Le dropshipping est une stratégie que de nombreux entrepreneurs du commerce électronique utilisent à leur avantage. L'avantage du dropshipping est l'absence de coûts initiaux, mais aussi le facteur de risque pour l'inventaire.
Cependant, si vous cherchez à développer votre activité de commerce électronique, le marketing par e-mail peut être un outil essentiel dans votre arsenal. Voici quelques conseils sur la façon dont vous pouvez l'utiliser pour faire plus de ventes avec moins de travail !
Qu'est-ce que le marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est une stratégie qui consiste à envoyer des e-mails aux personnes qui vous ont fourni leur adresse e-mail, généralement en échange d'un avantage.
Vous pouvez créer une liste de diffusion autour d'un sujet ou d'un domaine d'intérêt spécifique, puis leur envoyer du contenu pertinent sur le sujet - cela peut aller d'articles de presse et de blogs à des remises et des offres promotionnelles.
La chose la plus importante est de se rappeler toujours d'être pertinent. Si vous commencez à envoyer des offres promotionnelles à des personnes qui ne les concernent pas, elles se désabonneront de votre liste, ce qui nuira à votre entreprise à long terme.
Pourquoi le marketing par e-mail est-il si important ?
Le marketing par e-mail ne consiste pas seulement à envoyer des e-mails, il s'agit d'établir une relation avec votre liste grâce à un contenu précieux.
Vos abonnés sont toujours à la recherche d'informations pertinentes qu'ils peuvent utiliser pour améliorer leur activité, augmenter leurs ventes ou apprendre quelque chose de nouveau. Ainsi, chaque fois que vous envoyez un e-mail avec un contenu précieux, vous établissez une relation de confiance avec eux et vous leur fournissez également ce pour quoi ils se sont inscrits.
Il est crucial de construire votre liste de diffusion lentement et méthodiquement. N'achetez pas simplement une liste d'adresses e-mail parce que vous pensez que ce sera plus facile que de développer la vôtre - ces listes sont souvent pleines d'e-mails morts ou de personnes qui n'ont pas ouvert un e-mail depuis des années.
Au lieu de cela, commencez par ajouter des personnes à votre liste de diffusion une par une. Lorsqu'une personne s'inscrit dans votre liste, il s'agit d'une invitation ouverte pour que vous lui envoyiez un e-mail. Vous pouvez ensuite construire cette relation au fil du temps et, s'ils apprécient le contenu que vous proposez, ils seront plus susceptibles d'acheter chez vous au moment de faire un achat.
Avantages de la stratégie de marketing par e-mail
Le marketing par e-mail présente plusieurs avantages pour votre entreprise de dropshipping. Voici quelques-uns des principaux :
Vous pouvez renforcer l'autorité et la confiance
La partie la plus cruciale pour obtenir des ventes répétées est la confiance et l'autorité dans votre créneau. Si les gens vous font confiance, ils achèteront chez vous sans hésitation.
Les gens ne vous feront pas confiance du jour au lendemain - il faut du temps pour établir la confiance et l'autorité dans votre créneau, mais les campagnes de marketing par e-mail sont l'un des meilleurs moyens d'y parvenir !
Chaque message, chaque article que vous écrivez et chaque élément de contenu que vous publiez met votre nom en évidence en tant que figure d'autorité. En fournissant régulièrement des informations précieuses, vous vous positionnez comme la personne de référence dans votre domaine.
Au fur et à mesure que vous construisez cette confiance avec votre liste, les gens seront plus susceptibles d'acheter chez vous ou de profiter des remises que vous offrez, car ils savent que ce que vous recommandez est précieux.
C'est un moyen facile de créer des liens personnels
L'une des choses les plus importantes d'une campagne de marketing par e-mail est de créer des liens personnels avec votre liste.
Pensez-y comme ceci : si vous deviez rencontrer quelqu'un en personne et lui donner votre carte de visite, se souviendrait-il de qui vous êtes lorsqu'il a besoin d'un nouveau service ou produit ? Probablement pas.
Cependant, que se passe-t-il si vous ne leur remettez pas de carte de visite et leur donnez plutôt une note manuscrite avec vos coordonnées ?
Les chances sont beaucoup plus élevées qu'ils ne se souviendront de vous la prochaine fois qu'ils auront besoin d'un article dans votre créneau et seraient plus susceptibles d'acheter chez vous. Le marketing par e-mail fait quelque chose de similaire - il vous donne la possibilité de créer des liens personnels avec chaque personne qui s'abonne à votre liste.
Beaucoup de gens s'abonneront à votre liste et vous oublieront, mais ceux qui lisent régulièrement vos e-mails sont ceux sur lesquels vous devriez vous concentrer.
Vous pouvez atteindre plus de personnes que les méthodes de marketing traditionnelles
L'un des plus grands avantages du marketing par e-mail est qu'il met votre contenu devant plus de personnes que les autres types de marketing.
Par exemple, lorsque vous achetez une annonce dans un journal, seules les personnes qui la liront verront votre contenu. Cependant, lorsqu'une personne s'abonne à votre liste, elle s'inscrit pour obtenir vos informations et vous autorise à lui envoyer un e-mail quand vous le souhaitez.
Cela signifie qu'à chaque fois que vous envoyez un e-mail, votre contenu atteint plus de personnes qu'il ne le ferait si vous le postiez sur Facebook ou tweetiez à ce sujet.
C'est plus abordable que d'autres méthodes de marketing
Le marketing par e-mail présente de grands avantages, mais l'un des avantages les plus importants est l'abordabilité de ce type de marketing.
De plus, la publicité sur Facebook ou Google peut devenir très coûteuse, surtout si vous la faites mal.
D'un autre côté, le marketing par e-mail est facile à mettre en place et à faire soi-même. De plus, cela ne vous coûtera rien d'avance !
Vous pouvez facilement suivre les résultats
En ce qui concerne le suivi des résultats, le marketing par e-mail est l'une des meilleures options. Non seulement vous pouvez suivre le nombre de personnes qui ouvrent vos e-mails et où elles cliquent dans chaque e-mail, mais vous pouvez également ajouter des liens à vos e-mails, afin que vous sachiez également combien de personnes visitent votre site Web.
Le marketing par e-mail vous permet de suivre de nombreuses informations et de comprendre le contenu qui intéresse votre public.
Stratégies de marketing par e-mail pour développer votre boutique en ligne
Maintenant que vous connaissez les principaux avantages du marketing par e-mail, voici quelques stratégies pour vous aider à améliorer encore plus votre activité de dropshipping :
Faites parler de votre public
Lors de la rédaction de votre contenu de marketing par e-mail, assurez-vous de toujours penser à votre public.
N'oubliez pas que chacun d'eux a saisi ses coordonnées dans un formulaire sur votre site Web parce qu'il souhaite avoir de vos nouvelles, et non quelqu'un d'autre.
Chaque fois que vous envoyez un e-mail, assurez-vous qu'il est précieux et utile afin que les gens comprennent pourquoi ils devraient continuer à recevoir des e-mails de votre part.
Concentrez-vous sur un avantage principal par e-mail
Si vous essayez de vendre beaucoup de choses dans un seul e-mail, cela aura l'effet inverse car personne ne veut être bombardé d'informations lues dans sa boîte de réception.
Au lieu de cela, pensez au seul avantage principal que vous pouvez partager avec votre public dans chaque e-mail.
Par exemple, si quelqu'un s'abonne à votre liste parce qu'il souhaite gagner de l'argent en ligne, votre principal avantage devrait être de gagner de l'argent depuis chez vous.
Chaque fois que vous envoyez un e-mail, pensez à la chose sur laquelle les gens veulent en savoir plus, puis partagez-la avec eux dans votre e-mail.
Ne vendez pas dans chaque e-mail
Les gens s'abonnent à vos e-mails professionnels parce qu'ils veulent quelque chose de vous, et non d'un vendeur essayant de les convaincre d'acheter quelque chose tout de suite.
Lorsque les gens s'inscrivent à une liste de diffusion, ils s'attendent à ce que les e-mails qu'ils reçoivent soient gratuits.
Au lieu d'essayer de vendre chaque fois que vous envoyez un e-mail, pensez à offrir du contenu gratuit en échange des coordonnées des personnes.
C'est ce qu'on appelle un aimant à prospects et vous permettra d'établir une relation de confiance avec votre public tout en le convertissant en clients plus tard.
Assurez-vous que lorsque vous offrez quelque chose gratuitement, c'est quelque chose de valeur et non un argumentaire de vente.
Inclure un appel à l'action dans chaque e-mail
Assurez-vous de toujours inclure des appels à l'action (CTA) dans vos e-mails.
Cela signifie donner aux gens une raison de cliquer sur les liens contenus dans votre e-mail et d'accéder à votre site Web.
Par exemple, vous pouvez inclure un lien qui dit quelque chose comme "Obtenir mon e-book gratuit" ou "Voir mon produit le plus vendu".
Inclure un CTA dans chaque e-mail aidera les gens à visiter votre site Web, ce qui est précisément ce que vous voulez qu'ils fassent !
S'ils cliquent sur l'un de vos CTA et se rendent sur votre site Web, ils sont sur le point d'acheter chez vous, ce qui signifie que vous venez de réaliser une vente.
Utilisez des balises dans vos plateformes de marketing par e-mail
Saviez-vous que la plupart des plateformes d'email marketing permettent d'ajouter des tags à chaque abonné ?
Il s'agit d'une fonctionnalité essentielle car elle vous permettra de créer des segments de votre liste de diffusion.
Par exemple, si vous souhaitez uniquement envoyer quelque chose aux personnes intéressées à gagner de l'argent en ligne, vous pouvez créer un segment qui n'inclut que les abonnés qui ont le tag "gagner de l'argent".
Une fois votre liste étiquetée, vous pourrez envoyer des e-mails correspondant aux intérêts de chaque personne, ce qui vous permettra de convertir davantage de vos abonnés en clients.
Mettre en œuvre une série de bienvenue
Une façon amusante de se connecter avec de nouveaux abonnés par e-mail consiste à créer une série de bienvenue.
Une série de bienvenue est une séquence d'e-mails que vous envoyez automatiquement après que quelqu'un s'est abonné à votre liste.
L'e-mail de bienvenue le plus courant est généralement intitulé "Merci de vous être abonné".
Vous pouvez configurer la plupart des plateformes de marketing par e-mail pour envoyer automatiquement un e-mail de « merci pour votre inscription » lorsque quelqu'un s'abonne à votre liste. Cependant, vous devrez accéder aux paramètres et leur indiquer combien de jours vous souhaitez que cet e-mail soit envoyé après que quelqu'un s'est abonné.
C'est une bonne idée d'envoyer un e-mail de bienvenue juste après que quelqu'un s'est abonné, car c'est le moment idéal pour vous présenter et expliquer en quoi consiste votre entreprise.
Incluez des informations utiles dans cet e-mail pour répondre aux questions les plus courantes de vos nouveaux abonnés. Vous pouvez ensuite inclure un lien au bas de cet e-mail qui dit quelque chose comme : "Faites-moi savoir si vous avez d'autres questions, et je serai heureux de vous aider."
Vous pouvez ensuite aller plus loin et créer plus d'e-mails de bienvenue qui en apprendront davantage sur vos produits et/ou services à vos abonnés. Vous pouvez également fournir du contenu utile dans ces e-mails, tels que des articles de blog, des livres électroniques ou des infographies.
Créer une série de bienvenue pour vos abonnés par e-mail est un excellent moyen de les aider à démarrer avec vous, et cela préparera le terrain pour une relation continue entre votre entreprise et vos clients.
Ce type de marketing par e-mail garantira également que tous les nouveaux abonnés reçoivent une touche personnalisée qu'ils n'attendent pas d'autres marques.
N'oubliez pas d'envoyer des e-mails de remerciement !
Une autre tâche vitale que vous devez effectuer en tant que spécialiste du marketing par e-mail consiste à envoyer des e-mails de remerciement. Ceux-ci sont généralement envoyés après qu'une personne ait effectué son premier achat sur votre site Web, ce qui signifie qu'elle est maintenant devenue l'un de vos clients.
Ce type d'e-mail est un excellent moyen de dire merci pour les affaires de votre client, et il servira également de rappel de qui vous êtes, surtout s'il a effectué son premier achat il y a quelque temps. Vous seriez surpris du nombre de personnes qui oublient les marques après leur premier achat !
Les e-mails de remerciement peuvent également se présenter sous forme de coupons ou de codes de réduction, ce qui est un excellent moyen de récompenser les clients existants.
Vous pouvez envoyer différents types d'e-mails de remerciement, mais l'objectif principal est toujours le même : entrer en contact avec votre client et lui dire merci pour son achat !
Dernières pensées
Le marketing par e-mail est l'un des outils les plus puissants pour développer votre boutique en ligne. Le marketing par e-mail présente de nombreux avantages, notamment l'établissement de relations avec les clients et la génération de revenus.
Cet article de blog vous a fourni une tonne d'informations sur la façon de démarrer une campagne par e-mail, le type de contenu à inclure, ainsi que des conseils pour concevoir des modèles accrocheurs qui motiveront les gens à acheter auprès de votre entreprise de dropshipping. . Nous espérons que cet article vous a été utile !