer ?

Il existe deux tactiques de construction de liste qui sont courantes, mais qui ne valent pas votre temps. Ce sont des concours de médias sociaux et des listes d'achat.

Les concours sur les réseaux sociaux sont essentiellement des tirages au sort en ligne. Les gens vous donnent leur adresse e-mail pour obtenir une participation et peuvent obtenir plus de participations en partageant le concours sur les réseaux sociaux. Le gagnant reçoit un prix.

Ce n'est pas que les concours de médias sociaux ne peuvent pas vous obtenir rapidement beaucoup d'adresses e-mail. Ils peuvent.

Le problème est que les personnes qui vous donnent leur adresse e-mail pour un concours ne deviendront probablement jamais des clients. Ils ne sont pas intéressés par ce que vous avez à offrir, ils voulaient juste un iPad gratuit.

Dans la plupart des cas, les concours sur les réseaux sociaux représentent plus d'énergie qu'ils ne valent.
L'achat de listes consiste à payer pour obtenir une liste d'e-mails de quelqu'un d'autre. Ne fais pas ça. "L'acquisition d'e-mails" n'est pas la même chose que "l'acquisition de listes d'e-mails".

C'est moche. C'est du spam. Selon les détails, cela pourrait être illégal. Et ça ne marche pas.

Ouais, il y a des gens qui vous vendront des listes de diffusion.

Mais les taux de conversion seront faibles. Votre délivrabilité subira un énorme coup de la part de toutes les personnes qui vous marquent comme spam. Vous aurez dépensé beaucoup d'argent pour obtenir la liste et obtenir des résultats négatifs en retour.

L'optimisation des moteurs de recherche, les groupes et forums en ligne, les publications d'invités, le réseautage hors ligne et le bouche à oreille sont vraiment tous les outils dont vous avez besoin pour obtenir du trafic qui accroît votre liste.

Comment collecter des adresses e-mail une fois que quelqu'un vient sur votre site Web

Si vous établissez une connexion hors ligne qui vous donne son adresse e-mail sur-le-champ, c'est génial !

Vous venez de combiner "trafic" et "conversion" en une seule étape.

Pour la plupart des autres canaux, inciter les gens à venir sur votre site Web n'est que le début. Lorsque quelqu'un vous trouve sur Google, lit votre message d'invité ou se retrouve sur votre site Web, vous avez besoin d'un moyen de l'inciter à s'inscrire.

Comme vous l'avez probablement compris par vous-même, il ne suffit pas de dire "rejoignez notre liste de diffusion" et de mettre en place des formulaires d'inscription. Il faut plus que ça.

Voici les principaux éléments d'optimisation du taux de conversion auxquels vous devriez penser.

  • Un seul appel à l'action
  • Copie opt-in
  • Aimants en plomb
  • Mise en évidence de la forme

Un seul appel à l'action

"Inscrivez-vous à ma newsletter! Oh oh oh, consultez également cet ebook que j'ai fait. ET ATTENDEZ, SAVIEZ-VOUS QUE VOUS POUVEZ OBTENIR UNE CONSULTATION GRATUITE ? ? ! ? »

Phew. Respirez profondément. C'est trois choses.

Choisissez-en un.

Lorsque vous donnez aux gens plusieurs choses à faire sur une page, ils deviennent moins susceptibles de faire quoi que ce soit. La différence est celle-ci :

  • Un appel à l'action clair et convaincant : "Je le veux maintenant."
  • De nombreux appels à l'action : "Ummm… lequel dois-je choisir ? Je ne suis pas sûr d'en avoir besoin.

L'incertitude et la confusion tuent votre taux de conversion avec une fourche rouillée. Vous voulez que les gens pensent "oh mon Dieu, c'est exactement ce dont j'ai besoin et je veux que vous me le donniez tout de suite".

Si vous leur faites choisir, ils commencent à réfléchir. Ce qui les ralentit et les rend moins susceptibles de vous donner leur adresse e-mail.

Le « one call to action » est l'une des règles les plus connues d'optimisation du taux de conversion. Permettez-moi de vous donner un exemple qui montre à quoi cela ressemble dans la pratique.

Voici un email envoyé par WhirlPool (via MarketingSherpa).

le contrôle qu'ils testaient Un appel à l'action principal, avec trois appels secondaires

And here's the updated version they tested.

the winning variation One CTA that's more prominent

The result was a 42% increase in clicks. Outside of choosing plan tiers (which is a bit of a different circumstance), I've never seen a simplified CTA like this lose a test.

Opt-in copy

What do your people want ?

Give them that.

Opt-in copy is one of the most overlooked parts of list building. You can try all the email acquisition tactics and quick-tips you like – if your copy isn't good, your conversion rates won't be good either.

Pourquoi? Because the more people understand what they're getting and why they should care, the more likely they are to give you their info.

We've written plenty about how to find messages that your audience craves. You can read more about how to write incredible marketing copy in this article.

For quick tips, here are five guidelines that can help your conversion rates.

  1. Be clear (not clever). Step one is being understood. If people don't understand you, they won't convert. Get rid of marketing-speak and save the puns until you have a message as clear as glass.
  2. Sound like a human. “We'll help you optimize your life through transformative…” No. Stop. Get rid of jargon and sound like a real person. Even technical, smart people prefer to read jargon-less copy.
  3. Offer specific benefits. How will giving you an email address help them? Specificity is key—everyone promises to “save you time and money, and also you'll lose weight.” Not everyone says “Get delicious, pre-tested meal plans that help you shed pounds without breaking the bank on groceries.”
  4. Add emotion. Emotion leads to action. The best copy pokes at strong emotions. Make your copy reflect the burning pains that your audience has.
  5. A low-friction CTA. You need to ask people for their email address at the end. CTAs like “Get your free” or “See how” usually do better than ones like “Learn more” or “Sign up,” which sound like more work.

Ok, all that is great hypothetically. What does it actually look like in action?
I love this example from Darya Rose of Summer Tomato.

great opt-in copy from Darya Rose AND she has a PhD? Definitely show me!

How does Darya do on each of our five points?

  1. Be clear, check. It's a video with three steps. Easy to understand.
  2. Sound human, check. Darya has a PhD, but the words she uses are conversational.
  3. Offer specific benefits, check. “Body you love without dieting.” Not to mention the sub-benefits she lists.
  4. Add emotion, check. “Dieting rollercoaster,” “ridiculous diet rules,” “body you love.”
  5. A low-friction CTA, check. “Show Me.” Can't be clearer or lower friction than that!

The better your opt-in copy, the more people will sign up for your email list.

Lead magnets

Unfortunately, “sign up for our newsletter” isn't the most compelling offer.

In olden times (by which I mean, the mid-2000s), there weren't that many newsletters around. The opportunity to get a weekly email from someone smart was actually a pretty big deal.

Nowadays, there are so many newsletters that the thought of reading all of them is a bore. So if you want to know how to build and email list fast – you're going to need some lead magnets.

A lead magnet is anything you offer your visitors in exchange for their email address. That could be…

  • Ebooks
  • Listes de contrôle
  • Free reports
  • Vidéos
  • Calculatrices
  • Coupons
  • Essais gratuits
  • Modèles
  • Quiz results
  • Cours par e-mail
  • …and the list goes on

There are literally dozens of ways to offer people a lead magnet—and many types of lead magnets you can offer. We wrote up a huge, 6,000+ word guide to lead magnets here. It should cover what you need to know.

If you don't have time for that right now, here are the three most important things to think about when you offer a lead magnet.

  • Target it at a specific problem. A great lead magnet solves one problem really well. Your lead magnets will do better if they don't solve a long list of problems—but if they instead give people a single, compelling benefit to focus on.
  • Target it at a specific audience. The more specific the audience you target, the more compelling the offer is. A lead magnet about “how to improve grip strength for your golf swing” is more specific and compelling that “how to improve grip strength.”
  • Offers a quick win. The best lead magnets solve a problem right now . Even if it isn't the biggest problem, or the one that needs solving long-term. Offering a quick win means fast results—which people like.

Offer a quick win in return for an email address. You'll get more email addresses and grow your list faster.

Form prominence

If it's hard to find your form…no one will find your form.

I learned this the hard way. When I had a blog post go viral on Reddit, I brought ~42,000 people to my personal blog in the first 24 hours.

How many do you think signed up? 42,000? 4,000? 400?

It was 4.

Aie.

I had a form at the bottom of the blog post, and on the sidebar of my website. Unfortunately, people don't really submit those forms (and I wasn't offering a lead magnet yet).

Content marketer Andy Crestodina shares four ways to make your sign-up forms more prominent, in his blog post Email Signup Forms: The 3 Factors in Boosting your Email Signup Form.

Andy Crestodina's advice on pop-ups Can popups be annoying? Oui. Do they work? Also yes.

On my personal website, I added a popup and moved my CTA higher in the blog post. Even though I missed the initial wave of traffic, I still picked up a few hundred email addresses.

Conclusion: How to make your email acquisition strategy

All email acquisition strategies ultimately come down to two steps.

  1. Get in touch with people
  2. Get them to give you their email address

To do step one, use the six ways to generate traffic (or otherwise get in touch):

  • Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
  • Online groups and forums
  • Guest posts and partnerships
  • Offline networking
  • Word of mouth
  • Paid search and social

Choose the channels that make sense, based on your business model and your audience. Ignore social media contests and paid email lists.

Then, convert people from “interested” to “on your email list.” Do it by:

  • Having a single call to action
  • Writing clear opt-in copy that offers a specific, emotional benefit
  • Offer a lead magnet that solves a narrow problem quickly
  • Make your opt in forms more prominent

Follow those steps and your email list will grow.