Félicitations à nos gagnants des premiers prix par courriel !

Que diriez-vous d'une salve d'applaudissements pour nos premiers lauréats du premier prix Email ? Souvent surchargés de travail et sous-estimés, les praticiens de l'e-mail méritent également l'attention, c'est pourquoi nous avons créé les Email First Awards. Les Email First Awards récompensent et célèbrent ceux qui utilisent le courrier électronique pour générer des résultats commerciaux positifs et apporter une réelle valeur ajoutée aux abonnés et aux clients.

Toutes les soumissions et nominations ont été jugées par un panel d'experts du courrier électronique de Litmus et de la communauté du courrier électronique, notamment :

• Cynthia Price, CMO chez Litmus
• Jaina Mistry, responsable du marketing par e-mail chez Litmus
• Alice Li, ingénieur du personnel chez Squarespace
• Chad S. White, responsable de la recherche chez Oracle CX Marketing Consulting
• Jen Capstraw, présidente et cofondatrice de Women of Email
• Shani Nestingen, concepteur et développeur de produits en chef chez Target
• Anne Tomlin, fondatrice et développeur d'e-mails réactifs chez Emails Y'all

Les gagnants des Email First Awards ont été annoncés lors de la Semaine Litmus Live, et nous voulons maintenant nous en vanter ici. Voici les huit prix et leurs gagnants (cliquez sur chacun pour passer à cette section dans cet article de blog) :

• Le prix d'excellence Email First : AutoNation
• Le Coach Award : Yanna-Torry Aspraki
• Le prix Data Storyteller : Altos
• Le prix Visual Visionary : Action Rocket
• Le Workflow Wellness Award : RAC
• Le prix du convertisseur de contenu : American Cornhole Association
• Le prix de l'innovateur : boutique par e-mail
• L'Email Spirit Award : additif numérique

Roulement de tambour s'il vous plaît…

Le prix d'excellence Email First

Avec l'Email First Excellence Award, nous voulons honorer ceux qui font preuve d'un succès omnicanal avec une stratégie d'email d'abord.

Le prix d'excellence Email First est décerné à AutoNation ! Leur stratégie de marketing omnicanal axée sur l'e-mail parle au client là où il se trouve, sans essayer de le forcer à utiliser un canal qu'il n'utilise pas de manière organique. Et nous aimons particulièrement la façon dont les données du site Web sont utilisées dans les campagnes ultérieures pour personnaliser davantage leurs e-mails.

« Nous avons tiré parti de l'utilisation de pixels pour capturer l'activité de navigation du consommateur sur AutoNation.com, afin de recommercialiser un inventaire spécifique au consommateur lors de contacts par e-mail de suivi. Les taux d'engagement ont prouvé que c'était un succès, c'est pourquoi nous avons commencé à inclure cette stratégie dans d'autres campagnes et avons créé une campagne complète de remarketing autonome. »

– Shazad Beharry, responsable marketing senior chez AutoNation

Mention honorable : Nous souhaitons également reconnaître le NYU Advancement & Alumni Department pour sa campagne de promotion de la promotion 2019.

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Le prix de l'entraîneur

Nous avons tous eu quelqu'un qui nous a aidés tout au long de notre cheminement de carrière ou qui a défendu le marketing par courrier électronique au sein de l'organisation. Le Coach Award honore ceux qui sont passionnés par le marketing par e-mail efficace et qui inspirent les autres. Et cette année, le prix revient à Yanna-Torry Aspraki.

L'un de ses nominateurs a déclaré à son sujet : « Elle mérite un prix pour son talent, son intégrité et pour avoir conduit les gens à travers les bonnes pratiques de marketing par e-mail… [elle est] une femme généreuse qui innove et améliore la stratégie de marketing par e-mail. » Merci d'être une telle inspiration, Yanna-Torry !

Mention honorable : Nous tenons également à reconnaître Benjamin Coleridge pour être un défenseur constant de l'excellence en matière de conception d'e-mails et pour avoir transmis ses compétences au reste de son équipe de création.

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Le prix du conteur de données

Données : nous le savons, nous l'aimons, mais tout n'est pas égal. Le Data Storyteller Award honore ceux qui regardent au-delà des taux d'ouverture et utilisent Litmus Email Analytics pour rassembler un récit autour de l'ensemble de leur programme et démontrer les gains réalisés en le faisant. Cette année, l'honneur revient à l'agence Altos.

« Litmus Email Analytics nous a permis de faire pivoter la stratégie de messagerie du client en fonction des données d'engagement et de créer des e-mails plus efficaces. En conséquence, ils ont vu une augmentation de 35% des taux d'ouverture.

– Joe Savitch, directeur marketing chez Altos

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Le Prix Visionnaire Visuel

Les images peuvent avoir un impact puissant, et le Visual Visionary Award célèbre l'utilisation stratégique du contenu visuel. Cette année, Action Rocket prend le gâteau.

Leur e-mail pour "The Young Offenders" de la BBC est puissant avec la touche d'animation la plus simple. Un bon design est souvent plus à propos de ce que vous enlevez que de ce que vous ajoutez.

(Voir l'e-mail en action.)

« L'illustration originale était une image statique, mais nous avons ajouté une animation rebondissante sur les jambes, les faisant se tortiller. Nous avons ensuite combiné cela en les plaçant à mi-chemin sur un fond noir pour créer un effet de pseudo-parallaxe pour donner à l'image une sensation de profondeur. Nous avons fait de cette image l'objectif principal de l'e-mail et n'avons ajouté que le logo de la série et un CTA en dessous, de sorte que le tout était incroyablement concentré.

– Bex Highfield, stratège marketing chez Action Rocket

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Le Workflow Wellness Award

Jongler avec plusieurs intervenants dans votre processus de courrier électronique peut être un défi. Nous voulons donc honorer ceux qui ont trouvé cohérence et efficacité en utilisant la plateforme Litmus. Bravo à RAC d'avoir fait exactement cela et d'avoir remporté le Workflow Wellness Award !

RAC a utilisé Litmus comme solution pour créer et contrôler à la fois le code et l'appareil, et a amélioré ce qui était auparavant un processus interrompu de six semaines.

« Les parties prenantes sont frustrées par le manque apparent de rythme, mais l'équipe de messagerie . . . ne peut pas faire grand-chose avec les ressources et le temps disponibles. Le processus d'approbation électronique utilisant les aperçus par e-mail a réduit de moitié notre temps de production et de construction, et la liste de contrôle nous a aidés à réduire notre taux d'erreur de 80 %. Vous verrez dans le flux de travail RAC [ci-dessus]. . . les fourches de la section de test - l'une est les aperçus d'e-mails Litmus qui sont envoyés directement pour approbation. L'autre fourche est le corps du travail pour aligner la conception avec l'ESP et saisir le code HTML avec les lignes d'objet dans le modèle de livraison correct.

– Jon May, responsable du marketing par courriel chez RAC

Mention honorable : Nous souhaitons également reconnaître LinkedIn qui économise désormais de nombreuses nuits de tests de boîte de réception et de confusion en amenant tout le monde (jusqu'à 100 personnes !) Sur Litmus pour fournir des commentaires en un seul endroit.

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Le prix du convertisseur de contenu

Le Content Converter Award est décerné à ceux qui créent une copie convaincante, y compris le bon mélange de contenu, et connaissent les besoins de leurs clients à chaque étape de leur parcours. Abandonnons-le à l'American Cornhole Association pour avoir remporté celui-ci !

La copie de leur envoi par e-mail donne l'impression qu'ils connaissent leur communauté. Il a une sensibilité ironique qui suppose que son public est compétitif avec un fort sens de l'humour. Découvrez-le ci-dessous :

(Voir l'e-mail complet.)

« L'objectif de la copie de cet e-mail était d'offrir de la valeur en créant une expérience « comment faire », puis de laisser au lecteur le désir de faire un achat pour tenir la promesse de jouer au jeu à un niveau élevé. Cette campagne e-mail a généré 94 achats avec un CTR de 7,27 %.

– Robbie Reynolds, directeur du marketing numérique à l'American Cornhole Association

Mention honorable : Nous souhaitons également reconnaître Response Labs pour leur campagne d'e-mails Outback Steakhouse, en se concentrant sur la copie plutôt que sur l'imagerie pour réussir à convertir un nouveau public.

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Le prix de l'innovateur

Avec les milliers de façons dont un e-mail peut être rendu à un destinataire, un concepteur d'e-mails puise dans un vaste ensemble de compétences pour aider à réussir dans la boîte de réception. Le prix de l'innovateur met en lumière ce que vous avez créé pour aider à transformer les campagnes par e-mail. Félicitations, Email Boutique!

Nous aimons leur processus d'idéation et leur pratique. Il fournit une nouvelle façon de contrôler le contenu et la mise en page.

« Trop d'e-mails sont encore conçus dans Photoshop, signés et approuvés avant que les limitations des clients de messagerie et les capacités techniques n'aient été prises en compte. Ma solution consiste à d'abord coder et tester des modèles ou des modules html et à travailler avec des concepteurs et des rédacteurs pour créer un système de conception solide et réutilisable.

– Annett Forcier, fondatrice et PDG de Email Boutique

Mention honorable : Nous voulons également reconnaître Action Rocket et leur travail avec des éléments interactifs en direct et l'accessibilité.

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L'Email Spirit Award

Une partie de notre amour pour le courrier électronique consiste à trouver des moyens uniques et créatifs de le montrer. Cette année, l'Email Spirit Award est décerné à Digital Additive.

Ils ont une collection de butin d'e-mails qui rivalise avec Litmus, et leur enthousiasme pour les e-mails est « putain de bon ! » Une question : comment pouvons-nous nous en procurer nous-mêmes ?!

« « Damn Good Email » est devenu notre devise officieuse, faisant des apparitions dans notre bureau et au-delà. Cela a commencé avec des tasses à café, pour nous rappeler chaque matin notre engagement envers l'excellence ainsi que notre dépendance à la caféine. Ensuite, nous avons ajouté de la verrerie, parfaite pour une hydratation continue ainsi que pour les célébrations de l'happy hour au bureau. Nous voulions partager notre enthousiasme avec nos proches, nous avons donc inclus un ouvre-bouteille de la taille d'un portefeuille gravé avec « 100% Open Rate » comme plat à emporter pour les fêtes de fin d'année.

Et, lorsque Covid a frappé et que nous ne pouvions plus travailler à côté de notre famille de bureau, nos patrons nous ont tous surpris avec un sac isotherme rempli de friandises et de friandises et arborant « Damn Good » – nous rappelant que le dévouement que nous avons cultivé pour envoyer des e-mails s'étend au-delà de notre engagement les uns envers les autres et envers nos clients, même par mauvais temps.

– Kimberly Coburn, rédactrice principale chez Digital Additive

Mention honorable : Nous souhaitons également reconnaître LinkedIn avec son expérience inspirée des e-mails pour rendre les enregistrements virtuels plus amusants.

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