Un guide du marketing par courriel pour les conseillers financiers

Publié: 2020-09-29

Presque tous les conseillers financiers cherchent à maximiser leur retour sur investissement. Parfois, les anciennes méthodes sont les meilleures.

Le marketing par e-mail continue d'être à la hauteur dans les années 2020 avec un retour sur les dépenses allant jusqu'à 44: 1. Peu d'autres plateformes ont le même pouvoir d'atteindre les clients et d'acquérir de nouveaux prospects.

Les bases du marketing par e-mail pour les conseillers financiers examinées dans cet article peuvent vous aider à démarrer du bon pied. Nous regardons:

  • Pourquoi devriez-vous utiliser le marketing par e-mail
  • Comment acquérir des prospects
  • Comment embarquer des prospects
  • Conseils pour la conversion
  • Comment maintenir les relations avec les clients existants

Les campagnes par e-mail fonctionnent à partir du moment où un client rejoint votre liste pour établir des relations commerciales puissantes et durables. Il est important de rester en contact tout au long du cycle de vie du client avec des newsletters, un contenu bien conçu et des campagnes attrayantes.

Il peut sembler fastidieux de créer autant de contenu soigneusement conçu. Cependant, le transfert du travail vers des outils automatisés permet à vos campagnes de fonctionner tout en aidant vos clients à prospérer. Il n'y a aucune raison de ne pas incorporer ce médium puissant.

Obtenez les conseils d'experts en marketing et les outils dont vous avez besoin pour trouver de nouveaux clients financiers et augmenter les investissements des clients existants.

Commencez un essai gratuit de Constant Contact pour les conseils financiers et les services de gestion

Pourquoi avez-vous besoin de marketing par e-mail

Les gens comptent plus que jamais sur le courrier électronique. Les sites de médias sociaux vont et viennent, mais trois milliards de personnes ont une adresse e-mail. Près de la moitié du monde a une boîte de réception. Plus important encore, ils l'utilisent régulièrement.

Avec autant de personnes en ligne et un taux d'ouverture pouvant atteindre 21,2 %, vous pouvez atteindre plus de personnes que par le biais de presque tous les autres supports. La possibilité d'un contact soutenu fait des campagnes par e-mail un élément clé pour un succès continu.

Le marketing par e-mail consiste à établir une relation avec vos clients. Ne vous contentez pas de commercialiser vos services - montrez votre appréciation et offrez des conseils qui les maintiennent sur la bonne voie pour réussir financièrement.

Acquisition de prospects par e-mail

Bien que très efficace, il peut être difficile d'acquérir les abonnés dont vous avez besoin pour vos listes de diffusion. Les escroqueries et les pratiques contraires à l'éthique entourant les listes pré-construites ternissent les réputations et entraînent de mauvaises pistes.

Il existe plusieurs approches pour créer une liste d'abonnement étendue. Acquérir des prospects de qualité auprès de :

  • Blogues
  • Un site personnel
  • Promotions
  • Tutoriels gratuits
  • Parrainages

Beaucoup de ces approches utilisent votre présence sur le Web pour capturer des prospects. Les listes de diffusion sont utiles mais ne doivent pas être votre principale source.

Un site correctement construit crée de l'autorité, renforce la crédibilité et engendre la confiance dont vous avez besoin pour développer votre liste. N'oubliez pas d'inclure des articles de blog sur votre site avec un appel à l'action menant à une page de contact.

Autoriser les prospects à s'inscrire

Quoi que vous utilisiez pour susciter l'intérêt, assurez-vous de laisser les nouveaux contacts s'inscrire à votre liste et d'offrir quelque chose en échange de leur adresse. Les prospects doivent croire que vous offrez quelque chose qu'ils veulent.

En tant que conseiller financier, vous pouvez :

  • Inscrivez des prospects à une tombola avec un prix accrocheur
  • Offrir une perspective unique sur la gestion financière
  • Offrir du matériel pédagogique
  • Rédiger et proposer un livre blanc
  • Envoyer une promotion en échange de votre inscription

Votre lead magnet peut renforcer la perception de vous en tant qu'expert. Cela peut également aider à améliorer les chances qu'un abonné ouvre votre premier e-mail lorsqu'il est envoyé dans l'heure suivant son adhésion à votre liste.

Perspectives d'intégration

Une fois que les gens se sont inscrits, une série de bienvenue est le moyen idéal pour susciter l'intérêt. Capitalisez sur l'intérêt de votre lead magnet et commencez à forger une relation.

Les gens sont plus susceptibles d'ouvrir ces messages. En fait, les abonnés ouvrent environ 50% des e-mails de bienvenue. Cela les rend 86% plus efficaces que les newsletters standard.

marketing par e-mail pour les conseillers financiers
Les données montrent que 74% des personnes s'attendent à recevoir un e-mail de bienvenue après s'être abonnées. Ne pas accueillir de nouveaux abonnés peut en fait faire fuir des clients potentiels.

Une grande série de messages de bienvenue comprend deux e-mails. Le premier e-mail doit accueillir les nouveaux abonnés, répondre à l'offre de votre lead magnet et réitérer ce à quoi les clients peuvent s'attendre à l'avenir. C'est aussi une bonne idée d'inclure une courte déclaration les remerciant de s'être inscrits.

Votre deuxième message devrait inclure un appel à l'action plus direct. Invitez les abonnés à se connecter avec vous via d'autres canaux tels que les médias sociaux. Cet e-mail est le point de départ pour l'inscription aux newsletters, événements et mises à jour.

Ne lancez jamais directement. Ces messages piquent l'intérêt des futurs clients et leur font savoir qu'ils sont appréciés.

Transformer les abonnés en clients

Les campagnes de marketing par e-mail agissent comme votre site Web. Ils renforcent la confiance et la crédibilité, mais le font sur une plus longue période. Il faut de la persévérance pour convertir quelqu'un sur votre liste de diffusion en client. Finalement, si votre campagne est efficace, les abonnés intéressés vous contacteront pour plus d'informations.

Il existe de nombreux types de campagnes parmi lesquelles choisir après votre série de bienvenue. Essayer:

  • Faire circuler une newsletter pour les conseillers financiers en fonction des besoins de vos clients
  • Offrir occasionnellement des prix qui obligent les clients à vous contacter
  • Pousser tous les articles que vous publiez sur un blog ou dans un journal

Des e-mails efficaces incitent les lecteurs à vous contacter. Ils construisent la crédibilité et l'autorité nécessaires pour faire le saut vers une rencontre plus directe.

Ne vendez jamais directement des produits dans des e-mails. Essayez également de ne pas inonder les abonnés d'e-mails. Espacez le temps entre les messages de manière appropriée pour éviter de se retrouver dans leurs dossiers de spam. Au lieu de cela, visez une newsletter hebdomadaire ou proposez une tombola mensuelle, pour vous assurer que chaque e-mail qu'ils reçoivent de votre part offre de la valeur.

marketing par e-mail pour les conseillers financiers
Un e-mail ne suffit pas pour garder les nouveaux abonnés connectés. Chaque étape du cycle de vie du client, de l'intégration à la conversion, doit être accompagnée d'un contenu d'e-mail pertinent et utile.

Créer un contenu financier convaincant

Le contenu est la partie la plus importante de toute campagne par e-mail que vous choisissez. Un contenu convaincant est réfléchi, engageant, concis et pertinent. Cela montre également aux gens le côté humain de votre entreprise, ce qui est essentiel pour renforcer la confiance des clients. Après tout, une relation financière reste une relation.

Des conseillers comme Dave Ramsey ont construit des empires en créant plus qu'une simple entreprise qui aide les clients à mener une vie sans dette ou à épargner pour la retraite. Il y a une histoire personnelle au cœur de l'activité de Ramsey à laquelle les gens peuvent se connecter. Il fait souvent référence à son propre parcours de la faillite au succès financier.

Outre des éléments personnels, votre campagne doit inclure des conseils utiles, des informations intéressantes sur les tendances pertinentes et des témoignages de clients. Construire sa crédibilité grâce à un contenu utile et de qualité convainc les gens que vos services sont les meilleurs pour eux.

Automatisation de votre campagne

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en informatique pour créer une campagne réussie. Un logiciel d'automatisation vous permet de créer une série d'e-mails dont le contenu est basé sur les interactions et les réponses des clients. Les campagnes drip, qui comprennent des ensembles de messages pré-écrits envoyés aux clients au fil du temps, bénéficient particulièrement bien de l'automatisation.

Un logiciel d'automatisation aide à soutenir votre stratégie de marketing par e-mail, de la génération de prospects à la conversion. Ces outils vous permettent de répondre rapidement une fois que quelqu'un s'est abonné, et ils continueront à travailler jusqu'à ce que votre prospect quitte la liste ou devienne un client. Une fois que vous avez lancé votre campagne, vous pouvez vous concentrer sur les opérations quotidiennes de votre entreprise.

Démarrer avec Constant Contact

Le marketing par e-mail pour les conseillers financiers offre des prospects de qualité à faible coût. Avec le bon contenu, le courrier électronique vous permet de renforcer votre crédibilité et de transformer des prospects en clients. Les plates-formes de marketing peuvent vous aider si vous ne savez pas comment créer du contenu ou choisir la bonne campagne pour vos services.

Constant Contact fournit une assistance étendue en matière de marketing par e-mail financier via de nombreux outils en ligne. Consultez The Download , notre guide complet sur le marketing pour les services professionnels, pour savoir comment nous aidons les clients à tirer le meilleur parti de chaque campagne.