Image de marque des employés : pourquoi c'est important + 10 façons de construire votre stratégie

Toute personne impliquée dans le marketing doit savoir ce qu'est l'image de marque.

Mais il y a tellement plus dans le "branding" qu'un logo et des couleurs. Votre histoire de marque doit plaire à un large éventail de personnes, y compris les clients, les parties prenantes et même vos propres employés.

L'image de marque des employés est un type spécifique d'image de marque qui n'obtient pas toujours la même attention que les stratégies de marque externes traditionnelles. Cependant, lorsque vous vous tournez vers l'intérieur, vous devez être en mesure de livrer une histoire et un message de marque qui résonnent auprès des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de votre entreprise.

Dans cet article, nous expliquerons pourquoi l'image de marque des employés est si importante et vous donnerons quelques stratégies pour réussir.

Qu'est-ce que l'image de marque des employés ?

L'image de marque des employés est une facette de l'image de marque dans son ensemble au sein d'une organisation.

L'image de marque des employés concerne la façon dont une entreprise est perçue par ceux qui y travaillent ou qui veulent y travailler. Fondamentalement, il s'agit de la perception que les employés et les candidats potentiels ont de votre entreprise.

Les entreprises qui ont une forte culture de travail ont des employés motivés à travailler et enthousiastes à l'idée de recommander d'autres personnes à l'entreprise.

D'un autre côté, les entreprises qui ne soutiennent pas leurs employés ou qui ont des difficultés de leadership sont moins susceptibles d'avoir des employés heureux et travailleurs. Et il pourrait être difficile pour ces marques de trouver de nouveaux talents.

En tant qu'entreprise, vous devez vous efforcer de mettre vos employés sur la même page en ce qui concerne ce que représente votre entreprise. Vos valeurs et votre mission doivent être partagées par chaque individu au sein de votre entreprise.

Puis, au fil du temps et grâce au bouche-à-oreille, vos collaborateurs deviennent des porte-parole majeurs de votre marque et vous aident à améliorer votre notoriété auprès des équipes internes et des nouveaux candidats potentiels.

Qu'est-ce qu'un exemple d'image de marque des employés ?

Un bon exemple d'une marque avec une bonne image de marque des employés est Heineken.

La société brassicole est connue pour ses campagnes « Go Places » qui s'articulent autour des objectifs et des ambitions des membres de l'équipe. Les campagnes ont pu montrer à quel point la marque se souciait de ses employés et voulait souligner leur unicité.

La campagne a été présentée à la fois dans des publicités et des vidéos ainsi que dans du contenu numérique en ligne où il y avait des entretiens approfondis avec les employés. Et le succès de la campagne s'est fait sentir dans l'augmentation significative des candidatures reçues par Heineken après la fin de la campagne.

Pourquoi l'image de marque des employés est-elle importante ?

L'image de marque des employés est importante pour un certain nombre de raisons. La première est qu'il s'agit d'une composante de la présence de votre marque déjà existante. Afin d'accroître la reconnaissance de la marque , vous avez besoin de plus que de simples activités de branding orientées client.

Un autre avantage important de l'image de marque des employés est la capacité d'attirer et de retenir les meilleurs talents. Chaque entreprise veut que les meilleurs des meilleurs postulent. Et les gens qui sont au sommet de leur domaine ont plus d'options quant à l'endroit où ils veulent travailler.

Lorsque votre entreprise souffre d'une mauvaise image de marque des employés, les meilleurs talents ne voudront probablement pas postuler dans votre entreprise. Après tout, si les rumeurs disent qu'ils peuvent être mieux traités dans une autre entreprise et y avoir plus de respect, pourquoi postuleraient-ils avec vous ?

Lorsque vous avez une marque d'employé forte et une excellente réputation de marque parmi les employés actuels, les meilleurs talents sont intéressés à travailler avec vous et postuleront activement à des postes vacants.

Une marque d'employé forte vous aide également à gagner plus de clients.

Lorsque votre image de marque personnalisée et l'image de marque de vos employés fonctionnent ensemble, elles peuvent encore renforcer la réputation de votre marque et créer une culture de marque pour tous ceux qui interagissent avec votre entreprise.

Les clients veulent également savoir qu'ils soutiennent une entreprise qui traite ses employés équitablement et offre un bon environnement de travail.

L'importance du contenu pour l'image de marque des employés

L'image de marque des employés ne vient pas de nulle part. Il doit être soutenu par du contenu et des supports marketing qui peuvent vous aider à informer et à éduquer les employés.

Le contenu comme les manuels des employés, les manuels de formation, les présentations d'ateliers, les pages de carrière et même la messagerie interne ont tous un rôle à jouer dans la marque des employés.

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4 éléments clés de l'image de marque des employés

Quatre composantes de l'image de marque des employés doivent être incluses dans votre stratégie afin d'avoir un impact. Ces quatre éléments constitutifs sont au cœur de votre stratégie pour améliorer et développer votre marque employeur.

1. Les défenseurs de la marque

Un défenseur de la marque est une personne au sein de votre organisation qui est un partisan actif et un porte-parole de votre marque. Ils promeuvent et défendent volontairement votre marque sans compensation ni menace.

Ils racontent à leurs amis et à leur famille à quel point il est bon de travailler pour votre entreprise et la recommandent aux demandeurs d'emploi. Vous devez faire ce que vous pouvez en interne pour gagner plus de défenseurs de la marque pour votre entreprise.

2. Présence sociale

Une autre partie importante de votre image de marque est votre présence sur les réseaux sociaux. Les médias sociaux sont un moyen pour votre entreprise de mettre en avant la culture d'entreprise.

Des tactiques telles que les célébrations d'anniversaire, les photos d'événements d'entreprise, les remerciements des employés et les récompenses sont des moyens de mettre en valeur votre marque d'employé auprès des candidats potentiels et des employés actuels. Plus votre contenu est positif, meilleure est la marque de votre employé.

3. Pages Carrière

Une page carrière est l'endroit où vous pouvez publier vos postes vacants sur le site Web de votre entreprise.

Même si vous ne recrutez pas activement, une page carrière peut vous aider à démontrer votre culture de travail et à expliquer aux candidats potentiels pourquoi votre entreprise est un environnement de travail positif et sain.

Vous pouvez l'utiliser pour décrire les avantages en détail et énumérer les raisons importantes pour lesquelles quelqu'un devrait vouloir travailler avec vous.

4. Cohérence de la marque

Comme pour tous les autres aspects de l'image de marque, vous devez avoir une cohérence dans votre message. Si vous avez des messages disparates et un langage ou une image de marque incohérents, cela peut donner à votre entreprise une apparence désorganisée.

Vous souhaitez maintenir la cohérence de votre image de marque et vous assurer que le professionnalisme est au cœur des préoccupations de vos employés.

10 façons de créer des stratégies de marque efficaces pour les employés

Voici 10 excellentes façons de renforcer vos stratégies de marque et de créer une marque forte pour vos employés.

1. Créer du contenu pour les candidats

La création de contenu est généralement pensée pour informer ou éduquer les clients, mais elle peut également être utilisée pour attirer les employés. Considérez cela comme du marketing pour les candidats, pas pour les clients.

2. Soutenir la formation des employés

Une façon d'augmenter la satisfaction des employés est d'offrir une formation et des outils pour les aider à se développer professionnellement en milieu de travail.

3. Rechercher activement de nouveaux talents

Ne restez pas assis et n'attendez pas que les meilleurs talents viennent à vous. Être proactif dans votre recherche de talents vous donne l'opportunité de parler d'abord au nom de votre entreprise et de présenter votre image de marque aux candidats potentiels.

4. Restez actif sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un excellent endroit pour parler avec votre équipe en tête-à-tête et développer des publications engageantes pour les employés. Cela peut également accroître la notoriété de la marque et mettre en valeur votre équipe.

5. Identifier les valeurs fondamentales

Les valeurs de votre entreprise peuvent aider à définir votre culture et votre identité de marque auprès des employés. Plus vos valeurs fondamentales sont spécifiques, mieux c'est pour votre marque.

6. Développez votre culture d'entreprise

La culture de votre entreprise est constituée des valeurs, de la mission et de l'environnement de travail que vous créez. Vous voulez vous assurer que votre culture est positive et significative pour les personnes qui travaillent pour vous.

7. Connaissez vos principales cibles de talents

Tout comme vous avez un profil client, vous devez avoir un profil recrutement. Cela vous aidera à connaître les critères dans lesquels vous souhaitez investir lors de la recherche dans vos viviers de talents.

8. Impliquez les employés dans le recrutement

Vous pouvez offrir un bonus pour les références qui se transforment en embauches pour aider vos employés à se sentir enthousiastes à l'idée d'aider au recrutement. De cette façon, ils sélectionnent pour vous les meilleurs talents de leur réseau.

9. Maintenir la cohérence de la marque

Assurez-vous que vos messages internes et externes communiquent les mêmes valeurs, la même culture et les mêmes objectifs pour que votre image de marque reste cohérente et efficace.

10. N'ayez pas peur de corriger les erreurs

Aucune entreprise n'est parfaite. Lorsque vous traitez avec des employés, vous êtes obligé de faire quelques erreurs. N'ayez pas peur de les aborder de front et de résoudre les problèmes pour éviter d'autres problèmes à l'avenir.

Conclure

Une stratégie d'image de marque des employés est un élément essentiel de l'image de votre marque. Lorsque vos employés sont heureux et savent qu'ils sont respectés au travail, ils le partagent avec leurs réseaux. Cela attire de nouveaux talents et maintient la satisfaction de vos équipes actuelles.

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