Analyse intégrée : le secret de l'adhérence des applications

Publié: 2018-03-21

La seule différence entre une application réussie et celle qui échoue se résume à la quantité de valeur qu'elles offrent aux utilisateurs. Plus la valeur que les utilisateurs tirent de l'application est grande, plus son adhérence est grande.

Dans la course pour offrir une valeur maximale aux utilisateurs , un certain nombre de marques ont opté pour l'intégration d'analyses intégrées dans leur application mobile. Une stratégie qui semble fonctionner pour un certain nombre d'entreprises, dans tous les secteurs.

Et la raison de ce succès est la forte inclusion et le travail autour des données.

Les données sont le seul élément qui est présent et que chaque utilisateur recherche d'une manière ou d'une autre, à la seconde où il connecte son appareil ou son application à Internet. C'est en donnant aux utilisateurs la puissance de la data et de l'analyse que les marques sont capables de se positionner comme des entreprises à forte valeur ajoutée, celles dont l'association ne profiterait qu'aux utilisateurs.

Examinons plus en détail cette nouvelle vague d'adhérence des applications appelée Embedded Analytics.

Qu'est-ce que l'analyse intégrée ?

C'est la fusion des capacités analytiques et du contenu dans les applications de processus d'entreprise. Grâce à l'analyse intégrée, les marques fournissent des outils d'analyse et des informations pertinentes conçues pour des tâches spécifiques à accomplir afin d'aider les utilisateurs à travailler plus intelligemment et avec une plus grande efficacité dans les applications mobiles avec lesquelles ils travaillent au quotidien.

Il existe un certain nombre d'avantages associés à l'intégration d'Embedded Analytics, laissez-nous les parcourir avant de passer à la manière dont ils améliorent la stratégie commerciale et génèrent des revenus pour votre application.

Voici les avantages qu'Embedded Analytics offre au monde des applications d'entreprise et des applications B2C :

Avantages clients -

L'intégration de l'analyse dans l'application mobile fournit des informations aux utilisateurs finaux. De nos jours, les utilisateurs veulent que leurs applications leur permettent de prendre de meilleures décisions et de travailler plus intelligemment. Lorsqu'une application offre une analyse précieuse, les utilisateurs la rendent plus collante et un élément utile de leur vie professionnelle quotidienne.

  • Sur le marché B2B : une application de gestion des tâches aide l'utilisateur final à analyser comment il passe son temps au bureau. À l'aide de visualisations intégrées, l'application d'analyse intégrée offre une compréhension de la manière dont ils peuvent mieux utiliser leur temps de travail. Par exemple, grâce à un simple graphique à l'intérieur de l'application, ils peuvent découvrir qu'ils ont passé plus de deux fois leur temps de bureau à participer à des réunions improductives.
  • Sur le marché grand public : une application de fitness qui informe quelqu'un du nombre de calories brûlées aide les utilisateurs à mieux planifier leurs activités. À mesure que la quantité de données collectées augmente, la quantité de viscosité de l'application augmente également. Au fil du temps, les utilisateurs deviennent moins enclins à passer à une autre application de fitness, car la vôtre contient des informations qui sont collectées depuis un certain temps, des informations qui leur sont utiles.
  • Dans vos applications métier : Le tableau de bord intégré qui récupère les informations de vos systèmes CRM et ERP fournit aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions rapides, sans prendre l'effort de se livrer à plusieurs clics. En fournissant aux équipes une analyse décisionnelle, vous pouvez les aider à prendre des décisions commerciales éclairées et opportunes.

Avantages commerciaux –

Les entreprises d'applications d'aujourd'hui sont continuellement en concurrence sur le marché d'un million d'applications de catégories similaires. Avec cette quantité massive de disponibilité, les utilisateurs finaux finissent par avoir peu ou pas de patience pour les applications qui leur donnent une valeur nulle.

En donnant aux utilisateurs une valeur réelle et durable grâce à l'analyse intégrée, les entreprises sont en mesure de différencier leur application du reste des nombreuses applications sans valeur.

Avantages commerciaux

Il existe plusieurs façons dont l'application d'analyse intégrée aide à améliorer la planification de l'entreprise et le flux de travail des opérations, lorsqu'elle est correctement intégrée. Examinons certaines de ces façons -

Comment l'analytique intégrée améliore votre stratégie commerciale

  • Environnement sécurisé, expérience utilisateur efficace - Lorsque nous parlons d'analyse et de données, un certain nombre d'utilisateurs ont pris l'habitude de s'appuyer sur des outils exclusifs conçus pour des processus métier concentrés comme les RH ou le CRM , ou dépendent uniquement des applications, qui ne font que se concentrer sur l'analyse.

Grâce à l'analyse intégrée, les fonctions d'analyse et de création de rapports se déroulent dans la configuration connue et fiable des principales applications métier. Les analyses, qui peuvent être considérées comme intimidantes pour les utilisateurs quotidiens, lorsqu'elles sont intégrées dans l'écosystème d'une application, aident les utilisateurs à les comprendre plus facilement, renforçant ainsi leur confiance dans la prise de décisions basées sur les données. L'analyse intégrée aide à créer une expérience transparente entre la génération et l'analyse des données commerciales cruciales.

  • Une plus grande valeur du temps investi - Il s'appuie sur la valeur que votre application commerciale actuelle pourrait offrir et apporte un saut dans le temps que vos utilisateurs passeraient dans votre application.

La sélection des bons développeurs d'applications , qui peuvent intégrer de manière transparente des analyses intégrées dans votre application, contribue à promouvoir une culture fortement axée sur les données, tout en aidant votre équipe à devenir plus productive et efficace.

  • Rend la BI omniprésente - Pour un certain nombre d'organisations, la BI est une plate-forme ou qui est soit gérée par le service informatique de l'entreprise, soit utilisée par la direction pour planifier et lancer des stratégies commerciales. Il est considéré comme cette fonction de niveau de gestion qui s'infiltre dans la hiérarchie de l'entreprise une série de rapports joints avec des éléments exploitables.

L'analytique intégrée aide à abattre les murs des données, rendant ainsi la BI omniprésente et mettant les parties d'analyse et de rapport de l'entreprise entre les mains de tous ceux qui utilisent cette application. Au lieu de se tourner vers l'équipe informatique pour un suivi de la demande de rapport de vue, les utilisateurs peuvent s'impliquer dans le processus d'analyse. Maintenant que l'analyse et les données sont accessibles à tous les membres de l'équipe, le temps de prise de décision est considérablement réduit.

  • Culture de travail axée sur les données - S'il y a une chose que les organisations veulent, c'est rendre leurs employés capables d'utiliser les données pour ensuite prendre des décisions critiques. Grâce à l'analytique intégrée, les entreprises font des données un élément crucial des processus et des équipes de workflow qui travaillent au quotidien.

L'analyse intégrée amène l'intelligence d'affaires à un plus grand nombre de départements et d'applications commerciales, tout en favorisant l'engagement envers les données et l'analyse, donnant ainsi naissance à une culture de travail axée sur les données.

  • Meilleure planification commerciale - Il associe l'analyse aux processus commerciaux pour fournir aux utilisateurs les informations dont ils ont besoin pour gérer l'évolution de l'environnement commercial. Avec vos employés utilisant l'application commerciale principale renforcée par des capacités d'analyse, ils réagiront désormais plus rapidement aux opportunités et aux menaces tout en se sentant confiants pour prendre des décisions commerciales éclairées.

L'analyse intégrée offre la possibilité de créer des rapports et des graphiques afin qu'ils puissent participer activement à la discussion sur les performances de l'entreprise, à tout moment.

Les divers avantages offerts par l'analyse intégrée dans les entreprises ont entraîné une augmentation considérable de sa demande.

[STATISTIQUES SUR LE NOMBRE]

La demande croissante d'analyses intégrées a incité un certain nombre de sociétés de développement d'applications mobiles à créer des applications qui mettent la puissance de l'analyse entre les mains des utilisateurs. Dans un scénario concurrentiel comme celui-ci, comment vous assurez-vous que les analyses de votre application se démarquent, à tel point qu'elles vous rapportent des revenus ?

Voici comment -

Comment générer des revenus à partir de vos analyses intégrées :

Voici les fonctionnalités qui inciteraient les utilisateurs à dépenser de l'argent pour les analyses intégrées de votre application :

Examinez le parcours utilisateur complet

La première étape vers la monétisation de l'analyse embarquée commence par son intégration transparente dans l'application. L'intégration devrait garantir que –

A. Les rapports et les tableaux de bord font partie du flux de travail de l'application et non dans un onglet séparé et

B. Ils doivent suivre les directives de marque que le reste de l'application suit.

Tout, directement de la couleur, de l'icône, de la vue et de la sensation, doit être similaire à ce qui est suivi dans l'application.

Avoir des éléments exploitables dans votre flux de travail d'applications

L'analyse intégrée que vous avez dans votre application devrait permettre aux utilisateurs d'effectuer certaines actions, au lieu de simplement l'option Afficher, comme on le voit couramment dans les applications d'analyse. La majorité des applications fonctionnent comme une rue à sens unique, elles donnent des informations aux utilisateurs pour les visualiser et les analyser, mais elles ne leur donnent même pas la liberté de partager les analyses avec leurs collègues.

Générer des revenus

Partager les analyses n'est pas le seul moyen de différencier votre application, en donnant à vos utilisateurs l'accès pour modifier et mettre à jour les analyses sur l'application, vous pouvez les aider à agir sans quitter la plate-forme.

Pour vous démarquer, il est important d'inclure des éléments exploitables dans le flux de travail de l'application.

Réduire plusieurs points de sécurité

Il existe un certain nombre d'applications d'analyse intégrées qui demandent un identifiant de connexion différent chaque fois que les utilisateurs souhaitent utiliser la section d'analyse convoitée.

Dans votre application, essayez de réduire le nombre de points de connexion en autorisant les fonctionnalités de connexion unique et de multilocation.

Cela le rendra non seulement moins encombrant pour les utilisateurs, mais les développeurs n'auront pas non plus à intégrer le niveau de sécurité plusieurs fois dans l'application.

Autoriser la personnalisation des analyses

L'une ou l'autre de ces deux situations se produit lorsque vos utilisateurs viennent vous voir pour inclure un nouveau tableau de bord selon un processus qu'ils ont récemment commencé à suivre dans leur équipe - Soit les développeurs devraient modifier la fonctionnalité de base de l'application, soit ils pourraient refuser de quitter tout un groupe d'utilisateurs insatisfaits.

En permettant aux utilisateurs de personnaliser l'application en fonction de leurs besoins, le nombre total de demandes d'analyse ad hoc totales que votre équipe technologique reçoit diminue considérablement. L'analyse en libre-service vous donne également des informations précieuses sur vos clients, vous donnant un aperçu du type de rapports et de tableau de bord que vous devriez utiliser pour répondre à la prochaine série de besoins des clients.

Maintenant que vous avez compris comment l'application d'analyse intégrée profite aux processus métier et comment vous pouvez la piloter pour générer des revenus pour votre entreprise, il est temps d'examiner les moyens de l'implémenter dans votre application, pour obtenir un rendement maximal, avec l'aide de l'une des meilleures sociétés de développement d'applications Android et iOS.

Conseils pour une mise en œuvre réussie de l'analyse intégrée dans l'application mobile

1. Construire en phases

Lorsque vous envisagez d'intégrer des capacités d'analyse dans votre application mobile, il est très facile de se laisser emporter et de passer à côté du problème principal et de l'ensemble des utilisateurs que vous envisagez d'aider. Mais, avant même de penser à créer des solutions pour différentes équipes, arrêtez-vous.

Commencer petit. Commencez à travailler sur la solution pour un utilisateur, un problème et un rapport. Recueillez les commentaires, puis passez à l'utilisateur suivant, à son problème et au rapport pour résoudre ce problème.

De plus, vous réaliserez bientôt qu'à mesure qu'un problème est résolu, les utilisateurs auront besoin d'autre chose, il est donc préférable de suivre la méthodologie Agile pour intégrer l'analyse dans l'application mobile.

2. Impliquer les parties prenantes externes et internes

Gardez les parties prenantes externes et internes dans votre boucle Agile. Continuez à recevoir des commentaires continus de leur part au fur et à mesure que vous développez les fonctionnalités d'analyse spécifiques de votre application mobile. Utilisez des maquettes d'écran dès le début du processus et continuez à les examiner avec vos clients actuels pour obtenir la validation de votre processus. Demandez à vos parties prenantes ce qu'ils ont aimé dans l'application, ce qu'ils n'ont pas aimé, comment l'utiliseraient-ils et s'ils ont des suggestions pour améliorer le produit.

Cela vous permettra de vous concentrer sur la résolution de problèmes réels à l'aide d'analyses intégrées et de faire des utilisateurs les défenseurs de l'application au fur et à mesure que la solution devient disponible pour une utilisation de masse.

3. Identifier les lacunes avec l'étude d'utilisabilité

Pendant que les utilisateurs travaillent autour de votre solution d'analyse intégrée, asseyez-vous avec eux pour savoir comment ils utilisent l'application et les problèmes auxquels ils sont confrontés, afin d'identifier les lacunes. Recherchez les problèmes qui dérangent vos utilisateurs lorsqu'ils sont dans l'application, puis laissez-les trouver une solution, quel que soit le temps que cela prendrait, pour connaître l'itinéraire que les utilisateurs suivraient lorsqu'ils se heurteraient à un mur dans votre application.

À chaque étape, posez des questions qui vous permettront d'obtenir un maximum de commentaires. Poussez vos utilisateurs à évaluer les fonctionnalités de l'application afin que vous ayez la liste des éléments réalisables prioritaires prête avec vous.

Voici donc tout ce dont vous avez besoin pour démarrer avec l'intégration d'analyses intégrées dans votre application mobile. Pour comprendre le concept plus en détail, contactez notre équipe d'experts.