Marketing par e-mail pour les centenaires
Publié: 2023-03-13Les Centennials, ou Génération Z, sont de jeunes consommateurs âgés de 9 à 24 ans qui ont grandi à une époque axée sur la technologie. Pour les atteindre efficacement, les marques doivent comprendre leurs comportements et préférences uniques. Le marketing par e-mail est un moyen efficace de se connecter et d'établir des relations avec ce groupe démographique.
Comprendre qui sont les centenaires
Les Centennials apprécient l'authenticité, la transparence et la personnalisation dans leurs interactions avec les marques. Par exemple, une marque de vêtements ciblant les centenaires pourrait rechercher et comprendre que ce groupe démographique valorise les pratiques durables et éthiques dans la mode et l'individualité plutôt que la conformité. La marque peut créer des messages électroniques qui mettent l'accent sur les processus de production écologiques et éthiques et présenter des pièces uniques et tendance qui correspondent à la nature individualiste des Centennials.
- Une marque de soins de la peau ciblant les centenaires pourrait rechercher et comprendre que ce groupe démographique valorise les produits entièrement naturels et biologiques. La marque peut créer des messages électroniques qui mettent l'accent sur les ingrédients utilisés dans ses produits et soulignent son engagement envers la durabilité.
- Une entreprise technologique ciblant les centenaires pourrait rechercher et comprendre que ce groupe démographique valorise la responsabilité sociale et les dons de bienfaisance. La marque peut créer des e-mails qui soulignent ses efforts pour redonner à la communauté et montrer comment ses produits contribuent à un monde meilleur.
- Une marque de mode rapide ciblant les centenaires pourrait rechercher et comprendre que ce groupe démographique valorise l'inclusivité et la diversité. La marque peut créer des e-mails présentant des modèles de différents horizons et présentant leur gamme de tailles et de styles.
- Une agence de voyage ciblant les centenaires pourrait rechercher et comprendre que ce groupe démographique valorise les expériences et l'aventure uniques. La marque peut créer des e-mails mettant en avant des destinations hors des sentiers battus et proposant des offres de voyage exclusives.
Adaptez les e-mails à chaque client
Pour engager les Centennials par le biais du marketing par e-mail, les marques doivent créer un contenu qui correspond à leurs valeurs et à leurs intérêts. Une marque de beauté ciblant les Centennials peut utiliser des solutions basées sur l'IA pour analyser l'historique des achats passés des clients, le comportement de navigation sur le site Web et les préférences afin de créer des campagnes par e-mail personnalisées. Ils peuvent envoyer des messages ciblés qui mettent en avant les produits qui correspondent à la routine de beauté et aux intérêts uniques de chaque client.
- Une marque de maquillage ciblant les Centennials peut utiliser des solutions basées sur l'IA pour analyser l'historique des achats passés des clients, le comportement de navigation sur le site Web et les préférences afin de créer des campagnes par e-mail personnalisées. Ils peuvent envoyer des messages ciblés qui mettent en avant les produits qui correspondent à la routine de beauté et aux intérêts uniques de chaque client.
- Une marque de fitness ciblant les centenaires peut proposer des plans d'entraînement personnalisés et des conseils nutritionnels basés sur les objectifs de fitness et les préférences alimentaires de chaque client.
- Un service de streaming musical ciblant les centenaires peut créer des listes de lecture organisées en fonction des préférences musicales et de l'historique d'écoute de chaque client.
- Un service de boîtes d'abonnement ciblant les centenaires peut proposer des boîtes personnalisées en fonction des intérêts de chaque client, telles que des livres, des produits de beauté ou des collations.
Gardez les e-mails courts et adaptés aux mobiles
Les centenaires préfèrent les e-mails plus courts et vérifient souvent leurs e-mails en déplacement, il est donc crucial pour les marques de s'assurer que leurs messages sont concis et adaptés aux mobiles. Un restaurant de restauration rapide ciblant les centenaires peut créer des campagnes d'e-mails adaptées aux mobiles avec des textes courts et accrocheurs et des visuels accrocheurs. Ils peuvent promouvoir de nouveaux éléments de menu à durée limitée ou des offres spéciales, avec des appels à l'action clairs sur lesquels il est facile de cliquer sur un appareil mobile. Le restaurant doit également segmenter son public en fonction de l'âge ou d'autres données démographiques pour envoyer des messages pertinents aux bonnes personnes.
- Un café ciblant les centenaires peut créer des campagnes d'e-mails adaptées aux mobiles avec des textes courts et accrocheurs et des visuels accrocheurs. Ils peuvent promouvoir de nouvelles boissons spéciales à durée limitée ou offrir des récompenses de fidélité aux visiteurs fréquents.
- Une marque d'accessoires technologiques ciblant les centenaires peut envoyer des e-mails adaptés aux mobiles faisant la promotion des derniers gadgets et accessoires pour leurs smartphones et tablettes.
- Une institution financière ciblant les centenaires peut envoyer des e-mails adaptés aux mobiles pour promouvoir leurs comptes d'épargne et leurs outils de planification financière.
- Une boîte d'abonnement beauté ciblant les centenaires peut envoyer des e-mails adaptés aux mobiles contenant des conseils et des tutoriels beauté, ainsi que des réductions sur leur service d'abonnement.
Suivre les performances et optimiser les stratégies
Il est important pour les entreprises de suivre les performances de leurs campagnes par e-mail afin de pouvoir prendre des décisions basées sur les données afin de les optimiser pour un engagement maximal. Par exemple, une marque technologique ciblant les centenaires peut suivre les performances de ses campagnes par e-mail en analysant des mesures telles que les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de conversion. Sur la base de leur analyse, ils pourraient constater que les lignes d'objet avec des emojis et du contenu personnalisé entraînent des taux d'engagement plus élevés. Ils peuvent optimiser leurs campagnes par e-mail en incorporant des lignes d'objet plus personnalisées et riches en emoji pour générer des taux d'engagement encore plus élevés.
- Une marque de commerce électronique ciblant les centenaires peut suivre les performances de ses campagnes par e-mail en analysant des mesures telles que les taux d'abandon de panier et les revenus par e-mail. Sur la base de leur analyse, ils pourraient constater que les recommandations de produits personnalisées et les remises à durée limitée entraînent des taux de conversion plus élevés. Ils peuvent optimiser leurs campagnes par e-mail en incluant des recommandations de produits plus personnalisées et des remises opportunes pour encourager davantage d'achats.
- Une marque de voyages ciblant les centenaires peut suivre les performances de ses campagnes par e-mail en analysant des paramètres tels que les taux de réservation et l'intérêt pour la destination. Sur la base de leur analyse, ils pourraient constater que les promotions ciblées spécifiques à une destination et le contenu généré par les utilisateurs entraînent des taux d'engagement plus élevés. Ils peuvent optimiser leurs campagnes par e-mail en proposant davantage de contenu généré par les utilisateurs et en créant des promotions plus ciblées en fonction des intérêts de voyage de chaque abonné.
En conclusion
Dans l'ensemble, le marketing par e-mail est un outil précieux pour atteindre les centenaires et établir des relations avec eux. En suivant ces conseils, les marques peuvent tirer parti de ce canal puissant et générer davantage de conversions à partir de ce groupe démographique clé.
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