5 idées éprouvées de marketing par e-mail pour les fabricants

Le courrier électronique est l'une des formes de marketing les plus efficaces. Selon certaines études, le marketing par e-mail est 40 fois plus efficace que le marketing des médias sociaux. Cela signifie beaucoup de prospects perdus et de profits manqués si votre entreprise de fabrication n'investit pas dans le marketing par e-mail.

La meilleure chose à propos du marketing par e-mail est que tout le monde peut le faire - aucune expérience en marketing n'est requise. Avec quelques bonnes idées et quelques outils utiles dans votre poche arrière, vous pouvez apprendre à mener une campagne de marketing par e-mail efficace.

Ici, nous vous donnerons un aperçu de cinq des meilleures idées pour des e-mails marketing efficaces et des conseils pour tirer le meilleur parti de votre nouvelle campagne.

1. E-mails de bienvenue

Accueillir des clients potentiels est une première étape cruciale pour conclure une vente. Les e-mails de bienvenue ont l'un des taux d'ouverture les plus élevés de tous les types d'e-mails, vous devez donc vous assurer que le premier message fait bonne impression.

Qu'ils se soient inscrits à votre liste de diffusion à partir de votre site Web ou qu'ils vous aient donné leurs coordonnées lors d'un salon professionnel, assurez-vous de remercier les nouveaux prospects et de leur donner une idée de ce à quoi s'attendre de leur relation avec vous. Essayez d'inclure les éléments suivants dans vos e-mails d'intégration :

• Un premier merci
• Une offre en échange de l'adresse e-mail que vous avez reçue
• Un doux appel à l'action

Suivez ce premier e-mail avec des informations sur la façon de vous contacter, un devis gratuit et des détails sur vos produits. N'essayez pas de vendre directement dans vos e-mails de bienvenue - ces messages visent à créer un environnement invitant et à donner aux nouveaux prospects une raison de vous faire confiance.

L'automatisation de cette série d'e-mails (ou de toute autre) simplifie l'intégration de nouveaux clients et l'accueil de nouveaux clients potentiels. Avec des plateformes comme Constant Contact, vous pouvez envoyer automatiquement un e-mail de bienvenue aux nouveaux prospects dès leur inscription.

Utilisez vos e-mails de bienvenue pour offrir de la valeur et faire en sorte que les clients potentiels se sentent chez eux. Dites-leur quelles ressources vous pouvez fournir et à quoi s'attendre de vos communications.

2. Promotions et offres

Une autre façon d'utiliser le marketing par e-mail à votre avantage consiste à proposer des remises et des promotions. Environ 60% des abonnés rejoignent votre liste de diffusion pour recevoir des offres, et les chiffres montrent que leur donner ce qu'ils veulent peut avoir un impact sur vos résultats.

Une étude publiée dans Management Science a révélé que les promotions ont un impact principalement positif sur les revenus des fabricants. Vos clients dépensent plus pour recevoir des produits spécialisés ou en vrac, donc aider les nouveaux clients à approvisionner leurs étagères pour moins d'argent profite à la fois à vous et à vos clients.

Incluez un coupon dans n'importe quelle campagne pour les clients récurrents ou nouveaux. Un accord ponctuel peut suffire à créer une relation à vie.

3. Mises à jour des progrès

De nombreuses personnes qui s'inscrivent à votre liste de diffusion attendent peut-être des détails sur de nouveaux produits ou un projet à venir. S'ils ne reçoivent aucune nouvelle pendant un certain temps, ils peuvent perdre tout intérêt ou même oublier votre marque.

Les mises à jour de progression tiennent les gens au courant et suscitent l'intérêt au fil du temps, tout en créant de la valeur pour les clients potentiels. Ce type de campagne peut même être considéré comme faisant partie d'une série de développement lorsque vous intégrez des sondages et identifiez des solutions à mesure que votre entreprise se rapproche d'une version ou d'une mise à jour.

4. Bulletins d'information

Les newsletters peuvent également informer les abonnés des nouveaux produits et services, mais elles ont une fonction légèrement différente de celle des e-mails de mise à jour des progrès.

Alors que les mises à jour des progrès aident à maintenir l'intérêt pour un projet ou un produit au fil du temps, les newsletters encouragent un engagement significatif avec votre entreprise dans son ensemble. Ces e-mails peuvent également être envoyés plus régulièrement, généralement entre une et quatre fois par mois.

Les newsletters sont une chance de publier du contenu qui traite de besoins spécifiques et touche le cœur de votre public. Ce type de campagne vise à instaurer la confiance, en utilisant des histoires, des conseils et même des vidéos qui montrent votre expertise dans le secteur.

Lorsque vous décidez du type de contenu à inclure dans vos newsletters, demandez-vous :

• Quel est mon public ?
• Quels problèmes à l'échelle de l'industrie suis-je en train de résoudre ?
• Quelles solutions uniques mon entreprise propose-t-elle ?

Les modèles de Constant Contact peuvent vous aider à rédiger et à concevoir efficacement votre newsletter. Comme pour toute campagne par e-mail, assurez-vous d'inclure un moyen de vous contacter et un appel à l'action solide. Vous ne savez jamais quelle nouvelle peut inciter un abonné à se convertir.

5. Programmes de récompenses

Le marketing par e-mail ne consiste pas toujours à atteindre de nouveaux clients - c'est aussi un outil utile pour maintenir l'engagement des clients existants.

En offrant des programmes de récompenses, vous pouvez aider à encourager les clients qui ont déjà acheté chez vous à revenir. Les clients qui se sentent appréciés sont moins susceptibles de quitter votre marque et plus susceptibles d'augmenter le montant de leurs commandes. Envoyez un e-mail tous les trimestres à vos meilleurs clients pour leur faire savoir que vous appréciez leur entreprise et leur offrir de précieuses récompenses pour leur fidélité.

Ces récompenses peuvent inclure un accès privilégié aux actualités de l'entreprise, des offres sur les dernières gammes de produits et même des badges à inclure sur leurs propres sites Web, les identifiant comme revendeurs officiels de vos produits. En offrant à vos clients des économies de coûts ou de la crédibilité auprès de leurs propres clients, vous les encouragez à revenir.

Comment créer une campagne de marketing par e-mail efficace

Une bonne idée de marketing par e-mail cible les valeurs fondamentales de votre client potentiel et de son entreprise. N'oubliez pas que les gens sont au cœur de toute transaction, peu importe à qui vous vendez.

Une grande partie du processus de vente consiste à établir des relations, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'approche unique. Vous connaissez vos clients mieux que quiconque. Avant de lancer votre campagne, réfléchissez à ce dont vos clients existants ont besoin, veulent et apprécient. Utilisez ces informations pour décider quels e-mails envoyer à qui et comment transmettre le plus efficacement vos valeurs aux clients existants et aux nouveaux prospects.

Cela signifie également que vos campagnes doivent être personnalisées et adaptées aux besoins de vos clients. Vous pouvez utiliser la segmentation des e-mails pour envoyer le bon contenu aux bons prospects en fonction de leurs réponses aux e-mails précédents ou de leur activité sur votre site Web. Gérez les non-ouvertures à l'aide d'un outil de recommandation et adaptez votre stratégie en fonction de ce qui fonctionne.

La segmentation de vos listes de diffusion peut entraîner une augmentation des taux de clics de plus de 100 % ! Créer des e-mails adaptés aux bons publics permet de faire en sorte que vos messages soient vus par les bonnes personnes.

Des plates-formes telles que Constant Contact peuvent vous aider à ajouter ce type de flexibilité à vos campagnes et à réduire le temps que vous devez consacrer activement à la création et à la gestion de votre marketing par e-mail.

La vente à emporter

Lors du développement de vos nouvelles campagnes par e-mail, assurez-vous que vos messages établissent :

• Un sentiment d'appréciation
• Le sentiment d'appartenance
• Un flux d'informations utiles
• Crédibilité
• Une touche personnelle

Ces cinq idées d'e-mails éprouvées pour les fabricants ciblent les facteurs qui poussent les gens à agir. Si vos campagnes existantes ne fonctionnent pas comme vous le souhaitez, essayez de capter l'attention des clients potentiels avec des promotions, des actualités et du contenu pertinent,
Constant Contact aide à créer des campagnes de marketing par e-mail fonctionnelles soutenues par un entonnoir de vente automatisé et des réponses personnalisées. Pour plus de conseils utiles sur la vente de vos produits et la promotion de votre entreprise par le biais du marketing par e-mail, consultez Le téléchargement , notre guide complet du marketing en ligne pour les fabricants.