Sécurité des e-mails : ce que les spécialistes du marketing doivent savoir
Publié: 2022-03-15Saviez-vous que, selon Earthweb, plus de 333 milliards d'e-mails sont envoyés quotidiennement ? Cela signifie qu'environ 3,5 millions d'entre eux sont envoyés chaque seconde. De plus, 99 % des utilisateurs de messagerie vérifient leur boîte de réception au moins une fois par jour.
Compte tenu de ces statistiques, il n'est pas surprenant que tant de personnes utilisent désormais le marketing par e-mail. Cependant, pour les spécialistes du marketing par e-mail, vous pourriez être inquiet au sujet de la sécurité des e-mails.
Après tout, les e-mails marketing peuvent être facilement ciblés par les cybercriminels, car ils savent que vous cherchez un moyen de gagner de l'argent grâce aux ventes.
Heureusement, dans cet article, nous passerons en revue tout ce que vous devez savoir sur la sécurité des e-mails.
Enfin, vous pouvez vous assurer que vous utilisez le courrier électronique pour votre entreprise tout en vous assurant que tout ce que vous faites est sécurisé, protégeant ainsi votre entreprise. Continuez à lire pour en savoir plus.
Menaces pour la sécurité des e-mails
En ce qui concerne le marketing par e-mail et la sécurité, il existe différentes menaces de sécurité des e-mails qui peuvent potentiellement être dangereuses pour vous ou vos clients. Ceux-ci incluent les usurpations, les escroqueries, le phishing et les logiciels malveillants. Nous allons examiner chacun d'eux en détail maintenant.
Parodies
Les usurpations sont une menace pour la sécurité de votre messagerie. Ce sont de faux e-mails créés par les cybercriminels qui donnent l'impression que les e-mails ont été envoyés par une marque ou une entreprise à leur place. Parfois, les cybercriminels peuvent réussir à falsifier la marque d'une entreprise.
Ils peuvent aller si loin qu'ils finissent par créer une page de destination qui ressemble exactement à celle utilisée par une entreprise.
La raison pour laquelle les cybercriminels créent ce type de faux e-mail ou de page de destination est qu'ils peuvent l'utiliser pour accéder aux informations de paiement et aux identifiants de connexion.
Ce type de menace de sécurité peut être très préjudiciable à la réputation de votre marque. Après tout, les clients pourraient commencer à associer votre entreprise à la cybercriminalité ou aux cybercriminels.
Escroqueries
Les escroqueries par e-mail sont l'un des types les plus courants de menaces par e-mail. Ils sont si courants, en fait, que de nombreux e-mails bloqueront ces types d'e-mails. Malheureusement, cela signifie que les e-mails qui ressemblent à des arnaques finiront également par être bloqués ou dans le dossier spam.
Alors, comment vous assurez-vous que cela n'arrive pas aux e-mails que vous envoyez dans le cadre de votre campagne marketing ?
Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que les e-mails de votre entreprise sont pertinents et authentiques, dans la mesure du possible.
Utilisez les noms personnels de vos clients lorsque vous leur envoyez des e-mails et trouvez d'autres stratégies pour établir des liens avec eux.
En plus de vous assurer que vos e-mails ne sont pas confondus avec du spam dans les boîtes de réception de vos clients, vous devez également vous assurer que vous ne finissez pas par vous faire arnaquer par les réponses aux e-mails que vous envoyez pour vos campagnes marketing.
Les cybercriminels prennent souvent le contrôle des comptes de messagerie, puis envoient des escroqueries à partir de ces e-mails. Faites attention aux signes de cela et faites ce que vous pouvez pour éviter que cela ne se produise afin de ne pas recevoir d'escroqueries en réponse.
Hameçonnage
Lorsque des attaques de phishing se produisent, elles peuvent nuire aux consommateurs. Lorsqu'il s'agit de techniques d'ingénierie sociale intelligentes, les victimes peuvent souvent tomber amoureuses d'elles. Celles-ci permettent aux cybercriminels de voler des données financières et personnelles appartenant aux consommateurs.
Ces attaques, malheureusement, peuvent également avoir un impact négatif sur les entreprises.
Comment cela peut-il arriver? Les cybercriminels prétendront être un client ou un autre type de partie intéressée. Ensuite, ils apprendront lentement des informations, par exemple, les réponses aux questions de récupération de compte de l'entreprise.
Une fois qu'ils ont ce type d'informations, ils pourront perturber le fonctionnement de l'entreprise.
Dans le pire des cas, ces cybercriminels pourraient se faire passer pour des sociétés de cartes de crédit ou des banques d'entreprise.
Avec ces informations, ils pourraient frauder à la fois une entreprise et n'importe lequel des clients figurant sur la liste de marketing par e-mail de l'entreprise.
Logiciels malveillants
Les différents types de logiciels malveillants incluent les rançongiciels, les enregistreurs de frappe, les logiciels publicitaires et les logiciels espions. Différents types de logiciels malveillants peuvent arrêter la campagne marketing d'une entreprise. Donc sois prudent. Les pirates savent exactement ce qu'ils doivent faire pour inciter les gens à télécharger leurs logiciels malveillants.
Tout ce qu'il faut, c'est un lien ou un téléchargement qui semble inoffensif. Ce n'est pas le cas, alors faites attention à ce genre de choses !
Comment protéger votre entreprise et vos campagnes par e-mail
Maintenant que nous avons passé en revue les différents types de menaces de sécurité, nous verrons comment vous pouvez protéger votre entreprise et vos campagnes par e-mail. Cela inclut des stratégies telles que la vérification de votre liste de diffusion, le cryptage des e-mails, etc.
Vérification de votre liste de diffusion
La vérification de votre liste de diffusion est un élément essentiel de la protection des entreprises et des campagnes par e-mail. Pour commencer, assurez-vous que vous vous concentrez moins sur une longue liste que sur celle qui contient des contacts de haute qualité.
De plus, examinez votre liste pour vous assurer que chaque personne qui y figure est une personne qui s'est inscrite.
Gardez également à l'esprit que les comptes inactifs seront souvent une cible importante sur laquelle les pirates se concentrent.
Une fois qu'ils auront accès au compte inactif, ils l'utiliseront comme lieu de base de leurs opérations alors qu'ils commettent une grande variété de cybercrimes.
En vérifiant votre liste de diffusion, vous pouvez vous assurer que tout le monde sur votre liste est un utilisateur actif de messagerie, ce qui réduit le risque d'avoir un cybercriminel sur votre liste de diffusion.
Chiffrement des e-mails
Le chiffrement des e-mails est un autre moyen de protéger votre entreprise et vos campagnes par e-mail. Ceci est important car les entreprises comme la vôtre enverront souvent des e-mails contenant des informations client sensibles.
Ceux-ci peuvent inclure des informations telles que les quatre derniers chiffres, les numéros de téléphone et les adresses des cartes de crédit.
Pour cette raison, il est important d'utiliser le cryptage pour sécuriser les e-mails que vous envoyez aux clients.
Utiliser un VPN
Avec un réseau privé virtuel ou VPN, vous pouvez protéger les e-mails que vous envoyez lorsqu'ils voyagent dans le monde en ligne. Les pirates ne pourront pas y accéder, ce qui rendra la sécurité et la confidentialité de vos e-mails plus importantes que jamais.
Besoin de plus d'informations?
Maintenant que vous avez appris tout ce que vous devez savoir sur la sécurité des e-mails en tant que spécialiste du marketing, vous aurez peut-être besoin de plus d'informations. Peut-être souhaitez-vous en savoir plus sur l'utilisation de ces méthodes de protection ou souhaitez-vous de l'aide pour votre marketing par e-mail en général.
Quelle que soit l'information dont vous avez besoin, nous pouvons vous aider. Chez VerticalResponse, nous sommes des experts en matière de marketing par e-mail et de sécurité.
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