Plus de 40 statistiques de marketing par e-mail peu connues à connaître en 2023
Publié: 2023-04-24Vous recherchez les dernières statistiques de marketing par e-mail pour 2023 ? Votre recherche se termine ici.
Saviez-vous que les e-mails génèrent un énorme retour sur investissement de 36 $ pour 1 $ dépensé ?
Quel que soit votre créneau, le marketing par e-mail offre une tonne d'avantages, notamment ;
- Génération de leads
- Circulation
- Conversions
- Engagement des utilisateurs et plus
Découvrons donc sans plus tarder les statistiques intéressantes sur le retour sur investissement des e-mails.
Table des matières
- Une liste ultime des statistiques de marketing par e-mail 2023
- Statistiques sur le retour sur investissement du marketing par e-mail
- Statistiques de marketing par e-mail B2B
- Le marketing par e-mail est-il efficace ?
- Statistiques de personnalisation des e-mails
- FAQ | Données de marketing par e-mail
- Réflexions finales sur les statistiques de marketing par e-mail
Une liste ultime des statistiques de marketing par e-mail 2023
1. Combien y a-t-il d'utilisateurs de messagerie dans le monde ?
Il y a actuellement plus de 4,37 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde en 2023. Il devrait atteindre 4,6 milliards d'utilisateurs en 2025. (Statista)
90% des Américains âgés de plus de 15 ans utilisent le courrier électronique.
2. Combien d'e-mails sont envoyés et reçus chaque jour ?
Environ 347,3 milliards d'e-mails sont envoyés chaque jour dans le monde. C'est une augmentation de 4,2 % par rapport à 2022, lorsque 333,2 milliards étaient envoyés quotidiennement. (Source : Zippia)
Zippia rapporte également que les e-mails mondiaux envoyés et reçus quotidiennement atteindront plus de 376 milliards d'ici 2025.
3. Quel est le client de messagerie le plus utilisé au monde ?
Apple iPhone détient la plus grande part de marché des clients de messagerie (29 % des ouvertures), suivi de Gmail (27 %), Apple Mail, Outlook et Yahoo Mail. (Zippia)
4. Quel est le taux moyen de délivrabilité des emails ?
La délivrabilité moyenne des e-mails pour tous les fournisseurs de services de messagerie est de 79,6 %.
5. Quel est le meilleur moment pour envoyer des emails afin d'avoir de meilleurs taux d'ouverture ?
Les campagnes email envoyées à 4h du matin ont un taux d'ouverture de 24,31%, suivies de 9h (20,22%) et 11h (20%).
6. Quel pourcentage d'e-mails sont ouverts sur mobile ?
65 % de tous les e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles, certaines régions étant nettement supérieures ou inférieures. (Source : VentureBeat)
Statistiques sur le retour sur investissement du marketing par e-mail
Cette section est pour vous si vous recherchez des statistiques passionnantes sur le retour sur investissement du marketing par e-mail en tant que spécialiste du marketing.
1. Quel est le retour sur investissement du marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail a un retour sur investissement incroyable de 36:1. Pour chaque dollar dépensé par les spécialistes du marketing par e-mail, ils reçoivent 36 dollars en retour. (Tournesol)
Voici le retour sur investissement des e-mails par secteur ;
- Médias, édition, événements, sports et divertissement : 32 (pour 1 $ dépensé)
- Logiciels et technologie : 36 (pour 1 $ dépensé)
- Agence de marketing, de relations publiques et de publicité : 42 (pour 1 $ dépensé)
- Vente au détail, commerce électronique et biens de consommation : 45 $ (pour 1 $ dépensé)
2. Quel est le taux d'ouverture moyen des e-mails ?
Le taux moyen d'ouverture des e-mails dans divers secteurs est de 22,71 %. (Source : MailChimp)
MailChimp rapporte que les taux d'ouverture les plus élevés se trouvent dans les e-mails liés au gouvernement, avec un taux d'ouverture de 28,77 %.
Le taux d'ouverture des e-mails mesure le pourcentage auquel les e-mails sont ouverts.
3. Quel est le taux de conversion moyen des e-mails ?
Le taux de conversion moyen dans le marketing par e-mail est de 1,06 %, avec un peu plus d'une vente sur 100 e-mails. (Source : Barilliance)
Le taux de conversion des e-mails représente le pourcentage d'abonnés qui ont effectué une action spécifique, comme effectuer un achat ou s'inscrire à un service, après avoir cliqué à partir de l'e-mail.
4. Le courrier électronique vous aide-t-il en cas d'abandon de panier ?
Selon Barilliance, 8,38% des emails de récupération de panier conduisent à des conversions. C'est beaucoup plus élevé que le taux de conversion moyen des e-mails (1,06 %).
Conseil : Si les utilisateurs laissent certains produits dans le panier et ne parviennent pas à passer le processus de paiement, envoyez des e-mails avec des incitations ou des remises spéciales pour améliorer les conversions.
5. Quel est le taux de désinscription moyen dans le marketing par e-mail ?
Le taux de désinscription moyen est inférieur à 1 % dans divers secteurs.
Le taux de désabonnement est le pourcentage d'abonnés qui ont choisi de se désabonner des futurs e-mails.
Il variera en fonction de la fréquence des e-mails, de la qualité de vos newsletters, du timing de vos e-mails, etc.
6. Quel est le CTR moyen en email marketing ?
MailChimp indique que le taux de clics moyen sur les e-mails dans tous les secteurs est de 2,91 %.
Au cas où vous seriez curieux, voici quelques-unes des industries avec les taux de clics les plus élevés ;
- Loisirs (5,01%)
- Médias et édition (4,62 %)
- Gouvernement (3,99 %)
- Maison et jardin (3,03%)
Un taux de clics par e-mail (CTR) est le pourcentage d'abonnés qui ont cliqué sur un ou plusieurs liens dans votre e-mail.
7. Quels sont les plus grands défis des pages de destination ?
45% des spécialistes du marketing ont du mal à générer du trafic vers leurs pages de destination, selon GetResponse. 33 % ont de faibles taux de conversion, 18 % ont besoin d'aide pour les tests A/B et l'optimisation, et 16 % pour la copie de la page de destination et l'appel à l'action.
8. Quelle doit être la longueur d'un e-mail ?
Un e-mail moyen contient 435 mots et prend environ 3 minutes à lire. Les lignes d'objet ont une moyenne de 44 caractères. Environ 7% des lignes d'objet incluent des emojis.
9. Quel est le taux de rebond moyen des e-mails ?
Le taux de rebond moyen des e-mails marketing est d'environ 2 à 3 %. (Moniteur de campagne)
Ce pourcentage peut varier en fonction de la qualité de la liste de diffusion et du fournisseur de services de messagerie que vous utilisez.
Si vous constatez des taux de rebond supérieurs à 5 %, vous devriez envisager de changer votre logiciel de marketing par e-mail. C'est pourquoi il est extrêmement important de choisir une plate-forme de service de messagerie avec le taux de délivrabilité le plus élevé.
Au cas où vous vous poseriez la question, le taux de rebond des e-mails correspond au pourcentage d'adresses e-mail de votre liste de diffusion qui n'ont pas reçu vos newsletters pour diverses raisons, telles que des plaintes pour spam, du contenu signalé, etc.
10. Les gens aiment-ils les e-mails avec des offres spécifiques ?
Oui. Selon Liveclicker, 55% des consommateurs ont déclaré qu'ils aimaient les e-mails contenant des produits et des offres pertinents.
Statistiques de marketing par e-mail B2B
Voici quelques-unes des dernières statistiques de marketing par e-mail B2B pour 2023.
1. Quels sont les avantages des e-mails d'anniversaire ?
Saviez-vous que les e-mails d'anniversaire génèrent des revenus 342 % plus élevés par e-mail que les e-mails promotionnels ? De plus, les e-mails d'anniversaire ont des taux de clics 179 % plus élevés que les e-mails promotionnels. (Source : Expérian)
Si vous exploitez une entreprise ou une boutique en ligne, assurez-vous de collecter les données de date de naissance de votre client. De cette façon, vous pouvez envoyer des e-mails d'anniversaire exclusifs avec des incitations spéciales pour générer plus de ventes.
2. Quelles sont les statistiques des emails déclenchés ?
Une étude Epsilon rapporte que les e-mails déclenchés obtiennent en moyenne des taux d'ouverture d'e-mails 74,9 % plus élevés et des taux de clics 161,9 % plus élevés que les messages en masse traditionnels.
3. Combien d'entreprises B2B utilisent le marketing par e-mail ?
69 % des organisations B2B utilisent des newsletters par e-mail (Source : Content Marketing Institute)
Pour la plupart des entreprises, après le site Web, le marketing par e-mail est la plate-forme de média propriétaire la plus populaire pour la distribution de contenu.
Consultez les données suivantes pour voir les principaux moyens que la plupart des spécialistes du marketing utilisent pour promouvoir leur contenu.
4. Quelles sont les principales technologies utilisées par les entreprises B2B ?
Les principales technologies utilisées par les organisations B2B sont
- Outils d'analyse (83%)
- Publication/analyse des médias sociaux (80 %)
- Logiciel de marketing par e-mail (75 %)
- Outils de création de contenu et de workflow (73 %)
Comme vous pouvez le constater, le marketing par e-mail se classe TROISIÈME dans la liste des technologies utilisées par les entreprises B2B. (Source : Institut de marketing de contenu)
5. Quelles sont les 5 principales mesures du succès du marketing par e-mail ?
Le Content Marketing Institute révèle que les 5 principaux indicateurs sont le taux de livraison (36%), le taux de rebond (40%), le taux de conversion (67%), le taux d'ouverture (78%) et le taux de clics à la première place avec (91%) .
6. Comment les spécialistes du marketing génèrent-ils du trafic vers leurs pages de destination ?
Le courrier électronique est la PLUS GRANDE source de trafic pour la plupart des entreprises vers leurs pages de destination (21 %), selon GetResponse. 17 % n'utilisent pas de pages de destination dédiées, 16 % du trafic provient des médias sociaux organiques et la recherche organique contribue à 14 % du trafic de la page de destination.
7. Les vidéos dans les e-mails facilitent-elles les conversions ?
Martech Advisor rapporte que l'inclusion de vidéos dans le contenu de votre e-mail peut augmenter vos taux de clics jusqu'à 300 %.
Le marketing par e-mail est-il efficace ?
Voici quelques-unes des statistiques incontournables du marketing par e-mail.
1. Quel est le meilleur jour pour envoyer des e-mails ?
Le lundi est le meilleur jour pour envoyer des e-mails car il a le meilleur taux d'ouverture (22%), le taux de clics (2,3%) et le taux de clics pour ouvrir de 10,6%. (Source : Moniteur de campagne)
Le meilleur jour avec les taux de clics les plus élevés est le mardi (2,4 %), et les meilleurs jours avec les taux de clics les plus élevés sont le mercredi et le mardi (10,8 %).
2. Quel est le pire jour pour envoyer des e-mails ?
Campaign Monitor révèle que les pires jours avec les taux de clics les plus bas sont le samedi et le dimanche (2,1 %)
3. Les entreprises investissent-elles dans l'email marketing ?
Selon le rapport Litmus, près de 37 % des entreprises ont l'intention d'augmenter globalement leurs investissements dans le courrier électronique. Seuls 1,3 % prévoient de réduire leur budget de messagerie.
4. Quel type d'e-mails la plupart des spécialistes du marketing envoient-ils à leurs abonnés ?
Les newsletters (81 %) et les e-mails de bienvenue (79 %) sont les e-mails les plus populaires auprès des spécialistes du marketing. (Source : Litmus)
5. Les gens utilisent-ils l'IA dans le marketing par e-mail ?
Litmus déclare que 33 % des spécialistes du marketing utilisent l'IA dans le marketing en général, et 39 % prévoient de le faire à l'avenir.
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, voici quelques-unes des façons dont l'IA est utilisée dans le marketing par e-mail ;
- 70 % d'optimisation du temps d'envoi
- 55% en segmentation et ciblage d'abonnés
- 47 % en suggestions de contenu, recommandations de produits, etc.
- 32% par écrit copie personnalisée
6. Combien de fois les spécialistes du marketing envoient-ils des e-mails ?
Environ 45 % des spécialistes du marketing envoient des e-mails chaque semaine et environ un tiers le font plusieurs fois par semaine. (Source : Databox)
7. Les spécialistes du marketing envoient-ils moins d'e-mails si l'engagement est moindre ?
Oui. Selon l'enquête Databox, plus de 72 % des spécialistes du marketing réduisent la fréquence d'envoi des e-mails aux destinataires, n'ouvrant plus les messages ni ne cliquant sur les liens.
Environ 28 % des spécialistes du marketing envoient aux utilisateurs le même volume d'e-mails, quel que soit l'engagement des utilisateurs.
8. Quel est le plus grand défi pour la plupart des spécialistes du marketing par e-mail ?
Selon l'enquête sur le marketing par e-mail de GetResponse, les plus grands défis pour la plupart des spécialistes du marketing sont de générer du trafic vers les pages de destination (45 %) et de faibles taux de conversion (33 %).
Pour la plupart des gens, le courrier électronique est la principale source de trafic (21 %), devant les médias sociaux organiques (16 %) et la recherche organique (14 %).
9. Quelles sont les principales mesures de marketing par e-mail à suivre ?
GetResponse indique que le suivi des ouvertures d'e-mails et des clics pour chaque envoi (63 %) est la métrique n°1 à suivre.
Comme vous pouvez le constater, 28 % des personnes suivent les résultats à mi-chemin, tels que les prospects générés à partir des formulaires remplis, des inscriptions, etc.
23 % des spécialistes du marketing suivent l'activité et la valeur de tous les abonnés au fil du temps. 19% des personnes suivent les résultats et les valeurs du site Web à entonnoir inférieur comme les ventes «après le clic» dans l'e-mail puisque le suivi des e-mails et du site Web est intégré.
10. Les marketeurs A/B testent-ils leurs e-mails ?
20 % des spécialistes du marketing ont tendance à tester les offres, les mises en page et les copies. 16 % des personnes ne testent que des sujets alternatifs. 10% des marketeurs testent les performances par segment. (Source : GetResponse)
Statistiques de personnalisation des e-mails
Êtes-vous un adepte de la segmentation des e-mails ? Vous recherchez des statistiques sur la personnalisation des e-mails ? Voici quelques statistiques CLÉS que vous devriez connaître en tant que spécialiste du marketing.
1. Quelle est la valeur de la segmentation des emails ?
La segmentation des e-mails est extrêmement importante. DMA rapporte que les e-mails segmentés et ciblés génèrent 58 % de tous les revenus. Plus d'un tiers (36%) des revenus ont été générés par des e-mails envoyés à des sélections cibles spécifiques.
2. Les e-mails segmentés permettent-ils d'obtenir de meilleurs taux d'ouverture ?
Oui, les e-mails personnalisés segmentés ont en moyenne des taux d'ouverture supérieurs de 46 % à ceux des messages marketing classiques. De plus, les e-mails personnalisés offrent des taux de transaction 6 fois plus élevés. (Source : Instapage)
3. Quel est le ROI des emails personnalisés ?
Instapge rapporte que le marketing par e-mail personnalisé génère un retour sur investissement médian de 122 %, ce qui est extrêmement supérieur à celui des newsletters par e-mail normales (sans personnalisation).
4. À quoi servent les e-mails personnalisés ?
Lorsque seule la ligne d'objet de votre e-mail est personnalisée, les e-mails ont un taux d'ouverture moyen de 7,4 % et un taux de clic de 0,4 %.
Lorsque seul votre message email est personnalisé, ils ont un taux d'ouverture moyen de 18,8% et un taux de clic de 2,1%.
Lorsque les deux (lignes d'objet et contenu des e-mails) sont personnalisés, les e-mails ont un taux d'ouverture moyen de 5,9 % et un taux de clics de 0,2 %. (Source : Instapage)
5. Les e-mails transactionnels facilitent-ils les ventes ?
Oui. Experian rapporte que les e-mails transactionnels ont 8 fois plus de taux d'ouverture d'e-mails et de clics que tout autre type d'e-mail et peuvent générer 6 fois plus de revenus.
Litmus rapporte que 80% des clients sont plus susceptibles d'acheter une marque qui offre des expériences personnalisées. 83% des clients sont prêts à partager leurs données pour créer une expérience plus personnalisée.
6. Quelles sont les données que la plupart des spécialistes du marketing collectent pour envoyer des e-mails personnalisés ?
80 % des spécialistes du marketing personnalisent les e-mails avec des données de profil et 64 % les personnalisent par segment de clientèle.
7. Comment les spécialistes du marketing utilisent-ils les newsletters automatisées ?
40 % des spécialistes du marketing utilisent des e-mails de bienvenue en plusieurs étapes pour les nouveaux contacts. 46 % utilisent des e-mails promotionnels axés sur les ventes.
27 % des personnes utilisent des e-mails automatisés pour des invitations et des rappels à des événements ou à des webinaires. 26% les utilisent comme mises à jour de blog, par exemple automatiquement incluses dans la newsletter. (Source : GetResponse)
8. Quel type de techniques d'automatisation du marketing par e-mail la plupart des gens utilisent-ils ?
GetResponse révèle que 64 % des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation des e-mails, par exemple, les séquences de bienvenue et l'intégration des clients.
Voici quelques principales techniques d'automatisation du marketing utilisées ;
- Ciblage de base basé sur le profil (26 %)
- Personnalisation avec contenu dynamique (23%)
- Notation des prospects (15 %)
- Segmentation avancée (13%)
- L'intelligence artificielle pour améliorer la pertinence des messages (5%)
9. Quels sont les avantages de l'automatisation du marketing par e-mail ?
30 % des répondants de Getresponse ont déclaré que le gain de temps est l'avantage le plus important de l'automatisation du marketing. Il est suivi de;
- Génération de leads (22%)
- Augmentation des revenus (17%)
- Fidélisation de la clientèle (11 %)
- Suivi et suivi des campagnes marketing (8%)
10. Comment la plupart des gens collectent-ils des prospects via les pages de destination ?
45 % des spécialistes du marketing incluent des formulaires d'inscription à la newsletter dans les pages de destination pour collecter des prospects. 37 % proposent des livres électroniques téléchargeables, des livres blancs, des infographies, etc., 23 % font la promotion de lancements de produits et 20 % invitent des participants à des webinaires. (Avoir une réponse)
FAQ | Données de marketing par e-mail
Voici quelques questions fréquemment posées sur les statistiques de marketing par e-mail.
Le marketing par e-mail est un canal de marketing qui utilise le courrier électronique pour promouvoir vos produits ou services. Il s'agit d'une forme de marketing direct car vous utilisez des e-mails pour vous connecter directement avec vos clients.
Oui, le marketing par e-mail est l'un des moyens efficaces de générer plus de ventes. Il a également le retour sur investissement moyen le plus élevé, 36 $ pour chaque dollar dépensé. En termes simples, si vous investissez un dollar et en retour, vous en obtenez 36 fois.
Voici quelques statistiques époustouflantes sur le marketing par e-mail pour 2023 ;
– Le marché mondial des logiciels de marketing par e-mail devrait atteindre 17,9 milliards de dollars d'ici 2027
– Les marques gagnent 36 $ pour chaque dollar américain dépensé
– Il y a plus de 4,37 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde
Le taux de réussite du marketing par e-mail est élevé par rapport aux autres canaux traditionnels. Le taux de conversion moyen du marketing par e-mail a atteint 8,17 % l'année dernière, c'est-à-dire 2022.
CMI rapporte que 69% des spécialistes du marketing utilisent le marketing par e-mail pour promouvoir le contenu et les produits.
La plupart des entreprises génèrent au moins 25 à 35 % de leurs revenus totaux à partir des e-mails. Statista rapporte que les revenus du marketing par e-mail devraient atteindre plus de 10 milliards de dollars dans le monde d'ici la fin de 2023.
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Réflexions finales sur les statistiques de marketing par e-mail
Le marketing par courriel est EXTRÊMEMENT efficace lorsqu'il est fait correctement. Il vous permet de communiquer directement avec votre public cible, d'obtenir des commentaires, d'améliorer les ventes, etc.
N'oubliez pas que le marketing par e-mail vise à engager vos clients, pas seulement à envoyer des arguments de vente.
Avez-vous trouvé nos statistiques de marketing par e-mail utiles ? Avez-vous des questions? Faites le nous savoir dans les commentaires.