Le modèle d'e-mail parfait : ce que vous devez savoir
Publié: 2022-08-24Les statistiques de marketing par e-mail sont là, et elles disent toutes la même chose : le marketing par e-mail vaut bien votre temps et votre énergie. En fait, le courrier électronique moyen a un retour sur investissement de trente-six dollars pour chaque dollar dépensé. Mais pas n'importe quel e-mail ne vous donnera pas les résultats dont vous avez besoin.
L'utilisation de modèles d'e-mails conçus par des professionnels peut vous aider à créer le modèle d'e-mail parfait qui vous donne le pouvoir de renforcer les taux d'ouverture et de clics tout en définissant votre marque.
Qu'est-ce qu'un modèle d'e-mail ?
Un modèle d'e-mail est un modèle modifiable que vous pouvez utiliser pour créer facilement un e-mail d'aspect professionnel. Le modèle d'e-mail parfait est conçu pour correspondre au ton et à la vision de votre marque. Il peut comporter vos couleurs ou votre logo ou avoir un langage spécifique unique à votre marque.
L'objectif d'un modèle d'e-mail est d'accélérer le processus d'envoi d'e-mails. Sans modèle, chaque fois que vous souhaitiez envoyer une campagne par e-mail, vous deviez vous soucier de concevoir quelque chose d'adapté aux mobiles, d'esthétique et de pertinence pour votre marque. Mais, lorsque vous avez un modèle, ces aspects sont déjà pris en charge.
Les modèles vous permettent de vous concentrer sur la création d'un contenu d'e-mail solide qui sera utile à vos destinataires. Vous gagnez du temps sur chaque e-mail que vous créez tout en envoyant simultanément des e-mails plus efficaces.
Quels sont les différents types de modèles d'e-mail ?
Il existe deux principaux types de modèles d'e-mails : les modèles de texte et les modèles professionnels. Plutôt que de choisir entre les deux, choisir le bon type de modèle dépendra de vos besoins. C'est comme la différence entre un tournevis et un marteau : l'un n'est pas meilleur que l'autre, mais vous voulez toujours avoir le bon outil pour le travail que vous faites.
Modèles de texte
Les modèles de texte sont généralement stockés dans Google ou Outlook. Ils sont idéaux pour la messagerie passe-partout utilisée dans les e-mails individuels avec les clients.
Considérez, par exemple, si votre marque offre une bourse. Si vous recevez des e-mails demandant des directives de soumission de bourses, il serait inefficace de les rechercher chaque fois que vous devez répondre.
D'autre part, vous pourriez avoir un modèle de texte qui est conçu une fois, utilise un langage poli et professionnel et inclut la date d'échéance de la bourse, les règles et un lien vers le formulaire de candidature. Par la suite, chaque fois que vous recevez une question sur la bourse, vous pouvez facilement copier et coller la réponse en toute simplicité.
Modèles d'e-mails professionnels
Les modèles d'e-mails professionnels conviennent aux newsletters internes et externes, aux stratégies de marketing des petites entreprises et aux campagnes d'e-mails en plusieurs étapes.
Ces modèles d'e-mails sont conçus pour maintenir l'engagement de votre public. Même la plus petite entreprise peut créer l'e-mail marketing parfait sans embaucher toute une équipe marketing.
La technologie glisser-déposer vous permet de configurer votre modèle une fois et de l'utiliser à nouveau. Chaque e-mail aura le même attrait en ligne adapté aux mobiles, et les seuls éléments que vous devrez modifier sont les images et le texte.
Comment trouver un modèle d'e-mail ?
Certains modèles d'e-mails doivent être créés à la main, tandis que d'autres peuvent être trouvés via des services en ligne et modifiés pour répondre à vos besoins uniques.
Comment trouver des modèles de texte
Les modèles de texte doivent être rédigés par votre équipe pour transmettre le bon message à votre public. Cependant, vous pouvez formater des modèles de texte et les enregistrer dans Google ou Outlook.
Comment trouver des modèles d'e-mails professionnels
Les modèles d'e-mails professionnels ne peuvent être créés qu'à l'aide d'un fournisseur de messagerie professionnel. Et obtenir le bon fournisseur de messagerie est primordial en matière de marketing par e-mail.
Lorsque vous recherchez un fournisseur de messagerie, assurez-vous que celui que vous choisissez offre les meilleurs taux de délivrabilité, offre une période d'essai gratuite ainsi que des modèles réutilisables gratuits avec le service et la possibilité d'acheter des outils supplémentaires conçus par des professionnels et modèles personnalisés.
Qu'est-ce qui fait un bon modèle d'e-mail ?
Concevoir le modèle d'e-mail parfait nécessite un peu de finesse.
Plus de personnes lisent les e-mails sur leurs téléphones que sur les ordinateurs de bureau, il est donc indispensable de donner la priorité à la conception d'e-mails adaptés aux mobiles.
En plus de se concentrer sur l'optimisation mobile, les modèles d'e-mails doivent suivre les meilleures pratiques de conception d'e-mails. Ceux-ci inclus:
- Choix de polices faciles à lire
- Votre logo et les couleurs de votre marque
- Conception d'e-mail simple et minimaliste
C'est également une bonne idée d'incorporer des aspects multimédias - tels que des vidéos ou des images - dans vos modèles d'e-mails.
L'utilisation d'un fournisseur de messagerie professionnel peut vous aider à concevoir des modèles qui répondent à toutes ces exigences tout en vous obligeant uniquement à glisser-déposer des informations dans le modèle lorsque vous envoyez des e-mails.
Comment choisir le modèle d'e-mail parfait
Le choix du modèle d'e-mail parfait pour votre marque dépendra en grande partie de la façon dont vous utiliserez le modèle à l'avenir. Le modèle de newsletter par e-mail parfait est différent du modèle d'e-mail de bienvenue parfait.
Même des e-mails similaires peuvent avoir des besoins différents. Par exemple, alors qu'ils suivraient tous les deux les meilleures pratiques de marketing par e-mail, les newsletters internes peuvent nécessiter un modèle différent des newsletters externes.
La plupart des marques ont quelques modèles d'e-mail différents, y compris des modèles pour :
- Bulletins d'information
- Occasions spéciales
- Annonces
- communiqués de presse
- Promotion de ventes
- E-mails spécifiques à l'industrie
- Invitations à des événements et save-the-dates
- Création d'une série d'e-mails de bienvenue
- Dire "Merci"
En travaillant avec un fournisseur de messagerie professionnel, vous pouvez concevoir des modèles d'e-mail qui fonctionnent ensemble et communiquent votre marque de manière similaire tout en répondant à vos différents besoins d'e-mailing.
D'une certaine manière, cette collection de modèles variés, pris ensemble, devient votre recette pour le modèle de marketing par e-mail parfait.
Une fois que vous avez le modèle d'e-mail parfait
Avoir le modèle d'e-mail parfait, c'est bien, mais ce n'est que la première étape pour envoyer des e-mails parfaits.
Une fois que vous avez le bon modèle, l'étape suivante consiste à vous assurer de maximiser la façon dont vous utilisez ce modèle.
Suivez les meilleures pratiques de marketing par e-mail
Chaque e-mail que vous envoyez doit suivre les meilleures pratiques de marketing par e-mail. En plus d'avoir une mise en page simple et facile à suivre - qui devrait être prise en charge par votre modèle - il est également important d'utiliser un langage clair et concis.
Les e-mails créés pour le grand public doivent être écrits à un niveau de lecture de huitième année ou inférieur. Des informations rapides et concises sont faciles à traiter à la volée, ce qui est idéal pour les e-mails lus en déplacement. Vous pouvez utiliser des outils en ligne comme l'éditeur Hemingway pour vérifier la lisibilité du contenu de votre e-mail avant de l'envoyer.
Et en parlant d'éditeurs, assurez-vous de modifier vos e-mails, puis de les modifier à nouveau. Des études montrent que les fautes de frappe et la surutilisation des majuscules rendent le contenu moins fiable.
La recherche montre également qu'il est incroyablement facile de mal communiquer par e-mail.
Alors que votre traitement de texte détectera de nombreuses erreurs de grammaire de base, l'utilisation d'un éditeur comme Grammarly ou l'éditeur Hemingway peut améliorer plus que la grammaire de base.
Ces outils d'édition en ligne visent à vous aider à simplifier votre langage et à améliorer la clarté, ce qui peut limiter les malentendus numériques.
Enfin, effectuez des tests sur les e-mails que vous envoyez. Les tests A/B peuvent être utilisés pour vous aider à déterminer les types d'e-mails qui ont les taux d'ouverture ou les taux de clics les plus élevés. Ceux-ci peuvent vous aider à créer des e-mails plus engageants à l'avenir.
Créer une landing page pour un événement
Si vous utilisez un e-mail pour annoncer un événement, assurez-vous d'avoir également une page de destination pour cet événement.
Les pages de destination peuvent être utilisées pour générer du battage médiatique autour d'un événement et fournir plus d'informations que vous ne pourriez en contenir dans un e-mail. Ils sont également facilement partageables, de sorte que les destinataires de vos newsletters par e-mail peuvent diriger leurs amis et les membres de leur famille vers votre page sans avoir à transférer l'e-mail qui leur a été envoyé.
Utiliser l'automatisation du marketing par e-mail
L'automatisation du marketing par e-mail combine les avantages des modèles de texte avec des modèles d'e-mail professionnels pour créer différentes séquences d'e-mails qui engagent et nourrissent vos prospects.
Avec l'automatisation du marketing, vous pouvez, par exemple, configurer une série d'e-mails de bienvenue qui seront automatiquement envoyés chaque fois qu'une nouvelle personne s'inscrira à votre newsletter. Ces e-mails seraient conçus pour :
- Bienvenue au nouveau lecteur
- Parlez-leur un peu plus de votre marque
- Fournissez des offres spéciales et des coupons pour les inciter à magasiner dans votre magasin
- Préparez-les au type de contenu qu'ils peuvent attendre de vous à l'avenir
Les e-mails de bienvenue ne sont pas les seuls e-mails qui bénéficient de l'automatisation des e-mails. D'autres séquences d'e-mails automatisés populaires incluent :
- Série d'e-mails de panier abandonné
- E-mails de lead nurturing
- E-mails de réengagement
- E-mails de renouvellement d'abonnement
L'automatisation des e-mails vous permet de mettre ces types d'e-mails sur pilote automatique afin que vous puissiez vous concentrer sur la rédaction de newsletters, d'annonces et d'autres e-mails ponctuels de qualité.
La mise en place de l'automatisation des e-mails fait plus que simplement préparer vos e-mails. En segmentant vos listes et en ajoutant des règles à vos séquences, les e-mails seront envoyés automatiquement lorsque les personnes de votre liste d'e-mails effectueront des actions spécifiques. Vous permettant d'envoyer le bon message au bon moment sans y consacrer beaucoup de temps et d'énergie.
Synchroniser avec les réseaux sociaux
Étant donné que les médias sociaux et le marketing par e-mail sont deux des canaux de marketing les plus populaires, assurez-vous qu'ils s'alignent. La synchronisation des médias sociaux et des e-mails vous aide à tirer le meilleur parti des deux formes de marketing.
Utilisez les médias sociaux pour développer vos listes de diffusion
Le moyen le plus simple de synchroniser les e-mails et les réseaux sociaux consiste à utiliser vos comptes de réseaux sociaux pour développer votre liste de diffusion.
Une façon de le faire est de fournir un lien d'inscription par e-mail sur tous vos canaux de médias sociaux. Facebook rend cela particulièrement facile ; ils proposent un bouton d'appel à l'action "Inscrivez-vous maintenant" que les marques peuvent utiliser sur toutes leurs publications.
Une autre façon de synchroniser les médias sociaux et les e-mails consiste à utiliser un concours de médias sociaux pour booster votre liste de diffusion. Offrez à tous ceux qui s'inscrivent à votre e-mail, dans un certain délai, une participation à un dessin. Améliorez les chances que cette tactique réussisse à attirer les bonnes personnes sur votre liste de diffusion en offrant un prix que votre public cible convoiterait.
Utilisez les e-mails pour développer votre suivi sur les réseaux sociaux
Tout comme vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour développer votre liste de diffusion, vous pouvez utiliser votre liste de diffusion pour développer votre suivi sur les réseaux sociaux.
Par exemple, vous pouvez inclure vos icônes de médias sociaux dans vos modèles d'e-mails professionnels, permettant aux lecteurs de se connecter facilement à vos pages de médias sociaux.
Vous pouvez également inclure un appel à l'action dans certains e-mails pour encourager les lecteurs à vous suivre sur les réseaux sociaux pour plus de contenu de marque. Bien qu'il soit fastidieux pour les lecteurs de voir cela à chaque fois qu'ils lisent un e-mail, l'ajout d'un rappel mensuel ou trimestriel peut stimuler votre suivi sur les réseaux sociaux.
Une dernière façon de procéder consiste à suggérer aux personnes qui se désabonnent de votre liste de diffusion de vous suivre sur les réseaux sociaux à la place. Bien que cela puisse sembler contre-intuitif, vos abonnés peuvent ne plus vous suivre pour une myriade de raisons. Ce n'est pas parce qu'ils purgent leur liste de diffusion qu'ils n'aiment pas votre marque. Leur suggérer plutôt de vous suivre sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de les maintenir engagés tout en respectant leur choix de se désabonner.
Utilisez des modèles d'e-mails pour booster votre jeu de marketing par e-mail professionnel
Le modèle d'e-mail parfait est un peu impropre. Les marques doivent être polyvalentes, en organisant un ensemble de modèles d'e-mails marketing professionnels adaptés à leurs besoins.
Lorsque vous utilisez un fournisseur de messagerie professionnel pour développer vos modèles d'e-mails, vous pouvez créer tous vos e-mails en utilisant les mêmes couleurs et polices. Cela permet d'uniformiser la marque, de renforcer la reconnaissance de la marque et d'améliorer l'engagement des clients. De plus, suivre les meilleures pratiques en matière d'e-mails, y compris l'automatisation du marketing par e-mail et la synchronisation avec les réseaux sociaux, fait passer vos modèles d'e-mails au niveau supérieur.
Commencez dès maintenant à créer votre modèle d'e-mail parfait.