Fournisseurs de services de messagerie, logiciels et outils pour les campagnes marketing

Publié: 2022-11-16

Certains nouveaux spécialistes du marketing numérique vous diront que tout ce dont vous avez besoin est une présence de qualité sur les réseaux sociaux pour commercialiser votre entreprise et augmenter vos ventes.

Et bien qu'une présence active sur les réseaux sociaux soit nécessaire, le marketing par e-mail est toujours roi lorsqu'il s'agit de diffuser votre contenu devant votre public cible.

Heureusement pour vous, il existe une tonne de fournisseurs de services de messagerie et d'outils pour vous faciliter la tâche. Parlons de certains des meilleurs logiciels de marketing par e-mail disponibles aujourd'hui.

Marketing par e-mail en chiffres

Maintes et maintes fois, nous avons appris que si vous voulez attirer l'attention de votre public, le meilleur moyen est de passer par leur boîte de réception.

Selon HubSpot , 77 % des spécialistes du marketing déclarent avoir constaté une augmentation de l'engagement via le marketing par e-mail au cours de l'année écoulée. À tel point que 37 % des marques augmentent activement leur budget d'email marketing.

Voici quelques autres statistiques incroyables sur l'efficacité du marketing par e-mail :

  • D'ici la fin de 2023, les revenus du marketing par e-mail devraient atteindre 11 milliards de dollars .
  • Plus de 4 milliards de personnes utilisent quotidiennement le courrier électronique.
  • Près de la moitié des marques ( 41,5 % ) pensent que le marketing par e-mail est un succès.
  • Le marketing par e-mail est plus efficace lorsque la segmentation est utilisée.
  • Ce type de marketing est utilisé par 64 % des petites entreprises .
  • 81% des spécialistes du marketing B2B utilisent des newsletters par e-mail .
  • Près de 90 % des entreprises B2C utilisent l'automatisation et le marketing par e-mail dans le cadre de leur stratégie de marketing de contenu.
  • Selon Constant Contact , le taux de rebond moyen est de 9,96 %.
  • Les e-mails de bienvenue sont les e-mails les plus efficaces. Plus de 8 personnes sur 10 ouvriront un email de bienvenue .

Que vous souhaitiez envoyer des e-mails hebdomadaires ou mensuels à votre public, le marketing par e-mail est trop populaire et efficace pour être ignoré.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'email marketing ?

Le logiciel de marketing par e-mail aide à la livraison des e-mails et à la stratégie de marketing par e-mail. Ils servent à diverses fins, et certains sont plus robustes que d'autres.

La plupart vous aideront à créer des e-mails et des modèles, à développer des listes d'abonnés et à définir des réponses automatiques. Les fonctionnalités clés incluent les tests A/B et une sorte de suivi des conversions.

D'autres vont encore plus loin avec l'intégration des médias sociaux, des fonctionnalités Javascript et des séquences d'automatisation complètes.

Lorsque vous choisissez un fournisseur de services de messagerie pour votre entreprise , vous devez d'abord évaluer vos objectifs et ce que vous souhaitez en retirer.

Si vous débutez, une plate-forme plus basique suffira probablement. Si vous cherchez à mettre en place une séquence d'automatisation dans laquelle votre public recevra des e-mails répétés pendant un certain laps de temps, vous devrez également en tenir compte.

Souvent, vous constaterez que c'est vraiment une question de préférence personnelle. La plupart des logiciels ci-dessous offrent les mêmes caractéristiques et fonctionnalités (ou des fonctionnalités similaires) ; en fin de compte, il s'agit de savoir avec qui vous aimez le plus interagir. Vous saurez assez rapidement en naviguant sur le site si vous aimez l'interface et trouvez son utilisation assez intuitive.

Fournisseurs de services de messagerie

Étant donné que le marketing par e-mail est si populaire auprès des spécialistes du marketing numérique, vous pouvez choisir parmi une variété de fournisseurs de services.

Espace de travail Google

Google Workspace est l'un des fournisseurs de services de messagerie les plus populaires pour les entreprises. Il vous permet d'envoyer des e-mails personnalisés, de partager des fichiers et de discuter en vidéo.

Avantages:

  • Peut envoyer des e-mails depuis votre domaine
  • Facile à utiliser
  • Sécurisé

Les inconvénients:

  • N'offre pas d'automatisations
  • N'a pas d'élément de gestion des clients

Prix ​​: Les forfaits mensuels commencent à 6 $ par mois. Ils proposent également des packages d'entreprise personnalisés.

Amazon WorkMail

Amazon WorkMail fait partie d'Amazon World Services. WorkMail peut être géré via Microsoft Outlook, les applications iOS ou Android, ou toute autre application utilisant le protocole IMAP.

Avantages:

  • Domaine personnalisé gratuit
  • Accès depuis n'importe où
  • Excellents tutoriels et support client

Les inconvénients:

  • N'exécute pas l'automatisation des e-mails
  • N'a pas d'élément de gestion des clients

Prix ​​: Les forfaits mensuels commencent à 4 $ par mois. Si vous êtes une grande entreprise, vous pouvez demander des tarifs d'entreprise personnalisés.

Zoho

Avantages:

  • Plate-forme robuste avec de nombreuses fonctionnalités
  • Capacité à gérer une entreprise entière, du courrier électronique à un lieu de travail en ligne pour les équipes

Les inconvénients:

  • Accablant
  • Enfermé dans un contrat d'un an
  • Chaque section est tarifée séparément

Tarification : commence par un essai gratuit. Tarification personnalisée.

Brasage

Reconnu par de grandes marques telles que Dominos, Mercari, Intuit et Etsy, Braze est un fournisseur de services de messagerie de qualité pour de nombreux détaillants de commerce électronique.

Avantages:

  • Offre une livraison multicanal, y compris les e-mails, les SMS et la messagerie intégrée à l'application
  • Dépend des données et des analyses pour améliorer les taux d'ouverture et de clics
  • Optimise les campagnes basées sur l'automatisation des comportements et les tests A/B

Les inconvénients:

  • N'offre pas de plan d'essai gratuit
  • Pourrait être écrasant pour un nouveau spécialiste du marketing

Tarification : Braze ne fournit pas de prix à l'avance. Tous les prix sont personnalisés.

Gardez

Keap est la plate-forme anciennement connue sous le nom d'Infusionsoft. C'est un fournisseur de services de messagerie robuste qui propose également des outils de gestion de la relation client.

Avantages:

  • Excellent support client
  • Des outils robustes
  • Solution de service de messagerie tout-en-un

Les inconvénients:

  • Courbe d'apprentissage abrupte
  • Pas de version gratuite
  • Intégrations limitées

Tarification : Keap propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, les prix commencent à 129 $ par mois pour leur forfait de base.

Logiciel de marketing par e-mail

En plus des fournisseurs de services de messagerie, il existe une variété de logiciels de marketing par e-mail parmi lesquels choisir. Ces plateformes vous faciliteront la vie tout en créant des e-mails attrayants que votre public voudra lire.

MailChimp

Avantages:

  • Facile à naviguer
  • Facile à apprendre pour les débutants
  • Fonctions d'aide intégrées

Les inconvénients:

  • Outils d'automatisation limités
  • Options de personnalisation limitées

Tarification : MailChimp fixe ses prix en fonction du nombre de contacts sur votre liste de diffusion. Ils offrent un compte gratuit jusqu'à 500 contacts. En plus de leur compte gratuit, ils ont 3 niveaux de tarification supplémentaires : essentiel, standard et premium.

Contact constant

Avantages:

  • Facile à naviguer
  • Nouvelles fonctionnalités de SMS et de marketing sur les réseaux sociaux
  • Rapports et analyses complets

Les inconvénients:

  • Outils d'automatisation limités
  • Options de personnalisation limitées
  • Les outils d'automatisation du marketing coûtent beaucoup plus cher chaque mois

Tarification : Constant Contact propose des tarifs échelonnés en fonction du nombre de contacts. Leur plan le plus abordable commence à 9,99 $ par mois. Leur plate-forme d'automatisation marketing supplémentaire commence à 449 $ par mois.

FloDesk

Avantages:

  • Support client robuste
  • Personnalisation facile
  • Modèles magnifiques
  • S'intègre aux applications de commerce électronique telles que Shopify, Zapier, Facebook et autres

Les inconvénients:

  • Les fonctions de paiement sont en plus
  • Enfermé dans des contrats d'un an

Tarification : FloDesk propose un essai gratuit. Les plans de messagerie commencent à 35 $ par mois. Les plans de paiement commencent à 35 $ par mois. Vous pouvez combiner les deux forfaits pour 59 $ par mois.

HubSpot

Avantages:

  • Excellent service client
  • Très respecté dans le monde du marketing numérique
  • Essai gratuit

Les inconvénients:

  • Si robuste qu'il peut être écrasant
  • Peut être coûteux, selon les outils que vous sélectionnez
  • Certains plans nécessitent un contrat d'un an

Tarification : HubSpot propose de nombreux outils gratuits, notamment le marketing par e-mail. Leurs autres services commencent à 45 $ par mois et vont jusqu'à 1 200 $ par mois pour les forfaits d'entreprise.

Force de vente

Avantages:

  • Super personnalisable
  • Fonctionne avec des analyses et des données

Les inconvénients:

  • Chere
  • Trop compliqué

Prix ​​: Les forfaits commencent à 1 250 $ par mois et vont jusqu'à 15 000 $ par mois.

Campagne active

Avantages:

  • Envoie des e-mails diffusés, déclenchés et ciblés
  • Fonctionne avec un système CRM
  • Personnalisation par glisser-déposer

Les inconvénients:

  • Les e-mails transactionnels sont un package différent
  • Nécessite un contrat d'un an

Prix ​​: Les forfaits commencent à 29 $ par mois. Ils offrent également des forfaits d'entreprise. Les forfaits d'options de messagerie transactionnelle commencent à 10 $ par mois.

Emma

Avantages:

  • Éditeur glisser-déposer
  • Automatisations marketing

Les inconvénients:

  • Chere
  • Nécessite un contrat annuel

Prix ​​: Les forfaits vont de 99 $ à 249 $ par mois.

Avoir une réponse

Avantages:

  • Offre un essai gratuit
  • Payez au fur et à mesure
  • Offre un support client 24h/24 et 7j/7

Les inconvénients:

  • Peut être coûteux, selon le nombre de contacts
  • Tous les e-mails sont dirigés vers la section de promotion de Gmail
  • Très orienté B2B

Tarification : les forfaits pour les entreprises vont de la gratuité à 119 $ par mois pour 1 000 contrats. Des rabais sont offerts sur les contrats de 12 et 24 mois

SendInBlue

Avantages:

  • Propose une version gratuite
  • Facile à utiliser
  • Certains packages ajoutent la prise en charge des publicités Facebook et des pages de destination

Les inconvénients:

  • L'optimisation de l'heure d'envoi est en supplément
  • Courbe d'apprentissage abrupte pour les utilisateurs non techniques

Prix ​​: Les forfaits pour les entreprises vont de gratuit à 65 $ par mois.

Moniteur de campagne

Avantages:

  • Convivial
  • Offre une suite d'analyses

Les inconvénients:

  • Support client limité
  • Aucune photothèque disponible

Prix ​​: Les forfaits commencent à 9 $ par mois avec des devis personnalisés pour les expéditeurs à volume élevé.

Militant

Avantages:

  • Offre un essai gratuit
  • Propose un module complémentaire SMS

Les inconvénients:

  • Pas de version gratuite
  • Service client horrible

Tarification : les forfaits par e-mail uniquement vont de 59 $ à 79,95 $ par mois. Les forfaits qui incluent les e-mails et les SMS commencent à 104 $ par mois.

ConvertKit

Avantages:

  • Offre un essai gratuit de 14 jours
  • Envoie des e-mails automatisés

Les inconvénients:

  • Service client difficile
  • Beaucoup de jargon technique

Prix ​​: Les forfaits vont de gratuit à 29 $ par mois. Des rabais sont offerts pour les contrats d'un an.

Klaviyo

Avantages:

  • Propose des forfaits SMS
  • Excellent service client

Les inconvénients:

  • Peut coûter cher
  • Peut être difficile à modifier et à personnaliser

Prix ​​: Les forfaits vont de la gratuité à 3 870 $ pour les forfaits SMS et e-mail à grande échelle.

1Point Interactif

Avantages:

  • Vérifications anti-spam
  • S'intègre à Google Analytics
  • Incroyablement convivial

Les inconvénients:

  • Ne s'intègre pas à Zapier ou à certains CRM

Prix ​​: Les forfaits vont de 49 $ à 399 $ par mois.

BombeBombe

Avantages:

  • Comprend la messagerie vidéo
  • Intégré à gmail, Chrome et Mobile

Les inconvénients:

  • Ne peut envoyer que des messages vidéo
  • N'envoie pas d'e-mails automatisés

Prix ​​: Les forfaits commencent à 33 $ par mois, avec des remises et des devis personnalisés pour les comptes d'entreprise.

Envoiboucle

Avantages:

  • Offre un compte gratuit et un essai gratuit
  • Service client exceptionnel

Les inconvénients:

  • Interface un peu datée
  • Les rapports ne sont pas toujours exacts

Prix ​​: Gratuit jusqu'à 2 000 abonnés. Les forfaits payants vont de 21 $ à 56 $ par mois.

Goutte

Avantages:

  • Appel visuel
  • Personnalisation par glisser-déposer

Les inconvénients:

  • Prix ​​de départ plus élevé
  • Pas de version gratuite

Prix ​​: Les forfaits commencent à 39 $ par mois. Les prix pour les entreprises varient.

MailGun

Avantages:

  • Basé sur l'API
  • Offre un essai gratuit d'un mois

Les inconvénients:

  • Conçu pour les développeurs
  • Pas spécifiquement convivial pour les nouveaux spécialistes du marketing

Prix ​​: Les forfaits commencent à 35 $ par mois.

je contacte

Avantages:

  • Conçu pour les petites entreprises
  • Intégré aux plateformes de médias sociaux

Les inconvénients:

  • Pas d'essai gratuit
  • Problèmes de faible délivrabilité

Prix ​​: Gratuit jusqu'à 500 contacts. Les forfaits commencent à 23 $ par mois.

Outils de marketing par courriel

Il existe également des outils de marketing par e-mail autonomes qui peuvent vous aider à améliorer votre conception, votre délivrabilité et vos taux de clics.

Interphone

Intercom vous permet d'ajouter du contenu vidéo et des messages à vos campagnes de marketing par e-mail.

Avantages:

  • Facile à installer
  • Convivial

Les inconvénients:

  • Chere
  • Les blocs publicitaires l'attrapent souvent

Prix ​​: Les forfaits commencent à 38 $ par mois.

Agir sur

Act-On vous aide à combiner activités et programmes marketing.

Avantages:

  • Facile à utiliser
  • Excellentes analyses et données

Les inconvénients:

  • Chere
  • Enfermé dans un contrat

Prix ​​: Les forfaits commencent à 900 $ par mois.

Zapier

Zapier facilite l'automatisation en connectant plus de 5 000 applications.

Avantages:

  • Facile à utiliser
  • Relie toutes vos applications ensemble pour rationaliser les communications
  • Offre un essai gratuit

Les inconvénients:

  • Pas d'alerte en cas d'erreur
  • Limité par les fonctionnalités d'autres outils

Prix ​​: Les forfaits vont de gratuit à 448,50 $ par mois.

Vérification de l'e-mail Kickbox

Kickbox améliore votre délivrabilité en vérifiant la légitimité de vos listes de diffusion.

Avantages:

  • Utilise l'API en temps réel
  • Fonctionne pour garder vos e-mails hors du dossier spam
  • Pas de contrats mensuels

Les inconvénients:

  • Les rapports pourraient être plus détaillés
  • Ne conserve pas une base de données interne de chaque e-mail

Tarification : Tous les nouveaux utilisateurs reçoivent 100 vérifications gratuites. Après cela, Kickbox facture 5 $ pour 500 vérifications.

Conclure avec les fournisseurs de services de messagerie et les logiciels de marketing par e-mail

Comme vous pouvez le constater, de nombreuses options s'offrent à vous en matière de solutions de marketing par e-mail.

Ne vous laissez pas submerger ! Votre stratégie de marketing par e-mail ne sera améliorée que par les options de cette liste. J'espère que vous vérifierez quelques-uns de ceux que j'ai énumérés. Je suis sûr que vous trouverez ce que vous cherchez !