Marketing par e-mail pour la logistique et le transport
Publié: 2021-02-16Le marketing par e-mail pour la logistique est l'un des moyens les plus rapides et les plus simples de gagner de l'argent pour votre entreprise. Il offre un retour sur investissement (ROI) incroyable, bien qu'il s'agisse d'une opération essentiellement sans intervention.
Comment ça marche? Eh bien, vous avez sûrement reçu plusieurs e-mails des entreprises avec lesquelles vous interagissez. Alors que certains réussissent mieux que d'autres à vous encourager à acheter quelque chose ou à entreprendre une autre action, ces communications permettent de garder cette marque en tête de votre esprit - et de votre boîte de réception. Cela peut également fonctionner pour votre entreprise.
Dans ce guide, vous apprendrez :
- Pourquoi le marketing par e-mail pour la logistique est important
- Les meilleurs types d'e-mails à envoyer
- Conseils pour le marketing par e-mail pour la logistique
Pourquoi le marketing par e-mail pour la logistique est important
Le marketing par e-mail est un excellent moyen de générer plus de prospects et de générer plus de revenus. En fait, il offre l'un des retours sur investissement les plus élevés de toutes les techniques de marketing, malgré sa facilité d'utilisation. En dépensant 1 $, vous pouvez gagner 42 $ avec le marketing par e-mail pour la logistique. Cette tactique fonctionne en guidant progressivement un client dans l'entonnoir de vente tout en vous familiarisant avec lui et en renforçant la notoriété de la marque.
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Les meilleurs types d'e-mails à envoyer
Cette forme de marketing des transports est composée de différents types d'e-mails. Leur but est d'envoyer le bon email, à la bonne personne, au bon moment. Cela maximisera vos retours.
E-mail de bienvenue
Comme son nom l'indique, l'e-mail de bienvenue est envoyé juste après que quelqu'un s'est inscrit à votre liste de diffusion. Il fait exactement ce que vous pensez qu'il fait - accueille le destinataire dans votre liste de diffusion et lui dit à quoi il peut s'attendre dans les futurs e-mails.
Vous devez absolument mentionner que vous ne spammerez jamais leur boîte de réception avec vos e-mails - vous ne voulez pas effrayer les gens. L'e-mail de bienvenue doit être court et agréable - quelques phrases suffiront.
Invitation à se connecter
Quelques jours après avoir reçu l'e-mail de bienvenue, vous devez envoyer une invitation à vous connecter. Comment cela marche-t-il? Cet e-mail contiendra des liens vers vos comptes de médias sociaux, votre site Web et tout autre endroit où quelqu'un peut vous suivre et se connecter avec vous.
En mettant en place toutes ces différentes voies de connexion, vous devenez plus familier avec le destinataire. Ils vous verront plus souvent et obtiendront plus d'informations sur votre entreprise. S'ils vous suivent sur plusieurs plateformes, vous augmentez la fréquence à laquelle ils recevront des rappels de votre entreprise de logistique. Cela aide également vos comptes de médias sociaux à obtenir un meilleur suivi. Plus d'interaction en ligne vous donne l'air plus authentique et légitime.
Conseil : Automatisez une série de bienvenue afin qu'ils soient automatiquement envoyés à vos nouveaux contacts sans que vous ayez à y penser.
Actualités mensuelles
Une newsletter mensuelle est une mine d'or pour votre entreprise de logistique et de transport. En règle générale, envoyez cet e-mail une fois par mois pour mettre en évidence les événements importants qui se déroulent dans votre entreprise. Votre newsletter peut parler des mises à jour de votre entreprise, de nouveaux produits ou employés, répondre à une FAQ ou montrer un aperçu de ce que vous faites, ou fournir des informations qu'ils pourraient trouver intéressantes ou utiles. Il peut également récapituler ce qui s'est passé dans votre entreprise au cours des 30 derniers jours.
Ce type d'e-mail pourrait vous inciter à taper un essai. Après tout, votre entreprise grandit et fait tellement de progrès. Mais, vous devez résister à cette tentation et garder les choses courtes. Comme vous l'apprendrez plus tard, des e-mails courts sont impératifs. Les puces ou les listes peuvent bien fonctionner lorsque vous créez votre newsletter mensuelle. Assurez-vous de fournir des liens vers des pages de destination ou votre site Web pour plus d'informations (en générant du trafic vers votre site Web, vous pouvez améliorer son classement dans les moteurs de recherche).
E-mails promotionnels
Si vous avez de grandes nouvelles qui justifient leur propre e-mail, cela serait considéré comme un e-mail promotionnel. Cela peut inclure de grosses ventes, des nouvelles, des mises à jour ou des changements importants dans votre entreprise - tout ce que vos clients devraient savoir immédiatement ou est suffisamment important pour que vous ne vouliez pas qu'il soit regroupé avec une newsletter. Pour la logistique, ce type d'e-mail sera probablement rare.
Conseils pour le marketing par e-mail pour la logistique
Contrairement au choix du meilleur nom pour votre entreprise, une campagne de marketing par e-mail vous permet de continuer à évoluer et à essayer différentes choses. Ces conseils vous feront gagner du temps et vous éviteront d'avoir à faire des essais et des erreurs. Les conseils suivants permettront d'optimiser votre campagne de marketing par e-mail et d'obtenir les meilleurs résultats.
Utiliser les outils d'automatisation des e-mails
Pour gagner du temps, automatisez autant que possible le processus. Vous pouvez utiliser de nombreux outils différents pour automatiser votre marketing par e-mail. Ils vous aident à créer des déclencheurs et une automatisation pour envoyer des e-mails, en garder une trace, envoyer des suivis et segmenter votre liste de diffusion.
En permettant à cet outil de fonctionner dans les coulisses, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise dans d'autres domaines. Plus important encore, cet outil optimise les résultats sans perdre de temps.
Évitez d'envoyer du contenu de courrier indésirable
Si vous voulez le meilleur marketing par e-mail pour le transport, ne soyez pas spammé. Cela signifie essayer de vous vendre trop fort, envoyer trop de messages ou faire trop de demandes. Les gens peuvent se retirer de votre liste de diffusion aussi facilement qu'ils peuvent s'inscrire. De plus, ils peuvent signaler vos messages comme spam.
Un bon moyen d'éviter d'être spammé est de suivre les autres conseils et types d'e-mails de cette liste. En cas de doute, mettez-vous à la place de vos clients. Penseraient-ils que vous en faites trop ?
Attention à votre timing
Le timing est primordial en matière de marketing par e-mail pour la logistique. Vous voulez envoyer vos e-mails à un moment de la journée où ils sont susceptibles de lire un e-mail. Envoyer un e-mail au milieu de la nuit ou pendant le dîner est une mauvaise idée. Les gens rejetteront votre e-mail, ou il sera enterré.
Essayez de viser l'envoi d'un e-mail le matin ou en début d'après-midi. Vous voulez que quelqu'un soit suffisamment libre pour ouvrir votre e-mail et accorder à votre message l'attention qu'il mérite.
Gardez vos e-mails courts
Vous n'écrivez pas un roman ici; vous envoyez juste un message rapide à votre liste de diffusion. Vos e-mails ne doivent jamais dépasser plus de quelques paragraphes. Dans votre e-mail, le contenu doit utiliser des phrases courtes et des mots courts. Ces e-mails sont destinés à être lus rapidement afin que vos clients sachent ce qui se passe.
Si vos e-mails sont excessivement longs, personne ne les lira. Lorsque vous avez plus d'informations à fournir, incluez un lien dans l'e-mail qui mène au site Web de votre entreprise. Là, vous pouvez prendre votre temps pour publier tous les détails que vous voulez que votre public lise. Si un client se soucie vraiment de votre message, il ira sur votre site pour en savoir plus.
Tenez-vous en à un seul point à chaque e-mail
Une autre astuce à garder à l'esprit est l'objet de vos e-mails. Chaque e-mail doit tourner autour d'un seul point. Vous ne voulez pas d'un message qui promeut une douzaine de concepts et qui rebondit d'une idée à l'autre. Il devrait y avoir un seul thème que le lecteur peut facilement comprendre. Ils n'ont pas le temps de décomposer un e-mail et de comprendre de quoi parle chaque composant.
Commencez à planifier votre stratégie de marketing par e-mail
Le marketing par e-mail est une méthode éprouvée pour générer plus de prospects et améliorer vos revenus. Votre opération logistique a beaucoup à gagner d'une campagne de marketing par e-mail. Lorsque vous utilisez nos meilleurs conseils, comme garder des e-mails courts, clairs et précis, vous pouvez encourager davantage de conversions sur votre site Web.
Commencez dès aujourd'hui à développer votre campagne de marketing par e-mail. Si vous souhaitez lire une explication plus approfondie du marketing en ligne pour votre opération logistique, consultez ce guide en ligne gratuit.